1、外语学习共享空间创新服务设计与实践 罗源 武昌首义学院图书馆 摘 要： 目的/意义探讨高校英语专业人才培养的新方法。 方法/过程结合武昌首义学 院外语学习共享空间的建设和专业人才培养需求, 从课堂教学、专业实践、毕业 写作、 应用能力培养各环节入手, 探索嵌入专业人才培养过程的创新服务项目并 付诸实践。结果/结论通过这些服务创新, 为专业人才培养提供了有力支撑, 提升了院系师生对图书馆工作的认可度和满意度。 关键词： 外语学习; 共享空间; 人才培养; 嵌入过程; 创新服务; 作者简介：罗源 (1978) , 女, 硕士, 馆员, 研究方向为信息素养教育和信息 服务。 基金： 湖北省高校图工委
2、基金项目“基于本科人才培养全过程的信息素养教育模 式研究” (项目编号:2016-ZDX-04) Design and Practice of Innovative Service in Foreign Language Learning Commons Luo Yuan Wuchang Shouyi University Library; Abstract： Purpose/significanceThe paper is to discuss a new approach to professional training of English majors in university.Me
3、thod/processThe paper bases on the construction of English learning commons and demands of professional cultivation of Wuchang Shouyi University, starts from the links such like classroom teaching, professional practice, graduation writing, application ability training to explore innovative service
4、items embedded in the process of professionals cultivation, then puts it into practice.Result/conclusionThrough these services innovation, it provides strong support for professional cultivation, and improves the degree of recognition and satisfaction of teachers and students to library work. Keywor
5、d： foreign language learning; communal space; talent training; embedded in process; innovative service; 0 引言 为适应高校图书馆事业发展需要, 更好地指导和规范高校图书馆工作, 2015年 12月, 由国家教育部颁布新的普通高等学校图书馆规程明确指出:“图书馆 应积极拓展服务领域, 嵌入教学和科研过程, 根据需求积极探索开展新服务;图 书馆应全面参与学校人才培养工作, 充分发挥第二课堂的作用, 采取多种形式 提高学生综合素质。”12015 年2月, 由美国大学与研究图书馆协会 (ACRL)
6、 颁布的高等教育信息素养框架2也鼓励图书馆员与教师、院系、教学设计 者充分合作, 积极参与人才培养过程。3 1 外语学习共享空间创新服务理念 当今社会, 广泛的对外交流与合作使外语学习成为大学生学习的热点和焦点。 在 课堂之外, 他们还要巩固外语学习效果, 并进行应用实践。 在这种情况下, 武昌 首义学院图书馆 (以下简称我馆) 基于学习共享空间以人为本、开放、共享、交 流、协作与互动的理念, 于2012年将500平米的阅览室改建成外语学习共享空 间。该空间是一个独特的集成式外语学习环境, 包括外语口语训练区、写作指导 室、小组学习室、多媒体学习区、外语图书区、外语报刊区六大功能区, 不仅提
7、供外语学习所需的各类外文图书、期刊、报纸、电子数据库、多媒体资源, 还提 供技术支持、专家指导、小组协作学习空间以及个人学习空间, 是外语学习无障 碍的学习环境。学生在这里可以顺利完成外语学习、研究与实践, 包括文献信息 的获取、运用及研究成果的撰写、制作与展示, 并支持思想交流、智慧分享和知 识创造。 学生能够与在本领域具有丰富知识的学者进行对话, 寻找相关资料并评 估信息, 可以及时地完成任务4。 总之, 外语学习共享空间创新服务的理念是: 以学生为中心, 以外语学习为主题, 支持整个学习过程。 2 外语学习共享空间创新服务设计 我馆外语学习共享空间建设之初, 先在师生中进行广泛调研, 明
