1、1企业营销管理辅导练习题（二）一、 是非判断题（每题 1 分）1、 商流指物的交换，即实物所有权由供给方转移给需求方。 （ ）2、 物流系统是由各要素组成，物流系统合理化的目标是要使输出量最少。 （ ）3、 物流指物的交换，即实物所有权由供给方转移给需求方。 （ ）4、 相关多元化是指企业新增加的业务，已经超出原先业务所在的行业，企业已进入一个新的行业（ ）5、 商流是经济社会中“生产” 、 “流通” “消费”三大领域中最重要的中间环节。 （ ）6、 市场细分的最后层次是本地化营销。 （ ）7、 按照市场营销的说法，促销就是通过广告推销产品。 （ ）8、 市场营销组合策略包括产品、价格、促销与
2、分销四个方面的策略组合。 （ ）9、 消费者就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。 （ ）10、 复用包装策略就是将多种相关的产品放在同一包装物内出售。 （ ）11、 推销并不是市场营销中取重要的职能。 （ ）12、 对于明星产品，企业应采取维持战略。 （ ）13、 物流的全程管理即企业的物流各分支管理。 （ ）14、 品牌传播中，首次集中广告宣传之后仍一定要用高频率宣传。 （ ）15、 在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。 （ ）16、 市场细分也即市场分类，即企业通过对不同商品进行公类，以满足不同需要活动（ ）17、 社会两个文明水
3、平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。 （ ）18、 营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。 （ ）19、 消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。 （ ）20、 市场补缺战略的特点是进行包围进攻。 （ ）21、 直复营销是一种以人为力为中心的商品销售方式。 （ ）22、 国际公共关系活动既是一种跨越国界的经济活动，又是一种跨越国界的政治活动。 （ ）23、 代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。 （ ）24、 产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。 （ ）25、 企业为了增加销售收入，对需求价格弹性低的产品可采用提价策略，对需求价格弹性高的产品
4、可采用降价策略。 （ ）26、 在完全竞争的市场上，做广告是没有意义的。 （ ）27、 正常商品价格变动会引起替代效应和收入效应，这两种效应的方向相同。 （ ）二、单项选择题（每题 1 分）1、 供应商的价格竞争力主要体现在（ ）A价格水平与价格构成 B价格水平和服务质量 C成本与交货期D生产方式和服务质量2、 下列不属于采购管理核心业务的是：（ ）A帮助供应商提高产品质量 B提高供应商交货、服务水平、控制物料库存C实现零库存、帮助供应商分析和降低成本 D优化采购流程23、 在特许经营管理中，甄选特约经销店时经考察的第一要素是（ ）A 经 营 者 的 个 性 B 经 营 者 的 工 作 经 验
5、 C 合 作 与 教 育 背 景 D 信 用 与 财 务 能 力4、对企业形象具有决定性的影响因素是（ ）A员工素质 B环境 C产品与服务 D广告与宣传效果5、说物流是企业第三利润源泉是在于它能降低（ ）A原材料成本 B劳动力成本 C物流成本 D运输成本6、 “应从经营的最终结果，即从（ ）的角度出发对待整个经营。 ”A顾客 B媒介 C中间商 D竞争对手7、一种描述特定产品的目标、战略和战术的计划是（ ）A产品线计划 B产品计划 C业务部计划 D市场计划8、 （ ）多元化是指企业新增加的业务，没有超出原先业务所在的行业。A相关 B任意 C不相关 D主业9、当企业产品的市场占有率很高而销售增长率
6、很低时，企业宜采取的对策为：（ ）A逐步退出 B积极发展 C重点推进 D努力维持10、广义的物流学是物料流、人员流、信息流等的计划、调节、 （ ）的科学。A变动 B控制和发展 C控制和调整 D规划与发展11、美国西屋电器公司将其电冰箱的品种由 40 个减少到 30 个，竞争力反而增强了。这种市场主导者的市场防御战略是（ ） 。A以守为攻 B以攻为守 C收缩防御 D游击防御12、为发现新用户，香水企业说服男士使用香水，这种战略属于（ ）A市场开发战略 B地理扩展战略 C市场渗透战略 D产品扩张战略13、当企业陷入突发事件的不利影响时，企业公关部门以有效对策化险为夷，称为（ ）A问题处理 B危机处
