1、第一章 什么是礼仪什么是文明礼仪？简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。乘车让座是文明礼仪，遵守排队秩序是文明礼仪，爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。作为具有 5000 年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是我国弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但是，我们真的做到这一点了吗？我们自己所看到的不礼貌不文明的现象:随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；过马路不看红灯不走人行道；乘坐公共汽车拼命抢座，挤到、踩到别人的时候不屑于说对不起；等等。很多很多不文明
2、现象发生在我们周围，面对这样的事实，我们都应陷入沉思，中国，一个文明古国、现在你知道什么是文明礼仪了吗？礼仪之邦，讲文明、讲礼仪是我们的优良传统；我们要想成为合格的公民，就得有最起码的文明礼仪。我们做出的那些陋习，图的是一时之快，丢的却是自己的人格和尊严。我们或听或看到的国外的许多在文明礼仪方面的良好表现。对比之下，大家都看出了我国与西方发达国家在素质上的差距。心里也都很不是滋味。 那文明礼仪到底该怎么做？文明礼仪要从小事做起，细节处见文明，我们每个人都应从小事做起，从身边的事情做起。俗话说，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之!” 古往今来，我们可以看到一个成功的伟人，必定有他有条不紊的行为准则
3、，同样，我们要想成为一个合格的公民，就要规范自己的言行，有的人提到尊重他人也是种文明礼仪。文明礼仪需要我们润物细无声地改变我们周围这些不令人满意的现状。而且重要的是不仅我们要以身作则，我们广大群众都要接受教育，树立文明礼仪的意识。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。第二章 个人礼仪首先我们
4、先了解一下什么是个人礼仪，个人礼仪是一种文明行为标准，是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言 谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣不要在人前“打扫个人 卫生” 。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，
5、这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。言谈作为一门艺术，也是个人礼 仪的一个重要组成部分。 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。1、您好（你好） 2、再见 3、对不起 4、没关系 5、麻烦你 6、不客气7、谢谢 8、不用谢9、请问 10、请稍等 在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。不良的站姿有哪几种？（1）身躯歪斜；（2）弯腰驼背；（3）趴伏倚靠；（
6、4）双腿大叉；（5）脚位不正当；（6）手位不当；（7）半坐半立；（8）浑身乱动。禁忌的坐姿有哪些? （1）头部乱晃；（2）上身不直；（3）手部错位；（4）腿部失态；（5）脚部乱动。1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会 给人 以文雅、稳重、自然大方
7、的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 孔融（153208 年），鲁国人（今山东曲阜），是东汉末年著名的文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载，孔融幼时不但非常聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。 孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。每次，孔融总是拿一个最小的梨子。有一次，爸爸看见
8、了，问道：“ 你为什么总是拿小的而不拿大的呢？”孔融说：“ 我是弟弟，年 龄最小，应该吃小的，大的还是让给哥哥吃吧！” 孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。文明礼仪小故事小学生文明礼仪之歌同学们，都知道， 礼貌用语记得牢。 对待长辈要用“您“ ， 早晨见面说声“早“ ， 平时互相问问“好“ 。 分别“再见“别忘了， 若求人，“请“ 字先， 最后别忘说谢谢， 影响别人，“ 对不起“ ， 回答请说“没关系“ 。 做个文明好孩子， 人人夸奖数第一。 使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、 对不起、没关系
9、、再见。 注意使用好体态语言第三章 公共礼仪1、1、尊称（敬称）：对长辈、友人或初识者称“您“；对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师“、“ 师傅“、“同志“、 “叔叔“、“阿姨“ 等，不直呼其姓名。 2、对他人提出要求时说“请“：与人打招呼时说：“您好“：与人分手时说“再见“ ；给人添麻烦时说“ 对不起 “；别人向自己致歉时回答说“没关系“ ；受到别人帮助表示感谢时说“谢谢“。 1、微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。 与人交往时谈吐礼仪2、鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时，脱帽、立正、双目注视对方，面带微笑，然后身体上部向前倾斜自然弯下 15-3