8、确了专业教师 需求和学生的期待, 将其建设成一个专业资源集中、互动环境良好、融合网络环 境的灵动空间。如何利用这个空间为培养我校专业人才服务?图书馆联合外语学 院确立了馆院合作思路。 基于学院需求, 图书馆提出嵌入专业人才培养过程的服 务设计, 从课堂学习、专业实践、毕业写作、应用能力培养等方面, 力图为专业 人才培养提供一站式服务空间与全过程支撑服务, 为我校人才培养目标的实现 发挥应有的作用。 3 外语学习共享空间创新服务内容 3.1 课堂教学环节:为教师提供个性化服务 在信息环境下, 我校外语学院教师积极探索大学英语视、听、说教学模式, 并付 诸实践, 申报的教学改革项目“互联网+背景下
9、大学英语混合式教学实践 研究”选择的教学素材不拘泥于课本, 采用互联网教学平台+手机蓝墨云+传统 教学的混合模式实现对课堂的组织、翻转、互动及管理, 对教学环境的要求延伸 到数据库资源和网络资源, 能进行人机个性化学习和通过电脑进行小组讨论学 习和师生互动教学。 在传统教室难以满足师生需求情况下, 为配合教师的教学改革, 更好地支撑学 校教学创新, 外语学习共享空间将多媒体学习区作为教师教学实践场地, 同时 从资源、网络、设备、人员服务等方面给予全面支持, 师生满意度大幅提升。 通过这种个性化的教学支撑服务, 教师们普遍反映课堂的有效性、丰富性、参与 性都有显著提高, 学生的个性化学习以及教师
10、实行教学分层管理得到体现。 学生 们也表示这种新的学习方式提高了他们的学习兴趣和学习效率, 同时在小组合 作学习、主题资料搜索、小组讨论及展示过程中, 专业能力、沟通能力、展示技 巧等都得到提高。 3.2 实践教学环节:为学生实践创新学分开辟新途径 作为应用型本科高校, 实践能力培养始终是我校人才培养的重点和核心内容。 为 我校有外语专长的学生创造专业实践机会, 图书馆与外语学院合作, 拟定“教 学实践创新学分方案”, 并报教务部门审核批准。 该方案的实施可为外语专业学 生修学实践创新学分开辟新途径, 为提升其专业核心能力提供实践机会。 专业实践以“英文写作指导”公益讲座的形式, 每周三晚定期
11、开展。 场地是外语 学习共享空间的写作指导室。这里外文资源丰富、设备设施齐全、互动交流环境 良好。 由外语系高年级有意向提高自己外语教学实践能力的学生志愿者提供外语 热门讲座及写作指导服务;由外语学院教师提供现场教学指导, 共同为全校爱好 英文写作、有意向提高写作技能的学生提供写作指导讲座及辅导。讲座内容系统 而广泛, 涉及英文写作文体、类型、表达、技巧、经验、考试等方面, 每期确定 1个主题, 学生3人一组负责特定主题讲座资料的收集、PPT课件制作、课堂讲 授、课后个人小结。外语学院组织英文写作专业教师负责每期 PPT课件的审定、讲座的跟听, 对教学内容、 教学方法和教学态度提出中肯的建议和
12、意见, 最后组 织大家进行总结和反思。 通过这样的教学实践, 学生不但专业知识得到加强, 而且积累了英语教学经验, 为今后从事教师行业奠定了基础。有学生表示, 通过实践体会到老师备课、讲课 的辛苦;有讲过议论文写作的学生表示, 以前对议论文写作是个模糊概念, 通过 准备PPT、 搜索素材和讲座, 对议论文写作要领了如指掌。 专业指导教师也表示, 通过这样的讲座, 学生在学习内容的准备、PPT制作及讲课等方面都有明显进 步。 这样的教学实践贴近我校专业教学需求和人才培养目标。 为了让这样的教学实践 活动能在图书馆持续开展下去, 图书馆和外语学院为讲座的学生争取到创新实 践学分。 这一方面提升了学
13、生参与热情, 另一方面为学生实践能力的培养开辟了 新途径。 3.3 毕业设计环节:为学生毕业论文写作提供辅导 如何撰写毕业论文, 进行参考文献著录、资源查找和获取、翻译论文摘要、答辩 PPT展示?这一系列问题是毕业阶段困扰学生的焦点问题。图书馆基于这些常见 问题, 结合我校资源特点, 组织毕业论文专题讲座。 讲座内容分为4个模块: (1) 撰写毕业论文资料查找与利用; (2) 毕业论文外文摘要翻译技巧; (3) 毕业论文 Word排版; (4) 答辩 PPT制作技巧。各模块由具有相关专业背景及教师资质的 馆员准备, 通过集中备课和试讲环节, 经授课团队审核通过后与学生见面。 针对英语专业毕业生
