1、大数据时代背景下“互联网+跨境电商”的对接策略摘要：21 世纪电商平台较大地改变了人们的购物行为和生活方式，互联网+跨境电商在工业、农业、商业、金融等领域的应用不断扩大，利用大数据来实现互联网+跨境电商”的完美对接，互联网+跨境电商”的对接之与国内外企业创新、合作共赢、企业文化和主体培育四个方面进行探析。跨境电商的健康发展，相当于为企业尤其是中小企业打开了另一扇通向国际市场的通道，有利于激发“双创”活力，也会倒逼外贸产品质量提升，更好地与国际规则对接。关键字：数据 跨境电商 B2C B2B 对接 意义 图书分类号:F253 文献标识码:A一、 “互联网+跨境电商”介绍在互联网功能及其利用还没完
2、全被挖掘利用的时候，移动互联就来了；当移动互联的功能和利用还没完全被挖掘利用的时候，大数据时代就来了。近年来，利用 21 世纪电商平台较大地改变了人们的购物行为和生活方式，互联网+跨境电商在工业、农业、商业、金融等领域的应用不断扩大， “大数据”在互联网+跨境电商当中发挥着举足轻重的作用，大数据已经被越来越的人所了解，但是很多人在面对大数据的时候都一头雾水，想要利用对大数据的分析利用找到“互联网+跨境电商”的对接策略，需要实打实触摸一把“大数据” 。研究院发布的 2013 中国电子商务市场的竞争和国内企业竞争战略分析报告显示，我国在电子商务市场实现 10.2 万亿的交易额，从 2009 年-2
3、013 年中国电子上午交易规模正在逐年增长，增长率也越来越高。正是大数据驱动下的“互联网”来实现互联网+跨境电商”的完美对接。十多年来，跨境电子商务的 1.0 时代为最早的仅提供信息发布的外贸电商，外贸电商只是把众多的企业信息发布在线上，却没有数据沉淀；随后，跨境电子商务逐渐进入部分流程在线化的 2.0 时代。随着服务买家的信用保障体系的建立，以及服务于卖家的外贸综合服务的兴起，跨境电子商务开始进入了互联网外贸的 3.0 时代。于市场端而言，直接对上亚马逊等主流国际大平台从客群广度和深度肯定比新兴的平台强，但由于业务的不熟悉，最好还是通过专业的服务公司规避一些前人走过的弯路，并且运用国外消费大
4、数据的分析助推最初的运营 1。当前，我国跨境电商商业发展的瓶颈问题是：1）我国的原材料成本、劳动力成本在增加，很多出口商品的性价比优势很难持续，出口商品迫切需要选择那些原材料成本、劳动力成本低于我国的国家；2）通过互联网进行的跨境电商导致不管是国内市场还是国际市场跨境采购的成本都在降低，之前的国内市场还是国际市场跨境采购出口呈现大出大进式，而现在所呈现出的是小单化外贸逐渐增加的趋势。 “大数据”在互联网+跨境电商需要站在全局的高度，主要考虑四大组成部分：第一，电商平台本身。模式有选择自营和第三方加盟，自营控制力强而第三方有利于提升品类丰富度，各有利弊。其次，交易要形成闭环。线上要有 PC 和移
5、动端的软件，线下要提供销售服务和技术支持，仓储物流和第三方支付是连接线上和线下的纽带，而第三方支付是打通交易闭环和提供后续增值的关键。第二，与上游供应商的关系。平台获取大型供应商和中小型供应商的成本和方式都不一样，对上游供应商的议价能力决定产品丰富度和价格，直接影响下游客户体验 2。第三，与下游企业用户的关系。下游大型客户对于平台的价值不大，中小客户具有长尾价值时，决定了最终平台价值。第四，增值服务。在提升平台的用户粘性和盈利模式过程中，要提供增值服务，决定了企业商业模式的完整性和平台最终价值。二、互联网+跨境电商”的对接策略利用大数据来实现互联网+跨境电商”的完美对接，与国内外企业创新、合作
6、共赢、企业文化和主体培育四个方面进行探析。1.互联网+跨境电商”的对接之创新首先来看看 2008-2014 年我国进出口总额与跨境电商交易规模及增长率 3（表 1），再利用后验概率对其进行一个数据分析，具体分析过程及结论见下文（图 1）根据上图的计算方法结合计算机的应用，最后可以得出 ServiceGrade 这个离散值在vs 中的分组方式（图 1）： ServiceGrade 属性在理论上是介于 0.00（进口贸易与跨境电商直接相关）和 1.00（进口贸易与跨境电商间接相关）之间的数值，本文实际上是按照每年的跨境电商与进口贸易的平均值对其进行分析分组的，分组后结果显示出数据集中在0.084-
