1、采购订单到货预约确认到货到货清点是否异常定时收货运回仓库放入收货区协助处理异常异常类型准备入库是否装箱装箱流程入库上架理货上架上架方式移动车入库进度查询生产完成开单接收订单按照计划生产交期异常沟通入库完成定时去收货现场清点收货运回仓库判定是否异常数量不符合（ 多 、 少 ）按实际数量收货正常到货清点无通知单数量不符合（ 多 、 少 ）产品不符合装箱入库流程放入暂存区按实际数量收货通知商品部判定是否异常做到货通知单入库装箱是否需要装箱进入装箱模块选择订单扫描产品确认数量审单装箱单是否混装是否完成打印箱单扫描粘贴产品放入指定区域进入装箱模块选择库内装箱扫描货位扫描产品确认数量产品数量判定异常正常扫
2、描产品确认数量进入装箱模块选择仓外装箱选择仓库数量店铺快递公司后台 店铺单据类型产品 S K U货位 通道 区域时间 （ 下单 、 审核 、 同步 ）发票是否锁定库存是否预售是否到付区域线路综合条件根据条件查询勾选订单点击合并批次查询订单勾选订单是否批量选择承运商点击修改承运商提示修改成功使用原则查询订单勾选订单点击关闭单据关闭后的影响取消订单未锁定库存分析缺货通知客服补货流程是否缺货问题订单处理问题订单原因问题订单重新生成批次通知客服是否可处理生成备货任务是否异常是否打单标准 （ 打单时间分配 ）是否自动匹配快递单扫描快递单号打印快递单打印发货单分配任务栏否是订单快递单发票匹配订单放入指定任
3、务栏修改快递公司修改快递扫描新快递单号打印快递单原单作废修改快递单号查询订单补印标准 （ 丢单 、改快递 ）是否更改快递单扫描新单号系统重新匹配打印单据拣货要求 （ 作业标准 ）P D A 拣货 （ 一单一货 ）拣货方式纸质拣货 （ 一单一货 ）开机获取任务按提示拿单提示信息到达之地位置扫描产品是否有指定产品拿下产品按顺序放单完成拣货是否完成跳过标记异常运至指定区域中途暂停 （ 吃饭下班 、 上厕所 ）中途停止中途订单取消P D A 拣货 （ 一单多货 ）将货物放置车中到达之地位置开机获取任务按提示拿单提示信息跳过标记异常扫描产品是否有指定产品是否完成完成拣货运至二次分拣区二次分拣流程拿单到纸
4、质开始终端前扫描工号 、 批次号系统记录开始拣货按单顺序拣货异常分开是否可拣货直到完成拣货运至纸质拣货完成区扫描完成扫描标记异常运至指定区域是否有异常否是是否将车防止指定区域 （ 现场规划 ）单车货不要分离返回后继续开始通知主管修改拣货人修改后拣货人员完成拣货系统越过不提醒 ， 注意对待分拣拦截或复合拦截拣货方式P D A 拣货 纸质拣货使用标准使用方法一单多货完成拣货运至二次分拣区扫描订单号锁定批次扫描产品分拣灯亮起 ， 产品放置亮灯位置按顺序收货放单是否完成分拣完成分拣否是设备在什么状态下可以使用 ；出现异常如何处理 ；设备分拣原则 ， 相同产品过个订单如何执行 ；完成拣货或分拣运至待复核
5、区产品订单放置复核台如何保证拣货与包装工作量平衡 ？拿纸盒扫描订单是否异常扫描快递单扫描产品判定是否异常是否异常是否完成完成订单复核放置异常区订单交予包装组是是否是否是否放赠品递纸盒合纸盒装袋贴面单交搬运组按快递公司运至指定区域快递人员到指定区域扫描快递公司代码扫描快递人员编码是否拦截开始扫描快递单号审单单据放置改单区域放置问题订单区域放置对应区域是否可到达是否本公司包裹是否否是是是否完成打印交接单签字交发货组否是否交文员改单拦截订单上架问题订单订单查询修改物流或更改单号重新扫描取消订单上架锁定货位是否取消快递单与订单异常产品异常跳过订单现场盘点调整库存解除锁定找到正确商品重新复核加急处理是否
6、缺货缺货处理流程客服 、 审单通知加急加急订单生成任务一路绿灯加急是否是否是是是通知文员客服缺货信息完成出库扫描取消订单扫描取消产品放入移动车 ， 扫描移动条码理货上架是否缺货是否库存锁定异常订单查询是否预售等待预售款入库通知审单员预售通知问题订单确认缺货 产品下架是否否是是补货任务否制作盘点单盘点方式产品 、 货位 、 问题指定盘点人指定人员开机获取盘点任务保存盘点单提示盘点货位扫描货位扫描产品审核库位盘点作业是否完成盘点是否完成完成盘点是否否是查看盘点差异是否复盘审核盘点单是否差异调整通知调整库存盘点要求移库是否完成选择条码类型扫描移出货位扫描箱码 / 产品码确认数量扫描移入货位完成移库未锁定库存订单按订单生成补货任务补货下架P D A 获取补货任务提示补货信息扫描货位选择条码类型扫描条码确认数量扫描移动车条码完成下架动作完成上架扫描产品提示货位扫描货位扫描移动货位理货上架确认数量是否完成是否完成设置库位安全库存实际库存数低于安全库存时根据需要生成补货任务调拨计划备货调度调拨出库备货任务 拣货下架扫描出库装箱出库复核通知物流信息调拨入库数据采集安排人员收货入库通知对比差异 提供采集数据调拨出库 调拨入库调拨计划
