1、物流信息管理课程标准与教学组织设计课程名称:物流信息管理适用专业:物流管理课程类别:核心课程计划学时:60 学时课程学分:2 分制定单位:安徽水电职院管理系制定时间:2009 年 9 月一、课程性质(与定位)现代物流信息在物流活动中起着中枢神经系统的作用。物流信息系统成为企业物流成功运作的重要平台之一,物流信息管理工作的好坏,直接影响到企业物流运作的效率和效果。物流信息管理的工作任务是根据我国物流信息管理实际,结合物流管理与信息技术,以物流信息系统为主线制定的,其中包括物流信息系统中相关的关键单元:物流信息管理概述,条码技术、电子标签(RFID)技术、电子数据交换(EDI)系统、物流动态跟踪技
2、术、配送中心信息系统、仓库管理信息系统、运输管理信息系统、连锁物流管理信息系统等物流信息技术等工作内容,它所对应的岗位物流信息管理的操作员,同时也是物流专业人员必须具备的一项专业技术能力。物流信息管理学习领域的前修学习领域有物流学概论、计算机网络基础、市场营销企业经营与管理等课程。通过该课程的衔接,使学生将物流基础知识和物流市场开拓能力与计算机信息处理能力有机结合起来,提高学生应用计算机知识解决物流信息问题的综合处理能力。同时也为后续供应链管理、物流设施基础、第三方物流、电子商务等专业学习领域打下一定的基础。二、课程目标物流信息管理学习在培养学生灵活运用信息技术能力。着眼于学生就业岗位,立足于
3、学生职业技术能力培养,“以工作任务为核心,以业务流程为主线,围绕岗位职业能力”的该课程的体系,培养现代物流企业信息管理应用人才。具体描述如下:1专业能力(1)能够认识物流信息及在日常生活中物流信息技术,理解现代物流企业的竞争力新源泉是什么。(2)能够掌握条码的基本概念、条码技术的特点、一维条码与二维条码的含义、结构及各自的特点、一维条码的编码方法、物流条码的含义、POS 系统的含义;理解条码技术与其他自动识别技术的对比关系、PDF417 条码的构成、条码在超市 POS 系统中的管理功能。了解条码技术信息管理的主要领域、条码在主要信息管理领域内的作用、条码阅读设备的类型、二维条码的特性及条码在
4、POS 系统其在物流中的应用。(3)能够掌握电子标签系统(RFID)的基本概、工作原理、组成、特性及其分类,RFID 的发展历史及在物流企业中的应用。(4)能够掌握掌握:EDI 的基本概念及、其特点, EDI 系统基本结构组成,掌握 EDI 的业务流程及 EDI在物流企业中的应用。(5)能够掌握 GIS 的特征、组成、GIS 在现代物流中的应用、GPS 系统的组成及在现代物流中的应用;理解 GIS 的基本涵义、GIS 物流分析软件的应用模型类型、GPS 的涵义及工作原理;了解 GIS 和 GPS在我国的主要应用领域。(6)能够掌握配送中心的概念、分类、配送中心信息系统在物流配送中心的作用,配送
5、中心信息系统业务流程及功能结构。(7)能够掌握仓储管理的相关知识,仓储信息管理的内容,掌握仓储管理信息系统的业务流程及仓储管理信息系统的功能模块。(8)能够掌握运输信息、运输信息管理以及运输管理信息系统的含义,运输信息管理的主要内容,了解运输管理信息系统的业务流程,掌握运输管理信息系统的功能模块。(9)能够掌握连锁行业的特点、主要管理模式以及电子订货系统;掌握连锁物流管理信息系统概念、连锁行业总体业务流程以及锁物流 POS 系统总体功能模块。2方法能力(1)能自主学习物流信息管理的相关知识。(2)熟知物流信息系统的架构和功能,具有仓储、配送、运输、货代、订货等物流软件的操作和运用能力。(3)初
6、步具备使用条形码技术、POS 系统、RFID 技术、EDI 技术等进行信息处理的能力。(4)熟练的运用计算机技术,能进行物流信息的收集、分类、处理、发布。(5)能够提高学生应用计算机知识解决物流信息问题的综合处理能力。3社会能力(1)具备良好的职业道德和行业规范。(2)具有较强的商务交流、人际沟通和合作协调能力。(3)具有现代物流从业人员的精神和气质,爱岗敬业,以及较强的服务意识(4)具有良好的心理素质和协作精神。三、课程内容学习项目 项目名称 项目描述学习情境 参考学时1.1 现代物流 1.2 物流信息管理 1.3 物流信息系统 1.4 物流管理信息系统的开发81.物流信息管理概述阐述现代物
7、流,物流信息的特点,物流信息的功能,物流信息的分类,物流信息系统的特点及物流信息系统的结构,明确物流管理信息子系统的内容及物流管理信息系统开发的主要方法。描述物流信息的基本处理流程。1.5 实践教学:通过网络查阅相关知识 2102.1 条形码概述 2.2 一维条码 2.3 二维条码 2.4 条码的应用62.条码技术描述条码的基本概念及其特点,条码的分类,一维、二维条码的编码方法和构成及条码在 POS 系统其在物流中的应用。2.5 条码应用操作 4103.1 RFID 系统组成 3.2 RFID 的特点与分类 3.3 RFID 的发展历史及在物流企业中的应用 63. 电子标签(RFID)系统描述
