1、1 2009 助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）一、单选题（每题 1 分，共计 60 题）1. （）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）（A）数字证书 （B）数字签名 （C ）电子印章 （D）CA2. （）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。（A）（A）闪存 （B）内存 （C ）ROM （D）硬盘3. （）属水平 B2B 电子商务。（C）（A）Dell 电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城4. EDI 的含义是（ ）。（B ）A电子数据处理 B电子
2、数据交换 C电子资金转账 D电子销售系统5. 显示器和打印机属于计算机系统中的（）。（C）A辅助存储器 B输入设备 C输出设备 D软件系统6. 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（D）A工商部 B安全部 C司法部 D公安部7. 下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（）。 B（A）“插入”“图像”（B）“插入”“组件” “横幅广告管理器”（C）“插入”“ 横幅广告管理器”（D）“插入”“ 图像”“横幅广告管理器”8. 数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。（ A）（A） 身份 （B）资金 (C)物流 (D)订单9. 消费者与消费者之间
3、的电子商务，即（ ）电子商务。（ D）AB2C BB2BCG2GDC2C10. （）是提供身份验证的第三方机构。（ C）A网上交易中心 B支付平台 C认证中心 D网上工商局11. 在 HTML 中，（）是网页标题标记。（B） （A）（B）（C）（D ）13. 在 HTML 中，align 属性表示的含义是（）。（B）（A）显示不同形状的项目符号 （B ）控制文字的对齐方式（C）定义文字所使用的字体 （D ）定义该单元格所跨行数14. 1994 年 2 月 18 日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。（C ）（A）新刑法 （B）计算机安全法（C）中华
4、人民共和国计算机信息系统安全保护条例 （D ）计算机安全条例15. 在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中。（C ）（A）“” （B）“( )”（C ）“ ”（D ）16. 电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C ）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C ）电子签字机制（D）IP 地址17. 在（）中计算机可以使用超终端通信。（ A）A对等网络 B广播式网络 C非对等网络 DVPN18. 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。（B）（A）WAV 文件（B）MID 文件（C ）MP3 文件（D）rm 文件19. 移动存储设备最大的优势在于（）。（ C）A标准存储单
5、位成本低 B存储量大C易保存，受外界影响更小 D方便易用20. ASP 默认的脚本语言是（）。(C) （A）Delphi（B ）JavaScript（C）VBScript （D ）CSS21. 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）Aalt Bnews Cmisc Dtalk22. 在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于 Java 的专题小组，描述正确的是（）。（A）Acomp. program. java Bjava. Program. CompCnews. Comp. Java Djava. Comp. News23. 通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（）
6、，有效地保证了信息的准确性。（A）A减少了信息传递的中间环节 B减少了人工干预C提高了搜索结果的相关度 D提高了信息的时效性24. （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A）（A）网上问卷调研（B）新闻组讨论（C ）电子邮件（D）网上问答25. 以下（）选项符合调研表问题设计要求？（ C）（A）这种调料很润口吧（ B）这种调料很辛辣吧（C）这种调料是润口还是辛辣呢（ D）这种调料的口味是否很可口？26. 商家要开展电子商务活动，应该用 ( )作为其主要的生意平台。（ C）ABBS B电子邮件 C在线商店 D电话定购27. （）是商店生成系统的核心。（ D）（A）前台商务系统（B）后
7、台数据系统（C ）站点管理系统（D）店面管理系统28. PSD 是指（）。（C）A结构化查询语言 B数据定义语言 C移动存储设备 D个人存储设备29. 因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）（A）回馈快 （B）效率高 （C ）成本低 （D）交互强30. 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C ）（A）可转换性（B）可传递性（C ）可修改性（D）可追述性31. 适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况，这属于（）配货作业方法。（A）（A）播种方式（B）分拣方式（C ）拣选方式（D）摘取方式32. 客户的购买记录属于
8、（）信息。（ D）（A）客户的静态（B）客户的操作（C ）客户的动态（D）客户的行为33. 电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）（A）数据文件（B）数字电文（C ）数字文件（D）数据电文34. 在网络营销策略中，（ ）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B) A产品策略 B定价策略 C分销策略 D促销策略35. 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。（D ）（A）未处理（B）已确认（C ）待核对（D）已发货36. （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）A（A）电子签名法（ B）网络知识产权法（C）信息
