1、I摘要我国国民经济中发挥着重要作用的是农业企业,而信息化建设又是当今社会发展的主题,如何有效的 实施ERP 是各个企业所面 临的问题。本文从 ERP管理思想入手,通过对农业企业 信息化与ERP 实施状况的 简要分析,重点突出了 农业企业ERP实施的 难点并对 其实施中的关键制约因素进行了详细的分析;最后为更好的实施ERP 提出了相对 完善的解决方案,从而来说明有效的实施ERP对农业产业具有现实及深远的意义, 是提高农业企业竞争力的可行方式。关键词:农业企业;竞争力;农业信息化;ERPIIERP application research in agricultural enterprisesGu
2、oYufang(School of Economics Competitiveness; Agricultural information; ERP目 录摘要 .IAbstractII引言 1一、农业企业的实施 ERP 的现状以及可行性 1(一)农业企业 ERP 实施的现状 .1(二)农业企业 ERP 实施的可行性 .1二、农业企业 ERP 实施的制 约因素 2(一)农业企业 ERP 实施的关键点 .2(二)培训制度不完善 3(三)农业企业对实施 ERP 投入有待加强 .3(四)提高数据的准确性 4(五)缺乏对 ERP 软件产品的正确理解 .5三、农业企业 ERP 实施的解决方案 5(一)农业
3、企业经营理念的转变 5(二)管理咨询和技术人员的建议 6(三)软件选择及有效执的行力度 6(四)需有建全的保障制度 7四、总结语 .8参考文献 9谢辞 101引言ERP 的管理思想不 仅包括管理企业内部资源,也包括外部资源也考虑在内,以满足用户需求为中心的管理思想 1。并且 ERP 系 统的应用不再局限于制造业也正快速的拓宽到其它行业并取得了实施的成功。ERP 作为各个企业资源的管控平台,已经在制造行业成为 企业管理的基础业务平台。本文针对农业企业中种植、养殖及畜牧业中存在的问题及解决方案进行了剖析,从而来说明 ERP 的实施对农业企业具有深刻的现实意义。一、农业企业的实施 ERP 的现状以及
4、可行性 大多数农业企业对信息化建设没有整体的认识,不是清楚的了解其重要性。农业企业信息化建设离不开 ERP 的实施。 云南神农农业产业集团经过多年的创新和探索,现已经发展成为 以猪肉食品加工业、 饲料加工行业为首的企业, 是为数不多的 ERP 实施成功的企 业。因此 从企业实施应 用 ERP 的现状来说, 农业企业需要在 ERP 实施走的路 还很长。 (一)农业企业 ERP 实施的现状在电子商务发展之前,ERP 已不受关注;随着电子商务的发展,它又重新得到人们的认可,人们又对 ERP 进行了深入的思考。但由于实施 ERP 的企业成功率较低, 这是企业争论是否要 实施 ERP 的原因之一。为什么
5、同样实施 ERP,云南神农企业就能应用成功。分析原因主要是使用 ERP 系统的企业对自身的需求了解不一样导致的,没有对 ERP 的思想有整体的认识 和把握。由此而知, 实施对农业企业实施 ERP 还有很多工作要做。在农业企业方面 ERP 系统的应用还很少, 这主要是由于我国在农业企业信息化建设方面远远还不足, 农业企业的信息化建设的工作量还很大。现阶段国内农业企业不少都已经建立了企业门户网站。这是远远是不够的,企业的管理者要充分的认识到 ERP 的重要性,并对其思想有整体的 认识,知道 ERP 就是农业企业应该需要的东西。(二)农业企业 ERP 实施的可行性在信息化的今天,企业要想提高自身的竞
