1、1创新创业典型案例集2目录案例 1： 在校大学生走上创业之路案例 2： 大三学生创业投资百万网上开店案例 3： 从大学时代的创新思维到世界 500 强之路案例 4： 青年科技创业案例 5： 广受欢迎的青年网站案例 6： 青年创办市民身边的电视台案例 7： 在校大学生创业网站卖出 200 万元案例 8： 商机把握与李嘉诚创业案例 9： “美特斯邦威”和“谭木匠”商业模式的选择与创新案例 10： 金正电子炼狱重生案例 11： 青年“大篷车“案例 12： 青年创建妇幼营养补给中心案例 13： 青年特色剧演出公司案例 14： 青年家政服务深入社区案例 15： 青年创建出租车特色服务公司案例 16： “
2、让垃圾为青年就业服务”案例 17： 青年的视听创作公司案例 18: 比尔盖茨的创业案例 19: 迈克尔戴尔的创业案例 20： 靠自己的智慧和勇气把握住商机案例 21： 在自己感兴趣的领域创业案例 22： 关键是要选择合适的创业项目案例 23： 没有背景和依靠 创业全靠自己天赋和努力案例 24： “生活色拉”的创业模式 案例 25： 闯出一条属于自己路案例 26： 与其与人分享就业蛋糕，不如自己做一个蛋糕案例 27： 一个小女孩的成功案例 28： 特色植物一炮走红案例 29： 等待时机 成功出击案例 30： “视美乐”的失败案例 31： 易得方舟的沉没3案例 32： 天行健公司的坠落案例 33：
3、 文峰国际集团的创业案例 34： 吉盛伟邦在上海打出一片天地案例 35： 创业亦源于刻骨铭心案例 36： 白手起家的梁亮胜案例 37： 杉杉西服与创业者郑永刚案例 38： 中关村百万富翁第一人案例 39： 清华大学高材生的创业之路案例 40： 新东方与其创始人案例 41： 财富几度灰飞烟灭的启示案例 42： 灵感与创业商机案例 43： “公关也能成为一种专门的行业”案例 44： 行千里路 取回真经案例 45： 眼开见钱案例 46： 创业目标定位要准案例 47： 一句话听出 8 亿元的商机案例 48： “海归”与蜡烛案例 49： “看”来的财富案例 50： 来自耳朵的商业敏感案例 51： 好风凭
4、借力案例 52： 朋友是资源案例 53： 巧妙利用“海派”心理案例 54： 3 万块钱做房地产案例 55： 智慧套白狼案例 56： “曲线救国”案例 57： “惊险一跳”的周枫案例 58： 创业需要胆量，需要冒险案例 59： 共同分享铸就大业案例 60： 善于学习与勇于反省案例 61： 安彩集团的自主创新之路案例 62： 企业家精神的典范山姆华顿的创业与沃尔玛案例 63： 出色创意赢得市场案例 64： 决策正确“大家乐”长盛不衰4案例 65： 破除门第观案例 66： 惟真才是举案例 67： 三星的“人才第一”主义案例 68： 惠普以人才兴业案例 69： 锲而不舍，以诚待人案例 70： 没有十全
5、十美的人才案例 71： “信人，人亦信己”案例 72： 智力游戏案例 73： 鲜花超市案例 74： 限量发售冰淇淋案例 75： 反光布料案例 76： 高中体育报道案例 77： 家用安全用品案例 78： 美味的抗菌药品案例 79： “晨光学生网”创业计划书案例 80： 大学旅舍商业计划案例 81： 一个大学生百万富翁的自述案例 82： “女性眼光发展组”案例 83： 关注技术与市场的发展动态案例 84： 使自己的产品更具特色案例 85： 联想的创业之路案例 86： 技术创新推进宝钢做“高”做“强”案例 87： 宝洁公司的品牌创新 案例 88： 长虹集团的企业文化案例 89： 华为公司的企业文化创
6、新案例 90： 盛大网络游戏：开创盛大模式案例 91： 营销创新是金星啤酒发展的核心动力案例 92： 创业的奇迹和教训“巨人”集团兴衰案例 93： 从顽皮少年到商界大侠5案例 1： 在校大学生走上创业之路 。南京邮电大学大二学生陈峰伟正在仙林大学城内建一个 500平方米的 IT卖场，这个名为“华盛电器”的大卖场将投入 300万元，所有投资都是陈峰伟个人的投入和融资。目前，这个由大学生自己投资、自己策划，甚至连所有工作人员都是大学生的企业已经完成了工商注册，预计明年初开业。虽然南京家电业巨头云集，但陈峰伟这个年轻人已经把竞争对手锁定为苏宁、五星等巨头。 “第一年的销售目标是 4000万，5 年后
