1、（第 页）章 节名 称 模块 1 管理概述 知识单元 1.1 管理系统授 课时 数 2授 课时 间 2018.3. 6-3.7授 课安 排 授 课方 法 讲授+案例分析 授 课 教 具 多媒体教学教 学目 的 掌握管理的概念、管理基本常识教 学重 点 管理的定义及理解；管理系统的构成；管理的属性； 教 学难 点 管理的定义多种表述与理解一、导入课程1、老师与学生互动内容：本学期的个人学习生活计划。老师自我介绍，然后同学们互动介绍（学生们自由交流 5 分钟，然后由一位同学向大家介绍本组同学在本学期的生活学习计划）2、管理学基础-课程内容 共 18 周，每周 3 学时，计 54 学时一、管理概述
2、（6 学时）二、企业管理 （14 学时）三、管理思想、理念（6 学时）四、管理职能-计划（10 学时）五、管理职能-组织（6 学时）六、管理职能-领导（6 学时）七、管理职能-控制（4 学时） ；总复习（2 学时） ；期末考试。3、管理学基础-课程评分标准，学习要求二、授课内容 第一章 管理概述【案例】高志升的思考高志生是某单位一个基层部门的经理。他当然知道其本职工作就是管理。可是他常问自己：“到底什么是管理？管理要管些什么？怎样才能管好？” 在实践中他感觉到，基层管理者总要有一些管理实务： 装 订 线（第 页）2第一节 管理系统与管理职能一、管理的必然性与概念二、管理的属性三、管理系统及其构
3、成一、管理的必然性与概念（一）管理的必然性管理是共同劳动的产物。管理已成为现代社会极为重要的社会机能管理广泛适用于社会的一切领域管理在社会化大生产条件下得到强化和发展（二）管理的概念1.管理定义的多样化2.关于管理定义的理解3.管理的定义二、管理属性 管理属性管理是科学与艺术的结合管理能力是一种在实践中习得的心智技能管理是一种心智技能。管理技能只能在实践中习得，在实践中提高三、管理的系统及其构成三、教学总结与反思：1、通过与学生的互动与交流，帮助学生明确在本学期内的生活、学习目标。2、通过对管理学的基本介绍，管理定义的讲述，让学生对管理学有初步认识。（第 页）3章 节名 称 模块 1 管理概述
4、 知识单元 1.1 管理系统授 课时 数 2授 课时 间 2018.3. 7-3.8授 课安 排 授 课方 法 讲授+案例分析 授 课 教 具 多媒体教学教 学目 的掌握管理者的定义及理解；管理者的层次划分；管理者的素质、技能；管理四大职能 教 学重 点 管理者的素质、技能教 学难 点管理者的三大核心技能：技术技能、人际技能、概念技能管理四大职能与十大实务技能一、导入课程回顾上节课主要知识点：什么是管理；管理的系统五要素；管理的双重属性二、授课内容 第二节 管理主体管理者一、管理者1管理者的概念 : 传统管理者 VS 现代管理者2管理者的类型 按管理者层次分类,基层管理者；中层管理者；高层管理
5、者二、管理者的素质 1 管理者的基本素质2 管理者的核心技能：概念技能；人际技能；技术技能 有效的管理者成功的管理者（现代管理者素质的核心创新 ）三、管理职能 1管理职能的涵义与内容,四大管理职能简介，2十大实务技能3. 正确处理职能之间的关系正确处理管理职能的普遍性与差异性正确理解各管理职能之间的关系三、教学小结与反思通过管理者概念的讲解，管理者技能与素质评判标准的说明，使学生对企业管理者的责任感、贡献度有了一定了解。同时使学生对成为管理者的能力素质要求有了明确的认识。装 订 线（第 页）4章节名称 模块 1 管理概述 知识单元 1.1 管理系统授 课时 数 2授 课时 间 2018.3.
