1、送礼前要先明白送礼的几个条件 发表时间:2011-03-18送礼是一门学问,也是一种艺术。确实现实中非常难抉择。送礼大概分:1、送什么人;2、送什么礼;3、怎么送;4、送礼的目;5、是否达到目的。送礼前首先要介定本次送礼的目的:1、为了升迁;2、为了达成某种业务;3、为了增进友谊。确定完这个以后,确定送谁,当然这个受众是比较明确的。然后根据这个人来选择送什么!技巧在这一环节显得非常重要。首先要分析这个人的心理。人一般分为 3 种。1、沽名钓誉型,这种人重视自己的名誉,相对来说最看重的别人的尊重,给这样的人送礼,礼品自身的价值显得不是很重要,哪怕你只花 10 块钱,但是一定要体现出对他的尊重,这
2、样就可以了。2、唯利者,给这种人送礼就更好办,买好酒,好烟,甚至直接现金伺候就搞定,没有必要挖空心思考虑具体送什么东东,但是量一定要足。3、特殊爱好者,比如有喜欢字画、找小姐、钓鱼什么的特殊偏好的,那就在这方面下工夫。4、吃人饭不拉人屎的,这样的建议就不要肉包子打狗了。再有,如何把礼送出去也是非常挠头的一件事情,如果给别人送礼遭到拒绝是非常尴尬的事情,这个就要设计一点小计了!给领导送礼应该选好时间和地点 发表时间:2011-03-2111、你给领导打电话首先要问领导是不是有时间啊?如果领导说有时间,那么你就很客气的说, “是这样的,很感谢领导对我的关照,今晚想请领导出来坐坐,不知道领导有没有时
3、间去啊?。说这些就可以了,在电话上不需要说太多,尤其是不能说你想让他提拔你的话。这个要注意一下。注意礼貌!2、如果你领导喜欢吸烟就送一条好烟吧,如果喜欢喝酒就送酒,如果他都不喜欢,那你可以买张超市的购物卡给他也可以。3、首先不要在吃饭前给领导礼物,开始会比较尴尬的,先吃饭,多聊天,然后越聊越高兴,一边喝酒一边聊天,然后找机会给领导说,这个是我买的什么礼物然后送给您,是我的一片心意,请领导收下,这样领导是不会拒绝你的。4、这个问题和第三个问题一样,可以在吃饭喝酒的时候,找个时间说出来,可以在送礼物之前说,这样比较合适。上门送礼时间的选择如何定发表时间:2011-06-08上门送礼适当时间有些领导
4、还有长辈,我想上门送点礼物,以表达对我的栽培,但不知什么时间段去,才不招致领导和长辈心里不待见?上门送礼一定要提前约定时间。上午最好在 10 点到 11 点,下午最好在 4 点左右。节假日大家都有睡懒觉的习惯,上午 10 点之前到家就显得早了点,上午送完礼后,尽量不要停留在 11 点后,也最好不要在别人家吃午饭。下午 2 点到 3 点,有人有午休的习惯,所以4 点左右送礼比较合适,如果没有盛情邀请,最好不要留下来吃晚饭。最合适的送礼机会就是去领导家里拜访的时候送发表时间:2011-05-28最合适的送礼机会就是去领导家里拜访的时候送;如果他不愿透露具体住在哪儿,至少你要知道大致的位置或小区,然
5、后你可以打电话给他我就在您家附近,不想上您家打搅,您是否能到小区门口/路口来一下,我已经在这儿等您呢。一般情况下,他不好推辞。还有一种情况,比如一起出外就餐,散的时候你可以尾随领导取车的时候给。当然,朋友,要给领导留下好印象或在关键的时候他能帮你,不是靠突击” ,你平时工作表现要好,并与领导保持一定的亲近。关键时候再送些礼,事情会好办许多。送礼的话语要真诚、能打动人,比如 xx 总,我知道您一直喜欢/我感觉您一直缺,我和爱人/女朋友找了许多地方,给您买了点东西,一点点心意。送礼时话语要简洁,给他留下深刻印象,最好当时不要提什么条件或目的(事后可以再提) 。不建议工作场合送东西。 至于给领导推荐