7、，我希望能达到 2亿，抢到仙林地区 80%的市场份额。 ” 陈峰伟在同学眼中是个能人，来南京不过一年半时间，却一直没有停止自己的创业之路。他自称卖过图书、卖过手机。在新生军训时，学校只发了衣服，却没配鞋子，他立即从外面购进鞋子向新生推销。今年暑假，陈峰伟先到太平洋建设集团实习，回到河南老家后又做起了一些高校的招生代理， “我两个星期就赚了两万” ，陈峰伟的声音里透着些许自豪。陈峰伟最早接触 IT销售也是在大学中，除了向同学们推销手机、MP3 等 IT产品外，他还在仙林大学城的各个学校内发展代理， “有的学生代理一天就能卖出两部手机” 。陈峰伟没有透露自己在校一年半到底靠这些方式赚到了多少钱，但
8、他称此次华盛电器注册的 30万元资本全来自于自己的投入。在向同学们推销手机和其他数码产品时，他发现了巨大的商机：仙林地区有 12万大学生，却没有一个专售数码、手机产品的店铺。 “仙林地区手机、笔记本电脑和数码产品的年市场份额达 3.6亿元之巨，光手机一天就产生 300部需求。 ”陈峰伟称这一结论来自于他组织的 3次市场调研。陈峰伟向大学生们做的另一个问卷题目是：如果我在仙林开一个大卖场，你会不会来我这边买？70%学生的答案是“不会” ，他们选择如苏宁、国美这样的大店，一部分会选择去珠江路，在问卷上选择到他店里去买的占18%。但这 18%也给了他很大的刺激，纯数学计算，3.6 亿市场总需求的 1
9、8%就是 6400万，陈峰伟决定动手，开这个大卖场。 陈峰伟称，华盛电器所需的数十名员工已经招聘完毕，全是来自仙林地区各高校的大学生。 “核心管理团队 4到 5人左右，有南邮也有其他高校的学生。 ”陈峰伟称伙伴们都是各校的创业主力，也有本校的院学生会主席。基层员工则以按时计费为主，每小时 3至 5元， “跟洋快餐差不多” 。 陈峰伟称华盛电器的启动资金全靠自己，没向家里要一分钱，家里甚至还不知道他在做这事。 “其他的钱，我主要是在融资，就是向一些企业借贷。 ”他称自己不久前从江苏一知名企业获得了担保，已成功从北京一企业获得融资，但他没有透露具体数额，只称正逐步到位。华盛电器总投资 300万，其
10、中 200万做流动资金。 “我们已经与海尔、TCL、诺基亚等 10多个厂商达成了协议，广东一带生产 MP3的企业也已经同意免费铺货进场。 ” 新华报业网讯：大学生 300万打造家电大卖场， 2005年 12月 15日6案例 2：大三学生创业投资百万网上开店 上海对外贸易学院大三学生周强创办了一家注册资金达 100万元的公司，昨天，他的网站实体店在松江大学城园区内正式开张。周强创立的“大学城在线”二个月前建立，网站包括学习、求职、娱乐、电子商城等几大板块，涵盖了各种考试、学习资料的下载、复印；兼职、实习工作岗位的信息披露；笔记本电脑等电子产品的低价团购；为学生代买火车票等日常生活的各项服务。这位
11、年轻的 CEO反复地强调自己的企业观：他的网站运行宗旨就是服务学生，所以他在提供上述服务时，除了收取少量的成本费用之外，是完全对同学免费开放的，而现在越来越多的松江大学城的学生开始登陆到 这个网站。据统计，由建站时居全球500多万位的浏览量，现在已上升至 1万多位，注册会员几万人。“我想的是建设一个上海大学生的门户网站。 ”周强告诉记者， “我的第一身份还是学生，不会选择辍学。特别是我现在学的是法学行政管理，这对我将来公司的管理工作也是非常有帮助的。 ”他说父母也鼓励他创业，并拿出了第一笔注册资金。周强表示，目前公司是要吸引更多的学生访问网站，接受网站的服务，积攒人气。当网站有了一批稳定而又忠
12、诚的学生客户群时，其市场潜力对广大的商家而言是极具吸引力的，那时广告的投放和资金赞助就是公司主要的盈利点。案例 3： 从大学时代的创新思维到世界 500 强联邦快递创业之路联邦快递（Federal Express）公司成立于 1973年，全球总部设在美国的田纳西州孟菲斯，另在中国香港、加拿大安大略、多伦多和比利时布鲁塞尔设有区域总部。目前，联邦快递在全球拥有 148000名员工，拥有大约 1200个服务中心，超过 7800个授权寄件中心，435000 个投递地点， 45000 辆货运车，662 架货机，服务机场复盖全球365座大小机场，服务范围遍及全世界 210多个国家，日平均处理的货件量多达
13、 330万份。联邦快递以其无可比拟的航空路线权以及强固的信息技术基础设施，在小件包裹表速递、普通递送、非整车运输、集成化调运系统等领域占据了大量的市场份额，成为全球快递运输业泰斗，并跃入世界 500强企业。联邦快递公司的创立者、总裁弗雷德史密斯的父亲是位企业家，创立了一家经营得很好的巴士公司。20 世纪 60年代，弗雷德在耶鲁大学读书，他撰写过一篇论文，提出一个超越传统上通过轮船和定期的客运航班运送包裹，建立一个纯粹的货运航班，用以从事全新闻晨报，2005 年 10月 18日 7国范围内的包裹邮递的设想。这是一个开创性的创业设想。弗雷德在论文中提出，在小件包裹运输上采纳“轴心概念”理念，并利用
