1、管理资源吧() ,提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧( )公司来宾参观接待办法管理资源吧( ) ,提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧( )公司来宾参观接待办法总则第一条 为更好地树立公司形象,规范员工礼仪行为,展示集团公司的企业管理风范,有次序、有步骤地做好来宾参观接待工作,使此项工作顺利纳入程序化管理轨道,特制定本办法。第二条 本办法适用于本企业各公司。细则第三条 凡属来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律采用总经理办公室登记、对口接待的办法,谁接待、谁负责,贯彻始终。第四条 总经理办公室负责制订外来宾客参观计划表 、 外来宾客接待计划表 。
2、第五条 各对口部门要在外来宾客到来前,联络好有关事宜,填写外来宾客参观计划表和外来宾客接待计划表 ,经部门经理签字后,加盖本部门印章,报总经理办公室主任审批。第六条 来宾招待费用,按来宾招待费用标准执行,特殊情况须经总经理批准。第七条 外来宾客到生产线参观时,对口部门安排专人负责接待,并及时领取白大褂供客人穿用,按员工手册规定的礼仪行为接待宾客,无关人员不得围观、尾随。第八条 接待人员要保守公司秘密,不经部门经理同意,不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观,如客人提出超范围要求,接待人员应婉言谢绝,在特殊情况下,须请示部门经理。第九条 公司门卫要注重保安人员形象,对客人出入要致礼,如发现客人中有违反公司规定行为,要礼貌检查和制止,并确保不出现骚乱现象,同时向总经理办公室主任报告。第十条 保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。第十一条 如出现客人人身安全和物品丢失事件(客人主观原因造成除外) ,则由管理资源吧( ) ,提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧( )总经理办公室对保安人员和接待人员进行罚款处理,并根据情节给予行政处分。第十二条 各对口接待部门要在客人离开前,请客人填写“参观意见表” ,以便总结工作经验,克服不足之处。附则第十三条 本办法经行政管理部核准通过后施行,修改时亦同。第十四条 本规定如有未尽事宜得随时修改。