6、的礼物,首先了解清楚领导的年龄,确定这个年龄需要什么?毕竟送礼的*就是雪中送炭”远远比锦上添花”来得实在!送礼心安,收礼心欢,你的目的就达到了。毕竟我不是当事人,不过可以给到你一下几个建议,希望能给到你一定的启发:1、根据领导的地位选择不同价值的礼物2、根据领导的趣味,精心挑选并决定礼品的类别。 3、选择一个最佳赠送礼品的好时机,给领导留下深刻的印象。切忌不能送了礼品,事后领导面对一大堆礼品还不知道是谁送的! 4、赠送的礼品要品质优,适用性强,经久耐用。 5、最好让礼品更具有私人性、专一性。根据你对领导的了解,她或者他会喜欢什么类型的礼品?如果领导最爱的是自己的妻儿,你不妨选选有没有合适她们的
7、礼物? 6、礼品的包装要精致美观,吸引人。7、一定要亲自去赠送礼品。 8、根据礼品用途选择赠送地点,比如供家庭用的礼品就最好送到接受者家里,而不要选择在办公室!送礼要送的恰到好处不偏不倚发表时间:2011-05-20一般而言,凡提到送礼,总是会和“礼尚往来” 、 “行贿受贿”这两个词联系起来。前者“礼尚往来” ,是中华民族的传统美德,是合法合理的事,是可以做的事;而后者“行贿受贿”是历朝历代的打击对象,是违法犯罪的事,是不可以做的事。如果等到有事求助于别人的时候再去送礼,算什么?明显的是行贿受贿嘛,很显然是不高明的。现在,西门庆为蔡太师送上了丰厚的生日礼物, (人家过生,你总不能空着两个手去吧
8、。)并且没有向太师提出任何索取的要求,因此在形式上,就属于礼尚往来,算不上行贿受贿。所以这送礼的诀窍,就是尽量往“礼尚往来”这方面靠,千万不要和“行贿受贿”沾上边。西门庆就是这样打擦边球的,后面还干了许多违法不犯罪的事,在法律的边缘游走,占尽了便宜。话说西门庆派他的下属来保和一个结拜弟兄吴典恩两个押送生辰纲,去给蔡太师拜寿。正值炎蒸天气,路上十分难行,好在没被梁山草寇抢去。到了东京蔡太师府门前,被守门官吏拦住了。那守门官吏骂道:“什么东门员外、西门员外?俺老爷当今一人之下,万人之上,谁敢在老爷府前这等称呼?!”来保连忙拿出三包银子,每人一两,都打发了(一人 300 元) 。那官吏才有些笑容儿,
9、进去报告翟管家。翟管家出来了,来保又连忙跪下磕头,送了他两万块,才进到府里去了。送个礼好难。太师见了这许多黄烘烘的、白晃晃,如何不喜,便道:“这礼物决不好受的,你还是拿回去。 ”慌的来保等在下叩头,说道:“小的主人西门庆,没甚孝意,些小微物,进献老爷赏人。 ”太师道:“既是如此,令左右收了。 ”这些礼物最终还是都送进去了,那么,西门庆究竟可以得到何种回报呢?他现在还完全不知道。但是,至少可以预期的最低收益是:为将来的商业活动铺路搭桥,只要有了方便之门,就不怕以后赚不回来。商务礼品和平时送礼的区别发表时间:2011-06-24在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的。这种区别既包括礼品种类,又包
10、括赠送场合。做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感情色彩较浓,最能反映送礼人的个性和品位。而商务礼品所表达的是一种职业联系,既是友好的、礼节性的,又是公务性的。在与客户交往中,礼品既可以成为“敲门砖” ,也可以作为告别礼。这类礼品一般不必迎合收礼人的兴趣爱好,只要与收礼人的地位、作用相符就行。商务礼品的标准往往较为统一,只要是业务量相等的客户,收到礼品的种类和价值可能都一样。有时赠礼品不必直接交到收礼人手中,可在公司宴请时放在每个人的座位上。有些场合商务礼品与做客礼品很难细分,商务合作伙伴往往同时也是主人,这时只要了解各国送礼习俗,就能将礼品送得恰到好处。美国、英国