6、13-3.14授课安排 授 课方 法 讲授+案例分析 授 课 教 具 多媒体教学教学目的 掌握管理对象具体内容；管理的机制与具体方法教学重点管理客体：管理对象包括资源、要素；职能活动；管理环境包括内部环境、外部环境；教学难点 管理媒介：管理机制包括运行机制、动力机制、约束机制；管理方法包括经济、行政、法律、心理。一、 一、导入课程知识点回顾，管理者的定义及理解；管理者的层次划分；管理者的素质、技能；管理四大职能，十大实务技能。二、授课内容第三节 管理客体管理对象与管理环境一、管理对象1管理对象的概念 管理对象要素间的关系2管理对象组织的形态3管理对象资源或要素 4管理对象职能活动二、管理环境
7、1管理与环境 2管理与环境的关系环境对管理的影响 3环境管理 1.管理对象的外延；2.管理与环境的关系；3.环境管理的作用。第四节 管理媒介管理机制与管理方法装 订 线（第 页）51管理机制的涵义与特征管理机制 2管理机制的构成，1 运行机制，2 动力机制，动力机制主要构成3 约束机制管理机制的本质与类型管理故事：三个和尚有水喝二、管理方法1管理方法的涵义与分类，经济方法；行政方法；法律方法；社会学心理学方法。2四大常用方法的比较3. 管理方法的完善与有效应用：加强管理方法的科学依据。要弄清管理方法的性质和特点，正确地运用管理方法研究管理者与管理对象的性质与特点，提高针对性。注意管理方法的综合
8、运用。了解与掌握管理环境因素，采取适宜的管理方法。三、教学小结与反思1.强调各种管理方式方法的实际运用效果。2.作业：我最喜欢的企业（4 家）.企业经营内容、大事件、喜欢该企业的理由。从学生自身出发激发学生对学习管理学的兴趣与对企业经营运作的兴趣。（第 页）6章 节名 称 第二章 企业管理-1 企业概述授 课时 数 2授 课时 间 2018.3. 20-3.21授 课安 排 授 课方 法 讲 授 授 课 教 具 多媒体教 学目 的 了解并掌握企业定义，企业的基本职能： 教 学重 点企业的定义，企业的产生与发展；企业的行业性质；企业的基本职能（研发、生产、市场、销售、财务、人力资源、物流）教 学
9、难 点 企业的基本分类装 订 线（第 页）7一、导入课程对上节课知识要点回顾；请同学们完成本学期费用与支出的计算二、授课内容第二章 企业管理第一节 企业概述一、企业的概念与基本职能二、企业的产生与发展三、企业类型四、企业的构成与特征企业的生存、竞争与发展美国企业 1、IBM 2、微软 3、脸谱-facebook 中国的企业-1、淘宝网-2 、腾讯 一、企业的概念与基本职能1、企业的概念2、企业的基本职能就是从事生产、流通和服务等经济活动，向社会提供产品与服务，以满足社会需要。工业企业的职能： 通过 工业性生产活动 ，即利用科学技术与设备，改变原材料的形状与性能，为社会生产所需要的产品 ； 商业
10、企业的基本职能： 通过商品实体转移 或价值交换 ，为社会提供所需产品或服务。 二、企业的产生与发展随着生产力的发展、社会的进步，企业形式不断发展完善。企业演进主要经历以下三个阶段：1、工场手工业时期。 （ 16 世纪至 17 世纪）封建家庭手工业- 资本主义工场手工业一些西方国家的封建社会制度向资本主义制度转变，资本主义原始积累加快，大规模地剥夺农民的土地，使家庭手工业急剧瓦解，开始向资本主义工场制转变。工场手工业是企业的雏形。2、工厂制时期。18 世纪。西方各国相继开展了工业革命，大机器的普遍采用，为工厂制的建立奠定了基础。1717 年，英国阿克莱特在克隆福特创立第一家棉纱工厂。19 世纪