6、争力,就必须改变传统工作方式、传统的思维模式和观念。要想使企业在形势多变的竞争下占有一席之地,就要充分认识到 ERP 就是他们所需要的东西。不要被 传统 的思维模式定格, 认为 ERP只适合传统制造业的想法是错误的。事实证明, ERP 已经在其他行业获得了成功。1邓超,编著.企业资源计划(ERP)规范应用指南M.北京:电子工业出版社,2003.2农业企业要根据企业自身的特点来选择,而不是选择逃避不用。二、农业企业 ERP 实施的制约因素ERP实施成功率低是 显而易见的,但大多数的 农业企业实施ERP过程中,由于自身的制度不完善和操作上的失误导致反映企业整体工作能力和管理水平的指标并没有发生太大
7、的改进和提高。农业企业信息化建设力度还是远远不够的,相对于信息化带动工业化的大环境下。农业企业实施ERP也要结合自身的特点,否则只会导致ERP 实施的失 败。如下:(一)农业企业 ERP 实施的关键点ERP系统 主要是针对定量生产的工业制造企业实施应用的。因为工业制造企业生产过程中的各类数据单和业务中的时间、量都是确定的。由于,ERP软件,都基于标准、定量的ERP 数据。对于非标准的业务数据是不能直接 处理的。如何处理好定量与非定量之间的关系是实施ERP成功的前提,这正是种、养殖 业在农业企业中所要解决的问题。农业企业的种植、养殖业的物品属于生物资产,是自然状态下培育的过程。例如,我们在自然状
8、态下养了四十箱草鱼, 鱼在我们 每天的喂养下一天天生长,它们的体重也在发生着变化,但在鱼未全部打捞出来前,我们也只能根据以往的经验估测出草鱼的大概重量,是拿不出精确数据的。再如,鸡的养殖,一般肉鸡从小鸡到出栏鸡需要45天的,但有可能实际的时间是有变化的。原规定的出栏后的重量均为1.1公斤,但往往在有限的时间是不可能达到的。因此,如何避免和中和外部不可控因素是农业企业有效实施ERP必须面对的问题。图1针对于农业企业如何建立一体化的生产工作模式是实施ERP的关键点,在标准的工业生产企业,确定的任 务单是必要的。而 对于 农业企业中的种植、养殖 业是不能得到一个精确的数量的。针对于种养殖业,如前的养
9、鱼和养鸡,要想知道在一个种养周期内的成本收益情况,就必须有量的传递进行计算。这个量我们可3以定义它为“ 过度参数” ,只是为有效的实施ERP,得到生产的任务单而专门设计的,它只是为了实现成本链中价值量的传递而设,但不要求非常准确,但合理的设置也是很有必要的。如何尽可能精确的设置“过度参量 ”是实施ERP的难点,合理的设置“过 度参量” 可有助于 ERP的有效实施。在农业企业中量的变换是基础,只有充分的给与保证,才有可能实施ERP 的成功。(二)培训制度不完善良好的培训制度是各项计划顺利进行的前提,ERP 的实施也不例外,要想 实施 ERP 成功,有效的 计划是必不可少的。农业企业 要根据自身特
10、点对 ERP 的实施和应用进行适当的计划并保证其正确实施。大多数的农业企业没有对其有正确的认识,没有重视人员参与,只是将其归结为计算机,是 ERP 系统实施失败的关键因素。所以农业企业要想 实施 ERP 成功:首先要 认识到这些培训计划是与农业企业“一把手 ”的关系息息相关,只有农业企业的决策层管理人员充分认识到自身的作用,培训工作才能全方位、全员的开展。高中低层领导系统认识不清,才能充分认识到 ERP 的重要性,及支持力的保证才保 证实施期间不会减弱,保 证ERP 系统的成功 实施。云南神农农业产业集团的成功取决于其对 ERP 管理思想的深刻理解,并与企业的培训力度密不可分。企 业根据需要对