14、寂静的夜晚通过飞机运送包裹和邮件。可是老师并未认可这个创新理念，这篇论文只得了个 C。毕业后弗雷德曾在越战中当过飞行员。回国后他在可行性研究基础上，把从父亲那里继承的 1000万美元和自己筹措的 7200万美元作为资本金，建立了联邦快递公司。实践证明： 弗雷德的“轴心概念”的确能为小件包裹运输提供独一无二、有效的、辐射状配送系统。弗雷德的出奇之处不仅在于小件包裹运输采纳“轴心概念”的营销模式创新，更在于他能够把人们忽略的时间运用起来，把本来是低谷的时段变成一种生意的高峰期。田纳西州的孟菲斯之所以被选择作为公司的运输中央轴心所在地，首先，孟菲斯为联邦快递公司提供了一个不拥挤、快速畅通的机场，它座
15、落在美国中部地区；其次，是孟菲斯气候条件优越，机场很少关闭。正是由于摆脱了气候对于飞行的限制，联邦的快递竞争潜力才得以充分发挥。每到夜晚，就有 330万包裹从世界各地的 210多个国家和地区起运，飞往田纳西州的孟菲斯。成功的选址也许对其安全记录有着重大贡献，在过去的 30多年里，联邦快递从来没有发生过空中事故。联邦快递的飞机每天晚上将世界各地的包裹运往孟菲斯，然后再运往联邦快递没有直接国际航班的各大城市。虽然这个“中央轴心”的位置只能容纳少量飞机，但它能够为之服务的航空网点要比传统的 A城到 B城的航空系统多得多。另外，这种轴心安排使得联邦快递每天晚上飞机航次与包裹一致，并且可以应航线容量的要
16、求而随时改道飞行，这就节省了一笔巨大的费用。此外，联邦快递相信： “中央轴心”系统也有助于减少运输上的误导或延误，因为从起点开始，包裹在整个运输过程都有一个总体控制的配送系统。弗雷德专门用于包裹邮递的货运航班，为全国以及后来为全世界客户提供了方便、快捷、准时、可靠的服务，创新的营销模式为其提供了低成本、高效、安全和全天候的物流系统，因而联邦快递迅速发展，从创业到成长为世界 500强企业只用了短短 20多年时间。案例 4： 青年科技创业 结束了大学理工科的学习之后，克里斯戴尔任职于一所商业学校，同时继续她在银行安全领域的技术研究。由于工作原因，克里斯戴尔在加拿大生活了一段时间，在那里她的研究有了
17、很大进展。在温哥华，一个既没有文凭也没有工作经验的加拿大年轻人向克里斯 案例 4-13 选自2002 年度“法国十大青年创业项目评选” 8戴尔展示了他研发的电子游戏系统，由此更激发了她对科技研究的兴趣和信心。克里斯戴尔认为，凭借她的科学和管理硕士文凭，同样可以做这些甚至更多。回到法国之后，克里斯戴尔决定完全投身于银行安全这个欧洲鲜有人涉及的研究领域，并在不久后发明了一种用于银行安全系统的人体测量高科技识别技术。同时，她联系了一些醉心于电子和信息技术的朋友并告知他们她的项目规划，在他们同意加入之后，克里斯戴尔组建了和风科技公司，该公司创造了 5 个就业机会。作为公司的领导成员，克里斯戴尔认为，事
18、实上几乎所有的事情都要比想象中困难，她深刻体会到只有直面现实、正视困难，才能带领企业一步步走向成功。同时，由于公司坚持履行自己的承诺，在投资方的眼里公司的信誉也随之升高。现在，公司的目标是在生物统计技术方面成为欧洲的典范。案例 5： 广受欢迎的青年网站自 1997 年与法国北方高等电子学院的两个大学生合作为法国瘫痪病人协会建立了一个专门网站以后，马蒂厄洛德霍就一直希望能够建立一个汇集北加莱海峡省所有协会的网站，以促进该地区各类网络协会之间的相互了解与联系。不久以后，该地区举办的因特网节取得了很大成功，地区首府里尔市也新建立了 ADSL 系统，利用这些便利的硬件和软件条件，马蒂厄抓住有利时机于
19、1998 年和另外几个在校大学生一起创建了兄弟网络协会。四个月之后，兄弟网络协会的会员就达到了 15 个，目前已超过 150 个。在“青年挑战”和当地一些基金会的援助下，兄弟网络协会租借了一间 30 平米的活动室，聘请了 3 个工作人员，每天都有众多会员前来这里进行交流和沟通。马蒂厄认为，新技术不应由商业或金融领域垄断，兄弟网络协会即由大学生们创办并经营。由于协会没有任何营利性质，因此在这里没有任何商业广告，只有免费举办的专题论坛和会员彼此间信息的交流，同时各会员在协会创办的网站上都有介绍自己的栏目。另外，协会还聘请了两名工作人员作为网上儿童栏目的主持人，在网上为儿童举办画展，开设心理咨询等。
