1、,今优农场新零售合作介绍,雪狼信息科技新零售事业部,O2O生鲜新零售,团队介绍,市场分析,运营方案,项目优势,公司介绍,公司介绍,1.1 公司介绍,Part 1,雪狼致力于【互联网农业新零售大数据金融】着力打造全国首家“全生态农业产业链商务平台”企业秉承“以人为本，科技创新，绿色环保，诚信惠民”的发展精神，为农业发展提供整套现代化商业模式与互联网技术，全面响应国家有关农业政策和制度，充分利用社会资源为新农业、新经济、新零售建设提供有效动力。,今优农场O2O生鲜连锁超市隶属【雪狼信息科技】旗下,成为全国最大，最受消费者喜欢的互联网农业科技公司,买好菜 上今优,1.2 公司优势,Part 1,公司
2、（团队）介绍,2.1 核心成员介绍,Part 2,查志刚,1989年出生，17岁开始创业谋生，从家电维修开始起步，到家电销售,逐步积累了广泛的人脉及社会资源。在与海尔、美的公司合作期间，其开创的美的旗舰店成为池州地区家电行业的翘楚，多次荣获美的集团各项销售荣誉称号。十年磨一剑在家电行业的辛苦耕耘，查志刚与社会各界建立了极为深厚的社会关系，结识全国各类尖端人才，并通过多方合作建立伙伴关系。当互联网行业风起云涌之时，顺应了时代的发展趋势，以一腔热血、满怀壮志的热情，携各类贤达之士，全身心的投入到互联网创业大潮之中，成为走在互联网风口浪尖的人物，开创了池州地区互联网行业快速发展的先河。,| 联合创始
3、人 | 董事长 & CEO,2.1 核心成员介绍,Part 2,2.1 核心成员介绍,Part 2,2.2 组织构架,Part 2,董事会,新零售事业部,法务风控中心,市场部,商务部,品控部,采购部,人事部,财务部,技术部,客服部,电商运营,门店运营,市场督导,物流部,品牌推广,营销策划,OTO电商,小程序开发,供应链系统,互联网金融,BTB生鲜,售前服务,售中服务,售后服务,市场分析,3.1 市场分析,Part 3,P,E,S,T,农业发展受到重视，利好政策助力生鲜电商 国家出台多项政策，鼓励发展农业电商，同时在流通，技术发展等相关方面都出台了相应的规范和好政策 国家战略推动生鲜进出品业务
4、一带一路政策和自贸区的建立有力促进生鲜电商业务,生鲜是消费升级意愿最高的品类 根据2017年BCG中国消费者信心调查显示，63%的消费者最希望消费升级的品类是生鲜 “新零售”以生鲜为切入点，提升消费体验 2017年以盒马鲜生为代表的线上线下融全新零售模式受到消费者热捧。门店即是仓，半小时送达服务，进一步提升消费体验,P 政治环境,S 社会环境,零售市场火热，成为生鲜发展契机 全国零售额大幅度的增长，基中生鲜、母婴、跨境等领域成为发展的热点 农产品供需两侧升级发展，带动生鲜消费需求 城镇居民人均消费收入稳步增长，同时农产品 侧涌现出一批以有机绿色的环保生鲜产品，带 动市场消费升级。大数据、人工智
5、能的应用，提升生鲜企业运维效率、降低企业成本 大数据技术应用，协助生鲜电商企业更好的管 理库存，分析消费人群偏子，提升运维效率 物联网、冷链物流的发展，推动生鲜产品标准化，降低损耗 从田间到餐桌，物联网技术协助溯源体系搭建 生鲜产品标准化得到保障，同时冷链技术大大 降低了生鲜损耗率,E 经济环境,T 技术环境,3.2 市场分析,Part 3,生鲜市场过万亿，市场渗透率不高，未来提升空间巨大,2017年生鲜市场交易规模达17897亿元，生鲜电商市场交易规模为1418亿元，线上市场渗透率继续提升，达到7.9。预计2018年生鲜电商市场交易规模将达到2158.2乙元。未来三年生鲜电商市场复合增长率达
6、49，线上市场滲透率将继续提升，到2020年达到21.7。,3.3 市场痛点,Part 3,食品安全、健康透明,没时间去购买！,市场无限大、渠道太有限！,缺乏销售、管理、策划,附近销售网点太少！,距离销售者太远！,没品质没价格！,食品安全让人不放心！,想吃高品质的生鲜！,传统市场、脏、烂、差,3.4 市场需求,Part 3,3.5 市场要解决的问题,Part 3,线上 渠道,线下 渠道,社区O2O服务 商圈交易信使 受众群体增加,直接感观问询 统一管理服务 销量有所保障,1、解决健康生活,2、增加幸福感,3、品牌孵化！,1、便民,2、利民,3、惠民,食品安全可追查？,品质生活有保障？,口碑宣传