11、按照科学使用的业务进行全面、深度的学习和培训,才能使其 顺利的开展下去。日常的业务工作有效开展,最 终实现系统能很好的服务于企业管理决策层。培训制度的完善才能保证 ERP 实施的成功。 为了保障 ERP 系统的顺利实施,确保基层人员对 ERP 有准确的认识和熟练的操作,神农集团还曾举办全方位、大规 模的培训活动。究其原因培训业只是为了让 广大参与者尽快的熟练企业相关的工作流程和基础的管理标准,并且 ERP 的 实施还能为他们提供宝贵的经验教训。神农集团的成功不是运气而是与其对 ERP 培训的重视分不开的,在实施之初,就召开多次部门 会议,准 对不同的工作进 行有针对性的培训,并希望有实际的效果
12、。(三)农业企业对实施 ERP 投入有待加强农业企业高中低层管理人员没有对 ERP 系统有清晰的认识,认识上还有欠缺,只是将其当做是一个计 算机项目,而没有真正的落实其也是一个管理项。从而无法真正的将其应用发挥出来。技术人员缺乏管理经验,管理者们只是将其归结为计算机项目,是计算机人 员的工作。 导致管理与 应用的脱节,是 ERP 投入应该加强的原因之一。投入并不只是人员数目的投入,还要重视人员对 ERP 的深入理解、有效实施和应用。因为在选择系统时缺少了一把手和业务主管的参与,4只让技术负责,能否真正选择符合企业的发展需求,这是值得疑问的地方,主要原因是技术人员的能力是有限的;另一方面 ERP
13、 在实施的过程中,由于缺乏对ERP 的正确认识 ,导致项 目只有技术人员负责,这 种做法是非常错误的,缺少中低层管理部门和业务部门的参与,必定会有助于实施的失败。ERP 系统的实 施成功的一个非常重要的因素就是人参与度因素。作为企业高中低层的管理人员要充分认识到 ERP 是一个管理项目,要不断的加强人力的投入,加强主人翁的意识,要很好的发挥个人的能动 性,充分 认识到主人翁的责任感。同时 ERP 系统的实 施还需要大量物理和财力的投入。目前说来 ERP 的实施不仅需要人力的投入,更需要物、人力的投入,它是农业企业来说是一种革新。这里的众多人力是指企业的管理层人员,各个业务部门的业务人员,计算机
14、操作人员等等。云南神农集团人员构成总员工 教授 博士 研究生 大中专毕业生1800 2 3 8 500图 2云南神农农业产业集团之所以能够实施 ERP 成功,与自身对 ERP 的投入密不可分的,如图 2 所示,充分的人力的投入是 ERP 系统实施成功的关键因素。云南神农集团对自身的认识和实施 ERP 的策略是各个企业应该借鉴的。为了做好管理的规范化、制度化在企业准备初期就做好了准备工作,采用整体的实施策略,在更高的起点上进行 计划、成本、物流等的实 施。要充分认识到基础数据的重要性才能保证综合管理的有效和由此带来的经济效益。另外神农集团则在 ERP 实施的过程中除了对计划的执行,还将工作规范设
15、计到管理的经验和方法,使参与者能进一步的了解业务开展所必须的规范。对其基础数据的重视是实施成功的关键因素,神农明确了各项业务。(四)提高数据的准确性数据是各类信息系统运行的基础,ERP 系统也是这样, 虽然 ERP 综合的数据准确度超过了 95%2,但仍 给 ERP 的实施带来干 扰。ERP 实施成功的关键是要保证基础数据的规范、及时 和准确。ERP 系统实施中基 础数据收集、应用和整理的工作量相当的大, 这也是为什么要重视数据的原因之一。 仅基础数据的工作量就占总的工作量的 69%。要想得到正确的结果,基础数据的有效性是必不可少的,否则输进去的是垃圾, 输出的2刘伯英,等.MRPII/ERP