10、0 度左右，低头眼向下看。有时为深表谢意，上体前倾可再深些。 3、握手：与人见面或离别时最常用的礼节，也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。 （1）握手前起身站立，摘下手套，用右手与对方右手相握。 （2）握手时双目注视前方，面带微笑。 （3）一般情况下，握手不必用力，握一下即可，老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。 （4）多人同时握手不要交叉，待别人握后再伸手，依次相握。 4、招手：公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈，手掌伸开摆动。 5、鼓掌：表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击，鼓掌要适时适度。 6、右行礼让：在校园、上下楼
11、梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。 趣味 故事刘备三请诸葛亮诸葛亮（181234 年），字孔明，青年时代躬耕于隆中，并苦读经书，熟悉历 朝兴衰的历史，潜心钻研兵法。他常以春秋战国时的管仲、乐毅自比，是难得的一位将才、谋士，自称 “卧龙”。善于网罗人才的刘备闻知，高 兴地说：“ 我需要这样的人才！”并表示哪怕山高路远，行走不便，也非亲自去请他不可。 深冬的一天，刘备带着关羽、张飞，到隆中邀请诸葛亮。谁知诸葛亮恰好不在家，刘备只好扫兴而归。 刘备回到新野，不断派人到隆中打听诸葛亮何时在家。当打听到诸葛亮外出已经回到家时，刘备
12、当即决定二请诸葛。这时，张飞不以为然地说：“ 一个平民百姓，派个武士把他叫来就得了，犯不着 让你一再去请。”刘备说：“诸葛亮是当代大贤，怎么能随便派个人去叫他呢？你还是痛痛快快地跟我去吧。”刘备说服了张飞 ，叫上关羽，三人 骑马直奔隆中而去。 这一天，北风呼啸，大雪纷飞，冷得 实在教人难忍。张飞对着刘备大嚷：“我等何苦找此罪受！不如等天晴再说 。”刘备却说：“贤弟，咱们冒此大风雪，不怕山高路远，去请诸葛，不正表明了我们的一片诚意吗？” 三人继续 往前赶路。不料，这一次刘备 又未见到诸葛亮，只好写了一封信托诸葛亮的弟弟转交，说明来意，并表示择日再访。 第二年春天，刘备更衣备马，决定第三次去拜访诸
13、葛亮。张飞、关羽竭力劝阻。关羽说：“ 我们两次相请，都未见到他，想必他徒有虚名，不敢前来相见。” 张飞更是带着轻蔑的口吻说：“我们已仁至义尽，这次只需我一人前往，他如若不来，我就将他绑来见你。” 刘备连忙说道：“不得无礼，没有诚意哪能请到贤人呢？” 刘备三人飞马直奔隆中，来到诸葛亮的草庐前。此时诸葛亮正在午睡。刘备 唯恐打扰诸葛亮，不顾路途疲劳，屏声敛气地站在门外静候，直到诸 葛亮醒来才敢求见。刘备见了诸葛亮，说道：“ 久慕先生大名，三次拜访，今日如愿， 实是平生之大幸！ ”诸葛亮说：“蒙将军不弃，三顾茅庐，真叫我过意不去。亮年幼不才，恐怕让将军失望。” 刘备却诚恳地说：“ 我不度德量力，想
14、为天下伸张正 义，振 兴汉室。由于智术短浅，时至今日，尚未达到目的，望先生多多指教。 ”刘备谦虚的态度，诚恳的情意，使诸葛亮很受感动。于是诸葛亮终于答应了刘备的请求，怀着统一全国的政治抱负，离开了隆中茅庐，出任刘备的军师。他忠心耿耿地辅佐刘备，为“ 三国鼎立”局面的确立，做出了巨大贡献。 想一想：刘备为什么能请到诸葛亮？如果第三次还请不到，他还会去请吗？为什么？个人形象六要素是什么？ （1）仪容，指一个人个人形体的基本外观；（2）表情，通常主要是一个人的面部表情；（3）举止，指的是人们的肢体动作；（4）服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称；（5）谈吐，即一个人的言谈话语；（6）待人接物，
15、具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。 文明礼仪小知识第四章 学校礼仪学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。 学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。 遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 (1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。 (2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意
16、力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。 (3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见” 。待老师离开教室后，学生方可离开。 与老师相遇时，应主动向老师行礼问好：“老师好！“ 进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格