9、安全法（ D）电子合同法37. SET 协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）（A）数据链路层（B）物理层（C ）传输层（D）对话层38. 域名的后缀为.net 的网站是( )。（D）A通用网站 B电脑网站 C商业网站 D网络服务公司网站39. （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。（B）（A）信息搜索制度（B）信息披露制度（C ）信息发布制度（D）信息加密制度40. FAQ 是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。（B）（A）问题列表（B）现成答案 （C ）咨询回答 （D）问答服务41. 同各种数据库建立联系，进行沟通的是（）。 (A)
10、（A）SQL 语言 （B）VB （C ）C 语言 （D）Java42. 配送中心末端作业是（ C）A理货 B配送 C装车送货 D计划分析43. 下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库（）。(B)（A）格式化数据库（B）关系数据库（C ）网状数据库（D）层次数据库44. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中 EAN-13 码中 P1P3 是（）。（C）A厂商代码 B商品代码 C国家或地区代码 D校验码45. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（C ）A计划信息 B统计信息 C控制及作业信息 D支持信息46. 产品的品
11、牌、包装属于产品整体概念中的（）层次。（B）A核心产品 B实体产品 C增值产品 D附加产品47. 电子订货系统简称是（ D）APOS BEPS CGPS DEOS48. 获得投标价格的目的，就是为了（）。（ A）A得到最低价格 B制定标单 C审核供应商 D评价供应商49. 企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）A请购单 B订单 C验收单 D借项通知单50. 下列是安全密码的是（ ）。（D ）（A）123456 （B）abcdefg （C）45ff （D ）14sd%DF4151. （）属于非对称密码体制算法。（ A）（A
12、）RSA 算法（B）DES（C ）AES （D）圆曲线算法52. 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。（D）A价格+ 品质 B价格+品质+ 配合度 C价格+品质+交期交量 D价格+品质+交期交量+配合度53. 通常在工商企业和政府机构的数据库中，有大量数值记录的是（）(C)（A）相关系数（B）聚类分析（C ）时间序列（D）判别分析54. OSI 安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（ ）。（C ）（A）信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件（B）必须经过 OSI 的参考模型的一层次（C）整个通信过程是从上至下或从下
13、至上传输信息（D）整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中55. （ ）属于附加产品的范畴。 (A)（A）售后服务（B）顾客所追求的基本效用和利益（C）品质 （D）改进型产品56. （）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。（A）（A）双宿主机防火墙（ B）屏蔽子网防火墙（C ）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽路由器57. 下列哪项是通信安全最核心的部分（ B）。（A）计算机安全（B）密码安全（C ）网络安全（D）信息安全58. 下列说法正确的是（ ）。（C ）（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的（B）正版软件是没有携带计算机病毒
14、的可能性的（C）盗版软件是会携带计算机病毒的（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的59. 在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B）（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C ）E-mail 问卷（D）Focus-Group60. 在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（ C）（A）sale logistics （B）logistics （C ）physical distribution （D）sale distribution二、多选题（每题 1 分，共计 40 题）61. 计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）（A）工作站（B）网络设备（C ）网络协议（D）
15、网络操作系统62. 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。（ABCD）（A）货物贸易（B）服务贸易（C ）技术贸易（D）知识产权贸易63. 数字视频是（ ABD）。 （A）数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号（B）数字视频就是电影文件（C）数字视频制作难度一般高于动画创作（D）VCD 就是一种经压缩的数字视频64. 根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）。（BCD）AC2C 电子商务BEDI （Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务C互联网（Interne
16、t）商务 DIntranet （内联网）商务65. 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。（ACD）（A）信息流（B）客运流（C ）资金流（D）物流66. 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。（CD ）（A）安全 （B）不安全 （C ）恶意 （D）非恶意67. 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务（C）对标的物的质量承担担保义务（D）对标的物验收的义务68. 关于 HTML 文件的特点，正确的说法有（）。（ ABCD）（A）HTML 文件以“.html”或
17、者“.htm”为扩展名（B）HTML 文件是一种纯文本文件（C）HTML 是 Web 页面的基础（D）HTML 文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑69. 计算机安全通常表现在（）。（ CD）A计算机文件的安全保护 B计算机密码的保护C对计算机系统的安全保护 D对计算机犯罪的防范打击70. 在 FrontPage 中，能加入 DHTML 效果的事件有（）。（ ABCD）（A）单击（B）双击（C ）鼠标悬停（D）网页加载72. 关于 CSS 的特点，正确的说法有（）。（ABD） （A）便于页面的修改 （ B）便于页面风格的统一（C）便于和数据库进行交互 （D ）减少网页的体积73.