16、 原理与实施(第 2 版)M.天津:天津大学出版社,2001.5仍是垃圾。所以为了有效的实施 ERP 系统,不能输 入不准确的数据,不能输入不符合规定的数据(没有代表性,甚至有很大误差),否则会使数据失去效用, 还有可能对管理部门带来负面影响。要保证 ERP 项目工程实施的质量,最 为关键的一条是一丝不苟地把好数据的完整性和准确性的关,逐步形成高质量的 ERP 数据,进而把 ERP 数据转化为知识和成果 3。农业企业管理行之有效的方式就是在实施 ERP 系统时保证基础数据的真实可靠。千万不可以因 为一时的效率而放弃对数据的重视,这将对 ERP的长期发展是百害而无一利的。(五)缺乏对 ERP 软
17、件产品的正确理解大多数农业企业没有充分认识到 ERP 的管理思想,对何为 ERP 及如何运行ERP 的机制没深刻的了解之前就上了 ERP,这不仅 起不到 ERP 系统的效果,对农业企业也是有害而无利的。可以想想一下,基层数据不能准确输入,基 层管理知识相贫乏,就会产生的双倍的工作量反而还没能达到预期效果,企业各层人员会对 ERP 系 统产生抵触心理,只有对 ERP 软件的业务处理流程和系统维护特性进行深刻理解,才能保证最 终 ERP 系统的实施成功和感受 ERP 带来的效益。ERP 系统不仅仅 是一套计算机软件更是一整套管理项目。云南神农集团能够实施 ERP 成功,是与 对 ERP 软件的认识
18、不可分割的,首先企业管理人员深刻的认识到了一把手的重要性,高中低层领导的参与和公司的支持力度是系统实施成功必要条件。三、农业企业 ERP 实施的解决方案(一)农业企业经营理念的转变1、加强主人翁的观念作为农业企业中的高中低层管理人员要充分发挥好一把手的作用,充分认识到只有把自己当成农业企业的主人,把自身真正的和 ERP 的实施融为一体,怎能会实施 ERP 不成功。农业企业中决策人员、业务 部门人员,协调和控制人员充分做好这一点许多问题会迎刃而解。因此农业企业更好发展的前提是要加强主人翁的观念。2、ERP 是一套管理思想农业企业要充分认识到 ERP 不再仅仅是一套计算机软件,它还是一整套的管理思
19、想。我们要从 ERP 的思想深入思考,在 对 ERP 系统有整体的认识上才能在农业企业准备实施 ERP 系统之前, 对可能出现的 问题做出相应的对策,比如3宋学军,译.ERP 必备指南M.北京 :机械工业出版社,2002:160-163.6原有的管理方法、管理经验以及管理模式等等。最 终才能享受到 ERP 系统带给企业的经济效益。在实施的过程中,只是要就 ERP 能够完成农业企业目前的运行状况,只是将其看作是一计算机技术, 对 ERP 不够全面科学的 认识,是失 败的主要原因。因此,在没有提升企业管理观 念的前提下, 农业企业就 实施 ERP 系统,则会必然不能很好的运行 ERP 系统。(二)
20、管理咨询和技术人员的建议作为农业企业的高中低层的负责人员要充分认识到 ERP 是一个管理项目,要充分发挥出其作用是实施的目的。ERP 系统要想有效实施不仅需要软件开发专家,同 时也需要管理咨询专 家。将管理咨 询专家的思想方法、理论和管理同软件技术人员相结合,才会使 ERP 系统在农业企业中有效推广和应用。任何有价值的规划和项目都需要有管理咨询专家的参与,他们不仅可以根据其专业性提出响应的符合企业发展的计划,还可以对农业企业进行系统分析和调研, 为企业做出全方位的指导和帮助。 对其薄弱 环节进行有效诊断并提出响应的解决对策,从而来分析企 业需要何种管理软件方法和需要进行何种全方位的管理。咨询专
21、家同时还能 对 ERP 实施过程中的参与者进行针对性的培训和讲解。技术专 家可以根据管理咨 询专家的意见, 选择适合 农业企业发展的 ERP 系统并可以对其进行有效的改进逐步适合农业企业自身的发展需求。所以农业企业在选择 ERP 系统进行实 施时,要很好的 发挥好管理咨询专家的作用。(三)软件选择及有效执的行力度农业企业要结合自身的实际需求,从具体需求出发进行选择,尽可能的选择相匹配的 ERP 系统软件。因为选择正确适合企业的 ERP 系统对系统的成功实施起到决定性的作用。执行的力度直接影响 ERP 的实 施效果,多好的系 统若做不到有效运行也是不行的。1、正确的选择 ERP 软件在选择 ER
