iso9001 质量管理体系的主要内容是发布令方针及目标企业概况组织结构手册编写说明4 管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.2 文件控制程序4.2.3 记录控制程序5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4.1 目标指标方案5.4.2 体系策划5.5.1 职责和权限5.5.2 信息交流控制程序5.6 管理评审控制程序6.1 资源提供6.2 培训控制程序6.3 基础设施控制程序7.1 产品实现策划控制程序7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序7.3 产品的设计与开发7.4 采购控制程序7.5.1 生产和服务提供的控制7.5.1.7 生产过程控制程序7.5.2 生产过程确认7.5.3 标识和可追溯性控制程序7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护控制程序7.6 监视和测量装置控制程序8.1 总则8.2.1 顾客满意度测量控制程序8.2.2 内部审核控制程序8.2.3 过程的监视和测量控制程序8.2.4 产品的监视和测量控制程序8.3 不合格控制程序8.4 数据分析控制程序8.5.1 持续改进控制程序8.5.2 不符合纠正和预防控制程序附录 1 程序文件目录附录 2-1 质量管理体系职能分配表附录 3 质量手册修改控制记录