18、关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。（AB）A点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色BWindows XP、Windows 2000，NetWare Lite 都是对等网络系统C对等网络适合各种大中小型网络系统D点对点网络造价低廉，网络管理容易74. 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。 B C DA.有利于降低采购成本和销售价格 B.促进销售减少库存 C.获得新的销售机会 D.便捷有效的客户服务75. 以下（）SQL 语句属于数据操纵语言。（BD）AAlter BSelect CCreate DUpdate76. 网上市场调研的主要内容有（）。（ AB
19、C） （A）市场需求研究（B）营销因素研究（C ）竞争对手研究（D）组织内部环境77. 项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。（AC）（A）启动 （B）组织 （C ）计划 （D）领导78. 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。（ABD）AMCA 无线技术 BGISCPDTD GPS79. 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （ABC） （A）多形式的资金截留 （B ）多层次的资金挪用（C）多形式的资金占用 （D ）多层次的资金回笼80. 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）（A）设计思想 （B）组织结构 （C ）设计过
20、程 （D）修改情况81. 防止企业采购中暗箱操作的措施 “三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）A统一控制费用 B统一采购验收 C统一审核结算 D统一转账付款82. SSL 可用于加密任何基于 TCP/IP 的应用，如（）等。（ ACD）（A）HTTP （B）X.23 （C）Telnet （D ）FTP83. 在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（ABD）（A）网上调查表调查（ B）创建在线社区（C ）电话询问情况（D）提供免费产品84. 对电子邮件的加密主要方法有（ ）。（AB）（A）使用 PGP 插件（B ）使用数字证书（C）用系统自带的加密功能（D）用压缩加密
21、软件85. CRM 系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）（A）客户的基本个人资料（ B）订单及付款记录（C）投诉及处理情况（D）欠费86. 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。（AC）A告知价格 B便于分辨商品C计算陈列量是否低于设定的订货点 D便于顾客挑选87. 网上银行的功能一般包括（）。 A B CA.银行业务项目 B.信息发布 C. 商务服务 D.企业管理 88. 病毒可以利用（）计算机进行攻击。（ ABC）（A）IE 浏览器（ B）Cookie 程序（C）Java 应用程序（D）以上都不可以89. 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预
22、计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。 （ABC）（A）网上客户占总客户比例较小 （B ）实际使用率偏低（C）客户的信任度不高 （D ）价格不太合理90. 网上售后服务是（）。（ ABCD）（A）商品信誉的维护（ B）商品品质的保证（C ）产品承诺的履行（D）商品相关资料的提供91. 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（ ）。（ABCD）（A）计算机安全 （B）密码安全 （C ）网络安全 （D）信息安全92. 网络广告的时段安排形式可分为（）。（ ACD）（A）持续式 （B）循环式 （C ）间断式 （D）实时式93. 根据整体运作程序划分，电子订货系
23、统可以划分为（）。（ACD）A企业内部的 EOS 系统 B部门内部的 EOS 系统C零售商与批发商之间的 EOS 系统D零售商、批发商、生产商之间的 EOS 系统94. 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）（A）授权人员 （B）计算机 （C ）程序 （D）非授权人员95. 信息流包括( )等内容。(ABCD) A促销营销 B售后服务 C技术支持 D商品信息的提供96. 商店网上单证的风格需要（ CD）。（A）确定各网上单证色彩、字体、字形（B）列出各种单证的有关数据项（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容（D）列出所需网上单证种类
