1、,产品差异化：除航班信息查询之外的整个航旅的全程服务；针对座飞机的所有的综合服务和提供规划引导；与平台的差异化，即不是单个机场，而是全国各大机场的联动。,官网：1.产品介绍，下载 2.双微添加入口 3.媒体相关报道 4.活动告知,微信4月份：1.微信上线 2.微信初级粉丝 3.微博转微信粉丝,平台名称：机场服务在线 （手播）整个平台,客服,微博,官网,app,微信,属于机场,移动互联网,换取资源,传统互联网,app,客服,微信服务号,微信订阅号,平台官微 首都机场官微,WEB网站,产品矩阵 市场矩阵,核心用户（活动入口展示）,在线或电话,在线，客服，app,信息推送，上传，互动需做市场策略和战
2、术,活动告知，参与，大面积抓取用户，向app引流首机场官微部分宣传内容撰写,所有信息类展示，活动入口，公示告知，产品下载，企业宣传，双微展示,筛选用户,市场部负责:C部分终端用户的引流导入和告知 传播,获取信息更容易,手播 我们是平台 1.从关系强度讲从弱关系到强关系 2.从范围讲.从大面积覆盖到精准抓取 3.客户获取难以度，从下往上，获取精准客户更难。,app,客服,微信订阅号微信服务号,平台官微 各机场官微,WEB网站,手播 我们是平台 1.从关系强度讲从弱关系到强关系 2.从范围讲.从大面积覆盖到精准抓取 3.客户获取难以度，从下往上，获取精准客户更难。,外部资源：视频、BD合作、外站活
3、动,二维码,线下广告,APP资源平台,新闻、事件,活动、话题,微信订阅号3步：t+1资源推送 t+2输入关键字自动回复内容 t+3字定义菜单 页面跳转，例如微网站微社区,微信订阅号微信订阅号已申请起到承上启下的作用，从微博向订阅号筛选客户,微博：粉在100W左右，先阶段主要是粘用户从1.内容2.活动营销,因热点新闻关注,因有趣内容关注,他组织,自组织,多渠道自传播,APP,机场,引流,资源互换,BTO,B,C,管理监督机制（刚好的服务用户） 创新模式 （更便捷的用户告知等）商业消费（电商、物流、保险、旅业等）品牌价值（商家、机场品牌价值）,提升消费,全新感受（更好的服务体验）服务模式（出行一站
4、式服务）全新体验（周边配套服务完善）优惠便宜（更优惠的消费导向）,改变用户出行方式,传统互联网,移动互联网,单一引流,用户自组织、自传播,因奖品关注,因所需内容关注,微信订阅号微信服务号,活动、话题,新闻、事件,客服,视频、BD合作、外站活动,平台官微 各机场官微,微博,微信,论坛,SNS,知道,贴吧,黏性互动,大数据持续引流EDM、短信等,通过用户需求信息、活动等内容。实现与用户黏性互动。 实现口碑引领、引导良性循环传播引流,设计制作趣味二维码，绑定实事热点、趣味活动、新闻事件、目标用户感兴趣内容等，引导用户关注双微及下载APP,商家、产品置入推广,资源互换,话题类微博引爆产品亮点,100个
5、相关论坛，培养版主渠道关系,负面问题的收集、解答，活动的互动引流,微信活动与微博活动同步,及时问题解答汇总，用户自主解决问题的平台,用户汇集引导主流媒体，活动串联引流,所有渠道引流都指向APP，在APP中标记目标及核心客户。前期把APP作为战略大本营，双微作为循环引导登陆APP的媒介。活动引导全民传播，可以利用话题、活动、事件等，通过双微、视频、论坛、二维码、百度等渠道，在外部圈养用户。必要时可通过外围引导用户登陆APP。所有传播要打造OTO化，打造我们自己的粉丝群矩阵。,二维码,APP平台,线下广告,WEB网站,APP、微站、微社区,强关系,弱关系,引流为主,可良性循环引导用户登陆APP,视频,趣味视频引导用户下载APP,二维码,多渠道绑定，引导用户下载APP,第三方合作媒体,