7、0.102 之间，大的范围是集中在 0.048-0.12 之间，我国进出口总额与跨境电商交易规模及增长率在 2008 年-2015 年实现跳跃式发展的主要原因在于企业自身的发展，实行优胜劣汰制，才能创造巨大的收益，所以电商企业的创新差异性与跨境电商是有直接关系的 4。越来越多的外贸企业开始自我革命式的转型和创新，从封闭制造到主动开放，从批量加工到技术引领由企业自发探索的创新模式正由点及面加速聚集，形成促进我国跨境电商创新发展的引擎。互联网+跨境电商”的对接需要以“一带一路”助力跨境电商新发展新丝路、新机遇、 “互联网+”的时代背景下，聚焦跨境电子商务发展过程中面临的热点、难点问题，推动国内跨境
8、电子商务企业和传统外贸企业参与跨境电子商务合作，实现跨境电子商务与“一带一路”的衔接融合和创新发展。鼓励企业应用海外仓拓展业务，积极打造海外营销网络，对跨境 电商应用公共海外仓开展业务 的，按服 务成本给予补助 5。鼓励跨境电商规范发展，在经济发 展“ 新常态”下， 电子信息技 术已经广泛运用到人们生活当中的各个领域，为人们的生活带 来革命性的影响，也 为跨境电 子商务平台创新带来新的机遇，成为转变贸易方式的重要载体 6。推进跨境电子商务创新发展示范基地建设，推进商品产业集群跨境电子商务发展试点，通过竞争性分配方式，打造商业模式新、市场前景好、引领作用强的跨境电子商务创新发展示范基地。互联网的
9、飞速发展更是给中国企业的出海大船送上“东风” ，以前“中国工厂中国出口商海外进口商海外批发商海外零售商海外消费者”的长链条在“互联网+”的背景下显著缩短了 7。创新式发展需要与时代、企业发展接轨，比如，作为跨境电商 B2B 平台，需要满足中国外贸企业进一步接近海外本土市场的需求，采取的“前展馆后海外仓”模式，通过展馆内场景化的体验，加深国外零售商对中国优质商品的了解，帮助国内中小型制造企业直接对接海外零售商。2.互联网+跨境电商”的对接之与国内外企业合作共赢首先，来看看大数据得出的中国出口跨境电商产业链图谱（图 2） ，中国出口跨境电商产业链的图谱”对出口跨境电商企业进行分类 8，如 B2B
10、信息服务类包括：阿里巴巴国际站、MFG.com、中国制造网、聚贸等。 B2B 交易服务类包括：易唐网、大龙网、敦煌网等。出口跨境电商服务类平台包括：全球速卖通、eBay、亚马逊、 Wish 等，B2C 自营服务类包括：兰亭集势、DX 、米兰网、环球易购、百事泰、傲基国际、执御、小笨鸟等。还包括像一达通、易单网、四海商周等第三方服务企业。海量数据指明中国企业经济的发展需要拓展境外市场，这样一种互联网下跨境电商正好给了他们新机会。在各种电商平台上，比如阿里巴巴的易达通，电商企业的各种信息能够直观地呈现给浏览者，包括其运营情况、征信情况。这对于电商们而言，既是机遇，也是挑战。这要求经商者必须保证诚信
11、经营，并且向自己的合作方呈现出一个切之可行的经营项目，不然就会因为数据的透明而暴露出自己的缺陷。十年前，很多国内产品压根儿都没想过进行跨境电商由此进入外国市场 9。如今，对一个新的国内品牌来说，如果抓住跨境电商机遇，将实现弯道超车；而对一些已经通过一般贸易形式进入国外市场的品牌来说，如果不能有效了解外国消费者当前需要什么，就可能会被后来者超越，这样一种背景下要想实现互联网+跨境电商”的对接需要采用国内外企业合作共赢的模式，因为这是一个全球化的时代，在这个大背景下，贸易的方向往往也是相互的，在这样一种模式下一家企业可以这样夸耀：“我们工厂的产品销往世界各地。跨境电商不仅会改变欧洲品牌在华市场的排
12、名，同时因为国外有着巨大的人口市场，还能促进国内品牌在原产国和全球范围内市场排名的提升，因此深入推进“一带一路”沿线国家跨境电商的合作，共同促进合作振兴，助推经济一体化发展 10。跨境电商行业的成长前景广阔，外贸 SEO，需要回归到跨境电商的本质上。从国度计谋层面来说，无论是“互联网+”、“自贸区”照旧“一带一路”、“供应侧改良”，跨境电商都是一个很好的切入点。近几年，跟着海内跨境电商收支口都市的试点和海淘阳光化的开启，跨境电商在政策红利加持下，作为一个新兴行业迅速崛起。跨境电子商务等新型贸易模式正慢慢成为外贸成长的新增长点，2015 年，跨境电子商务增速高达 30%以上。另据中国电子商务研究
13、中心检测数据显示，2016 年中国跨境电商消费总额估量将到达 857.6 亿美元 11。3.互联网+跨境电商”的对接之企业文化首先，我们来看看大数据下的一个普遍式的中国企业文化运作流程图（图 3），中国式企业文化，主要包括了哲理文化。形象文化和管理文化，它们之间的关系都是相辅相成的，管理维护啊和形象文化都是以哲理文化为支撑，而这里文化都是以管理文化和形象文化为指导 12。中国企业文化还包含着一些内在文化和外在文化，其要义就是通过不断的思维指导，实现企业的不断自我突破，启用全新的商业模式。而大数据时代的互联网下的跨境电商与企业文化之间的关系就在于：以文化内涵去推测买家所需购买的物品，以此根据中外
