1、名师分析 2011年公务员面试热点之抗生素泛滥养殖业http:/ 2011-6-17 来源：黑龙江中公教育 点击： 80背景材料：人民日报报道，据北京大学临床药理研究所专家调查推算，中国每年生产抗生素原料约 21万吨，其中有 9.7 万吨用于畜牧养殖业，占年总产量的 46.1%。这些残留在动物产品中的抗生素量极低，对机体的直接毒性也很小，但长期食用“有抗食品”，则等于在人体内埋下一颗“隐形炸弹” ，一旦患病，很可能就无药可治。思路点拨：一、谁来抵挡抗生素的疯狂【中公名师点拨】抗生素的疯狂是利益驱动的典型案例。当利益的触角无孔不入，它对这个社会的改变也时刻发生。当利益成为惟一的标准和尺度，它会强
2、大到足以改变每个人的生活形态，遮蔽每个人的情感、理想以及对公平与正义的追求。人们铤而走险，遵从于利益的逻辑，不在乎社会的失序和道德的沦丧，更不在乎他者的权利。在养殖业，抗生素的滥用同样也受利益驱使，因为，在家禽的饲料中添加抗生素可以使它们生长得更快。针对养殖业滥用抗生素的情况，有专家呼吁有关部门要加紧制定动物性食品的药残标准。事实上，防止抗生素滥用，最大的问题并不在于标准的制定等一类技术性的细节，而是如何能够监督制衡。在一个药监机构、医院、医药企业之间利益关系剪不清、理还乱的环境里，这一点尤为关键。二、我国养殖业存在抗生素滥用，吃肉恐吃下“定时炸弹”【中公名师点拨】饲料中抗生素的合理使用能够起
3、到提高动物生产性能，改善饲料转化效率，预防疾病等作用。但抗生素的长期使用和滥用带来的负面作用也引起关注，主要体现在：一是病菌产生耐药性问题；二是引起动物免疫机能下降，死亡增多；三是畜禽产品中的药物残留问题，直接危害人类的健康。专家建议，在动物源性产品生产过程中，要借鉴欧盟的做法，不断完善各类药物和化学合成饲料添加剂的相关管理规定；大力推行、严格执行农产品标识管理，为消费者提供详细的信息，帮助消费者理性选择。同时健全食品生产到餐桌的全程安全监控体系，对动物产品实行市场准入制和产地追溯制，对滥用抗生素的养殖者和销售药物残留超标动物产品的违法行为，依法严惩。三、中国滥用抗生素情况普遍，危害严重亟待解
4、决法律规范【中公名师点拨】在食品安全方面，如果不限制抗生素的滥用，“抗生素污染”食品将严重损害国民健康，降低民族素质。目前，抗生素在养殖业中的应用也很普遍，这些药物并非用于治疗生病的动物，而是用于预防动物生病及添加饲料促进动物生长，这样的做法，已在养殖业内达成共识。后果是农场周围的空气和土壤、地表水和地下水、零售的肉和蛋类，甚至是野生动物体内都出现了抗生素。这些抗生素的残余可以通过各种途径进入人体并蓄积，它不仅会导致器官发生病变，而且能把人体变成了一个培养“超级细菌”的小环境。医学专家指出，现在有许多携带“超级细菌”的患者，既没有传染病史，也没有住过医院，病因很可能与食品中抗生素滥用有关。亡羊
5、补牢，为时未晚。在社会各界逐步认识到滥用抗生素的严重危害后，我们应当借鉴一些国家对抗生素类药物控制与管理的经验，在药品管制方面将抗生素类药物列入实行特殊管理的范畴，加大对抗生素类药物控制和监管的力度，尤其严格限制抗生素在养殖业的使用，加强食品抗生素残留物的检测与跟踪，强化对滥用抗生素的违法行为的执法力度和惩处力度。2011公务员面试热点分析：手机实名制http:/ 2011-6-16 来源：黑龙江中公教育 点击： 112【背景链接】工信部宣布从 2010 年 9 月 1 日起正式实施电话用户实名登记制度。手机实名制涉及的对象主要是预付费用户，比如移动的神州行、动感地带，联通的如意通等。因为上述
6、业务的手机卡在报亭随时都可以买到，而不必到营业厅办理。对于所有的后付费以及 3G 用户，由于必须在营业厅才可以办理，因此都已经实现了实名制。【热点指导】实行手机实名制的实施利弊参半。考生在应对这个热点的时候，完全可以结合中国的国情，从自身实用手机过程中遇到、看到、听到的真实情况，对该政策进行多角度分析。可以分析它的好处，也可以指出它的不足，同时也可以提出可行性建议。其框架结构不是一成不变的，而是灵活多样的。比如说考生完全可以谈该项政策实施的意义以及实施该政策的原因，也可以谈实施该政策存在的实际困难以及如何使该项政策得以完善。【思路点拨】优点：1、扼制手机犯罪。旨在遏制违法短信、诈骗短信、色情短
7、信等垃圾短信，规范经营，减少通过手机短信进行违规、违法行为。大多数手机犯罪使用的都是非实名的预付费手机。短信息服务投诉是电信服务投诉中最多的业务。2、可以有效地减少用户恶意欠费情况的发生，降低了运营商的风险。3、降低手机用户的消费风险，恢复和培养消费者的信心，增强他们的使用业务、尤其是增值业务的欲望，使运营商获得更大的获利空间。缺点：1、采用手机实名制并不是减少垃圾短信的根本解决方法，需要技术上的支持，在源头上控制垃圾短信的发送。2、实行手机实名制，利用技术上的限制，对发送者实行相应的惩罚，往往会流于形式，需要法律作制度保障。困境：1、4 亿手机用户需补登信息。如何去处理庞大的非实名用户群，进
8、行有效的个人信息重新登记将是一个浩大的工程。2、公民的个人信息安全应当得到保障。我国缺乏类似于隐私权保护法或个人信息保护法这样的法规，因此不少公司或个人将收集到的他人信息资料拿到市场上贩卖获利。3、目前去运营商营业厅办理入网的用户都能做到实名登记，但通过代理商销售的手机号卡则是实名登记的盲区，手机实名制的实施，也意味着现有的手机卡销售模式将发生大的改变，将直接影响到报亭老板的收入。建议：当前，在我国推行手机实名制，需要尽快出台专门法律规则，并严格执法。 首先，要从准入环节加强管理。经营短信息服务业务，应当首先按照有关规定取得业务经营许可证，这也是加强短信信息服务市场的重要举措之一。 其次，要重
9、点突出对于信息服务提供商的监管。在服务环节，可以在法律上对短信息服务提供者设置一些义务性规定。 再次，基础电信运营商要严格履行法律规定。企业是实行实名登记制的主体，政府的责任是督促企业积极落实。电信行业主管部门（包括地方通信管理部门）要发挥其监督管理职责，向实施实名制的各基础电信运营企业提出具体的工作要求和指导意见。 最后，实行手机实名制并不能自动约束违法滥用行为，各政府部门应当密切配合，在各自职责权限范围内，对短信息服务加强监管。热点时评：哈药“污染门”为何难关http:/ 2011-6-10 来源：黑龙江中公教育 点击： 312问题如此显见，各方吁请不止，而“污染门”始终难关，这恐怕不能用