20、协会还希望在边远的小市镇普及电脑上网并计划将一辆配备有十多台电脑的卡车定期开往这些地区。案例 6： 青年创办市民身边的电视台24 岁的卡罗尔比尔坦居住的波旁市是一座人口严重老龄化的城市，由于缺乏与外界的信息交流，城市的居民很少积极组织和参与公众活动，整座城市由此显得人情淡漠且缺乏生气。在得知该市接通了有线电缆后，卡罗尔决定成立一家有线电视台，在为市民提供与社会进行沟通和联系的渠道的同时激发其参与公众活动的热情，提高其公民意识。波旁市政厅和“青年挑战”分别对此项目给予了资金和场地的支持，卡罗尔于是很快开始独立拍9摄、剪辑和制作，直至几个月后迎来了另外一位合作伙伴。节目在每天的 17：30 至 2
21、1：00 播出，内容包括新闻简讯、当地名人访谈以及信息服务等。由于节目的最大特点就是贴近生活，因此观众人数在不断地攀升。波旁市的温泉资源全国闻名，每年约有 13500 名游客来此疗养，由于可以通过这些节目更多地了解波旁市当地的风土人情，这些游客对电视台的节目也是赞不绝口，而且如果幸运的话，他们还极有可能从电视屏幕中看到自己的身影。根据自己的亲身经历，卡罗尔建议所有的青年项目持有者都要对国家的税收体制有一个基本的了解并具备相关的法律常识。同时，由于必须经常面对地方公众，做财务预算向企业财团寻求赞助，卡罗尔认为这是一份艰巨却增长见识的工作，需要一定的心理承受力和应变力。上马恩省地方电视台已为当地创
22、造了两个就业机会。案例 7：在校大学生创业网站卖出 200 万元 近日，华南理工大学计算机软 件学院 2004 级 5 班的 QQ 群前所未有地热闹，话题焦点在该班名叫许少煌的同学身上。原来，2007 年 8 月 8 日国内某大型综合网站挂出了一条不足500 字的消息，称国内实名制社交网站 亿聚网正式以 200 万元人民币收购许少煌同学的创业项目 007OS.com。据称， 许少煌和他的团队从 2006 年开始着手设计 007OS，主力研发中国首个基于社会性网络的 WEBOS(网络操作系统) 。 国外网站学习最新知识身高约 1.65 米、随意地穿着牛仔 裤和衬衣出生在潮州一个普通家庭的 许少煌
23、看上去非常憨厚。“ 我初一才接触电脑 ，刚开始也就是打打游戏 、聊聊天。初二的时候，学校电脑课上教我们学习 BASIC 语言，我从此迷上了编程，自己 课 外找了很多电脑书去学习。”许少煌称，考大学时自己填报的志愿基本都与 计算机有关。“007OS 网站开发的知识大部分是平 时从国外网站看回来的。因为 IT 这行，教科书上、杂志上介绍的都是二手的知识，不如直接上国外网站去看最新的。”许少煌表示，开创 007OS的想法在 2005 年就已经有了。 “当时在浏览并研究了大量国内外互联网站后，发现国内一直都没有为社会普通网民服务的网络操作系统。”勤学与好问折服众人去年，许少煌和搭档阿鑫在中山大学附近正
24、式成立了 007OS 网站工作室。 “我最喜欢的电影是 007 系列，主角邦德是一个八面玲珑的人，他的武器太先进了，一辆宝马车就有 N 多功能。我希望自己的网站能像 007 邦德一样神通广大，而 OS 是操作系统的缩写。”许少煌这样解释自己网站名称的由来。他希望 007OS.com 可以提供网 络存储空间、在 线办公软件、在 邢冉冉，李佳：一学生网站卖出 200万 ， 扬子晚报 ，2007 年 8月 14日，B1 版。10线 MP3 播放器、blog 工具，支持 RSS、电子邮件、照片、 视频、游戏等内容，而且可以使用户非常容易地把图像、视频和写作 传输到网络。 许少煌称，他的目标是把 007
25、OS 做成一个跨操作系统的 WebOS，能 够在网络上操作电脑硬盘上的一切事情。据悉，工作室成立后不久，许少煌在一次技术爱好者聚会上认识了亿聚网的詹万章先生。起初只是简单地谈论技术话题和交换看法，后来 经过引荐，许少煌先后与亿聚网的一些工程师交上了朋友。此后，亿聚网 举办的一些聚会和讨论会，许少煌和他的伙伴们都会获邀参加。与此同时，亿聚网通过不断地了解，觉得许少煌的 007OS 网站非常棒，加上 007OS 的理念与亿聚网有非常多契合的地方，双方便萌生了合作的想法。“专注、踏实、敢想、敢拼，即使这次不成功，以后他也一定会成功的！” 亿聚网 CEO 王逸舟非常佩服许少煌的干劲和好问。“通常凌晨三