11、、加拿大和澳大利亚等英语国家和法国、西班牙等欧洲国家的公司间很少交换商务礼品,礼品通常仅用于公司对雇员的奖励。而在亚洲国家,公司间不赠礼就可能对将来的业务关系产生消极影响。礼品最能体现出公司的形象,送给外国伙伴的礼品应是高质量的,表明你的公司懂得质量的意义,并能提供高品质的产品,而且应尽可能与对方送给你的礼品价值相当。如果礼品质低价廉,不仅是对收礼方的不恭敬,还可能直接影响公司形象。送礼的时机一般在双方谈生意前或结束时,最好不要在交易进行中送礼。在决定谁该接受你的礼物时必须谨慎,如果只送一件礼物,要送给对方职位最高者,同时可以表明赠送这件礼物是为了对各位的帮助表示感谢。如果不止一人接受礼物,要
12、注意对同等级别的人,送上的礼品也应该相同。送大礼中的小礼,不如送小礼中的大礼发表时间:2011-06-10按照行为经济学的观点,送礼的原则,大致可以归纳为一下几个方面:送大礼中的小礼,不如送小礼中的大礼;送有用的不如送没用的;送一次大礼,不如送多次小礼;让收礼的人自己选礼物,不如让他没得选择。“送大礼中的小礼,不如送小礼中的大礼” ,这个原则讲的是,通过比较行为,产生“消费者剩余”大小的问题。接受礼物的人,往往会把你送的礼物,与同类东西在心里进行比较。一般来说,一个名片夹,便宜的不到 10 元,好一点的也就几十元,但 400 元一个的,就是名片夹里的高档货了。而一般人对名片夹的预期价格,最多也
13、就是几十元钱,送他一个 400 元的名片夹,他的“消费者剩余”就是正的。而皮夹克在一般人心目中是比较高档的服装,稍好一点的都要上千元。送人一件 600元的皮夹克,虽然花的钱比名片夹多,但也许人家并不领情,甚至会对你产生看法。人家会把你送的皮夹克,与高档的皮夹克进行比较,越比较,越觉得你送的皮夹克太差,穿在身上不显档次。接受礼物的人,对一件皮夹克的最低预期价格,不如是 1200 元,那么拿到你送的 600 元的皮夹克时,他心里不仅没有获得 600 元礼物的喜悦,反而会觉得你轻视他,怎么会送如此抵挡的皮夹克呢?这时,他的“消费者剩余”是负的。送礼送车这种效果,还不如不送。现在,结婚送红包的人很多,
14、因为这样省事。那么是不是送红包最好?经济学家认为,在这种情况下,送有用的不如送没用的,最好的礼物,应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。如果你想让别人记住你在他结婚时送了多少红包,那最“好”的方式就是你送的红包最少,这恐怕不是你愿意让他们记住的方式。给人送礼,主要是希望别人对自己留下好印象,而且越深越好。有的人一次给别人送好几件礼物,然后,就长时间音信全无。等到有事找别人帮忙时,往往会让人感到惊异。虽然又带着礼物去,但给人的印象是临时抱佛脚,从而不领你的情。这还不如把礼物分成几次送,每次送一件,送的次数多了,相互之间熟了,真要找人帮忙时,反而用不着送礼了。把几件礼物一次送出去,如果礼物太
15、重,别人轻易还不敢接受,怕受之有愧。而且,接受你礼物的人只获得一次快乐。而一次送一件,既符合一般交往的原则,也使每件礼物给收礼者带来的快乐程度最大化。许多人给别人送礼物的时候,都喜欢让别人从几样东西里挑一个,以为这样是对别人表示尊重。其实,让别人有选择,往往赶不上不让别人没选择。当你把选择给了别人的时候,也把患得患失给了别人。当人们面临从多种选择中挑选一个,存在多种比较时,往往觉得自己放弃哪个都不舒服。这是因为,人们常常是根据经济价值的大小而选择的,而经济价值大的东西,并不见得能够让他们开心。给不同身份的人送不同的礼物发表时间:2011-06-13选择与受礼者身份相宜的礼品,才是恰如其分的送礼