7、理 C突发事件处理 D危险状态处理14、 “高露洁”牙膏先后推出了一系列不同类型的牙膏产品，但全部采用“高露洁”这一相同品牌，这是运用了（ ）A 品 牌 延 伸 策 略 B 品 牌 扩 展 策 略 C 品 牌 再 定 位 策 略 D 品 牌 归 属 决 策15、服务产品具有与实物产品不同的特征，航空公司通常在淡季推出较多折扣的机票，是因为服务产品具有下列（ ）特征。A不可贮存性 B不可分离性 C可变性 D 无形性16、麦当劳、肯德基等著名饮食连锁店代表了一种典型的联合系统式的分销渠道。这种渠道被称为（ ）A公司系统 B信息管理系统 C特许经营系统 D自愿连锁系统17、 （ ）指的是实物所有权由
8、供给方转移给需求方。A物流 B信息流 C商流 D现金流 E交易18、下列有述中，错误的是（ ）A 企业规模越大，其市场营销组织就越复杂B 企业产品的市场面越宽越大，其市场营销组织就越复杂C 如果企业面对的是消费品市场应更多的依靠推销人员直接销售D 如果企业面对的是产业市场，应更多的依靠推销人员直接销售19、根据以下几种商品的销售及价格数据资料：商品 时间（年度） 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年手表 销售价格 1100460 1300430 1500410 1800380 2000350茶叶 销量价格 1000250 950280 900300 880325 8503
9、403牛肉 销量价格 60023 63022.5 66023 67024 68023.5你认为以下判断中，哪一个推断比较下确？（ ）A 上表都是时间序列数据，据此无法得出有关商品之间相互关系的结论B 伴随着茶叶价格上升有牛肉销量上升，所以，茶叶与牛肉互为替代品。C 伴随着手表价格下降有茶叶销量下降，所以，手表与茶叶互为替代品。D 伴随着手表价格下降有牛肉销量上升，所以，手表与牛肉互为补充品。20、在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。该情况主要是由消费者在作出商品购买决策时受（
10、 ）的影响。A盲从心理 B习惯心理 C逆反心理 D预期心理21、通用汽车公司按其产品系列如卡迪拉克、别克、雪佛莱等来划分部门的方法是典型的：（ ）A职能部门化 B用户部门化 C地区部门化 D产品部门化22、在生产资料的促销过程中，促销方式所占比重较大的是：（ ）A广告 B人员推销 C营业推广 D公共关系23、对于同质性小的产品，企业一般宜采用的营销策略：（ ）A无差异性营销策略 B差异性营销策略 C集中性营销策略D跟随性营销策略24、在某个地区市场上，电梯这种产品适合的分销策略是：（ ）A密集性分销 B选择性分销 C独家分销 D混合分销25、相对市场份额中的“相对”是指明：（ ）A相对潜在市场
11、容量 B相对现实市场容量 C相对市场销售总量D相对市场上最大竞争对手的市场份额26、下列不属于树立强大品牌的主要因素的是（ ）A创造性 B个性 C传统性 D一致性27、产品经过（ ）以后，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓性。A介绍期 B成熟期 C成长期 D衰退期28、企业按照两种或两种以上不反映成本费用比例差异的价格销售某种产品或服务，这种定价策略属于（ ） A产品组合定价 B心理定价 C需求差别定价 D地区定价29、若某广告在一个月内共发播 4 次信息，共有 10 万人收到，其中 4.5 万人看到 1 次，2万人看到 2 次，2.5 万人看到 3 次，1 万人看到 4 次。
12、则该广告的信传播平均频率是（ ）次。A1 B2 C2.5 D330、顾客从本企业所购产品占其所购同种产品总量的百分比是（ ）A顾客选择性 B顾客渗透率 C价格选择性 D顾客忠诚度31、企业开展绿色营销活动的外部拉力是（ ）A绿色消费需求的增长 B环保政策法规的结束 C绿色壁垒的限制D绿色营销效益的提高32、 “洒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。A生产 B产品 C推销 D社会营销33、生产观念强调的是（ ）A以量取胜 B以廉取胜 C以质取胜 D以形象取胜434、 （ ）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A求实 B求名 C求新 D求美35、 （ ）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场
