控制图基础理论,控制图基础理论,统计过程控制：是为了贯彻预防原则，应用统计方法对过程中的各个阶段 进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受且稳定的水平，从而保证产 品与服务质量符合规定要求的一种技术。,休哈特博士（Shewhart）在美国贝尔实验室首次提出了质量控制图的概念。根据因素对产品质量影响大小和性质，可以将其分为两大类：一类是特殊因素；另一类是随机因素。前者如人员变动等，后者如湿度的变化等。休哈特认为，可以 以为控制限建立控制图（管理图）把特殊因素和随机因素区分开来。,控制图（管理图）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估、和监测， 以判断过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图形。,控制图的基本原理,控制图的基本原理,A,B,C,C,B,A,相关系数参看：计量控制图计算控制限的系数表，六西格玛管理附表6,异常波动的判断理论,