7、能到位？,3.6 市场特性,Part 3,品类属性：非标品为主，保质期限短，产品损耗比高 需求特征：高频刚需，即时性需求为主，交叉销售比例高,销售渠道特征,线上 VS 线下：线下渠道比例占绝对优势，线上渗透比低 线下渠道结构：超市渠道占比显著低于发达国家，多渠道并存 终 端 布 局：网点分散，流通经销环节多逐层加价，,流通损耗大：冷链物流普及率低，物流环节商品损耗严重 配送时间长：难以满足即时性需求，削弱用户线上消费意愿 订单密度低：配送边际成本高，进一步抬高成本结构,1,2,3,生鲜品类特征,线上制约因素,3.7 市场分析,Part 3,先天不足 实体零售先天不足，区域间供求呈结构性矛盾,升
8、级改造 实体零售“闭店止损”还是“升级改造”进入了关键期,回归本质 零售企业利润将主要来自于商品和服务的增值，而不再是信息差利润,消费升级 品质、品类、体验性消费总支出的结构和层次都在升级,内容升级 消费者因为喜欢内容而喜欢商品，最后产生消费,客户运营 数据提升运营能力赋能店铺“以消费者”为核心，建立消费者与店铺的粘性,客户服务 完善客户关怀链路，提升消费者服务体验,缩减环节 通过基地直采、厂家直供，减少流通环节，降低成本,3.8 市场方向,Part 3,未来是线上、线下结合的新商业,可触达,可洞察,可服务,可识别,新零售,解耦老关系、构建新关系,3.9 人、货、场,Part 3,01,02,
9、03,人,货,场,顾客具有什么样的自身特点,什么才是真正优质、创新、适合的商品,什么样切实而具体的场景会让顾客使用该商品,“人与人、人与货、人与场、货与货、货与场、场与场”之间的无缝链接，实现了“人、货、场”的三合一,运营方案,4.1 经营方案,Part 4,运营端从及时性消费需求出发，加强线下场景布局培养用户全渠道消费体验,社区便利店,办公室,零售,餐饮,外卖,超市 购物,娱乐,线下-新业态门店,相互引流 形成互补 提升效率 互惠互利,大数据,人工智能,数字化 能力,智能化 能力,数据 系统 业务,技术赋能,物联网,消费习惯：长期线下消费习惯、高频次 消费体验：非标品，线上体验差 商品价格：
10、单价与线下持平甚至更高 物流仓储：成本高、配送时效难保证,走向 线下,消费习惯：符合及时性消费习惯 消费体验：通过场景创新、品类升级、 增值服务提升消费体验和用户粘性 物流仓储：以店为仓，成本低，时效高 商品价格：共享供应链，价质统一,发展 线上,便利性：随时随地购买，送货到家 数字化：人、货、场全面数字化 智能化：仓配售一体、营销智能化 技术应用：大数据、物联网、人工智能 等新技术驱动业务发展,便利性：只能去实体店购买，有区域限制 数字化：局部数字化或简单数字化 智能化：信息化程度低，人工成本高 技术应用：利用新技术驱动提效、降本和 优化体验的能力不足,线上-生鲜电商,全 面 融 合,劣势,
11、智能门店,劣势,4.2 经营方案,Part 4,生鲜 实体店,生鲜电 商,优 点,优 点,缺点,缺点,无限扩张 交易便捷 品类丰富 营销灵活,配送成本高 时间成本高 所见非所得,自提为主 时间成本低 所见即所得,有限范围 交易麻烦 品类有限 营销单一,线上 Online,线下 Offline,打通供应链条,打通信息链条,互补,融合,社交化,本地化,移动化,So,Lo,Mo,4.3 经营方案,Part 4,流量集中在巨头,线上存量时代到来,电商模式创新见顶,大多数玩家没有核心或差 异化竞争力,互联网红利消失，网络零售 增长初现疲态,移动购物流量被阿里和 京东牢牢占据,主要场景是社区家庭生活 规模
12、大、创新多、获客强、辐射广 门店模式中、成本中、灵活性好 线上线下互相导流 适合传统综合性商超改造，农贸市场升级,新 零 售 门 店,生鲜电商现阶段瓶颈,垂直生鲜电商 流量将越来越枯竭 寻找新流量和场景 布局线下新零售资源 综合生鲜电商线 上增长渗透低,线下市场仍占主导 发掘创新的空间 开拓线下多元化场景 传统线下门店转型电商 电商基因不足,线上运营能力不足 获取技术和数据支撑 改造重塑业态,生鲜电商不做线下将逐步淘汰出局，新零售成为线下新切入点,4.4 产品概述,Part 4,今优农场生鲜超市,享你点小程序平台,源头直采,投资控股基地,经销商,前置仓(门店),消费者,通过数据进 行销量预测,
