1、关于客户答谢会推广活动策划方案（草案）2017 年即将结束，企划部拟在 2018 年 1 月中旬举办一次客户答谢会，向我酒店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。本次活动具体方案如下：一、活动目地：1.感恩回馈客户2.提升公司品牌知名度3.开发优质客户转资源介绍二、活动思路：1.现场布置：迎合企业的高端品质和形象，结合酒店的硬件环境，现场以大气、品质的格调布置 2.活动内容：在活动内容和节目表演上，以新颖、品质的节目来展示企业品牌形象和对客户的答谢3.活动调性：整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主三、
2、活动主题及内容： 1.主题：2017 感恩有你（暂定）备选主题：2017 感谢有你，感恩有您（暂定）附题：*酒店 2017 年客户感恩答谢会2.活动时间：2018 年 1 月*日 18:00-21:003.活动地点：*酒店*厅4.活动形式：豪华自助晚宴备选活动形式：邀请客户及客户父母（或家人）一起吃养生宴5.活动参与人员：VIP 客户 150200 名；工作人员数名（约 30 人，不含演出人员）四、活动筹备安排五、场地布置：1.会场入口布置：欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小姐、时间部门2017 年 12 月 2018 年 1 月企划部方案制定、修订、确定询价报价 设计物料到位方案执行、布置
3、、现场落实销售部提出建议，筛选客户名单发出邀请 核定参加人员总经理 总负责销售部人员接待。2.内场布置：舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置六、晚会流程及人员安排表时 间 事 项 负 责 部 门 备 注17:00-18:00 客户入场签到 礼仪人员 4 名；销售部另安排人员协助接待签名留影，派发抽奖券18:00-19：00 自助用餐 餐饮部门 引导客户入座、暖场音乐等19:00-19:15 收餐 餐饮部门 主持人报幕，提醒晚会开始19:15-19:25 开场表演 企划部19:25-19:35 主持登场 企划部 介绍来宾等19:35-17:50 领导致辞 总经理17:50-20:00 节目演出
4、 企划部20:00-20:10 抽取三等奖 礼仪小姐配合20:10-20:20 节目演出 企划部20:20-20:30 抽取二等奖 礼仪小姐配合20:30-20:40 节目演出 企划部20:40-20:50 抽取一等奖 礼仪小姐配合20:50- 自由洽谈，活动 送客户伴手礼结束七、活动奖项：1、抽奖奖项：一等奖（1 名） 、二等奖（2 名） 、三等奖（3 名）伴手礼（200 名）2、奖品设定：一等奖 1 名*二等奖 2 名*三等奖 3 名*伴手礼 200 份*3、注意事项：防止部分重要客户，抽不到奖（可采取电子抽奖方式，设定重要客户中奖程序）八、活动节目表演表（需另做附件）九、活动分工安排大纲
5、（草案，详细需另做附件）序号分工项目 具体工作内容 完成时间负责部门（人）1活动人员邀请（注：如用餐形式是围餐，需提供嘉宾座位安排表）参加人员邀请确认；现场接待等活动前 市场部2 宣传物料设计制作 海报、请柬、指引牌、座位 活动前 企划部牌等3 节目演出安排 主持人、礼仪、节目安排等 活动前 企划部4 奖品、伴手礼礼品设置奖品设置、申领、保管及发放等活动前 待定5 场地布置1.设置活动指引牌；2.舞台布置背景；3.酒店门大堂、电梯口等摆放宣传海报等；4.现场布置等活动前 待定6 活动接待活动签到、奖券发放、活动接待等活动当天 待定7 客户入场阶段安排 会场布置、迎宾接待8 晚宴用餐阶段安排 场
6、地及用餐、酒水等 活动当天 餐饮部门9 节目表演阶段安排 开场、暖场、表演节目等10 晚会结束阶段安排合影、派发伴手礼、送客、短信问候等11 宣传及资料存档 拍照、摄影、宣传、存档 活动当天 企划部12 场地清理 物料礼品回收、整理等 活动当天 后勤部门13 其他物料及后勤保障 安保、水、电、音响调试等 活动当天 后勤部门14 活动统筹 企划部15 活动总负责 总经理注：以上分工安排为临时安排，具体根据公司实际岗位职责安排。具体含活动前期筹备分工和活动现场安排及人员配置十、须购买及制作物料清单序号 项 目 备注1 场地布置类 现场布置等2 活动推广类 邀请函等3 抽奖类 奖品等4 表演类 串词及领导发言稿十一、活动预算（需另做详细预算表）序号 项 目 费用预算1 场地布置类（入场、内场布置） *2 节目演出类 *3 礼品（奖品及伴手礼） *4 活动前期筹备费用（邀请函、宣传物料等）*5 用餐费用（含酒水） *6 其他费用等 *小 计 *注：此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标准核算。十二、活动应急预案（需另做附件）企划部2017年 11月 2日