11、30-40 年代工厂制度在英、德等国家普遍建立。工厂制的主要特征是：实行大规模的集中劳动；采用大机器高效率生产；实行雇用工人制度；劳动分工深化，生产走向社会化。工厂制的建立，标志着企业的真正诞生。3、现代企业时期。19 世纪末 20 世纪初自由资本主义向垄断资本主义过渡；工厂发生复杂又深刻的变化；不断采用新技术，使生产迅速发展；生产规模不断扩大，竞争加剧，垄断企业出现。经营权与所有权分离，形成职业化（第 页）8管理阶层；普遍建立科学管理制度，形成科学管理理论。三、企业类型1、按财产组织形式划分2、按组合方式划分3、按所有制形式划分4、按行业性质分类1、按财产组织形式分1 个体企业。是由业主个人
12、出资兴办，由业主自己经营的企业。业主个人拥有企业的全部资产，完全自主经营，享有全部经营所得，同时承担无限经营责任。2 合伙制企业。是由两个获两个以上的个人联合经营的企业。合伙人共同投资，分享企业所得，共同承担经营风险，每个合伙人都要负连带无限清偿责任。个体企业和合伙企业在法律上均属自然人企业。3 合作制企业。是指以资金、劳动，或其他资产（含无形资产）投入进行合作，共同经营的企业。典型有两种：城镇小型工商企业实行的股份合作制和中外合作经营企业。4 公司制企业。是一种现代企业形式，属法人性质的企业。公司制企业有三种基本形式，无限责任公司。是指由两个或两个以上股东所组成，股东对公司的债务承担无限清偿
13、责任的企业。有限责任公司。是指由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司债务承担有限责任的企业。股份有限公司。是指，其注册资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。股份有限公司是典型的现代企业制度形态。股份有限公司主要特点股份有限公司是完全独立法人，拥有独立的法人财产权。股东成为单纯的股票持有者，他们的权益主要体现在股票上，并随股票的转移而转移。股份有限公司的资本总额划分为每股金额相等的股份，并以股份的多少计算股东的权益。股份有限公司实行所有权与经营权分离体制。股份有限公司最显著的优点是通过在交易所上市，向社会发行股票，可以大规
14、模的筹资；股东负有限责任，降低股东投资风险；股东通过抛售股票，即“用脚投票” 的方式，迫使经理人员必须全力提高企业绩效。股份有限公司的缺点主要有：设立于变更程序复杂；股东关注的是从股票升值中获利，不关心企业的长远发展；由于所有权与经营权的分离，产生复杂的委托代理关系等问题。股份有限公司作为一种现代企业典型形态，适合应用于大中型企业。2、按组合方式分1、单一企业。即指一家工厂或一家商店就是一个企业。2、多元企业。即指由两个以上的工厂组成的企业。经济联合体。这是指由一些企业组成的松散的、相对稳定的经济联合组织。3、企业集团。是以资产为纽带建立起来的、由若干独立企业法人组成的企业群体组织，是独立（第
15、 页）9核算企业的较紧密联系的复合组织。4、连锁企业。是指由一个资本统一经营和管理众多的企业或店铺的企业群体。3、按所有制形式分1、全民所有制企业，或称国有企业。是指有国家或全民所有制单位投资建立的企业。2、集体企业。由劳动者集体投资设立的企业。企业资产归劳动者集体所有。3、私营企业。是指由公民个人投资设立的企业。企业资产归投资者个人所有。4、混合所有制企业。是指由不同所有制的单位或个人投资设立的企业。包括各种合资、合作、股份制企业。4、按行业性质分1、工业生产企业。具体类型有： 生产加工企业； 工程与服务企业； 工商一体化企业。 2、商品经营企业 。 批发企业； 零售企业。 3、服务企业。