16、方式。在社会交往中,馈赠礼品要恰如其分,注意选择与受礼者身份相宜的礼品。在任何时代,人们的身份和等级观念都很强,对方的身份不同,送礼的方式和礼物的贵贱都不一样。对什么人都一视同仁,则可能会被对方视为无大无小,无尊无贱。当然,有许多礼物适合所有人,如一些日常用品等。但是,作为送礼者,想要送一份让对方满意的礼品,必须要了事他的身份。身份不同,意味着年龄、辈分、民族、国籍等方面的不同,那么,所送礼物大多会有所区别。给辈分高的人要送去健康,送去尊敬等;给下辈送礼则很随意,甚至可以不送;给外国友人可赠送有传统特色的工艺品等。而不同的关系角色、不同的沟通程度,也容易在送礼者心中形成身份有高低的印象。自然,
17、礼品互赠的形态和类型也是不同的。一般来说,对于文化层次较高的追求精神享受的人,宜选择精美高雅的礼品,如名人字画、工艺美术精品及各种高档次文化用品等。对于文化层次较低、偏重于追求物质享受的人,宜选择一些新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物,其中应以吃、穿、玩为主。对于生活比较困难,除了生存以外很少有其他享受要求的人,就不必去买那些他生活中根本用不着的东西,他最缺什么就送他什么,最好送经济实惠的东西,有时送钱,效果也很好。身份还是一种地位的象征,一般而言,送礼者经常以社会地位高低为标准,送给地位高的人高价物品,送给一般地位的人普通物品,这已成为一种风气。事实上,礼物的轻重与对方在自己心目中的地位
18、成正比,因此送礼时,便难免要将受礼者的身份衡量一番。根据身份送礼是有原则的发表时间:2011-06-13但也不尽然。比如在中国古代,一般人都认为官越大送的礼越多越好。送给皇帝的礼,当然要比送给大臣的质高量大,事实上未必如此。宋文帝时,司徙刘义康当权,各地送来礼物,都把最好的送给司徙义康,次品送给皇帝。有一次,皇帝吃柑子,说味道不好。司徙义康说:“臣家里有好柑子。 ”马上派人回去取,竟然比皇帝的好吃,而且个头也大。皇帝气得十夜无眠。康代宗也发现:路嗣恭送给他的玻璃盘只有九寸大,而送给元载的却大到两尺,同样很恼火。还有一次,秦桧老婆进宫陪太后聊天。太后说:“今年的子鱼太小。 ”秦桧老婆说:“我家里
19、有大的,明天送 100 尾过来。 ”回家后,狡猾的秦桧责备她胡说八道,同清客们想出了一个办法,把青鱼当子鱼送去,太后哪里知道秦桧捣鬼,笑着说:“我说这婆子是个乡下人,果然。 ”因为青鱼同子鱼相似,太后以为秦桧老婆连青鱼同子鱼都分不清,其实是她自己受骗上当。但这毕竟是历史,送礼者为达到自己的目的攀炎附势,甚至连皇家都不放眼里。而受礼者借别人送的礼物夸富、炫耀、攀比,这样就违背了馈赠礼品的基本原则和意义。根据身份送礼是有原则的,那就是,如果只送给身份低的人,而忽略身份高的,那么这将会给人带来麻烦。如果只送一件礼物,那么就送给职位最高的,并在赠送时表示对各位的感谢。如果不止一人接受礼物,那么礼物必须
20、和级别对等。所以,身为上司应设法打破送礼的程式,在送礼给下属时不妨大方一点,送给对方所需要或期望的礼物,就可能获得意想不到的回报。同时,如果上下级的差距越大,感觉受重视的程度越高,受到的回报也就相对会高。给运动型男生送什么礼物好发表时间:2011-06-13你有没有为送给哥儿们礼物而犯过愁?有没有面对琳琅满目的礼物而不知所措?我想,如果你用心去选购,总有一件礼物会适合他们。1、送音乐吧!男生一般都喜欢音乐,无论是时下正流行的 R二、三版着重推介公司的两个主打产品 -XX 冰箱和 XX 双高效空调;为反击攻击公司新品的流言,第四版特定为“新品专题” ,对公司新品的骄人战绩及真正让利于民的理念进行