17、。 避免直呼其名，不用“喂” 、 “哎”等不礼貌用语称呼同学。 在有求于同学时，须用“请” 、 “谢谢”、 “麻烦你等礼貌用语。 借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，穿着指穿衣裤，着鞋袜。其基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。并要致谢。 对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。 对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。 升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对
18、青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽；行注目礼，直至升旗完毕。应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭校园公共场所礼仪1、考试作弊；2、在校园内抽烟、酗酒、聚众赌博；3、在教室等学习场所喧哗吵闹，影响他人学习；4、休息时间
19、吵闹，影响他人休息；5、给老师、同学起绰号；6、随意吐痰，乱扔果皮纸屑；7、课堂不文明，不尊重老师；8、破坏校内公共设施、设备；9、在桌椅、图书和教室、宿舍 墙上乱涂乱画；10、买饭菜时随意插队。不良 行为升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。 遇外宾，要热情，举止文明衣得体。 课余生活讲情趣，不良 场所我不去。 乘车购物讲秩序，文明用 语记心里。 公共场所语轻声，做个文明小学生。 讲友善，懂宽容，明理诚信树 新风。 孝父母，敬师长 ，助人 为乐讲 真情。 节水电，省资源，公共设施要 爱护。 垃圾废物不乱扔，共同营造好环境。 行车走路守规则，看到 红灯停一停。 讲文明，遵礼仪 ，人人争做好儿童。 好
20、品行，一养成，终生得益受欢迎。 文明礼仪伴我行主题班会一、活动目的：通过本次班会活动，使学生认识到文明礼仪就在我们身边，体会文明礼仪对一个人、一个集体、一个国家的重要性。在日常生活中要注意文明礼仪，培养学生从现在做起，从自我做起，从点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养，做一个新世纪讲文明的中学生，并且为学校的和谐建设作出自己应有的一份贡献。二、活动内容：班会内容分为三大块“寻找礼仪、学习礼仪、实践礼仪”三、活动形式：讲故事、知识竞答、朗诵、 讨论交流、歌曲等。四、活动准备：1、决定班会程序，构思班会主题、内容，确定主持人。2、根据班会内容确定班会骨干同学。3、同学们收集家庭
21、，学校，社会等各方面的文明礼仪知识。4、准备知识问答的题目。5、制作文明礼仪公约、 礼仪进行时、 “小手 牵大手，文明一起走”倡议书等。6、配乐诗朗诵清洁天使、大合唱爱的奉献等节目。7、教室环境的布置：墙上贴一些文明礼仪的宣传画，出一期文明礼仪伴我行的黑板报，黑板上书写班会主题“文明礼仪 伴我行” 。五、具体活动过程第六章 见面礼仪 1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。 与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过 3 秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。注意事项2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身
22、行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场 合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。趣味故事 廉蔺交欢蔺相如是春秋战国时期赵国的大臣，他很有见识和才能。在“完璧归赵”、 “渑池相会”两次外交斗争中，捍卫了赵国的尊严，地位在名将廉颇之上。这使廉颇很不服气，他对别人说：“我廉颇攻无不克， 战无不胜，为赵 国立下了赫赫战功。蔺相如不过是凭一张嘴巴，说说而已，有什么了不起，反而爬到我的
23、头上。一定要侮辱他一番。” 蔺相如听说后，尽量不跟廉颇会面，每次出门，避开廉颇，有时甚至装病不去上朝。有一次蔺相如外出，远远看见廉颇的车马迎面而来，连忙叫车夫绕小路而行。 蔺相如手下的人对他这样卑躬让步的作法感到委屈，纷纷要求告辞还乡。蔺相如执意挽留，并耐心地向他们解释说：“诸位 认为廉将军 和秦王相比，哪个厉害？” 众人都说：“当然廉将 军不及秦王了。 ”蔺相如说：“ 对啦，天下的诸候个个都怕秦王，可是为了赵国，我敢在秦国的朝廷上斥责他，怎么会见到廉将军倒反而害怕了呢？你们的心情我是理解的，可是，你们想过没有， 强大的秦国之所以不敢攻打赵国，就是因为赵国有我和廉将军两人的缘故。如果两虎相斗，
24、势必两败俱伤。我不计个人恩怨，处处让着廉将军，是从国家的利益着想啊。”听了这番话 ，大家都消了气，打消了告辞还乡的念头，反而更加尊敬蔺相如了。 后来，有人把蔺相如的话告诉了廉颇，廉颇大受感动，惭愧万分，觉得自己心胸竟然如此狭窄，实在对不起蔺相如，决心当面请罪。一天，他脱下 战袍，赤身背着荆条，来到蔺相如的府第，“ 扑”地跪在地上，老泪纵横，泣不成声地对蔺相如说：“我是一鄙陋的粗人， 见识浅薄，气量短小，没想到您对我竟这么宽容大量，我实在无脸见您，请您用力责打我吧！就是把我打死了，也心甘情愿。” 蔺相如见到这情景，急忙扶起廉颇，两人紧抱在一起。从此两人消除了隔阂，加强了团结，同心协力，保 卫赵国