24、的名称97. SET 协议涉及的对象有（）。（ ACD）（A）消费者 （B）发单银行 （C ）收单银行 （D）认证中心98. 交易主体可以是( )。(ACD)A企业 B网络 C商店 D个人99. 电子商务立法所覆盖的范围应当是两个子集所形成的交集，这两个子集分别指（B）和（C）。（A）支付 （B）商务 （C ）电子商务所包含的通讯手段 （D）交易100. 在对供应商的考核指标中，以下（）是品质指标。（AC）A批退率 B逾期率 C平均合格率 D准时交货率1.1 二、综合试卷1 、职业道德是( ) 2、关于道德与法律的关系,正确的是( )A、从业人员的特定行为规范 A、在内容上没有交叉B、企业上司
25、的指导行要求 B、在最终目的上没有一致性C、从业人员的自我约束 C、在实践上是相互支撑的 D、职业纪律方面的最低要求 D、在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是（ ）A、基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事B、考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C、根据实际情况，不断对办事方式做出调整D、从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（ ）A、除了科学技术，其它事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术，就相当与丧失了生产力C、一般从业人员不再第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度，理解正确的是
26、（ ）A、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是（ ）A、形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程B、企业形象是企业文化的综合表现C、企业形象往往是外在表象，一般不值得信任D、企业生存和发展的是质量，而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（ ）A、如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作
27、，不能推辞C、尊重上司的隐私，不在背地议论上司D、对上司的错误职责，要敢于当面争辩以维护自身权益 8、正确使用职业用语的是（ ）A、“不知道” B、“不合适，可以退货”C、“不买，别问” D、“ 不是告诉你了吗”9、在服务领域，符合职业道德要求的做法有（ ）A、在柜台内抱肩，插兜 B、捡到顾客物品，送交有关部门处理C、没有顾客是，读书看报 D、目视前方，以迎接顾客到来10、关于职业选择，正确的观念和做法有（ ）A 、职业选择属于个人的事情，他人不得干预B、职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置C、职业选择有助于培养人的自主、自立精神D、倡导职业选择，无异于鼓励 “挑肥拣瘦”11、所谓
28、企业信誉，正确的理解有（ ）A、企业信誉是树立企业形象的关键B、良好的企业信誉能够带来经济效益C、企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理D、企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联12、符合办事公道要求的有（ ）A、坚持真理，一切照书本要求去做B、不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板C、分清公私界线，不把公与私相混淆D、说老实话，办老实事，做老实人13、关于勤劳和节俭，正确的认识有（ ）A、在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭B、勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面C、勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系D、勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变14、加强
29、从业人员之间的团结协作，要（ ）A、遵守“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处B、强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识C、讲求合作，崇尚竞争，平等互利D、做好本职工作，不给同事找麻烦15、创新的作用在于（ ）A、创新能够提高产品质量 B 、创新能够降低产品成本C、创新是企业发展的动力 D、创新追求的是轰动效应16、加强职业道德修养的方式包括（ ）A、学习职业道德规范 B、自我约束C、以先进典型为标尺 D、慎独17、如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会（ ）A、杜绝和她来往 B、除非不得已，否则不和他来往C、和他正常来往 D、多与他交往，提高自己18、假