26、四时他还和我在线上讨论技术问题，第二天 8 时 他又会打电话到公司请教。 ”卖网站考虑的不是钱“决定卖网站其实考虑的并不是钱。 ”许少煌强调自己只是一个搞技术的人，从一开始搞项目就没有关心过赚钱或者是回报的问题。许少煌称：“ 我只是觉得和一个有名的网站合并后，可以让我专注于技术开发 。”合作伙伴阿鑫也认为，大学生搞网站，一来没有那么多 资金支持去推广宣传，二来没有那么完善的条件如服务器、 带宽 来应付网站用户的增长。因此，选择和一个有实力的网站合并是非常必要的。据悉，由于缺少社会经验，在与亿聚网谈收购前，许少煌和阿鑫咨询过父母和不少社会相关人士的意见。经协商，他们将亿聚网支付给许少煌团队 的
27、200 万元人民币部分折现，部分入股亿聚网。据悉，9 月份开学后，升入大四的许少煌将迎来整整一个学期的 实习期。他希望好好利用宝贵的三个月时间，把 007OS 网站平台搭建的后续工作完善。实习期结束后，许少煌会回校开始毕业设计及准备论文， 继续修完自己的学业。同学和老师大吃一惊“当在网上看到许少煌做的网站被 200 万元高价收购的消息，我当时真是大吃一惊，心里还暗想，不会是假新闻吧？ ”班主任刘艳霞一开始无论如何都不敢相信自己班上那个普通的学生会取得这样的成绩。在刘老 师眼中， 许少煌是一个不大做声、不大张扬的孩子。正因为许少煌这种踏实的品格，父母 对在外读书的他一直持相信、支持的态度：“ 他
28、搞这个项目，家里也没有过多去 过问他， 毕竟我们也不了解 现在的技术。但是从小这个孩子就很懂事，所以我们一直就 对他很放心。 ”虽然许少煌目前可以说取得了成功，但是 对于在校大学生 创业他还是有自己的底线：“虽然我平常对 技术方面涉猎广泛，但作为一名在校大学生，基础课程的学习十分重要。我赞成要在学好专业课的前提下再去做自己有兴趣、擅 长 的东西。 创业如果只是一味跟风，那势必无法和资金人才条件更 为成熟的大公司竞争！大学生 创业首先要从自身优势11和兴趣出发，最重要的是必须 有技术上的前瞻性或思路的 创新。另外要有 坚定的信念，要坚持自己的方向，心猿意马 的人是不可能成功的！”编辑观点 比尔盖
29、茨有个忠告大学时代是一个人广泛学习各种基本技能、培养健康 稳定的文化心 态的黄金时期，可以利用课余时间参加实践、体 验社会，但 还是应以学业为 重。向比尔 盖茨看齐，看的更应该是开创精神，而不是草率的盲从。今年 4 月，比尔盖茨接受央视记者采访，在提到当年退学创业时，他说：“我鼓励人们还是要完成学业，除非有一些非常 紧迫的，或者是不容 错过 的事情。完成所有的学业会好得多。”比 尔 盖茨不可能像他的电脑软件一样可以复制。让我们记住比尔盖茨的忠告。案例 8：商机把握与李嘉诚创业 从推销员到总经理，“ 一个有信用的人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人，自必有更多机会。” 这是李嘉 诚给
30、年轻人的忠告，同时也是他的座右铭。李嘉诚统领长江实业、和黄集 团、香港 电灯、长江基建等集团公司，是全球华人首富，全世界华人最成功的企业家。他 14 岁投身商界， 22 岁正式创业 ，半个多世纪的奋斗始终以“超越”为主题：从超越平凡起跑，为超越对手努力，达到 巅峰，超越巅峰，实现自我，超越自我，于是世人称之为“ 超人” 。李嘉诚不仅是创业精英、商界巨 头 ，而且在其 创业发展路上，成功并购了多家公司，是资本运作的 顶尖高手。可以 说，李嘉诚创业之路就是一条成功并购之路，其创业和成长与兼并和收购其他公司企业密不可分。李嘉诚的人生经历和创业之路备受世人关注。1940 年日军侵华，李嘉诚随父母从家
31、乡潮州逃难到香港，当时他才 14 岁。李嘉诚的父亲本为教师，到香港后一时找不到工作，举家投靠家境颇为 富裕的舅父庄静庵。可是不久父亲就患上了严重的肺病，临终时 ，他没有交代什么 遗言，反而问李嘉诚有什么愿望。李嘉诚当即承诺：“日后一定会令家人有好日子过。 ” 父亲病逝后，作为长子的李嘉 诚为养家糊口放弃学业，开始在一家茶楼当跑堂，从此踏进纷繁复杂的社会，开始了顽强 拼搏的人生旅程。贫困的生活使李嘉诚过早地成熟了。在往来茶楼的客人中，最让李嘉诚羡慕的是实业家。他发奋向上的欲望越来越强烈， 发誓也要做一位实业家。可是，像他这样没有后台、没有本 （节选自并改编） 新浪博客：李嘉诚最经典的创业“风波”