22、P 系统的过程中,农业企业要根据以下两方面进行选择:一是农业企业对所选 ERP 系统适应 性。不同的品牌会有不同的 ERP 软件可供选择,但是ERP 的效能和特性各种各样, 农业企业在选择 ERP 系统时, 仅有知名度是不够的,不能只认为选名牌一定有效,还要充分认识到农业 企业对所选名牌产品的适应性。名牌产品确实有它的 过人之处, 顾问团体的水平比较高,后期 维护服务质量较好是名牌产品的吸引人的地方,但是它的价格普遍较高,有时并不是很适合农业企业目前对 ERP 系统 的需求, 农业企业会很难 承受。此外, 农业企业现有的管理水平有限,名牌产品一般都是世界顶尖管理水平,若不恰当选择会造成农业7企
23、业的经营运作的紊乱现象。所以我们既要充分了解商品更要充分了解企业自身的需求,结合自身的需求选择符合自身需求的 ERP 系统。二是 ERP 系统对农业企业成本收益的影响。为了提供总体的成本收益比率,要充分考虑到成本的构成因素,它包括购买 ERP 系统的成本、 还有职工学 习费等等。在购买 ERP 软件时不能只考虑其中的一项因素,要全面的考虑三方面的因素。如果选择不当的话,后期的维护费用是企业无法承受的,还有可能高于购买时候的成本。此外, 农业企业在选择 ERP 系统时要结合企业的长期经营目标和战略规划进行选择,例如:对于想要在国际上占有一席之地的农业企业来说,要根据国际通用性标准进行选择,即使购
24、买成本较高。2、要有较强的执行力度有效执行是 ERP 实施成功的开始,执行力度的大小直接影响到 ERP 的成功指数,所以要重视实施 ERP 过程中的执行力度。 ERP 系统的实施就是对企业资源、及业务进行重新分配和 组织的过程。 实施 ERP 后,管理的高透明度使得所做的工作有凭有据,细致而规 范。云南神农企业的实施成功关键的一点就是有效的执行,首先实现了在系统实施初期基础数据的规范性,采用了整体实施方案。具体操作步骤如下:首先,系统的设计从整体出发考虑,不再局限 单个业务运作。信息 应涉及到供、销、产等环节 。只有从整体出 发,全 盘考虑制定出了详尽的符合企业发展需求的实施计划也需要为有效设
25、计做好了铺垫。其次,系统设计和实施。业务流程的整理和制定应充分认识到环境的影响进行是的适当调整使之达到最佳效果,同时也要将其可行性充分考虑进去,只有把具体每一环节做到位,才能充分发挥业务流程的有效的作用。最后,对于企业基础管理要有明确的信息流的传输体制,要针对每一项使用科学可行的方法,所以对于一些先进的管理思想和方法可拿来,结合现有的管理方法进行改进和总结。云南神农集团之所以能实施成功的另一关键因素就是有效的执行,强有力度的执行给 ERP 的实施成功做了铺垫。神 农集团各个 环节的有效进行和相互配合最终导致了 ERP 系统的 实施成功成为可能。(四)需有建全的保障制度1、考核与激励并存ERP
26、系统成功的 实施是需要参与者的积极配合。 为了保证项目的顺利开展就必须进行定期的考核,要 让参与 ERP 项目的人员 充分认识到:只有大家的共同努力才能保证 ERP 系统实 施成功,并且直接影响到个人的收入情况,相信每一位参与者都会严格要求自己,向着同一个方向努力才是企业发展的战略目标。考8核也只能从一个方面鞭策参与者进行工作,工作中的问题是随时都可能发生的,对于一些有抱怨情绪的员工,再实施考核制度已经没有积极的意义。所以企业要对员工进行一些激励,保障参与者的工作热情。 让参与者从被动的状态转向主动的投入状态。比如说:对于表现出色的员工增加一定补助,设立一些有意义奖项,给参与者提供具有影响力的