13、消费者 去实体店,快速配送,商家配送,渠道,货源,货源新鲜，质量把控，价格保证,销量预测置放前置仓,配送过程中温区共存,1,2,以门店为主电商为辅,3,互相导流,地方补采,各种第三方外卖平台,互相导流,4,享受及时服务,5,9,6,7,8,重客户体验消费,顾客信息收集,千店千面、精准营销,会员管理、个性化服务,4.5 产品定位,Part 4,定位,您身体的健康生活方式,生鲜超市,生鲜电商,电商 对接点,生活管家,4.6 产品战略,Part 4,战略,消费升级改造,供应链整合,微平台战略,大商业联盟,农场基地,品牌 供应商,O2O,异业 合作,会员专享,4.7 产品品类,Part 4,品类,线下
14、生鲜为主，线上互补为辅,果蔬,肉禽,水产冻货,休闲零售,鲜榨果汁,酒水 乳制品,熟食 调味品,农场专供,生鲜三品,4.8 产品保障,Part 4,食品安全,更透明 更安心,生产环节全透明,全链条 可追溯,退换货机制,消费者 监督评价,食品检测有保证,假货惩罚制度,4.9 产品的大数据,Part 4,大数据,全面采集 深度分析 精准营销 会员管理,产品适销分析,门店分布 新品引进 品类品牌 单品销售 趋势预测,门店运营分析,订货量预测 客流量预测成本分析利润分析 现金流分析动销分析,精准营销,千店千面 偏好品牌推送 关联产品推送 消费升级引导 历史浏览推荐,消费者分析,用户画像消费层年龄段偏好
15、活动热力图,信息收集 提高粘性 精准推送 口碑宣传,会员管理,4.10 产品的会员制,Part 4,今优农场会员制生鲜超市,精简品类推荐即优 优选一线品牌 低于市场10% 严选优质好货预售拼团基地直供,限时退换货会员专享商品价格会员超值极速送达异业折扣 会员费全部返还充电、借伞代收快递等,商品,服务,4.11 产品概述,Part 4,盈利模式,直营服务,1生鲜进销差价 2会员费 3控股基地商品利润 4门店增值服务 5包装物广告费,平台服务,1合作平台返利 2代销产品返利 3品牌产品入驻费 4广告服务费,社区服务,1社区配送服务 2异业合作场地费 3会员活动日推广费,4.12 产品概述,Part
16、 4,管理模式,人 规范化,事 流程化,网 数据化,物 规格化,精益管理,4.13 产品概述,Part 4,全新营销,强调 产品与服务的差异,塑造 专业形象,传播 品牌故事,差异化 主流消费者的多元化需求，强调品牌个性基调,时间化 与时代合拍，为健康喝彩，让农业时尚起来,科学化 强调科学精神，用科学守护健康,娱乐化 焕发品牌人格化，与消费者产生共鸣,品牌个性,品牌活力,安全营养,娱乐文化,体验 营销,学术 营销,娱乐 营销,全民 营销,情感 营销,加盟合作,5.1项目优势1,Part 5,统一品牌形象及管理、整店输出,统一的服务标准体系,统一的店铺管理系统,统一品牌VI设计,统一的产品销售流程
17、,统一促销管理体系,统一的商学院培训体系,5.1项目优势2,Part 5,四大板块稳定经营客户 多渠道、多产品、多功能,5.1项目优势3,Part 5,线上线下相结合,店商与电商相结合,24小时经营，拓展线上货架 多种运营工具，增加顾客购买次数,覆盖周边3公里，消费群体精准,5.1项目优势4,Part 5,线上线下统一活动,帮助门店引流,多渠道吸引消费者,抓住消费者心理,结合消费者习惯,通过多种社区促销活动,完善的科技平台 科技提供保障,5.1项目优势5,Part 5,多年互联网技术沉淀,技术研发实力帮助你从容经营,互联网+生鲜便利店 完整解决方案先行者,供应链完善、厂家产品底价直供,9大系列
18、、上百个单品、农场基地资源、一站式采摘配送,5.1项目优势6,Part 5,生产源头,配送 中心,社区店商,消费者,5.1项目优势6,Part 5,软件支持,运营支持,物料支持,品牌支持,货源支持,甩单支持,加盟支持 今优农场对于合作伙伴的支持,Part 5,5.3 加盟支持说明,软件管理,雪狼信息科技自主研发享你点生鲜ERP、SASS电商在线管理软件,宣传物料,今优农场品牌LOGO、门店装修、店内陈列、宣传海报、配送、工作服等统一标准,培训指导,公司安排专业的运营团队、协助与指导门店开业、经营、活动宣传、售后等事宜,货源直达,今优自有农场资源、提供现采直配、保障合作伙伴的利益最大化、解决货源烦恼,今优农场,雪狼信息科技自有新零售品牌：今优农场、致力于打造全球领先的生鲜新零售模式,客户信息,地区已有加盟伙伴、优先享有获取总部客户甩单的支持、可发展旗下加盟店合作,1,选择相信 看见未来,雪狼信息科技新零售事业部,