16、餐饮服务企业； 金融保险企业； 咨询中介企业。 四、企业的构成与特征企业是生态有机体。企业作为一个由人组成的、发挥特定功能的系统，是一个能动适应外部环境变化，自我运作与发展，具有诞生、成长与消亡寿命周期的生命有机体。 企业的主要特征功能性；法人性；营利性；系统性。三、教学小结与反思：1、教会学生按书上知识点对企业进行具体分类。对自己所喜欢的企业进行具体类型的划分。2、通过作业批改，检查学生对划分标准的掌握度，对划分不对的主要问题，在课堂上进行评改修订。章 节名 称 第二章 企业管理-1 现代企业制度授 课时 数 2授 课时 间 2018.3. 21-3.22授 课安 排 授 课方 法 讲 授
17、授 课 教 具 多媒体教 学目 的 了解并掌握现代企业制度内涵，企业的改革与发展 教 学重 点现代企业制度：产权制度；治理制度；治理模式；治理机制；企业的改革与发展；教 学 产权制度；法人治理制度装 订 线（第 页）10难 点一、导入课程回顾上节知识点二、授课内容第二节 企业制度与改革管理情景：究竟应该请示谁？吕爽刚刚从车间技术员岗位调到公司业务部工作。她到岗后的第一项工作就是起草一份请示。所请示的这项工作只是常规性业务，并且是已请示过总经理的。但是，在实施过程中，董事长突然过问此事，主管此事的业务部经理只得再向董事长请示。但吕爽却听到这位经理在抱怨：这种常规性业务属总经理管辖范围，董事长的直
18、接干预符合程序吗？吕爽真的闹糊涂了：又是总经理，又是董事长，官儿都比她的顶头上司大，他们之间的职权到底如何分配的呢？学生分析与决策你认为公司的总经理与董事长之间是什么关系？你是否赞同业务部经理的意见？并说明理由？一、现代企业与现代企业制度二、产权制度三、企业治理制度四、我国国有企业改革的历程与方向一、现代企业现代企业的特点：1.拥有现代先进技术；2.股权结构的分散化与多元化；3.所有权与经营权相分离；4.实现管理的现代化；5.具有较大的规模、实力和成长能力。现代企业的形态：公司制企业是现代企业的主体形态。股份有限公司是现代企业的典型形态。（第 页）11现代企业制度现代企业制度是指适应社会化大生
19、产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。现代企业制度主要包括两类基本制度：企业产权制度；企业法人治理制度，亦称公司法人治理制度。建立现代产权制度，是建立现代企业制度的基础。1、产权制度产权制度是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。应在如下两个层次上理解产权制度：构建产权制度的基础是财产组合，即资产所有者形式。如投资主体的多寡、投资数额的结构等，这是构建产权制度的基础；构成企业产权制度的实质内容是特定的权能关系体系，即产权结构。 公司产权运营的市场化公司产权市场化是指运用市场机制对公司的产权变换进行运作与经营。公司产权市场化主要包括：所有权运营的市场
20、化；即：企业股份化法人产权运营的市场化；产权转让市场公司产权运营评价的市场化。证券市场，股东会购入或抛出股票。2、企业治理制度企业治理制度，即企业法人治理制度，是指为维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。其核心是如何对企业进行有效控制问题。现代公司治理模式。公司治理系统主要由治理结构与治理机制构成。现代公司治理的系统模式。我国企业改革与发展（第 页）121、放权让利阶段2、转换经营机制阶段3、建立现代企业制度阶段四、我国企业改革的方向国有大中型企业建立规范的现代企业制度国有中小企业与民营企业的改革与发展坚持“抓大放小” 的方针1.国家将主要抓好关系国