13、合。A复杂 B多变 C习惯 D和谐36、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（ ）定位。A实际的重新 B心理的重新 C竞争性反 D二次37、下列组织中， （ ）不是营销中介单位。A中间商 B供应商 C银行 D保险公司38、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（ ）竞争者。A愿望 B平行 C产品形式 D品牌39、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（ ）A产品/市场集中化 B产品专业化 C市场专业化 D有选择专业化40、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（ ）细分。A地理 B行为 C心理 D人口41、处于（ ）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。A成长期 B衰退期 C导入期 D成
14、熟期42、 （ ）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A探测性 B描述性 C因果性 D预测性43、以现有产品开发新市场，这是（ ）战略。A一体化 B市场渗透 C市场开发 D产品开发44、利用原有市场采用不同技术开发新产品，这是（ ）战略。A产品开发 B同心多元化 C综合多元化 D水平多元化45、产业用品渠道一般不包括（ ）A批发商 B代理商 C制造商 D零售商46、产品价格低，其营销渠道就应（ ）A长而窄 B长而宽 C短而窄 D短而宽47、生产者在某一地区仅通过少数精心挑选的中间商来分销产品，这是（ ）分销策略。A广泛 B密集 C强力 D选择性48、下列各项中， （
15、 ）不属于产品整体范畴。A品牌 B包装 C价格 D运送49、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（ ）新产品A访制 B改进 C换代 D完全50、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（ ）A品牌 B商标 C品牌标志 D品牌名称51、 （ ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A个别 B制造商 C中间商 D统一52、若 EP（ ） ，则降价可扩大产品销售，增加盈利。A等于 0 B等于 1 C小于 1 D大于 153、在投标定价中，应以（ ）时的价格为最佳报价。A成本最低 B目标利润最高 C中标概率最大 D预期利润最大54、在衰退期，可采用（ ）定价的方法。
16、A撇脂 B渗透 C驱逐 D满意555、工业产品的促销一般多采用（ ）的方法。A营业推广 B人员推销 C公关 D广告56、 （ ）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A区域 B产品 C顾客 D复式57、 （ ）是立足于国内生产的国际营销方式。A许可证贸易 B国际合资经营 C在国外装配生产 D间接出口58、 （ ）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。A职能 B地区 C产品管理 D市场管理59、 （ ）市场的需求具有鲜明的可诱导性。A产业 B中间商 C政府 D消费者60、市场营销学作为一种专门学科诞生于 20 世纪初的（ ）A英国 B
