1、实 验 编 号 ： 四 川 师 大 实 验 报 告 年 月 日计 算 机 科 学 学 院 2013 级 5 班 实验名称：银行网上业务调查姓 名：杨小惠 成 绩：_同 组 人：第八组 指导教师：李聪 实验题目： 了解银行网上业务范围及具体内容。实验目的： 对比各银行网上业务（个人和企业），并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点，完成实验报告并回答实验思考题。实验内容及步骤：1、在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、民生银行等银行的网址；2、登陆上述银行的网站，查看其开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转
2、账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等）。注：查阅的银行不少于 7 家。实验结果：1、招商银行http:/ 私人银行 远程银行 财富账户 金葵花理财 出国金融 个人贷款 伙伴一生 电子银行 居家生活 存储业务 投资理财 网上个人银行 企业业务：中小企业 现金管理 国内业务 国际业务 投资银行 离岸业务 资产托管 企业年金 公司理财 融资租赁 同业金融 网上企业银行2、中国银行http:/ 中国全球现金管理、公司融资、贸易金融、公司金融市场、人民币结算、公司存款、养老金、公司银行3、中国工商银行http:/ e 站、借记卡、电子银行、留学金融企业业务：融资融信、投资银行、金融
3、同行、小微企业、投资理财、存款服务、交易业务、银行卡、支付结算、托管业务、电子银行6、交通银行http:/ 中国 工商 建设 民生 交通 农业账务查询 个人业务电子银行自动语音服务和人工服务均提供站务查询途径：手机银行、电话银行、网上银行自助设备、电话银行、网上银行或发卡银行营业网点向持卡人提供账务查询。持卡人对交易账务有疑义的，应在交易发生日起 60 日内（以自然日计算）提出查询申请，否则视为无个人网上银行、手机银行有账户查询服务，包括：储蓄账户、信用卡、公积金、企业年金、专户理财。需要账号/卡号账户余额查询、明细查询、信息查询、利率汇率查询可以通过网上银行及电话进行查询可以通过电话机网上银
4、行进行网上支付 通过一卡通的网上支付功能进行结算中国银行网上支付可以应用于综合购物类、票务酒店类、保险产。开通网上银行在您使用中行网上支付前，您需要携带本人有效身份证件亲临中国银行网点办理注册开通手续提供在线支付及电话支付“缴费支付”包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用。新推出的银行卡网上小额支付功能在银行卡不开通网上银行也能进行网上支付。E 缴费可以缴纳网上购物费，手机费，水费，电话费等。网上支付服务采用国际先进的 USBKEY 数字移动证书认证、手机动态密码、支付卡号、支付网站核对信息等多重安全保障，为您提供放心、安全的支付环境。网上支付限额手机注册版(元) 证书认证版(万
5、元)借记卡 5000/日 100万/日准贷记卡 5000/日 5 万/日贷记卡 5000/日 1 万/日通过农行首页进入网银即可尽享网上支付，同时也可以在第三方上进行链接转账汇款 个人业务电子银行自动语音服务提供转账服务。、 “快易理财大众版”人工服务方式办理转账汇款业务可提交单笔或批量付款指令，轻松实现向境内同省、跨省、跨行的对外支付。通过定向账户支付服务，企业还可在转账支付时严格锁定收款人范围，定向控制资金流向，降低财务风险；通过对私转账汇款服务，向个人客户进行单笔实时转个人网上银行和个人手机银行提供转账汇款转账汇款”能够实现多种账户之间的转账汇款；收款人可以是建行个人客户、企业客户、其他