14、, 图书馆通过征询学院对讲座时间节点的意见和内容模块 的需求信息, 在外语学习共享空间小组学习室, 采用集中授课的方式开展了毕 业论文专题讲座, 提取专业热门关键词, 从确定选题、搭建论文框架、搜集素材 等方面生动演示了资源搜索获取方法, 从参考文献著录、 合理合法引用文献与论 文查重、规范英文摘要写作、外文论文 Word 排版等方面展示顺利通过毕业论文 写作的经验和必备技巧。 讲座后, 图书馆在外语学习共享空间写作指导室为学生 安排主讲馆员轮流值守, 为学生解答疑问和提供面对面指导服务。 由于讲座内容 契合毕业论文各环节的需求, 受到师生高度好评。教师表示讲座内容细致专业, 学生感觉受益多多
15、, 为他们顺利完成毕业论文写作提供及时有用的帮助。 3.4 核心能力培养:为学生提升口语创造提供交流环境 外语学习共享空间有别于普通阅览室, 提供有多个可供互动交流和协作学习的 功能区域, 是学生提升口语、分享智慧的良好场所。图书馆积极与外语学院、外 事处、新东方数据库、英语协会学生社团联系, 定期开展各种形式的口语交流活 动。 如专业教师开设高级美语课堂和口语角活动, 新东方外教名师开展中西文化 差异系列口语互动活动, 英语协会开展的英语读报、 写作与口语训练活动等, 从 多途径创造提升口语能力的环境和空间, 为学生专业核心能力的培养提供支撑。 4 外语学习共享空间创新服务亮点 4.1 体现
16、专业需求特点 在信息环境下, 学生学习外语的途径、方式、方法都发生了变化, 特别是现代大 学生对互联网环境、网络覆盖、移动学习、互动交流、多媒体资源的需求越来越 高, 传统的课堂教学越来越难以吸引学生的关注和兴趣, 这给外语教学提出了 新挑战。外语学习共享空间以专业资源集中、资源形式多样、互动环境良好、空 间灵动友好、配套设施齐全、网络环境可灵活定制等优势受到老师青睐, 能更好 地适应外语教学多样化需求。 4.2 注重打造实践环境 我校为应用型本科高校, 在专业人才培养上非常重视学生应用能力的培养。 针对 外语专业, 学校非常重视外语实际交际能力的培养和外语应用能力的提升。 在真 实的外语实践
17、环境中, 通过外语的使用来提高外语学习的成效是提高外语学习 质量的一条捷径。 5图书馆外语学习共享空间也尽可能地在这些方面提供支持, 注重利用现有的空间与资源为学生创设外语实践学习的校内环境。 如打造外语实 践教学基地;创设与美国 IOWA交流学生进行口语互动和思想交流的固定栏目 “真人图书馆”;给爱好英语的学生提供与外教面对面交流的英语角;给爱好英 文写作的学生提供与专家对话的机会, 等等, 竭尽所能为专业人才培养创造开 发外语实践学习环境, 为应用型人才培养目标的实现贡献力量。 4.3 关注综合素质培养 专业人才培养要与社会市场需求相适应, 与国际认证标准相对接。 现在的用人单 位不再只注
18、重学历, 而是更注重毕业生的综合素质。 综合素质是一个人在工作或 处理问题过程中所表现出的学识、专业技能、沟通表达、团队合作、逻辑思维、 开拓创新等方面的素质。 学生综合素质的培养, 除了课堂上学习, 更多的是通过 实践得到锻炼。外语学习共享空间适应人才培养需求, 注重多方面、多渠道搭建 平台, 为学生沟通交流、团队合作、自主学习、终身学习和创新能力的培养创造 条件, 引导学生多参与实践, 以求全面发展, 最终能充满自信走出校门, 走向 社会。 5 结语 我馆外语学习共享空间通过以上创新服务设计与实践, 大大提升了院系师生对 图书馆工作的认可度和满意度。 从外语学习特定需求出发, 为专业人才培
19、养提供 有效支撑, 是对普通高等学校图书馆规程和高等教育信息素养框架理念 的探索和实践。目前, 国内外许多高校图书馆有向“教学图书馆”发展的趋势, 越来越多地注重学生素质教育和学习能力的培养, 并介入到师生的学术和科研 生涯中, 评价图书馆的好坏也开始以用户取得成就所起的作用为标准。 外语学习 共享空间应顺应这种趋势, 深入嵌入教学和科研过程, 关注自己在学生成长和 用户取得成就中所起的作用, 注重专业馆员队伍建设和图书馆核心能力的塑造。 参考文献 1中华人民共和国教育部网.教育部:普通高等学校图书馆规程 EB/OL.2016-01-04.http:/ 8/moe_736/s3886/2016
20、01/t20160120_228487.html. 2ACRL.Framework for information literacy for higher educationEB/OL.2016-02-20.http:/ /standards/ilframework. 3韩丽风, 王茜, 李津, 等.高等教育信息素养框架J.大学图书馆学报, 2015 (6) :111-113. 4邹凯, 李颖, 蒋知义.学习共享空间的理念与构建J.图书馆学研究, 2009 (1) :13-14. 5莫琼, 黄炜.大学外语教学改革与实践研究M.昆明:云南大学出版社, 2012:11. 6范艳芬.学习共享空间与我国大学图书馆服务创新研究J.图书与情报, 2011 (2) :65-68.
