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销售法则.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:2807189 上传时间:2018-09-27 格式:DOC 页数:4 大小:19.75KB
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资源描述

1、营销策略销售业绩有规律,可持续的,可以控制结果一、 建立客户的信任度(销售就是贩卖信赖感)1. 自我销售,把自己推销出去 例证:卖车,亲吻国旗2. 销售不是卖产品,卖的是信任度快速建立信任度,说服和影响对方,例证:律师和医生谈判,内衣治病,21 世纪专家就是赢家,了解公司的产品,对手的产品,解决啥问题。例证:医院看病3. 公司的产品首先销售员自己要坚信自己的产品是好的,不是认为自己的产品是好的,而是坚信,会影响到客户4. 业务专业知识必须和扎实,销售自己5. 我们所销售产品能给合作方带来的价值,人生,品牌,系统,整合,几大元素:品牌决定企业人生的未来,整合确定你如何达成这个目标,系统决定结果,

2、系统需要标准做事。我能为对方做啥,开始共同话题,同流才能交流,善用工具降低成本。成熟就是说话慢点,想的多点,6. 语速,语调同一频率,心理学 NLP(神经语言程序学)和 NAC(神经链调整术)分为视觉型的人,听觉型的人和触觉型的人。肢体动作同流,情绪同流,共同爱好同流,个性过于突出的就是讨厌,销售是伟大的,主要是和人打交道7. 学会倾听,倾听回应,尊重人性8. 思维方式的对话,精准发问,修正法则9. 发问是解决问题的销售,问一些问题,问题影响,设计问题,修正原理总结:1.把产品卖给自己,先让自己信赖产品 2.自己百分之百相信,才能影响客户,专业第一二、 销售的三个问题:了解,信赖,值得1,找对

3、人开发客户,专业的模式倍增法则,门票派发所有幼儿园,老师以礼物的形式给我到父母,孩子的一生有三个老师,父母是第一任老师,学校第二人老师,社会是第三任老师,没有家教,家庭教育的重要性,我建议父母夫妻同去,父母意见统一,谈单和跟单,培养孩子的教育实用解决问题2.销售就是客户解决问题A 客户需要的,B 解决的方案(发问的)我们产品,平台,模式的优点罗列,解决客户那些事3 不合作 a、不了解代表风险,天平法则 好处和风险 免费的课程 风险逆转 数据,数字,视频(短片),宣传册,电子文档 b、开始有兴趣谈的越久开始有兴趣谈的越久越不合作,如何 最短时间内签合同,感官重叠方法 北京幸福论坛大会就是感觉团队

4、奖的心花怒放,惩罚心惊胆颤不值得,(讲课都能听懂,大众化)有感觉,哪些好处,A 、细分客户分类,2 个理由价值 B、3 个附加值)少花钱的感觉 ,记住品牌 平台圈,共同讨论孩子的教育,不是来听课的,来找客户的,经营企业就是经营的圈子三、 解决需求,满足需求(核心竞争力)1. 错误的模式,本能的介绍公司,介绍我们企业做的事,介绍自己认为对的,等到的都是不需要,我考虑考虑,销售不是自己认为最好的,而是客户需要的,满足需要的2. 精准的把握客户需求,两个关键点 A 有效发问找到客户需求 B 有效的说服满足客户需求3. 如何有效发问找到客户需求,销售流程:建立信赖感,发问了解客户需要,如果我们能提供这

5、个平台你接受吗?假如他们有疑问,进入我们的环境可以实现可能性存在,有很多的时候成功也不完全取决于我们,这些资源给到你的时候,是你能不能更好的去把握,是不是你自己也希望把现在亲子的资源整合,你的回答是肯定的,你有没有想过一个问题,所有人都想整合源,但事实证明很多人都没有多好整合资源,反过来被人整合了,即使想去整合,有时可能是不会去整合,不懂得整合的,可能你身边一直不缺少资金、项目和人才,没有变成你的而变成别人的了,有很多的客户可能是准客户,到最后变成竞争对手的了,5 个问题没有解决,我给你要不要,A 明确我要啥 B 清点我有啥(我能为你带来啥,解决啥问题)C 发现我缺啥D 寻找谁手里有你缺的 E

6、 答案(别人为啥给你)介绍我们的销售模式,面临这些问题有我们的专家来辅佐你,给你帮助,如果合作首先要有诚意,我们在几月几号,有啥活动,你是决定自己先来学习,还是和你公司的核心成员一起来学习,OK 成交4. 销售中不在于你说啥,或者多能说,发问要有引导性和逻辑性,决定了合作的可能性,我们心理学上思考就是问与答,定义不同,感觉不同,奇葩说挺伟大的不同角度的剖析5. 强有力的团队,学会感恩态度,打电话有人接幸运,没有人接正常;邀请能来参加我们的活动幸运,不来参加我们的活动正常;听完是幸运,中途离开正常;了解我们合作幸运,不合作正常;合作能长期合作正常,不能长期合作正常,思维不同,带来的感受不同,改变

7、客户从改变思想开始,想要成交客户,先要引导客户的思想6. 销售最大的问题客户的问题当作问题,有可能是本能的随便问一下,可能是合作的预报和点,不是一直回答问题,听到问题要兴奋不是害怕的态度,如果客户有很多的问题,学会打断惯性,发问客户问正确的问题,考虑怎样赚钱,不是考虑失败,先发问,不是不说,轮到他想要的时候再说,如果我们能给你带来很大的帮助,你愿和我们合作吗?增加利润 A 增加准客户人数,B 增加客户消费金额 C 增加消费频率 挖掘客户周边价值,客服系统,系统规划,专业的流程,专业的课程,开发新客户的成本,维护老客户的成本,7. 一个企业的能力有限,不好的老师能把人讲课讲走,终端联盟,每月一次,可以多机构合作,不同的行业的企业组合在一起,每个企业可以一到两位,然后再赠几张,一个人还可以带一个,课后跟踪服务,电话客服8. 沟通,先简单的问句,先问一下简单的问题,问道自己明白了,自己一绝话能解决的时候回答他,在整个营销的过程中,学会不断的反问,更客户沟通的时候,学会从简单的发问入手9. 目标,设计发问,怎么说就是是,演戏是的问句,惯性思维,感性的不是理性的,销售员可以哭,可以辛苦,可以做任何事,但是不能放弃

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