30、如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他。你会（ ）A、直接说明情况，表达歉意 B、去和同学见一面，打个招呼就走C、去和同学见一面，适当待一会儿 D、立即去陪伴同学19、如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（ ）A、戴着耳机听音乐 B 、看报，浏览新闻C、按要求站在指定的地点 D、想想下班后的事情20、你一般上班是的心情是（ ）A、兴奋的 B、平静的 C、低沉的 D、压抑的21、你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会（ ）A、由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求B、服从命令，马上返回C、想一个既可以处理
31、紧急事务，又可以继续度假的办法D、向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费22、在和年轻同事聊天时，你会（ ）A 、因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们B、一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现C、既不批评，也不表扬D、多批评，以利他们的进步23、你认为你的朋友中，他们（ ）A、全都对你狠了解 B、多数对你狠了解C、少数对你了解 D、几乎没有人了解你24、你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作，你会（ ）A、完全按照公司的思路开展工作B、对上司的工作思路 l 略做修改C、按照自己对工作的理解开展工作D、多与上司沟通，以打开新的局面25、在所单位，你认为自己属于（ ）的人。A、能够很快
32、和他人熟悉并交上朋友B、不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系C、除了儿时的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友D、只管做自己的事，不太注重结交朋友26、但某一产品领域的第一品牌、领导者地位以被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常采用（ ）网络广告定位策略A、比附定位 B、抢先定位 C、空隙定位 D、品牌定位27、根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（ ）A、信息访问合同 B 、有形信息产品合同C、信息许可使用合同 D、无形信息产品合同28、在 B2C 电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（ ）A、CA 认证与身份证认证 B、电话确认与 CA 认证C、身份证
33、认证与电子邮件确认 D、电子邮件确认与电话确认29、数据加密的密文是（ ） A、数据加密需要加密的数据或者文件 B、加密后的永远不可读的数据C、只能在输入相应的密钥之后才能显示本来内容的代码 D、由明文取反得到，再次取反可以返回到密文30、E-cash 的中文含义为（ ）A、电子现金 B、数字现金 C、电子钱包 D、电子支票31、物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（ ）A、操作管理信息 B、知识管理信息 C、战术管理信息 D、战略管理信息32、物流信息的特点是（ ）A、信息量大 B、成本高 C、更新快 D、来源多样化33、新闻组中顶级类别 misc 表示（ ）A、比较杂乱，无规定的主题 B
34、、关于休闲娱乐的主题 C、无法明确分类的主题 D、关于社会科学的主题34、采用数字签名，能确认（ ）A、信息是有签名者发送的 B、信息是人任何人发送的 C、发件人的订货数量 D、发件人的订货价格35、SET 协议涉及的对象有（ ）A、消费者 B 货币发行机构 C、收单银行 D、认证中心36、一个数字签名方案由（ ）两部分构成A、签署算法与验证算法 B、有限密钥空间与验证算法C、签名密钥空间与验证算法 D、有限密钥空间与签名的有限集合37、配装理货应该注意的事项包括（ ）A、外观相近、容易混淆的货物分开装载 B、重不压轻，大不压小C、渗水货物与易受潮货物发开存放 D、易流动的卷状货物，要垂直摆放
35、38、所谓（ ），就是抓住消费者注重自身利益的心里特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。A、兴趣导向 B、利益导向 C、欲望导向 D、行动导向39、企业采购人员必须关心的代理权利是指（ ）A、明确采购范围 B、明确权利范围 C 、明确活动范围 D 、明确责任范围40、（ ）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。A、合同的网络形式 B、合同的口头形式 C、合同的书面形式 D、合同的其它形式41、（ ）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活都经常用到。A、回归分析 B、判别分析 C、聚类分析 D、相关分析42、域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表
36、示的范围（ ）A、从大到小 B、从远道近 C、从小到大 D、从近到远43、客户管理一般包括（ ）等几个方面A、了解客户 B、开发潜在客户 C、留住新老客户 D、结成伙伴关系44、按入侵方式分，“大麻病毒” 属于（ ）A、入侵病毒 B、外壳病毒 C、源码病毒 D、操作系统型病毒45、取得客户反馈信息的主要方式有（ ）A、网上调查表调查 B、创建在线社区 C、提供免费产品 D、经常上门促销46、企业网上采购的最佳形式是 （ ）A、无订单采购 B、原 ERP 系统改造 C、无票据自动结算 D、网上招投标47、从病毒的入侵方式来看，病毒大致可以分为操作系统型病毒、侵入型病毒以及（ ） A、源码型病毒