8、电子标签含义、工作原理、组成、特性及其分类,RFID 的发展历史及在物流企业中的应用。 3.4 实践教学:网上查找有关RFID 知识及有关 RFID 系统在物流中的应用。 4104.1EDI 的结构组成 4. 电子数据交换(EDI)系统阐述 EDI 的基本概念及其特点, EDI系统基本结构组成,掌握 EDI 的业务 4.2 EDI 系统的业务流程 6 10 4.3 EDI 的应用流程,了解 EDI 在物流企业中的应用。4.5 实践教学:网上查找有关EDI 知识及有关电子数据交换系统,查阅 EDI 在物流企业中的应用情况45.1 GIS 技术5.2 GPS 技术65.物流动态跟踪技术描述 GIS
9、 的基本涵义、特征及其组成及 GIS 的应用,掌握 GPS 的涵义,GPS 系统的组成及工作原理和 GPS的应用。5.3 实践教学:网络查阅相关知识及应用情况 4106.1 配送中心概述6.2 配送中心信息系统概述及业务流程6.3 配送中心信息系统的功能结构66. 配送中心信息系统描述了配送中心的概念、分类、配送中心信息系统在物流配送中心的作用,配送中心信息系统业务流程及功能结构。 6.4 实践教学:通过案例分析,掌握配送中心信息系统的业务流程及功能结构 4107.1 仓储概述7.2 仓储管理信息系统概述7.3 仓储管理信息系统的业务流程7.4 仓储管理信息系统的功能模块67.仓库管理信息系统
10、介绍仓储管理的相关知识,仓储信息管理的内容,掌握仓储管理信息系统的业务流程及仓储管理信息系统的功能模块。7.5 实践教学:上海赛勤运输管理系统 Sino WMS 实际操作 4108.1 运输管理信息系统概述8.2 运输管理信息系统的业务流程及功能模块58.运输管理信息系统掌握运输信息、运输信息管理以及运输管理信息系统的含义,运输信息管理的主要内容,了解运输管理信息系统的业务流程,掌握运输管理信息系统的功能模块。 8.3 实践教学:上海赛勤运输管理系统 Sino WMS 实际操作 5109.1 连锁物流概述9.2 连锁物流管理系统业务流程及锁物流 POS 系统总体功能模块49. 连锁物流管理信息
11、系统介绍了连锁行业的特点、主要管理模式以及电子订货系统;掌握连锁物流管理信息系统概念、 连锁行业总体业务流程以及锁物流 POS 系统总体功能模块,典型功能模块介绍 9.3 实践教学: 48四、教学组织设计1设计思路依据该学习领域的学习目标,课程组教师和相关物流企业专家共同分析研究了物流信息管理工的工作内容,在分析研究学习任务的基础上,结合学院现有校内外实训基地的实训条件目,“以工作任务为载体,以项目为导向”开发了学习项目和学习情境,按照工作任务的实施过程来组织课堂教学,形成了“ 企业参观认识实习+理论教学+校内虚拟实训(分虚拟企业、模拟软件和模拟硬件平台)”的教学运行模式。以实训为手段培养学生
12、独立决策、计划、实施、检测和评估的能力。在教学过程中注重对学生能力的培养和实现知识应用化与技能化,学生通过学习、训练与实践应具备物流信息管理与实际操作的基本工作能力,能较好地完成相关的工作任务,实现该课程领域的培养目标。为保证以工作任务为载体的实训课程的实施,每堂课设计工作页,以明确工作任务、实施过程、考核标准,以进一步保证“基于工作过程”的教学模式的实施。2组织设计结合物流企业信息管理的实际,对各学习项目中的工作任务,进一步分析细化,把物流信息管理划分为物流信息管理基础知识、条码技术、电子数据交换(EDI)系统、电子标签系统(RFID)、物流动态跟踪技术、配送中心信息系统、仓库与运输管理信息
13、系统、连锁物流管理信息系统等学习性工作任务,以此为载体设计学习情境。在学习情境的编排上,主要按照物流企业业务流程和信息管理的功能模块来安排,同时考虑学生的认知水平,由浅入深地安排各个部分的学习内容,实现能力培养的递进。学习项目 1:物流信息管理基础知识 参考学时:10 学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生初步建立现代物流的基本概念,使学生掌握物流信息的特点,了解物流信息的功能,认识物流信息的分类,掌握物流信息系统的特点及物流信息系统的结构,明确物流管理信息子系统的内容及物流管理信息系统开发的主要方法。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议1.1 现代物流以通过网络收集的国内外现代物流相关