21、计民生的重点骨干企业，集中力量，重点指导，尽快取得改革的成效。改革的主要方向就是建立现代企业制度。2.对于一些完全竞争性的行业和小企业，完全放开，让他们在市场经济和改革的大潮中，自主运作，自主发展。国有大中型企业 -建立规范的现代企业制度总的要求：国有大中型企业的改革，要按照中央提出的产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求，进行规范的股份制改造，真正建立起现代企业制度。改革的重点是：以改革企业产权制度为基础，以健全科学合理的治理结构与机制为核心。中小企业的改革与发展国有中小企业的改革。中小企业要结合实际，进行各种形式的产权经营与改制。采用出售、出租、抵押、交换、转让等方式进行资产运营，推
22、进股份合作制等多种形式的改造与改制，再造企业的活力与生机。同时推进两个置换。国有企业进行改制，要正确处理两个置换。即一是企业产权的置换；二是职工身份的置换。坚持实行科学管理。民营企业的改革与发展民营企业的改革与发展。应规范私营企业的产权制度；（第 页）13应建立现代企业治理结构；应实行科学的管理。作业：对收集的企业信息按分类标准进行划分知识测试的重点内容为：1.现代企业的特点；2.产权制度的含义；3. 现代公司的内部治理；4. 现代公司的外部治理；5. 现代公司治理系统模式； 6. 我国企业的改革与发展。训练项目 1.3.2：组建模拟公司三、教学小结与反思：1、通过讲解，使学生对企业的产权制度
23、、法人治理制度有一定了解。2、作业：模拟公司组建，各班进行小组分组。 （组名、组长、组标、组口号、组歌）：各组按预定计划完成自愿分组，以后上课按分组完成各种实操练习。章 节名 称 第二章 企业管理-1 财务管理授 课时 数 2授 课时 间 2018.3. 27-3.28授 课安 排 授 课方 法 讲 授 授 课 教 具 多媒体教 学目 的 了解并掌握企业资金运动；财务管理内容；教 学重 点资金的筹集、使用、回收与分配管理；资产管理、费用成本管理、利润管理教 学难 点 资产管理；成本费用计算；利润的计算一、导入课程回顾上节课知识点二、课程讲授第四节 企业财务管理一、财务管理的内容、任务与职能二、
24、资金筹集管理装 订 线（第 页）14三、资产管理四、成本费用管理五、利润管理【案例 】 晓刚的创业之路至 2012 年 1 月末，他们已经招收了 50 个学员，除了归还师姐的借款本金和利息计 5 000 元、抵销各项必须的费用外，各获得讲课、服务等净收入 30 000 元和 22 000 元。他们用这笔钱又继续租房，扩大了画室面积，为了扩大招收学员的数量，他们甚至聘请了非常有经验的教授、留学归国学者免费作了两次讲座，为培训部的下一步发展奠定了非常好的基础。 四个月下来，他们的“ 白鹭美术培训部”平均每月共招收学员 39 位，获取月均收入计 24 000 元。他们还以每小时 200 元的讲课报酬
25、雇佣了 4 位同学作兼职教师。至此，他们核算了一下，除去房租等各项费用共获利 67 800 元。这笔钱足够他们各自购买一台非常可心的计算机并且还有一笔不小的节余。 问题：晓刚是如何一步步创办并发展他的企业的？三、相关财务术语借款、支出、合伙人、报酬、利息、费用、净收入、收入、雇佣、核算、节余四、财务会计的角色：记录经营活动、资金流动，为画室进行财务管理。计算收入、支出和利润，为下一步发展提供建议。经营最基础的财务意识：开源节流、量入为出一、财务管理的内容、任务与职能企业财务管理的基本内容资金筹集管理 资金运用管理 资金回收与分配管理 财务管理的基本职能财务预测与决策财务计划（预算）财务控制和财