37、B、外壳型病毒 C、良性病毒 D、恶性病毒48、最常见的 FTP 服务是（ ）A、匿名登录 B、上传文件 C、下载文件 D、目录文件49、几十年来计算机网络的发展经历了（ ）阶段。A、局域网 B、以单击为中心的通信系统C、国际标准化的计算机网络 D、多个计算机互联的通信系统50、目前主要利用（ ）方式实现电子邮件在传输过程中的安全。A、SSL SMTP 和 SSL POP B、PGP C、VPN 或者其他的 IP 通道技术 D、S/MIME51、在物流系统中应用 GPS 技术采集和跟踪信息，可实现（ ）A、实时监控 B、动态调控 C、服务客户 D、出库入库管理52、如果电子商务按照经济活动的类
38、别来划分，阿里巴巴属于（ ）类型的电子商务网站。A、B2C B、B2B C、C2C D、G2C53、 目前招标采购中所用的招标单格式主要有（ ）A、单用式表单 B、两用式表单 C、三用式表单 D、多用式表单54、1980 年国际标准组织 ISO 公布了（ ），成为世界上网络体系的公共标准。A、超文本传输协议 B、开放系统互联参考模型 C、TCP/IP D、X.25 协议55、（ ）是配送工作的第一步。A、确定车辆配装方法 B、配货 C、确定配送路线 D、分析配送成本56、订单的（）状态表示客户的订单以提交，还没有进行配送处理。A、带确认 B、以确认 C、未处理 D、待提交57、根据合同的（）不
39、同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。A、意义 B、内容 C、形式 D、标的58、完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（）。A、并行处理 B、串行处理 C、分批处理 D、打包处理59、目前国际贸易中最普通的一种报价采购的种类是（）。A、确定报价 B、条件式报价 C、无承诺报价 D、卖方确认的报价60、关于 HTML，表述正确的有（）。A、HTML 文件中的标记区分大小写 B、HTML 中使用的注释语句为C 、多个标记符可写成一行 D、一个标记可以有多个属性项，各属性项的次序不限定61、（）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。A、请购单 B、订单 C、验收
40、单 D 、付款凭单 62、端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的（）A、完整性 B、保密性 C、不可否认性 D、一致性63、根据国际贸易惯例，报价单所列附带件经接受后，（）A、可以撤回 B、不得撤回 C、可由买方撤回 D、可由卖方撤回64、回归线是一条（）A、最能代表散点图上分布趋势的曲线 B、最能代表散点图上分布趋势的直线C、最能代表散点图上腹部密度的曲线 D、最能代表散点图上分布密度的直线65、电子商务中，CA 认证机构一般需承担的义务包括（）。A、信息披露 B、信息通知 C、安全义务 D、保密义务66、下列部署以电子商务安全需求的是（）。A、交易实体身份真实性的需求 B、信息一致性的
41、需求C、交易信息认可的需求 D、访问控制的需求67、在 HTML 中，字体标记符包括（）。A、 B、 C、 D、68、网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。A、电话 B、E-mail C、BBS D、讨论组69、关于客户端脚本，正确的说法有（）A、客户端脚本是由浏览器处理的 B、客户端脚本是有服务器处理的C、JavaScript 和 Script 都可编写客户端脚本D、客户端脚本必须放在 标记之间嵌入到 HTML 页面中70、使用超级终端软件可以实现计算机之间的（）。A、串行通讯 B、并行通讯 C、无线通讯 D、专线通讯71、在 Microsoft FrontPage 中，关于样式，说服正
42、确的有（）A、内联式只包含在与它有关的标记内，对页面上其它的标记不起作用B、嵌入式样式将样式信息放在文档头部区域中，在和之间定义样式C、外部样式文件将 CSS 样式保存为独立的文件，所有页面文件可共享该样式文件D、应用外部样式文件的方法为先在文档的 部分链接外部样式文件，然后再在部分使用 CSS 中的定义72、在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。A 、绝对 B、相对 C、统一 D 、分散73、代理服务（）。A、是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序B、位于内部网络中 C、位于外部服务之间D、由代理服务器和路由器两个部件组成74、（）是防火墙最基本的构件A、屏蔽路
43、由器 B、终端 C、堡垒主机 D、分组过滤路由器75、SET 协议主要使用的技术包括（）A、对称密钥加密 B、公共密钥加密 C、数字签名技术 D、对称密钥授权机制76、（）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。A、数字证书 B、电子钱包 C、用户信息 D、用户名77、关于 EDI 的特点，正确的说法有（）A、电子传输方法 B、统一报文标准 C、通过互联网进行 D、用于企业与企业间交易78、网上市场调研的主要方法包括（）A、信函调研 B、E-mail 问卷 C、在线调研 D、网上间接调研法79、数据库的三级结构是指（）A、字段存储结构 B、物理
