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理发店管理经营方案.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:2945816 上传时间:2018-09-30 格式:DOC 页数:2 大小:24KB
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理发店管理经营方案一 员工准时上下班,热情接待顾客,面带笑容,耐心回答客人的询问。最好的态度为顾客做好接待工作。 二 敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。三 在工作岗位服务要热情礼貌,周到,工作要认真负责,力求准确无误,完成工作。四 理发店除了经营和技术培训之外,员工还要有工作规则的指示,这样会避免日后产生误会。所以经营管理者都必须设立员工规则,积极营造和保持专业理发店的形象。用心为顾客服务,达到顾客的满意。五 工具使用前后必须清理干净,摆放整齐。工作地点不得摆与工作无关的物品,设备用完后必须放回原处,并清理干净。六 全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工

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