26、务分析。工业企业的资金活动过程图二、资金筹集管理 资金筹集的作用与原则资金筹集的来源与方式投入资金 借入资金。 （第 页）15筹资渠道。筹资渠道是指企业取得资金的来源途径。我国企业筹资的主要渠道有：国家财政资金；银行信贷资金；非银行机构的资金；其他企业资金；公共团体资金；家庭或个人资金；外商资金；其它资金。筹资方式。筹资方式是指企业取得资金的具体形式。我国企业的筹资方式主要有：发行股票；吸收对企业的各种投资；发行债券；银行借款；保留盈余；融资租赁；其它方式。三、资产管理流动资产管理货币资金。 应收或预付款项。 存货。 其他。包括短期投资、代摊费用、一年内到期的债券投资等。 固定资产管理固定资产
27、的特点。其主要特点有：固定资产使用时间长；固定资产在使用中，实物形态不变，但其价值逐步转移，其价值补偿与实物更新期不一致；固定资产的使用年限决定其资金周转期。无形资产【案例】利润怎么算？李明、张飞、王华三人是好朋友，他们立志要干一番大事业。经过紧张的筹备，他们三人合办的一家公司开张了专门从事电脑硬件销售。第一年，公司购进电脑硬件 50 万元，购买办公设备 30 万元（当年应计提折旧总额 3 万元） ，发生日常办公费用 3 万元，房屋租金 10 万元，发放工资 30 万元。截至当年 12 月 31 日，该公司主营业务收入为 100 万元，已销商品成本为 40 万元。12 月31 日那天，王华说今
28、年公司开业大吉，建议办一个联欢会，邀请过去的同窗好友和合作伙伴参加。李明和张飞不同意，认为公司不但没赚到钱，反而亏了 23 万元，今年的聚会就不要办了。【王华和李明、张飞之间的问题出在哪里了？利润到底怎么计算呢？】利润=收入 -成本-费用四、利润管理 利润及其构成 实现利润最大化的途径开拓市场，扩大销售。 提高效率，降低成本。 运用最佳化分析，实行科学决策。利润分配 利润分析五、成本费用管理降低成本费用的途径与举措节约材料消耗，降低直接材料费用。 （第 页）16提高劳动生产率，降低直接人工费用。 推行定额管理，降低制造费用 。加强预算控制，降低期间费用。 实行全面成本管理，全面降低成本费用水平
29、。 三、教学小结与反思：1、完成企业财务管理内容，资产、负债、所有者权益，学习对企业财务管理内容有了初步了解。对资产的划分与类型有了基本掌握。2、完成财务收入、费用、利润讲解。对成本、费用划分，与成本计算、节约成本进行细致讲解。学生基本了解成本构成。要求学生完成了利润表的计算，效果较好。3、使学生掌握资产负债表、利润表的基本计算方式，如何解读企业的财务报表。4、作业：完成创建企业的财务预算。收入预计、费用开支预算、利润估算。学生们对费用计算较为擅长，但对于收入预计比较没有头绪。通过批改、讲解，使学生掌握了收入的基本预计方法。章 节名 称 第二章 企业管理-1 市场营销授 课时 数 2授 课时
30、间 2018.4. 3-4.4授 课安 排 授 课方 法 讲 授 授 课 教 具 多媒体教 学目 的 了解并掌握市场营销的战略步骤教 学重 点 市场营销定义；市场营销意义；市场营销的战略四步教 学难 点 市场细分的标准；目标市场的选择；市场定位一、导入课程回顾上节课知识点二、课程讲授第三节 企业市场营销装 订 线（第 页）17一、市场营销及其理念二、市场分析与定位三、产品策略四、价格策略五、分销策略六、促销策略菲利普科特勒- 现代营销学之父具有 芝加哥大学 经济学硕士和麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它 8 所大学的荣誉博士学位。是许多美国和外国大公司在营销战略和计划
