1、XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责产房班 1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98%以上。3、掌握患者病情，做到九知道（床号、姓名、诊断、病情、阳性体征的治疗、护理、饮食、自理能力和心理状态）。4、及时、准确执行各项治疗和护理。5、掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理及产前护理。6、妥善安置新入、转入患者，及时看望、评估患者。7、指导助理护士按时落实各项基础护理工作，患者“三短二洁”，卫生良好。8、各种技术操作正规熟练。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。9、认真评估，落实各项安
2、全及预防并发症的护理措施。10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。11、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。12、保持待产室清洁、整洁、安静、空气清新。13、保持床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。14、认真履行健康教育职责。15、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。16、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。17、认真执行消毒隔离制度。18、交接班详细，准确无误。1、7：30-7：40 清点产房内各种物品、仪器，检查抢救车上物品是否完好齐全，包括产房内物品有无过期、变质，及时申领和补充。清洁物表，检查胎心监护仪、吸痰器、辐射台、应急
3、灯等仪器性能是否良好并处于备用状态，发现故障及时通知维修。2、参加晨会，与 N 班床头交接班。3、8：30-11：30 负责整理待产床单元，协助洗脸、梳头，更换负压引流瓶、湿化瓶、输氧管，执行各种治疗。根据健康宣教计划对病人进行宣教，实施辩证施护，给予情志护理及心理护理等，剖宫产术前准备，术前宣教，戴手腕带。4、11：30-12：00 与 A 班交接班，下班。5、上下午接待新入院病人并处置，包括剪指甲、产前检查等，观察待产妇情况及产程进展并记录，发现异常立即采取紧急措施，并报告医师。负责待产工作并及时完成相关记录，做好产妇手指印、新生儿足印、收卡标记，产后 2h与病房护士详细交接。6、17：0
4、0-17：30 整理待产室、分娩区，保持清洁整齐。1、在护士长领导下进行工作：2、正确评估待产妇情况；3、正确执行分娩区常见检查、治疗与护理；4、对病人及家属进行健康指导、分娩配合指导及心理护理；5、掌握产房急救药品的作用及注意事项；6、正确使用产房的各种医疗设备与器材；7、提供便民服务。2012-2 修订XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责责任 1班、责任 2 班1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达 98%以上。3、掌握患者病情，做到九知道（床号、姓名、诊断、病情、阳性体征的治疗、护
5、理、饮食、自理能力和心理状态）。4、及时、准确执行各项治疗和护理。5、掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理及产前护理。6、妥善安置新入、转入患者，及时看望、评估患者。7、指导助理护士按时落实各项基础护理工作，患者“三短二洁”，卫生良好。8、各种技术操作正规熟练。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。9、认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。11、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。12、保持待产室清洁、整洁、安静、空气清新。13、保持床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。14、认真履行健康教育职责。15、
6、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。16、严格执行无菌技术操作原则和各项技术1、7.：30-7：40 清点物品、仪器、毒麻药品，更换体温计消毒液，清点病历，检查无菌包、茂康碘、酒精、处置室外用 NS、灭的灵有无过期，检查冰箱温度及物品有无过期，填写各种登记本。（单月责 1、双月责 2）。2、7 ： 40-8： 00 参 加 晨 会 ， 与 N 班 床 头 交 接 班 。3、8：00-11：00 负责整理病床单元，协助口腔护理、洗脸、梳头，尿道品的护理，会阴护理，更换湿化瓶、输氧管，执行各种治疗（包括中医治疗）。根据健康宣教计划对病人进行宣教，正确评估病人情况，实施辩证施护，进行情志
7、护理、心理护理、康复指导等。术前备皮，药物皮试，术前宣教，备手术病人麻醉床、巡视病房，接液，病情观察及记录。协助翻身、叩背，指导病人有效咳嗽、咳痰。测绘12NT、P、R。发 8AM、12N 口服药，征求出院病人的意见，会阴拆线。4、11：00-12：00 与办公班查对医嘱。5、11：30-12：00 与 A 班交接班，下班。6、14：30-15：00 测绘生命体征（T、P、R、BP）7、15：00-17：00 巡视病房，接液，执行各种治疗，协助翻身，叩背，辅助咳嗽、咳痰。剪指甲，保持病床整洁，协助擦浴，尿道口护理，观察病情并记录，发 4PM 口服药。8、1 6： 50-17： 00 书 写 交