17、日本 C美国 D法国61、市场营销学的核心概念是：（ ）A产品 B交换 C营销 D促销62、市场营销的研究对象是：（ ）A交换 B商品流通 C市场营销 D产品创新63、企业宗旨的唯一定义是：（ ）A扩大规模 B增加投资 C创造顾客 D开发产品64、当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：（ ）A一体化增长策略 B多角化增长策略 C密集型发展策略 D转移策略65、企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为：（ ）A市场开发 B产品开发 C规模经营 D市场渗透66、企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为：（ ）A产销联营 B前向一体化 C水平一体化 D后向一体化67、企业面向过去
18、市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：（ ）A产品开发 B水平一体化 C同正多角化 D水平多角化68、 企 业 面 对 外 环 境 威 胁 ， 企 图 通 过 自 己 的 努 力 限 制 和 扭 转 环 境 中 不 利 因 素 发 展 的 策略 称 为 ： （ ）A减轻策略 B竞争策略 C对抗策略 D转移策略69、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者的购买行为称为：（ ）A间接购买 B修正重购 C新购 D探索性购买70、调查法最适宜于（ ）A探索性研究 B描述性研究 C因果分析 D回归分析71、收集原始资料的最主要方法是：（ ）A询问法 B市场观察法 C市场试验
19、 D因果分析72、下列不属于领先者扩大需求策略的是：（ ）A不断发现新的购买和使用者 B不断开辟产品的新用途C设法增加产品的使用量 D开发新产品73、在产品差异性很小而价格敏感都很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面：（ ）A攻击市场主导者 B阵地防御 C和平共处 D迂回进攻74、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的：（ ）A需求状况 B竞争能力 C需求状况和竞争能力 D中间商的多少675、侧翼进攻就是：（ ）A集中优势力量攻击对手的弱点 B避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略C集中全力向对手的主要市场发起进攻 D全面、大规模的市场进攻76、企业从自己的优势或擅长出发
20、，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（ ）A市场补缺者 B市场跟随者 C市场领先者 D市场挑战者77、企业拥有不同的产品线的数目产品组合的：（ ）A深度 B长度 C宽度 D广度78、用料与设计精美的酒瓶，在洒消费之后可用作花瓶，这这种包装策略是：（ ）A配套包装 B附赠包装 C分档包装 D再使用包装79、在产品生命周期中，丰厚的利润一般发生在：（ ）A试销期 B畅销期 C饱和期 D滞销期80、理解价值定法运用的关键是：（ ）A确定适当的目标利润 B准确了解竞争的价格 C正确计算产品的单位成本E 找到比较准确的理解价值81、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一
21、种新产品时，定价总比同类产品的定价低，在第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二第三年会大量销售产品而获利。他们采用的定价策略是（ ）A速取定价 B渐进定价 C弹性定价 D理解价值定价82、经纪人和代理商属于（ ）A批发商 B零售商 C供应商 D实体分配者83、当生产量大且超过企业自销能力的许可时，其渠道策略应为：（ ）A直接渠道 B间接渠道 C专营渠道 D都不是84、营业推广的目标通常是：（ ）A解情况市场，促进产品适销对路 B刺激消费者即兴购买C降低成本，提高市场占有率 D帮助企业与各界公众建立良好关系85、报纸媒体的优点是：（ ）A形象生动逼真，感染力强 B专业性强、针
22、对性强C简便灵活、制作方便、费用低廉 D表现手法多样、艺术性强86、以市场为导向的现代组织模式的出发点是：（ ）A产品设计 B产品销售 C顾客需要 D企业资源和能力87、年度计划控制过程的第一步是：（ ）A确定目标 B评估执行情况 C规定企业任务 D选择目标市场88、产品一市场管理型组织的主要缺点是：（ ）A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息89、选择性较强的日用消费品适宜采用以下策略：（ ）A密集分销 B选择性分销 C独家分销 D普遍性分销90、某企业原经营食品、服装、在国内销售。去年兼并一家制药厂，并开拓了东南亚市场，这种发