31、、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气 （General Electric） 、AT2.管理过程学派;3.经验学派; 4.行为科学学派;5.决策理论学派; 6.系统管理理论;7.权变管理理论;8.非理性主义倾向与企业文化9.战略管理思想;10.企业再造理论;11.“学习型组织 ”理论三、教学总结与反思1、通过学生作业的汇集，对写相同管理学家的同学进行分组，课堂上让各组学生对所写的管理学家的个人生平、理论内容、实际运用进行现场介绍与演讲。2、通过演讲使学生对各管理学派的理论和实用性有了进一步深入了解。效果较好。章 节名 称 第三章 管理思想-企业文化授 课时 数 2授 课时
32、 间 2018.57-5.8授 课安 排 授 课方 法 讲 授 授 课 教 具 多媒体教 学目 的 管理思想介绍，代表人物及主要观点教 学重 点 组织文化，文化的功能，三层结构；建设方法教 学难 点 组织文化，团队建设一、导入课程回顾管理思想的基本学派，强调理论结合实际。导入企业文化的意义。装 订 线（第 页）29二、课程讲授第三节 组织文化一、组织文化的概念与结构1组织文化的概念2组织文化的结构3组织文化的功能管理情景组织文化是什么？在公司产品开发部的会议室里，部领导和部分技术骨干正在商讨如何加强团队建设的问题。议论的焦点是如何建设组织文化问题。究竟什么是组织文化?它包括哪些内容？从何处下手
33、？大家各抒己见，讨论极为热烈。有的认为，提高每个人的文化素质就是组织文化建设；有的认为组织文化是一种奋斗精神；有的认为，大家彼此尊重，和谐相处就是建设组织文化；有的则认为，生产出好的产品，也是一种组织文化建设；还有的提出，打扫好环境卫生，修建更美的厂区也是组织文化建设。大家众说纷纭，莫衷一是。学生分析与决策你是否赞成上述的各种说法？你认为组织文化应包括哪些内容？一、组织文化的概念与结构1组织文化的概念、结构、功能 组织文化建设的基本内容: 精神文化建设 制度文化建设 物质（行为）文化建设组织文化的类型根据企业的状态和作风进行分类。日本学者河野丰弘从这一角度出发把企业文化分为三种类型：有活力的企
34、业文化。停滞的企业文化。官僚的企业文化根据企业的价值取向或行为标准进行划分。民族文化 市场文化根据企业所在国别或民族进行划分美国的企业文化。 日本的企业文化 中国的企业文化三、组织文化的建设 组织文化建设的基本要求组织文化建设坚持以马克思主义为指导，与社会主义精神文明相协调。组织文化建设要立足国情，把传统文化精华与最先进的时代特征紧密地结合起来。组织文化建设要服务于组织的宗旨和战略目标，并形成自身特色。（第 页）30组织文化建设要有科学的程序和方法，并注重实效。组织文化建设要形成以组织精神为核心的文化体系。组织文化建设的阶段识别与规划阶段。变革与发展阶段。确立与巩固阶段；培育与强化阶段。组织文
35、化建设的方法正面灌输法 规范法 激励法 示范法 实践法 暗示法 感染法管理情景-团队建设1.培养从组织文化的视角分析企业中管理矛盾与问题的能力；2.认识东西方文化的差异，增强对不同文化分析比较的能力；3.培养运用组织文化强化软管理的能力。【作业】根据所学知识以及对实际企业所获得的信息资料，研讨并设计本公司的管理理念与组织文化。2.本公司应树立哪些先进的管理理念；3.对本公司的文化建设提出设想与举措，并制定建设方案。三、教学小结与反思：1、通过课堂讲解，使学生对企业文化的建设与发展，基本内涵有了初步了解。2、使学生对中美日企业文化的内涵有了深入了解。章 节名 称 第四章 管理职能-计划职能授 课时 数 2授 课时 间 2018.5.15-5.16授 课安 排 授 课方 法 讲 授 授 课 教 具 多媒体教 学目 的 掌握计划的基本概念与技术(战略分析的方法)教学重点 环境分析方法:swot 分析方法，竞争战略分析法，教学难点 掌握 SWOT 分析法，波特五力模型一、导入课程对上节课知识要点回顾装 订 线
