1、 RPO 执行手册RPO 项目部项目前期评估：1、项目背景分析信息类别 具体内容企业概况-企业发展阶段-企业性质-企业规模（如注册资金、人数、经营面积）-是否有官网-外界对企业的评价职位信息-职位名称-任职资格（包含学历、工作经验及其他隐性要求）-职位在公司的等级-招聘人数、到岗时间-薪酬范围（包含薪资结构）-社保购买项目-食宿-工作时间与地点-假期及其他福利其他信息-候选人筛选与面试流程-企业招聘需求产生的原因-企业招聘周期-企业曾用或在用的招聘渠道-企业在以往招聘中遇到的问题-企业是否使用过 RPO 服务2、职位候选人资源存量分析通过*集团旗下：*，庞大资源库进行分析符合任职资格的候选人存
2、量。项目渠道资源评估如下表：（主要评估渠道） 辅助性评估渠道*猎头资源库。 传统招聘网站：*，区域招聘渠道：*。2.1 人才库资源解说：中国区首家 RPO 专业招聘服务供应商，超过 10 年成功的本土化运营经验，19 年中高端求职者人脉积累，10 万+年招聘量，依托大数据技术充分整合 58 集团强大的人才库，（求职者隐藏的部分简历，*RPO 组会进行简历电话激活拉新，覆盖且盘活有效目标群体），*重点覆盖 5 大行业，专注行业研究的互联网+招聘服务专家，*无缝对接，招聘动态实时同步，世界 500 强首选招聘服务提供商。2.2 简历资源储备量：3、RPO 项目执行流程3.1*项目执行团队人员配备全
3、国项目总监：1 名 华南项目总监：1 名 项目总协调：1 名 客户经理：1 名 项目经理：4 名 资深顾问：1 名 执行顾问：6-10 名 专场现场支持人员：8-12 名3.2 项目启动项目启动会，双方标准快速达成一致（示例）职位要求梳理卡：*职位基本描述： 面试流程 根据企业的时间来具体安排初面、复试和终试的时间 公司优势 大型国企，实力规模大、发展稳健 试用期 需进一步与广汽研究院 HR 沟通获悉 薪资福利 五险一金，薪资范围详见职位需求表 内外对接人 HR*、英才项目经理* 候选人要求： 候选人学历 硕士、本科、大专，具体详见职位需求表 候选人专业要求 汽车、电子、自动化、计算机相关专业
4、，CET6 级及以上工作年限 5-8 年 跳槽频次 1 年 1 次肯定不要 性格特点 低调，不张扬，稳重 形象气质 这个不做硬性要求 家庭背景 无重大犯罪记录 籍贯要求 * 薪资要求 同行水平 语言能力 普通话标准 优选目标公司 *，*，*, 3*，*谨慎推荐的公司 * 需屏蔽的公司 * 参与人员： *项目组全员、*各对接口 HR、*用人部门代表、职位评估及访谈、 确认岗位软硬性条件、目标公司、面试流程、推频次、双方荐对接人、交付周期等。3.3 合格候选人比例推荐建议*RPO 项目组，根据*目标到场人数进行数据倒推：目标到场参加面试人数：140 人140 人到场，按照*的到场率 可以达到八成，
5、简历通过审核概率约四成，意愿度预估三成。项目漏斗反推，简历通过审核的候选人储备预估 180 人，推荐有意愿的合适简历预估 450 份，电话覆盖定向挖掘的目标候选人预估 1500 人。3.4 候选人寻访与推荐沟通与推荐流程1） 与符合任职条件的候选人沟通，话术示例：2）填写候选人寻访沟通记录表：3）确定意向应聘的候选人，根据客户的要求，填写候选人推荐报告；4）以邮件形式向客户发送候选人推荐报告。3.5 项目进度表：如专场在 11 月底进行，*项目组将在每周的周三和周五下午五点半进行意向简历推荐，每周推荐 2-3 批简历报告，每个岗位 3-4 份，则一周意向简历份数：140 份左右，3 周时间，总
6、意向简历推荐：420 份，则意向简历推荐在进度之上。在意向候选人较多的情况下，个别职位则推荐多些，职位难度大，人员稀缺的情况下的岗位，简历量相对会减少，1-2 份，按照实际操作的情况进行调整，该进程可支撑专场招聘会的到场人数。3.6 周小结制度： 每周五*网执行团队会对项目整体进程、遇到的困难点、下一步行动建议、所需资源等进行周度总结，提交给*院 HR，以利于双方快速安排下周工作。 邮件样本示例：3.7 面试安排与跟踪流程1）与客户确认面试名单；2）与候选人协商、确认面试时间，并发送面试邀请短信或邮件；3）现场跟踪候选人面试当天情况。了解未通过面试原因，推动已通过面试的候选人入职。4、专场招聘
7、会安排4.1 专场招聘会前期准备：专场招聘会的前 3 天，项目组会前往举办招聘会的场地进行检查，专场的前 1 天，*RPO 项目组进行物料确认，专场举办之前布置好现场，执行团队到位，分工协作（桌椅摆放、海报粘贴、展架摆放、矿泉水摆放、签到台摆放、麦克风试音等）。4.2 专场招聘会进行时：现成沙龙宣讲环节，*RPO 项目组可提执行人员现场帮忙传递麦克风、派礼品等。执行人员管控现场秩序，等候室每 15 位求职者，则配备 1 名执行人员，如当天到场人数较多情况，则灵活调配，机动人员进行机动安排，会有专人负责叫号面试，人员分流等。4.3 专场招聘会结束：项目组可协助企业进行简历整理、分类等。5、项目完工总结1）完成协定服务后，以邮件形式向销售发送项目结案内部沟通函，沟通结项。邮件内容应包含：客户名称、客户编号、合同协定服务内容、服务期、已完成的服务项目等。2）经客户、销售均确认可结项后，撰写并提交结案报告。备注：*RPO 执行项目的所有工作人员要求： 1. 穿正装、统一白色衬衣、黑色西裤或者西裙、配带工牌。2. 女士化淡妆、扎头发；男士剃须、保持干净整洁的仪容仪表。