23、展战略称为：（ ）A同心多角化 B复合多角化 C水平一体化 D后向一体化91、在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（ ）A成本高 B模仿者开始出现 C利润大D产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争792、生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道略为：（ ）A直接渠道 B间接渠道 C专营渠道 D都不是93、下列被称为“营销革命”的市场观念是：（ ）A产品观念 B销售观念 C生产观念 D市场营销观念94、某种酱油的质量不变而重量却增加了，油瓶的外包装上写着“增量不加价” ，这种促销方式称为（ ）A、广告促销 B营业推广 C联合推广 D市场营销观念95、拥有产品经营权和所有权的批发商业机构称为：（
24、 ）A商人批发商 B销售代理商 C商品经纪人 D地区代理商96、 “旺旺大礼包”内装有不同旺旺的小点心，每包定价 28 元人民币。这种定价策略为（ ）A 组 合 定 价 策 略 B “一 揽 子 定 价 ”策 略 C 特 种 定 价 策 略 D 期 望 定 价 策 略97、人们购买空调获得的核心产品：（ ）A空调机 B制造新鲜空气 C终身保修 D调节室内温度98、某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务。这种目标市场策略称为（ ）A 整 体 营 销 策 略 B 差 异 营 销 策 略 C 无 差 异 营 销 战 略 D 集 中 营 销 策 略99、一个对家用电脑一无所知的消费
25、，若购买电脑一般采用：（ ）A选择性购买 B习惯性购买 C探究性购买 D代理购买100、两人同时看完一场服装表演，对于同一套服装，甲认为非常好，乙认为还不如自己身上穿的好看。乙的感受是（ ）A选择记忆 B选择曲解 C选择感受 D自我实现101、从局部调查中得出有关整体的结构的调查方法是：（ ）A个案调查法 B抽样调查法 C典型调查法 D重点调查法102、将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是（ ）A人口因素 B地理区划因素 C购买心理因素 D购买行为因素103、品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是（ ）A品牌 B品牌名称 C品牌标志 D商标104、企业通过市场调查，预测用户需求趋势，
26、并据此决定开发和销售的产品是（ ）A用户订货开发的新产品 B企业自主开发的新产品 C地区新产品D访制新产品105、新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于（ ）A产品初步设计阶段 B可行性研究阶段 C产品构思的筛选阶段D试销阶段三、 多项选择题（每题 2 分）1、 企业物流主要包括：（ ）A运输物流 B供应物流 C销售物流 D生产中物流2、下列属于从物流系统性质对物流进行区分的是：（ ）A产业物流 B生产物流 C消费者物流 D销售物流3、目标市场战略中包括市场（ ） 、市场（ ） 、产品开发、多样化。A考察 B渗透 C跟踪 D开发4、市场营销中的“4P”是指其中的（ ）项A人员 B价格 C产品
27、 D渠道85、广义的物流学是研究（ ）等的计划、调节、控制和发展的科学。A物料流 B人员流 C信息流 D能量流 E生产工艺6、企业营销组织可以按照下列结构形式建立（ ）A产品管理型 B地区管理型 C职能型 D市场管理型7、市场营销组合的特点包括（ ）A多层次性 B整体性 C可变性 D可控性8、在产品生命周期的成熟期，企业通常采取的营销策略有（ ）A产品改良 B技术改良 C市场改良 D营销组合改良9、根据定价的依据，企业定价法分为：（ ）A利润导向定价 B成本导向定价 C需求导向定价 D竞争导向定价E垄断导向定价10、企业在选择营销沟通媒体时，应考虑的因素有（ ）A产品特性 B成本 C信息类型