8、 班 报 告 ， 整 理 护 士 站 。1、在护士长的领导下进行工作。2、正确评估分管病人情况。3、正确执行所管病人的治疗护理。4、完成基础护理。5、对病人及家属进行健康、康复指导及心理护理。6、参与科室抢救，掌握急救药品的使用及注意事项。7、正确使用科室的各种医疗设备与器材。8、提供便民服务。9、做好交接班。操作规程。17、认真执行消毒隔离制度。18、交接班详细，准确无误。9、17：00-17：30 与 P 班床头交接班。XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责A1 班、A2 班1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。
9、2、对患者态度热情、和蔼、细致耐心。3、正确执行各种治疗及护理。4、严格执行各项技术操作规程，认真执行消毒隔离制度。5、保持护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。1、7：30-8 ：00 晨会，床头交接班，了解评估分管病人情况，与相应责 1、责 2 班完成本组病人各项工作。2、8：00-10 ：00 给婴儿沐浴，预防接种及相应的治疗与护理等。3、10：00-11：25 吃饭。4、11：30-14：30 负责所管病人各种治疗、护理、巡视病房，观察病情并记录，粘贴次日输液，接收新入院病人及处置，负责接生及引产、待产工作等。对分管病人实施辩证施护，进行心理护理及情志护理等。5、保持护士
10、站、治疗室、处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。6、整理出院病人床单元，铺备用床。7、测绘 12NT、P、R ，发 12N 口服药。1、在护士长的领导下进行工作。2、正确执行婴儿的各项治疗、护理。3、完成分管病人的基础护理。4、对病人及家属进行康复指导、心理护理及情志护理。5、提供便民服务。2012-2 修订XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责P 班 1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者热情、主动、耐心、细心。3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。4、术前、特殊检查前
11、的准备完善。5、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。6、医嘱执行准确，各种治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。7、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。8、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，处置及时。9、病室安静、空气清新、灯管柔和，病区秩序良好。10、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。11、认真执行“三查七对”制度，无差错。12、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。13、认真执行消毒隔离制度。14、护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各1、17：00-17：10 清点物品、器械、毒麻药品并记录。2、17：10-17：30 与责班交接班，床头交接病危
12、、病重、一级护理、长期卧床、新入院、新分娩、手术、待产、有病情变化的患者，巡视病房，了解患者情况，评估患者情况，观察产程及护理、宣教，给予辩证施护、情志护理和心理护理。3、17：40-24：00 查对当天医嘱，查对次日长期输液并签名。4、测绘 8pm、12m：T、P、R，测血压（tid）并记录，做好晚间护理。对产房、治疗室、洗婴室、处置室进行空气消毒并记录。5、20：0022：00 做好次日特殊检查病人及手术病人禁食、灌肠等一切准备。6、执行临时医嘱，完成本班治疗、护理工作。7、巡视患者，及时发现病情变化。书写交班报告及护理记录单。8、23：30 整理办公室、治疗室、处置室，与 N2 班交班。
13、1、坚守岗位。2、正确了解、评估患者，提供安全的治疗、护理措施。3、做好晚间护理。4、保持病区安静，22 时前劝离探视者。5、执行相应的消毒隔离措施。6、参与科室抢救，掌握科室常用急救药品及器材的使用。7、做好交接班。种物品定位放置。15、交接班详细，准确无误。2012-2 修订XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责N1 班、N2 班1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者热情、主动、耐心、细心。3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。产程观察及接产。4、术前、特殊检查前的准