21、全方位传播。同时,该区域主管结合 H 县百姓大多对空调知之甚少、购买时仅凭经销商一张巧嘴说了算的情况,出了一期经销商专版,在头版刊登敬告空调经销商一文,盘点过去,以经销商经营杂牌空调饱受损失为例,提出选择经销 XX 品牌的好处。文章发表后,许多经销商纷纷表现出对 XX 品牌的兴趣,这对淡季打款、开拓新网点起到了极大的促进作用。日本企业流传一句话:“向客户提供有用的信息,是业务员送给客户的最好礼品。 ”一份油印小报,一本杂志,能给客户带来启发和帮助,这就是好礼品。3、关爱是最好的礼品一个业务员在武汉拜访某处长,处长态度冷淡。他发现处长阳台上摆放着许多花草,就到东湖挖了些湖底淤泥。当他背着沉甸甸的
22、一大编织袋泥土送上门时,处长感动了。某业务员得知客户患有肩周炎,久治不愈,就多方打听药方。听说某个偏方有效时,他就要来这个偏方送给客户。销售人员如果真正关爱客户,就会知道什么是好礼品。送给谁:对关键人物“出手”某啤酒厂一区域市场主管遇到了难题:当地一家顾客盈门、生意兴旺的酒店老板向他提出要 3000 元的进店费,而公司又没有预留这笔费用,怎么办?他首先去做服务生的工作,给他们送些精美的礼品,攀交情。随后几天里,一个服务员向老板汇报:“客人点名要喝 XX 啤酒,我说没有,他们生气了。 ”一个服务员对老板说:“客人听说没有 XX 啤酒,要走人,不在我们饭店吃饭了。 ”又一个服务员禀告老板:“客人要
23、喝 XX 啤酒。 ”老板终于生气了:“去进这该死的啤酒吧 !”结果,区域主管没有花一分钱的进店费,就把产品打入这家饭店。湖南岳阳道道全食用油脂公司在开发饭店渠道时,发现厨师的工作很辛苦,经常汗流浃背,于是就买了高级水杯和凉茶送给他们,赢得了众多厨师的心。厨师们就要求使用道道全的油。宝洁公司告诫销售人员的一个销售准则是“向关键人物销售” 。销售人员不仅要向老板送礼,也要向影响你业务成败的关键人物送礼尽管服务员、厨师手中没权,但他们是影响业务的关键人物。何时送:雪中送炭胜过锦上添花黛安芬的某大区经理去拜访他的一位客户,希望对方打款 50 万元进货,客户拒绝了。在和客户交谈时,他发现客户心不在焉,一
24、副心事重重的样子。他留了个心眼,事后向客户手下的员工打听才知道原来客户的母亲病了。正巧,这位大区经理的母亲是某中医院的教授,他买点水果之类的礼品,领着母亲到客户家给客户母亲看病。看病第二天,他公司就收到了客户打来的 50 万元货款。某药品业务代表的推销方法与一般药品业务代表不同,他是白天睡觉,晚上 9 点以后到医院推销。晚上 9 点以后,值班医生有两个特点:一是肚子有点饿,二是查完房了。于是,他 9 点以后去拜访医生,送上精美点心,让医生填饱肚子,再帮助医生查查资料。尽管他很少谈产品,但医生都开他的药品。可见,应该选在客户最需要的时刻送礼,在时间选择上尽量不扎堆。怎么送:送礼方式要包装知名品牌
25、空调西安事务所的李经理花了 5 个月的时间跟踪一个重要客户,眼看到年底了,客户却一直没有明确的答复,而其他 3 家中央空调的业务代表也盯着客户不放。如何才能与客户拉近距离?当时西安正在炒作西方的圣诞节,李经理于是想出一条妙计。星期六上午 9 点 30 分,客户张总家的门铃响了,客户年仅 8 岁的儿子从猫眼中看到一位圣诞老人,急忙打开门。这位圣诞老人送给他一份好大的礼物恰好是他想要的大型玩具车。他高兴得跳起来,大叫:“爸爸,圣诞老人给我送圣诞礼物来了!”接着又要跟圣诞老人合影留念。最后, “圣诞老人”李经理拿到了订单。如何把握送礼品的时机与方式 发表时间:2011-05-11一般在赴私人家宴时,