28、D竞争对手的媒体习惯E目标沟通对象的媒体习惯11、下列属于树立强大品牌的主要因素的是（ ）A创造性 B个性 C传统性 D一致性12、一个国家的市场营销系统包括（ ）等流程。A资源 B人员 C货物和劳务 D信息 E货币13、 （ ）是市场导向的市场营销观念。A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念E社会营销观念14、影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）A需要和动机 B感觉和知觉 C学习和态度 D教育程度 E记忆15、消费者的信息主要有（ ）等几个方面的来源。A商业 B间接 C个人 D大众 E经验16、产业用户购买中心是由（ ）等人员组成。A实际使用者 B影响者 C采购者 D决定者 E
29、信息控制者17、分析营销环境的根本目的是（ ） 。A扩大销售 B对抗竞争 C寻求营销机会 D避免环境威胁E树立企业形象18、社会购买力受到（ ）等因素的影响。A居民收入 B币值 C消费者储蓄 D消费者信贷E消费者支出模式19、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（ ）组成。A法律 B政府机构 C群体规范 D传统习惯 E公众团体20、市场细分的有效条件是（ ） 。A可衡量性 B可进入性 C可获利性 D长期稳定性E全面、综合性21、营销战略任务的确定应考虑（ ）等因素。A企业历史上的突出特征 B环境变化 C企业资源 D企业特有能力E企业管理当局的意图22、企业营销战略有（ ）等几种基本形态
30、。A 稳 定 战 略 B 拓 展 战 略 C 收 割 战 略 D 撤 退 战 略 E 多 元 化 战 略23、考察一个中间商，需要综合、考虑其（ ）等因素。9A 经 营 能 力 B 所 有 制 结 构 C 所 在 区 域 D 经 营 水 平 E 周 转 能 力24、开拓营销渠道的策略大致有（ ） 。A自筑 B促销拉引 C通融资金 D借渠过渡 E优惠特约25、产品整体概念包括（ ） 。A工业品 B消费品 C核心产品 D形式产品 E附加产品26、新产品构思的来源主要有（ ） 。A顾客 B竞争者 C企业生产部门 D企业销售部门 E代理商27、企业的产品组合包括（ ）等三个因素。A广度 B深度 C产品
31、线 D产品项目 E关联性28、产品价格是由（ ）等要素构成的。A生产成本 B流通费用 C税金 D利润 E广告费29、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（ ）谈判。A主场 B客场 C口头 D书面 E集体30、在我国，营销合同纠纷的处理方式有（ ） 。A权衡 B协商 C调解 D仲裁 E诉讼31、促销组合是（ ）等手段的综合运用。A广告 B人员推销 C公关 D产品开发 E营业推广32、人员推销的要素是（ ） 。A推销策略 B推销人员 C推销对象 D推销品 E推销费用33、营业推广决策通常包括（ ）等内容。A确定目标 B选择方式 C制定方案 D实施方案 E评价方案34、营销组织的要素包括（ ） 。A专
32、职化程度 B规模 C集权和分散化 D控制幅度 E激励35、年度营销计划控制的内容包括（ ）分析。A 销 售 B 市 场 占 有 率 C 营 销 费 用 率 D 财 务 E 顾 客 态 度 跟 踪36、市场营销审计具有（ ）等特征。A综合性 B系统性 C独立性 D定期性 E内在性37、企业营销物流包括（ ）等几个部分。A运输 B仓储 C存货控制 D物资搬运 E定单处理38、国际市场营销决策分为以下几类（ ）决策。A国际市场经营 B市场选择 C进入国际市场的方式 D市场营销组合E组织39、服务的基本特点是（ ） 。A无形性和标准的不确定性 B不可储存性 C可储存性D所有权的非转移性 E所有权的可移
33、性40、市场营销学所研究的市场主要有：（ ） 。A消费者者市场 B生产者市场 C产品市场 D政府市场E投资市场41、实施市场营销观念主要应做好：（ ）A 全 面 理 解 满 足 需 求 B 全 员 具 有 市 场 营 销 观 念 C 建 立 科 学 的 营 销 管 理 程 序D树立长期利润观点 E改变外部环境42、市场营销管理过程步骤包括：（ ）A分析企业市场机会 B研究确定目标市场 C制定战略营销规划D规划执行营销策略 E实施控制营销活动1043、市场营销组合的因素包括：（ ）A价格 B促销 C广告 D渠道 E产品44、市场营销客观环境主要包括：（ ）A政治与法律 B经济 C产品规模 D社会