14、知识与图片、多媒体设计项目为载体任务教学法通过大量图片与多媒体,使学生认识物流信息及在日常生活中物流信息技术,理解现代物流企业的竞争力新源泉是什么;物流、现代物流、数字物流、电子物流以及虚拟物流概念;了解现代物流发展趋势2、教学要求:掌握:物流、现代物流、数字物流、电子物流以及虚拟物流概念及本课程主要学习内容、学习方法。实训练习1.通过上网收索 现代物流相关知识与图片,让学生进一步了解现代物流的知识。1.2 物流信息管理 以某个物流企业管理信息系统设计项目为载体案例教学法、情境体验法结合具体某物流企业信息管理的案例的教学,使学生掌握物流信息的特点,了解物流信息的功能,认识物流信息的分类,掌握物
15、流信息系统的特点及物流信息系统的结构,明确物流管理信息子系统的内容及物流管理信息系统开发的主要方法。教学建议:采用多媒体课件教学、案例教学与上机进行实践教学。实训练习1.通过上网收索 物流企业相关信息管理系统,让学生进一步了解物流信息管理的知识。学习项目 2:条码技术 参考学时 10 学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生掌握条码的基本概念、条码技术的特点、一维条码与二维条码的含义、结构及各自的特点、一维条码的编码方法、物流条码的含义、POS 系统的含义;理解条码技术与其他自动识别技术的对比关系、PDF417 条码的构成、条码在超市 POS 系统中的管理功能;了解条码技术信息管理的主要领域、
16、条码在主要信息管理领域内的作用、条码阅读设备的类型、二维条码的特性及条码在POS 系统其在物流中的应用。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议2.1 条形码 以物流条码设计项目为载体任务教学法结合具体的物流,让学生认识条码的分类,掌握一维、二维条码的编码方法和构成,了解二维条码的特性实训练习让学生通过搜索相关网站进行条码知识学习。2.2 条码的应用 以实际操作设计项目为载体情境体验法对过学生实际应用条码,加深对条码的认识,掌握物流物流条码的编码方法和构成及条码在 POS 系统其在物流中的应用。实训练习利用条码相关设备,让同学动手实际操作条码。学习项目 3:电子标签( RFID)系统 参考学时
17、:10 学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生掌握电子标签系统(RFID)的基本概、工作原理、组成、特性及其分类,RFID 在物流企业中的应用。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议3.1 电子标签(RFID)系统以电子标签(RFID)系统组成设计项目为载体任务教学法结合电子标签(RFID)系统组成具体设备,让学生掌握电子标签工作原理握及特点。实训练习让学生通过搜索相关网站进行电子标签(RFID)知识学习。3.3 电子标签应用 以实际操作设计项目为载体情境体验法对过学生实际应用电子标签,加深对电子标签的认识,掌握电子标签物流中的应用。实训练习利用相关相关设备,让同学动手实际操作电子标签能力
18、。学习项目 4:电子数据交换(EDI)系统 参考学时:学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生掌握 EDI 的基本概念及、其特点, EDI 系统基本结构组成,掌握 EDI 的业务流程及 EDI 在物流企业中的应用。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议3.1 EDI 知识以通过网络收集的国内外相关 EDI 知识与图片、多媒体设计项目为载体任务教学法通过本单元项目的学习,使学生初步掌握 EDI 的基本概念及其特点,掌握 EDI 系统基本结构组成。3.2 EDI 的业务流程 以 EDI 的业务流程项目为载体任务教学法通过本单元项目的学习,使学生初步掌握 EDI 的基本业务工作流程。实训练习利用
19、EDI 业务流程示意图和具体案例,让同学动手掌握EDI 的基本业务流程。3.3 EDI 系统的功能模块通过具体 EDI 系统软件的功能模块为载体任务教学法过本单元项目的学习,使学生初步掌握 EDI 系统基本功能模块的实际操作。实训练习通过相关 EDI 系统上机实际操作学习项目 5:.物流动态跟踪技术 参考学时:10 学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生初步掌握 GIS 的基本涵义、特征及其组成,了解 GIS 的应用,掌握 GPS的涵义,掌握 GPS 系统的组成及工作原理,了解 GPS 的应用。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议.1 GIS 技术 以 GIS 在我国的主要应用领域设计项