32、故事 ，世界创业实验室(http:/) ，2007-07-27。12钱的毛头小伙该怎样才能投身实业呢？李嘉诚 17 岁那年，大胆地迈出了新的一步。他找到一份为塑胶厂当推销员的工作，便辞掉了茶楼里的活。李嘉诚深知，要想成为一个出色的推 销员，首要是勤 奋，其次是头脑灵活。在日后的推销生涯中，李嘉诚便充分发挥 了这个“ 窍门”。当其他同事每天只工作 8 小时的时候，李嘉 诚就工作 16 个小时，天天如是。李嘉诚对“ 打工”的看法是：“ 对自己的分内工作，我 绝对全身心投入，从不把它视为赚钱糊口，向老板交差了事，而是将之当作是自己的事业。”就这样，李嘉诚只花了一年时间，业绩便超越其他 6 位同事，成
33、 为全厂 营业额最高的推销员，他当时的销售业绩，是第 2 名的 7 倍。由于李嘉诚推销有术，别人做不成的生意他能做成，他所在的工厂效益也越来越好。生产同类产品的厂家发现，竞争 胜负的关键竟然在一名小小的推 销员身上，便 设法花大代价把李嘉诚挖过去。李嘉诚的老板得到消息，唯恐李嘉诚真的成了 别人手中的工具，于是抢先下手，将 18 岁的李嘉诚擢升为部 门经理，并破例分 给他 20%的红股。一年后，他当上了销售公司总经理。李嘉诚的快速擢升 还有一段插曲：他在厂里当销 售员时，再忙也要到夜校 进修。他在会考合格后打算去读大学，老板 为挽留这个人才，便索性把他提升到总经理的岗位上了。 “长江”最初的风波
34、 经过这短短一役，李嘉诚开始估量自己的 实力，他相信若自立门户，成绩可能更好。1950 年，22 岁的李嘉诚终于辞去 总经理一职， 尝试创业。当时，李嘉诚的资金十分有限，两年多来的积蓄仅有 7 000 港元， 实不足以设厂。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四万多元，再加上自己的积蓄，总共五万余港元 资本，在港 岛的皇后大道西，开设了一家生产塑胶玩具及家庭用品的工厂，并取荀子劝学篇中“ 不积小流，无以成江海”之意，将厂名定 为“ 长江”。起初，李嘉诚只知不停地接订单 及出货，忽略了 质量控制，致使产品愈来愈粗劣。结果不是延误了交货时间，就是引起退 货并要赔偿，工厂收入 顿时 急跌。加上原料商纷纷上门
35、要求结账还钱，银行又不断催还贷 款， “长江”被逼到破产的边缘 。这使李嘉诚明白自己实在是操之过急，低估了当老板的风险 。如何才能挽救绝境中的长江塑胶厂？李嘉诚靠的是“信义”二字与客户有信，与员工有义。他召集员工大会，坦言自己在经营上的失误，衷心向留在厂里的所有员工道歉，同时保证，一旦工厂度过这段非常 时期，随 时欢迎被辞退的工人回来上班。之后，李嘉诚穿梭于众多银行、原料供应商及客户 之间，逐一 赔罪道歉，请求他们放宽还款期限，同时拼尽全力，为货品找寻客户，用蚀本价将次 货出售，筹 钱来购买塑胶材料和添置生 产机器。到 1955 年，高筑的债台终于拆掉，业务渐 入佳境，没多久 还开设了分厂。1
36、957 年初的一天，李嘉诚阅读 新一期的英文版塑胶杂志，偶然看到一小段消息，说意大利一家公司利用塑胶原料制造塑胶花，全面倾销欧美市 场， 这给了李嘉诚很大灵感。他敏锐地意识到，这类价廉物美的装 饰品有着极大的市场潜力，而香港有大量廉价勤快的劳工正13好用来从事塑胶花生产。他预测 塑胶花也会在香港流行。李嘉诚抓住时机，亲自带人赴意大利的塑胶厂去“学艺” ，在引入塑胶花生产技术的同时，还特意引入外国的管理方法。返港后，他把“长江塑胶厂” 改名为“ 长 江工业有限公司”，积极扩充厂房，争取海外买家的合约。在“长江”的客户中，有个美籍犹太人马素曾订了一批塑胶产品，打算运到美国销售，后来不知何故临时取消
37、合同。李嘉 诚并没有要求赔偿，他 对马 素说：“ 日后若有其他生意，我 们还可以建立更好的关系。” 马素深感这位宽厚、年 轻的创业 者，是个可做大事的人，于是不断向美国的行家推销“长江” 的产 品。自此，美洲 订单如雪片般 飞来。李嘉诚由此进一步感悟“吃亏是福”的道理。投资房地产业创业五年后，“ 长江”逐渐成为全世界数一数二的大型塑胶花厂。李嘉诚被行内人士冠以“塑胶花大王”的雅号。而李嘉诚租用的那所厂房的业主也趁机把租金大幅度提高，这反而促成了李嘉诚自建物业的决心。1958 年，李嘉诚投得北角英皇道的地皮，兴建一幢十二层 高的工业大厦，留下数层自用，把其余的单位出租。大厦落成后，香港物业价格随