27、晋升方式,或者给有能力的员工深造的机会等等。只有队伍在积极的环境中诚招,ERP 的实施效果才能更加明显。2、增强参与者的成就感及团队凝聚力ERP 项目的实 施,不 仅是 团队是合作更是个人能力的体现。只有 让参与者充分认识到个人的重要性,认识 到项目进行取得的各种值得各样的成果,以及实施项目的不易和实施者的乐于奉献,才能保证个人对 ERP 实施的钟爱和热情,才能增加其对所做工作的责任感和成就感。另一方面要加强退队凝聚力。正所谓团队的力量是无穷大的,让参与者充分认识到这一点,认识到跟着团队能学到他们想学到的东西,能够提升自身的水平,相信每一位参与者都非常愿意跟着这样的团队进行努力,并为之奉献。平
28、时可以多组织一些集体活动,拉近大家之 间的距离,建立彼此之间的信任,让参与 ERP 实施的人员 有强烈的归属感,是实施 ERP系统非常重要的因素。四、总结语ERP 在我国农业 企业的发展还需要一段漫长的过程,结合农业企业信息化的现状。我 们要充分认识到 实施 ERP 的关键制约因素,不断提高思想认识,转变观念,对 ERP 管理思想有 细致入微了解。要明白 ERP 本身就不单纯是一个计算机项目,而更是一个管理项 目 4。要 结合农业企业发 展的特点和选择符合企业发展的 ERP 软 件系统。在 执 行 ERP 实施过程中,为了确保系 统实施的有效要制定相关的方案进行有效执行。最后我们还要充分利用国
29、家的支持政策,合理选择符合的系统,并有效的进行实 施。4夏琳.企业实施 ERP 的制约因素及相应对策J. 现代经济信息,2009(19).9参考文献1邓超,编著 .企业资源计划(ERP)规范应用指南M.北京:电子工业出版社,2003.2刘伯英,等 编著.MRPII/ERP 原理与实施(第 2 版)M.天津: 天津大学出版社,2001.3夏琳.企业实 施 ERP 的制约因素及相应对策J.现代经济信息,2009,(19).4宋学军,译 .ERP 必备指南M.北京:机械工业出版社,2002:160-163.5刘仲英,薛 华成.管理信息系统M.北京:高等教育出版社,2006.6张新民.中国 农业信息化
30、发展的现状与前景展望J.农业经济,2011(8).7李国兴等编 著.信息管理学M.北京:高等教育出版社,2007.8林建.ERP 在现代农业企业中应用研究J.福建电脑, 2010(10).9吴鹏.企业 ERP 软件实施的能力成熟度研究J.软件导刊,2011(1).10荆恒.浅谈 企业 ERP 的实施与管理J.机械管理开发,2010(04).11王庆琛.ERP实施的关键环节浅析J.信息系统工程,2012(5).12鲁璐.企业 ERP 软件选型研究与应用J.商业现代化,2012(7).13熊巍,田勇 .某高新技术企业的 ERP 系统选型实例分析J.物流工程与管理,2012(10).14严志业.福建省 农业产业化龙头企业信息化取向与需求分析J.中国农学通报,2011,27(30):318-324.15王静.国外企 业信息化建设的趋势实践及启示J.农村经济与科技,2011(7).10谢辞在论文的写作过程中,我非常感激为我指导论文的常敏老师,她给了我许多深思熟虑的意见和对专业独特的见解。也非常感谢帮助过我的同学,她们不惜花费自己时间对我的论文提出许多宝贵意见和建议,既激发了我的灵感,又给了我持久不断的鼓励。最后我还 非常感谢那些以一定方式影响本论文的论述思想的作者,为 我查阅资料提供许 多方便。