34、文化 E科技与地理45、教育状况对企业营销活动的影响主要表现为：（ ）A影响目标市场 B影响整体产品 C影响营销调研D影响促销方式和效果 E影响企业内部环境46、 “暗箱”理论中的“五 W”是指：（ ）A什么 B何处 C何时 D为何 E哪些人47、在“刺激一反应”模式中，市场营销外部刺激的因素包括：（ ）A价格 B调研 C产品 D渠道 E促销48、消费者态度由下列内容构成：（ ）A信念 B学习 C感受 D情感 E意志49、影响消费者行为的外在因素包括：（ ）A相关团体 B社会阶层 C家庭情况 D文化状况 E感受50、消费者购买行为的主要类型包括：（ ）A直接购买 B间接购买 C经常性购买 D选
35、择性购买 E探究性购买51、影响生产者购买行为的因素有：（ ）A环境因素 B相关群体 C个人因素 D组织因素 E人际因素52、市场信息的特征：（ ）A时效性 B分散性和大量性 C可压缩性 D可存贮性E系统性53、市场营销调查方法包括：（ ） 。A观察法 B深度小组访问法 C调查法 D实验法E头脑风暴法54、德尔菲法优点在于：（ ）A可发挥集体智慧 B集思广益 C可避免权威人士意见的影响D准确性较高 E集体讨论55、可从下列途径发现竞争者：（ ）A从本行业发现竞争者 B从消费者需要的角度出发来发现竞争者C结合产品细分和市场细分发现竞争者 D市场预测的准确性 E运用头脑风暴法56、一般来说，竞争者
36、的市场反应可以分为以下几种类型：（ ）A迟钝型竞争者 B选择型竞争者 C强烈反应型竞争者D不规则型竞争者 E差异竞争者57、企业的市场竞争定位可以分为四种类型（ ）：A市场领先者 B市场挑战者 C市场跟随者 D市场补缺者E独家垄断者58、细分市场的五点要求是：（ ）A要做到分片集合化 B细分后的子市场要有足够的购买潜力C细分后的子市场要有可接近性 D市场细分要有可衡量性E市场细分要有相对的稳定性59、具有代表性市场细分的标准主要有：（ ）A地理环境 B经济文化 C商品用途 D购买行为 E产品质量1160、目标市场策略是：（ ）A无选择性市场策略 B选择性市场策略 C集中性市场策略D市场细分 E
37、市场竞争61、新产品主要有以下几类：（ ）A 全 新 产 品 B 换 代 产 品 C 改 进 产 品 D 新 牌 子 产 品 E 新 包 装 产 品62、下列关于商标的正确说法有：（ ）A 商 标 属 于 企 业 的 一 种 工 业 产 权 B 商 标 是 区 分 商 品 的 一 种 标 识C 商 标 是 名 牌 D 商 标 就 是 品 牌 的 标 志 性 图 案 E 商 标 是 具 有 法 律 效 力 的 品 牌63、常用的商标策略有以下几种：（ ）A 有 商 标 与 无 商 标 策 略 B 制 造 商 标 与 销 售 商 标 策 略 C “家 庭 商 标 ”策 略D产品商标和等级商标策略
38、E更新商标与推进商标策略64、企业依据市场竞争和内外部环境不同，采用的定价方法主要有以下三种：（ ）A成本导向定价法 B边际成本加成法 C竞争导向定价D需求导向定价法 E高撇取定价法65、折扣价格策略有：（ ）A数量折扣 B季节折扣 C现金折扣 D业务折扣 E税收折扣66、合理定价策略是：（ ）A组合定价策略 B尾数定价策略 C期望定价策略D期望与习惯定价策略 E安全定价策略67、 “促销组合”包括四种以下主要方式：（ ）A广告 B人员推销 C公共关系 D营业推广 E产品68、市场营销部门的组织形式有（ ）A职能型组织 B地区型组织 C产品管理型组织 D市场管理型组织 E产品市场管理型组织69
39、、企业营销控制内容与方法有：（ ）A年度计划控制 B盈利能力控制 C效率控制 D战略控制E市场控制70、年度计划控制的方法有：（ ）A销售分析 B市场占有率分析 C营销费用与销售额的比率分析D财务分析 E顾客满意度追踪71、以下属于差别定价的有：（ ）A公园门票对某些社会成员给予优惠 B企业在换季时节的 “大甩卖”活动C对不同花色的商品制定不同的价格 D对大量购买的顾客给予优惠E大型体育比赛时座位的票价不同72、下列哪种情况适宜采用普遍性营销策略：（ ）A产品的潜在消费者分布面广 B产品技术性强 C产品体积大D产品易腐 E产品生产量大且营销能力强73、以下属于营业推广的促销方式：（ ）A订货会