6、商业银行的个人客户，还可以进行全球汇出汇款。个人网上银行-e 结算提供转账汇款通过跨行汇款进行转账交易一般 24 小时之内到账。每日16:00 前提交的交易作为当日交易处理，16:00后提交的交易并入下一交易日进行处理，节假日提交的交易顺延至节后第一个工作日业务主要包括快捷转账、单笔转账、批量转账、漫游汇款汇出、缴费、信用卡还款，其中，跨行账户管理（他行转农行）按单笔5 万标准执行，日累计按他行标准执行；虚拟商品交易按照单笔500 元，日累计500 元标准执行；客户购买机票及数码产品交易按照单笔 1 万元，日累计 1 万元标准执行；自助缴费 个人业务电子银行自动语音服务提供自助缴费。包括缴纳手
7、机费、电费等多种费用。 （注：电费缴费项目仅在部分分行开通。）服务功能：1. 缴纳通讯费、水费、电费等多种日常费用；2. 查询一年内的缴费记录，每次查询跨度为 3 个月；3. 保存常用缴费项目，将您缴费的商户信息自动保存为常用缴费项目。手机银行提供缴费服务；电子银行提供自助缴费电子银行下的自助银行有此功能电子银行下有自助缴费业务，需要选择缴费区域和缴费种类。目前主要包括：代收公用事业费（包括水、电、煤气、天然气费等） 、代收固定、移动电话费、代收保险费、代售彩票、代收税款、代收上网费、代收罚没收入、代收学杂费、代收物业管理费。可通过交通银行网上银行、电话银行、多媒体自助终端等电子渠道缴纳各种费
8、用。自助设备包括现金类自助设备和非现金类自助设备。现金类自助设备包括自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）、存取款一体机（CRS）等设备。非现金类自助设备包括自助服务终端(含多媒体自助终端、自助缴费机、自助查询机、IC 卡圈存机、存折补登机、自助网银机等)和电话支付终端（转账电话）等设备。外汇买卖 个人业务电子银行自动语音服务提供外汇买卖 中国银行已开办个人实盘外汇买卖的各分支行可交易的外汇（或外币）的种类略有不同，但基本上包括美元、欧元、日元、英镑、瑞士法郎、港元、澳大利亚元等主要货币，部分分行还包括加拿大元、荷兰盾、法国法郎、德国马克、比利时法郎、新加坡元等货币。手机银行提供外汇交易个
9、在建行任何一家外汇通存通兑储蓄网点都可开通个人外汇买卖业务。e 投资可以实现外汇买卖；e 申请可以签约个人外汇买卖；电话银行有个人外汇买卖客户进行个人外汇买卖自助交易前，须凭本人有效身份证件，持本行定期一本通存折或太平洋借记卡到本行外汇业务网点办理外汇宝签约手续。客户可向本行申请需要开通的交易渠道，本行受理客户申请后，为客户开通该渠道的自助交易功能。同一客户号下多个定期一本通存折账户或太平洋借记卡账户需要开通自助交易功能的须分别办理外汇宝签约手续。交易的币种有美元、港币、欧元、日元、英镑、瑞典克朗、新加坡元、瑞士法郎、加拿大元和澳大利亚元十个币种企业业务招商 中国 工商 建设 民生账务查询 企
10、业手机银行提供账务查询电子银行服务-企业网上银行或电话银行或手机银行-账户管理提供境外他行账户查询企业网上银行提供账务查询和个人业务账户查询相同。企业网银-信息查询和集团服务资金划转 公司业务-国内业务-银行转账业务提供资金划转；受理渠道：开户网点会计柜台，网上企业银行提供资金划转业务提供资金划转业务主动付款：可由中国建设银行签约账户向全国任何一个商业银行的账户进行转账；主动收款：经过对方授权可以主动收取国内中国建设银行其他机构企业客户的资金；实现中国建设银行账户之间资金调拨实时到账；实现网上批量代发工资；实现企业电子商务，组建网上商城企业网银有此业务资金管理 公司业务提供现金管理业务电子银行
11、服务-企业网上银行-跨行现金管理公司业务-企业服务-结算服务-现金管理对下级单位账户的资金进行定时、定金额、定余额、零余额等各种方式的自动归集；对自有账户资金对企业网银有此服务外支付时间进行预先定制；集团理财功能为集团客户建立网上结算中心。财务内控管理有此业务 有财务内控管理业务 有财务内控管理业务财务人员根据职责分配不同的角色和权限；不同额度转账流程控制；集团理财功能为集团客户建立网上结算中心有财务内控管理业务外汇买卖 公司业务-国际业务提供外汇买卖，包括即期买卖，远期买卖，外汇调期，外汇期权电子银行服务-企业网上银行-外币结汇有外汇买卖业务有外汇买卖业务有外汇买卖业务实验小结：通过这次实验，我了解了很多银行的网上业务，对银行的网上业务有了进一步的掌握，同时也学会了如何快速的发掘网页信息