10、“失察”或是“ 盲区”来解释。废气排放超标，恶臭难闻；废水直排入河，河水变绿；废渣简单焚烧，倾倒在河沟边媒体曝光的哈药集团旗下制药总厂的污染，让人触目惊心。早在 2009 年 8 月，就有媒体曝光了哈药的污染问题。近两年来，媒体对哈药污染的追问一直没有停止。黑龙江多位政协委员也曾联名提案，并提交了“硫化氢气体超标 1150 倍，氨气超标 20 倍”的实际检测结果。当地人大多次将哈药制药总厂气味污染问题作为议案讨论。而据当地环保机构说法，自哈药制药总厂建设投产以来，附近居民关于其乱排放的投诉，从未中断过。民众的追问，舆论的追问，人大政协的追问如此追问力度，为何竟关不上哈药的“污染门”？媒体报道说
11、，哈药 2010 年营业收入 180 亿元，5 年上缴 70 亿元税金顶着当地著名利税大户的光环，这是不是哈药的所谓“底气”？这种怀疑是有理由的。一些利税大户，仗着对当地“贡献巨大”，既能创造财富，也能解决就业，就利用地方“不敢得罪”的心态，不把一些法律规定放眼里。而一些地方，明知企业有问题，但为了留住利税大户，面对举报质疑，或“睁只眼闭只眼”，或“捂盖子封口子”；本该发挥“猫捉老鼠” 作用的环保部门乃至司法部门，也常常失语、失职、失守。事实上，从河北元氏县化工厂长期排放有毒污水，到近期将被“全面严厉整治”的铅蓄电池行业，再次表明，很多污染事故、污染企业的背后，往往与地方有关部门的“宽容”有关
12、。再看哈药“污染门” 。问题如此显见，各方吁请不止，公众因此有理由追问，当地政府机构和司法部门能否更积极地作为？工业布局不够合理，或许令哈药彻底解决排污问题增加了复杂性，但无论如何也不能成为其排污不止的理由，更不能成为推卸责任的挡箭牌。而哈药没有因此付出相应代价，这种现象，恐怕不能用“失察”或是“盲区”来解释。地方政府扶植企业、服务企业，发展经济，根本目的是为了人民生活幸福。如果居民的住宅楼和企业超标排放废气的烟囱比肩，社区的街道与企业超标排放废水的河道比邻，当企业一边发展壮大，一边污染河流、空气，破坏自然环境，危害民众健康，即使企业上缴再多利税，又能创造什么样的社会价值？眼里只有纳税大户盈亏
13、却轻视群众呼声、牺牲环境资源，还能叫“科学发展” 吗？最新消息说，哈药总厂已承认存在污染，表示立即整改。希望这不是一种敷衍，不是重复两年前的一幕。因为，一次次未有结果的追问，只会让百姓伤心，让地方公信力受损公务员四大类型面试题突破 面试细节处理技巧http:/ 2011-6-15 来源：黑龙江中公教育 点击： 146笔试“放榜”后，很多考生都在摩拳擦掌，准备参加面试。很多人认为，公务员面试没有固定的话题内容，很难备考。但是，继上期本报推出“公务员面试六趋势”后，很多考生反映，原来公务员面试还是有规律可循的。面试总原则面试时，考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是，也要随机应变。具体表现为，
14、考生应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美” ，考生可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地微笑，稳重、音量适中地连贯回答问题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 应变能力题 面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，主要在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出
15、解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。 还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的
16、长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。 计划组织协调题 这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主
17、题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。处人处事题在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂
18、得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。分析思考能力题在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。 比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事
19、物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。面试的细节处理技巧面试考场的门一般是关的。考生进去前，应轻敲，待允许后进入后，须轻轻将门关上，走到考官面前，微笑问好。待允许后坐下。结束面试时，考生一句“谢谢各位老师”，起身走到门口，开门，转身正面考官，慢慢退出，微笑把门轻轻关上等这些细节，都给人有礼貌和修养的感觉。反过来，很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖动双腿，不断挠头等。 初次面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再笑笑。答题时紧张，可略停顿思考后回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，这时，考生要立即转折，说要点尽快结束。