40、 B优惠券 C赠品促销 D上门推销 E义销74、一个完整可行的促销方案至少包括如下内容：（ ）A刺激的力度 B刺激对象的范围 C实施的途径 D持续时间E制定预算75、根据生产观念，下列说法正确的有：（ ）A 企 业 生 产 管 理 的 重 点 是 产 品 数 量 B 消 费 者 关 注 产 品 价 格 是 观 念 存 在 的 前 提 之 一12C企业追求最低成本 D企业经营的重点是产品质量 E企业营销的重点是促销76、影响目标市场策略选择的因素有：（ ）A企业实力 B产品的社会属性 C市场差异性的大小D产品所处的市场生命周期的阶段 E竞争对手状况77、产品需求价格弹性在下列情况下较小：（ ）A
41、与生活关系密切的必需品 B替代品数目较少的产品C知名度很高的名牌产品 D商品用途较多的产品E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品78、生产服装的企业在运用人员推销策略时，可采用以下方式：（ ）A做购买中有影响力的人的工作 B做导演的工作使其成为演员服装C在人流较大的地方摆摊设点 D上门推销 E做电视广告79、中间商数目的多少有以下选择形式：（ ）A密集分销 B选择分销 C普遍分销 D独家分销 E直接经销80、下列可采用区分需求定价法的有：（ ）A同种产品对不同的消费者 B不同产品不同花色 C同种服装不同颜色D同种产品不同地点 E同种茶叶在不同时间81、在下列情况下可采用撤取定价策略
42、：（ ）A新产品具有特色，对消费者有吸引力 B刚上市的新产品C该产品的早期购买者对价格反映不敏感 D商品的需求价格弹性较大E该产品在短期内无法被模访82、下列符合市场营销观念的解释有：（ ）A企业营销活动以消费者需求为中心 B营销目的通过满足需求达到长期获利C营销侧重的方法是实施整体营销方案 D基本营销策略是生产高技术产品E市场营销活动的重点是促销83、市场营销调研的程序包括：（ ）A确定问题研目标 B确定调研计划 C收集信息 D分析信息E提出结论四、 排序题（每题 3 分）1、市场细分的一般步骤为：（ ）A根据需求选定产品市场范围 B列举潜在顾客的基本需求C分析潜在顾客的不同需求 D移去潜在
43、顾客的共同需求2、市场需求预测的步骤，通常依次是（ ）A选择预测方法 B确定预测对象和任务 C进行预测，估计误差D审查预测结果并予以校正 E利用资料建立预测模型，并进行分析评价F确定预测人员，拟定预测计划 G收集和整理资料3、产业市场购买过程大致要经过以下几个步骤，按先后次序为：（ ）A选择供应商 B磋商 C明确需求 D决定规格 E订购4、消费者作出购买决策一般要经过（ ）A寻找信息 B确认需求 C选择评价 D决定购买5、品牌从创立到强大一般要经过（ ）几个过程。A品牌偏好 B品牌接受 C品牌认知 D品牌忠诚 E品牌无知五、 匹配题（每题 3 分）131、产品生命周期是指产品从投放市场到退出市
44、场的全过程，一般分为四个阶段，每个阶段的主要特征为：（1）导入期 A销量迅速增长，竞争对手纷纷介入（2）成长期 B销量低，增长缓慢（3）成熟期 C销量趋于稳定（4）衰退期 D销量减少2、品牌建设一般都要经过品牌无知、品牌认知、品牌接受、品牌偏好和品牌忠诚过程。（1）品牌无知 A消 费 者 对 品 牌 有 一 定 程 度 的 认 识 ， 但 不 一 定 将 其 作 为 选 购 对 象（2）品牌认知 B大多数消费者不知道（3）品牌接受 C相当部分消费者非该品牌不买（4）品牌偏好 D大多数消费者不会拒绝购买（5）品牌忠诚 E在各种品牌的比较中，消费者倾向于购买该品牌3、将市场细分的条件与相应的含义进
45、行配对（1）可衡量性 A企 业 对 细 分 市 场 能 进 行 有 效 的 促 销 或 较 易 获 得 该 细 分 市 场 的 有 关 资 料（2）足量性 B细分市场必须对市场营销计划有独特的反应（3）可接近性 C划分出来的细分市场必须是值得采取单独营销方案的最小单位（4）独特性 D细分市场的变数是可衡量的4、将服务的特点与其含义进行配对（1）无形性 A服务的生产过程与消费过程同时进行（2）同时进发性 B服务产品难以标准化，顾客所感知的每一次服务都存在差异（3）异质性 C服务不具有产品实体（4）易逝性 D服务只存在于被产出的那个时点而无法储存5、将下列品牌战略与定义配对（1）家庭品牌 A通过支付费用取得他人的品牌使用权（2）单一品牌 B一个品牌只用于一个产品（3）特许品牌 C所有产品或同一产品线的产品共用一个品牌（4）定牌 D企业按买主的要求在自己的产品上使用买主指定的品牌14