14、备完善，标本采集正确。5、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。6、医嘱执行准确，各种治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。7、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。8、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，处置及时。9、病室安静、空气清新、灯管柔和，病区秩序良好。10、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。11、认真执行“三查七对”制度，无差错。12、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。13、认真执行消毒隔离制度。14、护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各1、清点物品、器械、毒麻药品并记录。2、与 P 班交接班，床头交接病危、病重、一级护士、长期卧床、新入院
15、、新分娩、手术、待产、有病情变化的患者，巡视病房，了解患者情况，评估患者情况。3、执行临时医嘱，完成本班治疗、护理工作。产程观察、待产。对病人进行辩证施护，给予心理护理和情志护理。4、测绘 4am、8am ：T、P 、R，测血压（qd、bid、tid）并记录。5、巡视病房，及时发现病情变化并处理，解决患者需求。书写护理记录。6、完成血标本采集，病人术前准备，特殊检查注意事项。7、记录 24 小时出入量、尿量、引流量。8、整理护士站、治疗室、处置室。9、书写交班报告，晨会及与主班床头交接。1、坚守岗位。2、正确了解评估患者情况，为患者提供安全的治疗护理措施。3、参与科室抢救，正确使用常见的急救药
16、品及器材。4、做好交接班。种物品定位放置。15、交接班详细，准确无误。2012-2 修订XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责外勤班 1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者热情、主动、耐心、细心。3、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。晨晚班护理工作按时落实，符合要求。4、各种检查单、手术申请单、会诊单及检验标本按时送出。5、药品领取人及时，准确、无遗漏。6、护送病人检查、转科、出院及时、安全、无错漏。7、准备各种标本容器无错漏，并交代抽血及检查注意事项，并挂相关提示卡。8、及时清理出院病人床铺，准备
17、新入院病人床单位。9、认真执行消毒隔离制度。10、保持处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。1、7：30-8 ：00 晨间护理。2、8：00-8 ：30 送标本。3、8：30-12 ：00 送病人检查，送临时各种标本、会诊单、手术通知书、病理单（快速）、领药，送转科病人。4、12：00 下班。5、15：00-17：30 送病人检查，领药，清理出院病床单元，铺备用床。协助A1、A2、责 1、责 2 班生活护理。准备次日抽血标本，挂抽血、检查、手术等提示卡。6、与供应室、洗衣组清点、交换物品并放置好。7、保持治疗室的清洁整齐，特别是药柜，每天检查药品是否过期、失效，是否有原装盒，高危药品是否按规定放
18、置。8、逢周四上午叠好新生儿疾病筛查申请单及血单。9、每周四 7：30 更换茂康碘瓶及酒精瓶。1、在护士长的指导下进行工作。2、完成基础护理。3、保持病区环境整洁、安静。4、正确评估病人，提供安全的护理措施。5、正确执行病人的送检。6、对病人及家属进行健康指导和心理护理。7、提供便民服务。2012-2 修订XXX 医院妇产科各班护士工作质量标准、工作流程、岗位职责班别 工作质量标准 工作流程 岗位职责办公班 1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、使用文明礼貌用语，工作热情主动、安排合理有序。3、对内、外沟通联系及时、有效。4、医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士执行。严格执行医嘱查
19、对制度无差错。5、及时打印输液卡、注射单。6、转科、出院归档病例整理及时、无误。7、检查各班医嘱执行签名情况，交班详细准确。8、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。9、护士站安静、整洁，各种物品定位放置，摆放整齐。10、交接班详细，准确无误。1、7：30-9 ：00 参加晨会交班，检查产房及治疗室的备用物品及时请领补充。分配病人给责任护士，检查基础护理落实情况。协助责班做晨间护理、加药。2、9：00-11 ：00 过医嘱，整理出院病历，打印上、下午发送的药单。3、11：00-11：30 加药，打印次日长期输液卡及注射单。4、11：30-12：00 与责任班查对医嘱，记录双签名，检查基础护理落实情况（每日三次）。5、12：00 下班。6、14：30-17：00 加药，过医嘱。检查基础护理落实情况。7、17：00-17：30 检查护理文件有无错漏、及时提醒分管者，整理护士办公室。8、月末清点冰箱疫苗数量并记录，做好下月的申领计划报防保科。1、全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态，解决临床实际问题；2、指导并做好危重患者的中医护理；3、组织护理人员周学习；4、负责病区的护理安全；5、正确执行电子医嘱；6、落实医嘱查对、执行制度；7、对中医护理质量进行检查并及时指出整改。9、护长不在班时，根据情况调配各班工作。2012-2 修订