38、即大升。李嘉诚发觉房地产大有可为，于是开始部署把资金投放到地产市场。恰好此 时有个经销塑胶 产品的美国财团， 为了得到充足的货源，愿意以 300 万港元的高价 买下长江塑胶厂。李嘉 诚 心里盘算，他的厂子最多只值100 万港元，就是再经营三五年，也不一定能赚到 200 万港元。于是，毅然卖掉塑胶厂，用 这笔资金买进房地产。之后不久，房价果然暴涨，先人一步的李嘉诚一下子从千万富翁跨入了亿万富翁的行列！20 世纪 60 年代中期，内地发 生“ 文化大革命”的动乱，香港也人心惶惶，房地产经历几年狂炒后，一落千丈，许多富翁争相廉价抛售产业逃离香港。李嘉诚正在建筑中的楼盘也被迫停工，因为那时即使建成也没
39、人去 买。如果按当 时的房地 产价格计算，李嘉诚可以说是全军覆没！但李嘉诚独具慧眼， 认为土地价格将会有再度回升的一天，决定实行“ 人弃我取”的策略，用低价大量收购地皮和旧楼，在观塘、柴湾及黄竹坑等地兴建工厂大厦，全部用来出租。不出三年，果然风暴平息，大批当年离港的商家纷纷回流，房产价格随即暴涨，李嘉 诚趁机将廉价收购来的房产高价抛售， 这一次李嘉诚从中获得 200%的高额利润。抛售后，他转购具有发展潜力的楼宇及地皮。 这次他的策略是只买不卖 ，全都用来 兴建楼宇。70 年代初，他已拥有楼宇面积共达 630 万平方英尺，出租物 业超过 35 万平方英尺，每年 单是收租，已达 400 万港元。
40、1971 年 6 月，李嘉诚正式成立了 负责地产业务的“ 长江置业有限公司”。1972 年 7 月，李嘉诚把“长置”易名为长江实业 (集团)有限公司，自任董事 长 兼总经理。 这年 11 月，“长实”在香港挂牌，在市面公开发售。到 1976 年，李嘉诚公司的净产值达到 5 个多亿，成为香港最大的华资房地产实业。14兼并收购“蛇吞大象”“长实”在地产业屡出大手笔。先是拿出 6 000 多万元资金购买物业及地皮，并积极兴建高级住宅与商业楼宇。到 1976 年，又 动用 2 亿 3 千万港元，买入美资集团、希尔顿酒店及凯悦酒店，开创了华资在港吞并美 资机构的先河。李嘉 诚收购 了美资饭店后，正赶上香
41、港旅游业有史以来的黄金时期，果然大 赚一笔， 为他下一步与英资 集团竞争创造了条件。而李嘉诚历时两年半之久，全面 进军“ 和黄”的整个过程直如“蛇吞大象”，实为香港开埠以来华资收购英资的经典之作。 “和黄”是老牌和记洋行及黄埔船坞的合作品。到 1980 年，“长实”终于持有“ 和黄”超过 40%的股票，李嘉 诚当上了“和黄 ”董事会主席。至此，李嘉诚坐上了香港华资地产龙头的位置， “李超人”的绰号不胫而走。1985 年， 购入加拿大温哥华世界博览会商业中心，斥资百亿港元，兴建规模庞大的商住住宅群。1986 年，李嘉诚进军加拿大，购入赫斯基石油逾半数权益。 1997 年与“ 首钢”联手收购香港东
42、荣钢铁集团有限公司，收购北京长城饭店等七家大酒店，拥 有 51的股权。半个多世纪以来，李嘉诚从经营 塑胶业、地 产业到掌握多元化的集 团产业，他的业务经营领域，早已越过太平洋，向美国、向世界伸展，成 为中国的 骄傲。案例 9：“美特斯邦威”和“谭木匠”商业模式的选择与创新 “美特斯邦威”和“谭木匠”是我国近年来选择了独特商业模式而获得快速发展的创业企业。“美特斯邦威”1995 年创办。当时，创业者周成建仅仅是温州妙果寺服装市场的一位普通的个体户。但是，周成建具有远见卓识，认识到休闲服饰在未来有长足的发展空间，便果断地退出了仍然火爆的妙果寺服装市场，投入 50万元资金，自创了洋味十足的“美特斯邦
43、威”品牌，其产品迎合年轻消费者的需求，走时尚路线， “不走寻常路” ，逐步发展，迅速成为国内颇具影响和特色的休闲服饰企业，年销售额达 30亿元。“谭木匠”集团由董事长谭传华创办，创业之初主要生产民间传统的木制梳子，创立品牌“谭木匠” 。该公司在经营中赋予产品十足的中国传统文化韵味，其产品用料精细、做工考究、古朴典雅，市场份额逐步扩大， “谭木匠”商标被国家工商行政总局认定为驰名商标。这两家企业经营的产品虽然大相径庭，但创业之初共同遇到的都是缺乏资金、缺少技术实力、更没有什么官方背景和垄断资源，是同期千百万创业企业中普通一员。10 多年过去了，许多创业企业消失了，更多企业默默无闻、停滞不前，但这