25、， 强大的秦国更加不敢轻易地侵犯赵国了。为什么？座位在最里面，无人常走来走去，免得心神不宁；面对门口，对门内外看得清楚，心理上轻松。（尽重让主客面向大家，不背台，心里舒畅。）第七章 餐饮礼仪 1、座位安排。现在，非家家房屋坐北向南、有堂屋，也非只用方桌。正对门的座位为上座。主 宾面门而坐，主人背门而坐。如主宾并坐，男主宾在男主人右，女主宾 在女主人右。2、用筷忌讳。春秋战国，中国人发明筷子，十六、七世纪，西方人才发明刀叉。用筷使人手巧，训练大脑。 忌敲筷；掷筷，（随手掷在桌上）； 忌叉筷，交叉放，倒头，要 摆在碗边、搁小盘上、筷枕上，不 搁在碗上。 忌插筷，不能插在饭碗里。 忌挥筷，在盘里抄来
26、抄去，夹着莱抖， 还要防筷子打架。 忌舞筷，说话时，手拿筷子作道具，乱晃，指到别人面前。 取菜，不要夹得太多，掉在桌上。 要管好嘴巴，维护形象： 吃东西时应闭着嘴，要小口，不要满口，尽量不边嚼边说话，不要把筷子整个送到嘴里了。 不要直接把骨头和鱼刺往桌上吐，用筷子取出放在小盘里。 喝汤时不要咕咕作响，汤大烫，等一下再喝，不要用嘴去吹。特别注意小学生礼仪常规一、升国旗仪式，列 队整齐，脱帽 肃立，行注目礼或队礼；唱国歌，严肃、准确、声音洪亮。 二、穿戴整洁、得体；坐正立直，行走姿 势端正；举止文雅，谈吐庄重。三、与人交往，使用礼貌用语：请、您、您好、谢谢、 对不起、没关系、再见。四、使用好微笑、
27、鞠躬、握手、招手、鼓掌、礼让、起立等体态语言；递送或接受礼品、奖品，起立并用双手。五、进校见到老师，主动问好；上下课时，起立向老师致敬；上课发言先举手；进老师办公室喊“报告” 或 轻轻敲门，经允许后再进入；离校时与老师、同学道别。六、孝敬父母，尊重长辈。外出和到家与父母打招呼；家中用餐请长辈先就座。七、敬老爱幼，帮助病残。行走 让路，购物让先，乘车让座，尊重、帮助老幼、妇孺、伤残者。八、遵守公德。公共场合，不大声喧 哗；游览风景名胜时，爱护花草树木、公共设施；不乱丢乱吐。九、遇见客人或外宾，热情大方；以礼相待，不亢不卑；维护国家荣誉，不失人格、国格。十、参加集会，安静听讲；会上发言，先向 师长
28、和听众致礼，发言结束道声“谢谢” ；观看演出和比赛，做文明观众，适时适度鼓掌致意。第七章 其他场合礼仪问路有哪些礼仪要求？（1）问路：向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图；（2）答谢：得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。接受问路有哪些礼仪要求？（1）倾听：接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；（2）带路：如口头表达不清，可征得对方同意后带路；（3）致歉：自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。骑车有哪些礼
29、仪要求？ （1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志；（2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行；（3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重；（4）拐弯前先做手势示意。 在机动车专用道和人行便道行驶，勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶，在市区骑车带人和带超长、超宽物品，都是常见危险行为，要坚决杜绝。图书馆里应遵守怎样的礼仪？（1）到图书馆看书，要保持安静和整洁卫生。进门入座时要轻，走动时脚步要轻，不要吃有声或带有果壳的食物，以免影响他人；（2）图书馆的书刊资料属于公共财产，阅览时应注意爱护；（3）碰到熟人可点头致意，如要交谈，应离开阅览室找一个不影响他人的地方，不可在室内谈笑；（4）不要为他人
30、抢占座位，不要在座位上躺卧，也不要在阅览室内吸烟；（5）对图书馆、阅览室的图书、桌椅板凳应注意爱护，不要随意刻画，破坏。使用公共卫生间要注意什么？（1）进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。（2）使用时关好小门。（3）使用后冲水。（4）便后洗手，湿手不应边走边甩。旅游观光应注意哪些文明礼仪？凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境。趣味小故事：千里送鹅毛千里送鹅毛”的故事发 生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向
31、太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。 缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想 补救的方法吧。 ”缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“ 天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼 轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙， 缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗 连声说：“难能可贵！ 难能可贵 ！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅 毛” 比喻送出的礼物 单薄，但情意却异常 浓厚。结束语最后祝愿大家能够学好文明礼仪这门课，养成讲文明讲礼貌的好习惯，做一个文明礼貌的好学生，好孩子！