20、目为载体任务教学法结合 GIS 在我国的主要应用领域,使学生掌握 GIS 的特征、组成、GIS 在现代物流中的应用;理解 GIS 的基本涵义、GIS 物流分析软件的应用模型类型。实训练习通过网上搜索相关网站进行相关 GIS 知识的学习.2 GPS 技术 以 GPS 在我国的主要应用领域设计项目为载体任务教学法结合 GPS 在我国的主要应用领域,握 GPS 的涵义,掌握 GPS 系统的组成及工作原理以及在物流中的应用。实训练习通过网上搜索相关网站进行相关 GPS 知识的学习学习项目 6:配送中心信息系统 参考学时:学时学习目标通过本单元的项目学习,使学生掌握配送中心、配送网络的概念,认识配送中心
21、的类别及我国配送中心存在的问题,掌握配送中心信息系统主要功能,掌握典型配送中心管理信息系统的体系结构,了解典型配送中心信息管理系统解决方案。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议.配送中心信息系统概述以某地区的配送中心信息系统设计项目为载体情境体验法以某地区的配送中心信息系统为例,使学生认识送中心、配送网络的概念;配送中心的类别;实训练习通过网上搜索相关网站进行相关配送中心信息系统知识的学习.配送中心信息系统功能以某地区的配送中心信息系统设计项目为载体情境体验法以某地区的配送中心信息系统为例,掌握配送中心信息系统主要功能;典型配送中心管理信息系统的体系结构实训练习通过网上搜索相关网站进行相关
22、配送中心信息系统知识的学习学习项目 7:仓储与运输管理信息系统 参考学时:10 学时学习目标学生通过本单元项目的学习,能够理解并基本掌握仓储与运输管理信息系统的功能模块,能熟练掌握功能模块的操作技能。学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议.仓储管理信息系统以赛勤第三方物流管理系统(SinoTMS)设计项目为载体情境体验法通过赛勤第三方物流管理系统(仓储)模块的实际运用,掌握仓储管理信息系统的涵义、仓储与配送信息管理系统主要模块的功能。实训练习赛勤第三方物流管理系统上机实训练习.运输管理信息系统以赛勤第三方物流管理系统(SinoTMS)设计项目为载体情境体验法通过赛勤第三方物流管理系统(运输)
23、模块的实际运用,掌握运输管理信息系统的涵义、管理系统主要模块的功能。实训练习赛勤第三方物流管理系统上机实训练习学习项目 8:连锁物流管理信息系统 参考学时:8 学时学习情境情境名称 任务载体教学方法和建议7.1 连锁物流管理信息系统以某个连锁物流 POS 信息系统设计项目为载体情境体验法通过某个连锁物流 POS 信息系统模块的实际运用,掌握连锁物流管理信息系统的涵义、POS 管理系统主要模块的功能。实训练习某个连锁物流 POS 信息系统上机实训练习五、教学实施条件1教学团队(师资条件)教学工作主要由两人配合完成。丁传奉,图书馆副馆长,副教授。马俊,管理系教师,助教。2实训条件有两个可以使用的实
24、训基地,一个是学院的实训中心,另一个是系部内建设的物流软件实训室,实训的软件有第三方物流、供应链管理等软件,另外硬件设备有扫描枪,条码打印机等设备。3教材及主要参考文献参考教材有北京理工大学出版社出版的物流信息系统;北京大学出版社,陈福集,物流信息管理;物流信息管理 张旭梅、伊辉勇、赵林度、李严锋 重庆大学出版社。4其他条件一体化教室,软件实训室。六、教学方法手段1主要教学方法主要的教学方法是基于任务驱动的案例解析、模拟训练法。主要是通过案例,让学生们模拟解决问题,从而在其中学到知识。2主要教学手段多媒体信息技术,利用网络的优势要学生们查找材料。案例也是由网络等手段发给学生,进行指导。七、主要考核方法以典型工作任务为考核依据,采取灵活多样的考核方式,并制定具体的成绩评定办法。在设置考核方式时,理论与实践结合,有以考核专业能力为主的实训工作任务考核,也有以测试认知水平的知识考核。过程考评(实训项目考评)素质考评 实训考评笔试考核考评方式10 分 50 40考评实施 由指导教师根据学生表现集中考评 由主要指导老师结合学生完成的实训任务进行考评 按照教考分离原则,由学院集中组织安排考试八、其他说明(1)本课程标准由物流管理教研室开发。(2)执笔:马俊 丁传奉(3)审核:鲁雅琴(4)时间:2009 年 7 月