44、两家企业却逐步发展壮 徐世伟：草根企业的虚拟经营与信息化建设 .经济管理（新管理） ，2007 年第 12期。15大，成为各自行业中的佼佼者。独特商业模式的选择与实施是成功的关键。美特斯邦威自创品牌后，有限的资金成为企业发展最大瓶颈，如果仍然沿用传统的经营方式，为满足市场需求就要购买大量的机器设备扩大生产，而如果把有限的资金用于建立工厂，自己建立终端销售渠道，既无法实现大规模生产和销售，又影响了其他工作的顺利进行，同时品牌的创建也就化为泡影，美特斯邦威现在也就只能是温州一家普普通通的服装企业。周成建“不走寻常路”的理念使其开始了自己独特的虚拟经营模式，企业倾注所有资源，全力打造和强化企业的核心
45、竞争力。美特斯邦威抓住服装企业经营中的关键环节，精心营造品牌，先后重金聘请郭富成、周杰伦作为企业品牌形象代言人；同时，聘请具有国际水准的顶级设计师根据市场状况，设计各种款式的迎合市场需求的休闲服饰，提升了设计水平。企业还与广东、江苏、浙江等地的 100多家服装加工企业建立长期合作关系，这些强大产能为美特斯邦威定牌生产。这样，生产环节就委托其他企业外包出去了。同时，采取特许连锁方式，通过“共担风险，实现双赢”在全国各个区域招募加盟商，建立美特斯邦威专卖店，到目前全国已有 1 000多家美特斯邦威专卖店。这样，企业把销售环节也外包出去了。谭木匠用一把木梳打天下，把一件不起眼的小产品赋予浓郁的文化品
46、味，企业做得个性十足。1997 年，企业发展遇到资金瓶颈，银行认为生产木梳的企业没啥出息，并没把这家小企业纳入贷款范围之内。谭木匠公司面对困难，及时策划，在重庆商报上刊登“企业招聘银行”的广告，向社会诉求企业发展所遇的资金困难和未来发展前景，使得银行竞相和企业接触并向谭木匠公司主动提供贷款。这一举措既是一次成功的企业公关活动，也解决了企业发展的资金瓶颈。企业通过全力打造“谭木匠”品牌，塑造了高品质的具有中国传统文化内涵的木梳产品形象，产品在市场上具有较高的美誉度。在此基础上，企业通过虚拟经营的方式利用外部资源，在全国招募和遴选经销商，逐步在全国建立了 500多家特许加盟店，建立了覆盖全国的销售
47、渠道。虽然谭木匠的年销售收入仅亿元左右，但是却进入了一个几乎没有同类竞争的领域，成了该行业的“隐形冠军” 。国外理论界在上世纪末提出的虚拟经营的企业发展理论，被美特斯邦威和谭木匠很好地运用于企业实践。通过虚拟经营，企业整合和充分利用了外部资源，从而把有限的资金用在企业发展的关键环节，有效培育和打造了企业的核心竞争力。案例 10：金正电子炼狱重生 俗话说“欠债还钱，天经地义”，欠 别人的钱，就 应该还给人家。可是有这么一个人，欠供16应商 400 万元，别人前来讨债 ，他不但不 还钱，反而让债主又掏出 260 万借给自己。而且，债主居然心服口服、心甘情愿地掏出了这 260 万。 这个人就是珠海金
48、正 电子工业有限公司董事长田家俊。临危受命2004 年，一场突发事件，造成了珠海金正一个巨大灾 难。原珠海金正电子有限公司董事长万平，由于涉嫌挪用巨额资 金而在山西被捕，金正集 团陷入混乱。公司管理层非常着急，企业怎么办？老板出事，公司 该向什么方向发展？万平被捕 让珠海金正陷入群龙无首的局面，更为雪上加霜的是，几千万的巨额资金被挪用，生产无法正常运行。消息一传开，珠海金正的供应商蜂拥而至，纷纷前来 讨要货款。一时间金正集团风云突变、岌岌可危。在风雨飘摇、内忧外患之中，董事会决定召回集团董事田家俊入主珠海金正，主持大局。但是单枪匹马、 临危受命的田家俊面临的困难远远超出了他的想象。金正当时共欠
49、下 货款 2.7 亿元人民币， 300 多家供应商轮番前来讨债，每天 12 个小时中有七八个小时都有债权人的电话询问公司情况，要不就是约见，或者 组织起来，十几二十个、百八十人集体来公司。比如金正后勤供应商曾文，为了讨要自己的 50 万元菜钱，金正公司的门槛都被他 踩破了。但是，更加难以面对的供应商还在后面，他们甚至动用恐吓的手段。当时供应商闹 事都是喊打喊杀的。因 为不知道金正今后能不能站起来，所以都是很担心，都想趁这个机会能把 债务追回来。面对一个又一个上门讨债的供应商，田家俊使出 浑身解数一一 应对。一天，一个供应商在电话中直接了当地威胁他。田家俊 说， “当时对方说，今天不给钱肯定就不行，这一只胳膊少说也值 300 万。 ” “我当时就乐了，我在电话里头说，你先别这么厉害，我这条命值几个钱？如果能值两个亿，我跟你走，我把债还了。 ”供应商大会和供应商管理委员会为了保证珠海金正不被供应商一哄而起、五 马分尸，田家俊主动出击，会同银行、法院，将公司的部分不动产、非流动库 存进行保护性查封。公司是保住了，但是，供应商的债务总要还，手中没有钱的田家俊决定召开全体供 应商大会， 寻求解决 问题的办法。面对内忧外患的重
