1、例1 业务流程图,采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。,仓库,缺货通知,定货单,催货请求,取货通知,定货合同,采购员,供货单位,例2 画业务流程图,采购员将入库单交给检验员，检验员将不合格的入库单退回采购员，合格的入库单交保管员并记入库存台帐，统计员根据库存台帐制定月报表交主管部门审阅。,主管部门,采购员,检验员,保管员,统计员,入库单,库存帐,不合格入库单,日报表,合格入库单,例3 画业务流程图,车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已
2、批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。,图6-4 企业领料业务流程图,已批准的领料单,领料单,车间,库长,未批准的领料单,仓库保管员,采购员,库存账,用料计划,领料通知,缺货通知,表格分配图,为了传递信息，管理部门经常将某种单据或报告复印多份分发到其他多个部门，在这种情况下，可以采用表格分配图来描述有关业务。表格分配图表达清楚，可以帮助系统分析人员描述系统中复制多份的报告或单据的数量以及这些报告或单据都与哪些部门发生业务联系。,例：采购业务表格分配图,采购部门,财务部门,收购部门,准备采购单,采购单4,供货单位,采购单3,采购单2,
3、采购单1,登记待收货,待收货登记表,应付款处理,应付账,存档,练习题：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐，发货时，发货员根据销售料送来的发货通知单将成品出库并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。,某仓储管理业务流程图,车间,保管员,不合格入库单,发货员,库存台账,发货单,会计科,销售科,入库单,合格入库单,不合格发货单,出库单1联,出库单2联,出库单3联,3.数据流程图,数据流程图（data flow diagram ,简称DFD）是进行数据流程分析的主要工具，也是描述系统
4、逻辑模型的主要工具。数据流程图用几种基本符号反映了信息在系统中的流动、存储和处理。,2.数据流程图, 特点 基本成分 绘制方法 应用举例 绘制数据流程图的注意事项 用途, 数据流程图的特点, 抽象性不考虑具体的物理因素，只是抽象地反映信息的流动、加工、存储和使用的情况，能抽象地总结出MIS的任务，以及各项任务之间的顺序和关系，从信息处理的角度将一个复杂的实际系统抽象成一个逻辑模型。 概括性把系统对各种业务的处理过程联系起来，形成一个整体，从而给系统一个全貌。, 数据流程图的基本成分,数据流,处理逻辑 (加工),数据存储,外部实体,按键或 击鼠标,数据流,表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可
5、以是一组数据，用带有名字的箭头表示，名字表示流经的数据，箭头表示流向。 例如：“发票”由品名、规格、单价、数量等数据组成。,处理逻辑 (或称加工),是对数据进行的操作，处理逻辑（加工）也称处理，包括两方面内容：变换数据的组成，即改变数据结构；在原有的数据内容基础上增加新的内容，形 成新的数据。,按键或 击鼠标,数据存储,指逻辑意义上的数据存储环节，即系统信息处理功能需要的、不考虑存储的物理介质和技术手段的数据存储环节。如：数据文件、文件夹、账本等,外部实体,在所研究系统外独立于系统而存在的，但又和系统有联系的实体，它表示数据的来源和去向，它可以是某个人员、组织、某一信息系统或某种事物。确定系统
6、的外部实体，实际上就是明确系统与外部环境之间的界限，从而确定系统的范围。, 数据流程图的绘制方法,一般步骤： 确定与本系统有关的外部实体，即确定与本系统有关的单位、部门和人员。 确定系统的处理逻辑。 确定系统的存储单元，即确定系统中需要存储的文件和数据。 绘制顶层的数据流程图。从左到右，自顶向下 绘制低层的数据流程图。逐层细化 组织用户领导、管理人员和业务人员等各方面代表反复讨论、分析、比较，直到得到一个用户和开发人员都能理解的、满意的数据流程图, 应用举例,例1 银行活期存取款业务 订货处理：销售部门接到用户的订单后，根据库存情况向用户发货。 例2 例3 练习题,银行活期存取款业务(顶层图)
7、,存(取)款单,存折,分解图,按键或 击鼠标,分解图,存折,存折,存折 取款单,存折 存款单,存折,存(取)单,按键或 击鼠标,订货处理(顶层图),订货单,发货单,分解图,按键或 击鼠标,分解图,不合格订货单,定 货 单,合格 订货单,未满足 的订货,可发货的订货,到货通知,发货单,按键或 击鼠标,例2:某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。 （1） 保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。 （2） 根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。 （3） 需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，
8、到库存台帐去查找，显示查询结果。,查询条件,例3 数据流程图举例 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。,练习题 画数据流程图,由需购置设备的部门填写申购表格,将此表格送交设备科,设备科填写预算表格送财务处,财务处核对后,将资金返回设备科,设备科利用资金购买设备,购得设备送需购设备的部门,将收据送财务处。, 绘制DFD的注意事项,2.决策树,决策树又称判断树，是用来表示逻辑判断问题的一种图形工具。它用“树”来表达不同条件下的不同处理，比用语言的方式更为直观
9、。某个动作的执行不只依赖于一个条件，而是和若干个条件有关。,一般形式,决策树的左边为树根，从左向右依次排列各条件，左边的条件比右边的优先考虑。根据每个条件的取值不同，树可以产生很多分支，各分支的最右端(即树梢)为不同的条件取值状态下采取的行动(也称策略)。,根,条,件,行动或策略,例：某公司的折扣政策,若年交易额4万元以上，且最近3个月无欠款的顾客，可享受10%的折扣；若近3个月有欠款，是本公司5年以上老顾客，可享受5%的折扣；若不是老顾客，只有2%的折扣；年订货量不足4万元者无折扣。,折扣政策,=4万元,4万元,最近三个月 无拖欠款,最近三个月 有拖欠款,=5年,5年,10%,5%,2%,无
10、折扣,年交易额,支付信用,与本公司 业务史,折扣政策,按键,练习:某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地点在外省，则在25公斤以内（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。试绘制确定收费标准的决策树。（关键词提示）,练习:某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地点在外省，则在25公斤以内（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。试绘制确定收费标准的决策树。,单价,决策单价,本省,外省,慢件,快件,4元/kg,6元/kg,6元/kg,8元/kg,8元/kg,10元/kg,=25Kg,25Kg,慢件,快件,慢件,快件,3.决策表,决策表也称判断表，也是一种表达逻辑判断的工具，它以表格的形式给出各种条件的全部组合以及在各种组合下应采取的行动。当条件的个数较多。每一条件的取值有若干个、相应的动作也很多的情况下，使用决策表比决策树更加有效和清晰。,组成,例：折扣政策,条件和行动,各种条件组合,例：折扣政策,条件和行动,各种条件组合,