14、文化差异预估跨境电商商品的类别等。光靠企业“一飞冲天”的干劲想要实验互联网+跨境电商”的对接是不够的，因为这种对接就是需要建立在企业文化上。从下图中国式企业文化运作流程图可以看出这种有关企业文化的数据推荐模型是合理的，可以完美全诠释企业文化在企业发展中的核心位置 13。图 24. 互联网+跨境电商”的对接之主体培育2015 年度全国跨境电商地域分布报告显示了具有集中代表性的还有买家卖家以及出口国家的分布 14。卖家地域分布：2015 年，中国出口跨境电商卖家广东占 24.7%位居首位，浙江为 16.5%位居第二，末位是山东 3.3%、其他：17.3%。卖家品类分布：2015 年，中国出口跨境电
15、商卖家品类主要分布在：3C 电子产品占 37.7%还有健康与美容 7.4%，珠宝首饰 6%，家居园艺 4.7%，鞋帽箱包 4.5%，母婴玩具 3.6%，汽车配件 3.1%，灯光照明2.8%，安全监控 2.2%，其他 10.3%。出口国家分布：2015 年，中国出口跨境电商主要国家分布：美国 16.5%、欧盟 15.8%、东盟 11.4%、日本 6.6%、俄罗斯 4.2%、韩国 3.5%、巴西2.2%、印度 1.4%，其他 38.4%。从以上数据可以看出：互联网+跨境电商”的对接之主体培育侧重点在天津市、重庆、合肥市、广州市、宁波、青岛、深圳、苏州等一线城市，跨境电子商务主体区需要综合性，图 3
16、是系统设计的考量，不是单打一的 15。它符合当前消费模式转化的新特点，有利于企业捕捉市场新变化，引领外贸转型更加符合消费模式的转变。以卖家为例，国外消费市场早已进入消费升级时代，消费者对品质、安全的追求超越了对价格的敏感性。另外，近年来中等收入阶层也已逐渐从网购的支流变成了主流，据波士顿咨询发布的调查报告显示，英国网购的主力人群并非低收入人群，而是富裕家庭。资料显示，频繁网购者的年均网购消费额超过 1900 美元，在线消费额占其支出总额的 27%；而非频繁网购者的年均网购消费额约为 775 美元，在线消费额仅为其支出总额的 11%16。只要海内新兴中产阶层对优质外洋产物的需求一直存在，那么入口
17、跨境电商的市场和需求就一直存在，不管是否有过渡期。在消费进级的大趋势下，消费者对价值的敏感性正在低落，而品质才是消费者最存眷的。从 2016 年开始，外贸诊断，外贸服务，跨境电商进入了更新、更快的成长阶段，外贸服务，行业依然存在的红利仍表此刻各方各面，好比，远未到达饱和的线上市场、逐渐低龄化且由一、二线都市向三、四线都市扩散的复杂用户群体,以及呈此刻每一细分规模中的越发专业的中间处事商等等 17。三、大数据时代背景下“互联网+跨境电商”的意义显然，大数据是必然趋势，并且在全世界的铺开以及应用会远快于我们多数人的反应速度，不像数百年前的印刷术，给了人类近三百年的适应期，大数据，可能也就几年时间。
18、数据使用者担责，以行为为依据而非预测，防止大数据变成黑匣子，防止数据垄断者的出现 18。 此外，跨境电商的健康发展，相当于为企业尤其是中小企业打开了另一扇通向国际市场的通道，有利于激发“双创”活力，也会倒逼外贸产品质量提升，更好地与国际规则对接。“大数据”时代带来了电子商务的发展的黄金时期，为转型期的中国政府、企业和开发区园区提供了难得的历史性发展机遇，为各地经济提供了新的增长点 19。在“大数据”这一背景下，商务部研究院跨国公司研究中心决定举办“大数据背景下电子商务发展战略暨中外知名企业跨境电商模式创新案例分享与先进地区和开发园区智慧转型经验交流学习班”，提高创业人员洞悉和抢占数据财富先机，
19、以及电子商务管理综合能力和专门技巧，同时为各地政府和企业数据产业化和电子商务产业集聚区的建设、规划 20。参考文献：1. 许晖, 许守任, 王睿智. 嵌入全球价值链的企业国际化转型及创新路径基于六家外贸企业的跨案例研究J. 科学学研究 . 2014(01): 589-626.2. Buranatrived, J, Vickers, P.An investigation of the impact of mobile phone and PDA interfaces on the usability of mobile-commerce applications. 5th lee Interna
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