44、存储结构 C、局部逻辑结构 D、总体逻辑结构80、PGP（Pretty Good Privacy）是一个基于 RSA（）加密体系的邮件加密文件。A 、公钥 B、私钥 C、密码 D、安全81、在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）A、病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多B 、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法C、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理D、检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现则判定该文件染有病毒82、以下（）缩写具有网络协议的含义。A、IP B、TCP C、EDI D、PPP83、一个客户接待人员在使用 CRM
45、 系统与客户进行联系时，CRM 系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此列体现的是（）A、客户信息采集 B、客户信息使用 C、客户信息归档 D、客户信息分析84、下面关于宏病毒的说法错误的是（）A、宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的B、宏病毒是一类使用宏语言编写的程序C 、宏病毒依赖于 EXE 型和 COM 型等可执行程序传播D、大多数宏病毒都有发作日期。轻则影响正常工作，重者破坏硬盘信息，甚至格式化硬盘，危害极大85、SET 协议是（）的网络标准协议A、传输层 B、应用层 C、物理层 D、网络层 86、客户投诉产生后，最重要的处理原则是（
46、）A、及时原则 B、责任原则 C、预防原则 D、管理原则 87、物流管理的目标是（）A、快速响应 B、减少故障 C、量低库存 D、整合配送运输 88、按照（）进行分类，物流信息可分为计划信息，控制及作业信息、统计信息和支持信息。A、物流信息的来源 B、物流信息的管理层 C、物流信息的功能 D、物流信息的采集途径89、在 HTML 中，align 属性表示的含义是（）A、显示不同形状的项目符号 B、控制文字的对齐方式 C、定义文字所使用的字体 D、定义该单元格所跨行数90、货物跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。A、EDI 技术 B、POS 技术 C、PD
47、T 技术 D、EAN 技术91、（）是利用卫星星座、地面控制和信号接收机对对象进行动态定位的系统。A、RF B、EDI C、GPS D、PDT92、当前普遍采用的性能较好的数据库是（）A、表格型数据库 B、记录型数据库 C、表格型数据库 D、关系型数据库93、与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）A、更经济 B、存取速度快 C、存储容量大 D、便于携带94、在 Front Page 的“横幅广告管理器属性 ”对话框中，不能设置横幅广告的（）A、宽度 B、高度 C、过滤效果 D、每幅图片显示次数 95、利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。A
48、、在线帮助 B、在线解答 C、FAQ D、FQA 96、在 Microsoft FrontPage 中，执行（）命令，可以打开“DHTML 效果” 工具栏。A、“格式”“动态 HTML 效果” B、“插入” “组件”“动态 HTML 效果”C、“格式”“DHTML 效果” D、“ 插入”“ 组件”“DHTML 效果”97、网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目” 选项的作用是（）A、定义允许下载文件的最大数目 B、限制同时下载文件的最大数目 C、限制一个文件最多可拆分为几部分下载 D、定义蚂蚁数目98、企业选择供应商的三个阶段是（）A、确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款B、内部
49、需求分析、供应商选择、谈判和选择C、用户需求确认、准备和发布 RFP、为投标人举办会议D、分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单99、企业采购和付款业务循环包括的流程，按正确顺序排列的是（）。A、处理订单确认债务 验收商品处理和记录价款的支付B、验收商品处理订单 确认债务处理和记录价款的支付C、处理订单验收商品 确认债务处理和纪律价款的支付D、验收商品确认债务 处理和记录价款的支付处理订单100 、企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）A、企业采购 B、网络采购 C、传统采购 D、互联网采购101 、“ 网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。”，这句话比较好的说明了网络调研的（）特点。A、便捷性 B、充分性 C、廉价性 D、及时性 103 、使用网络蚂蚁下载器软件，正确的方法包括（）。A、在 IE 浏览器