26、应为女主人带些小礼品,如花束、水果、土特产等。有小孩的,可送玩具、糖果。应邀参加婚礼,除艺术装饰品外,还可赠送花束及实用物品,新年、圣诞节时,一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等礼品。礼品一般应当面赠送。但有时参加婚礼,也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片,也可手写贺词,装在大小相当的信封中,信封上注明受礼人的姓名,贴在礼品包装皮的上方。通常情况下,当众只给一群人中的某一个人送礼品是不合适的。因为受礼品人会有受贿和受愚弄之感,而且会使没有受礼品的人有受冷落和受轻视之感。给关系密切的人送礼品也不宜在公开场合进行,以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的
27、东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼品,表达特殊情感的礼品,才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一份特别的纪念品等。态度友善,言辞勿失送礼品时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达,才是受礼品方乐于接受的。那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法,不仅达不到送礼物的目的,甚至会恰得其反。在我国一般习惯上,送礼品时自己总会过分谦虚地说“薄礼!薄礼!只有一点小意思或很对不起这种做法最好避免。当然,如果在送礼品时一种近乎骄傲的口吻说:这是很贵重的东西!也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调的是自己对受赠一方所怀有
28、的好感与情义,而不是强调礼品的实际价值,否则,就落入了重礼而轻义的地步,甚至会使对方有一种接受贿赂的感觉。顾及习俗礼俗因人因事因地施礼,是社交礼仪的规范之一,对于礼品的选择,也应符合这一规范要求。礼品的选择,要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳;对朋友,以趣味性为佳;对老人,以实用为佳;对孩子,以启智新颖为佳;对外宾,以特色为佳。送礼品一定要掌握避免禁忌的原则:例如,中国普遍有好事成双的说法,因而凡是大贺大喜之事,所送礼品,均好双忌单,但广东人则忌讳:4 这个偶数,因为在广东话中 4 听起来就像是死,是不吉利的。再
29、如,白色虽有纯洁无瑕之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是大悲之色和贫穷之色。同样,黑色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。另外,我国人民还常常讲究给老人不能送钟表,给夫妻或情人不能送梨,因为送钟与送终,梨与离谐音,是不吉利的。还有,如不能为健康人送药品,不能为异性朋友送贴身的用品等。给领导送礼的时机一定要对,太突然不好 发表时间:2011-05-27 每个在职场上的人都希望能与领导处好关系,得到领导的赏识和重用。所以,有晋升意愿的员工一般都会有下面几个疑问:送什么?怎么送?什么时候送?因为这三个问题如果能圆满地解决了,那么送出的
30、礼一定会显示出他的分量的。下面小编就给大家解决一下这几个最重要的问题。1、送什么?给领导送礼不能一概而论,再说送礼只要不是行贿,没什么不可以明目张胆的,这是联络感情。送什么东西得看领导的嗜好,这叫投其所好。 先了解那位领导喜欢什么,然后投其所好.比如:爱钱的话,给领导送礼当然不能送很便宜的,比如爱风雅的,当然不能送太俗的东西,不如爱面子的,当然要给足人家面子啊。假如认识领导身边的人,比如亲戚或其他什么有说话分量的人在,就透过他们去说说关系,这样效果会更好。2、怎么送?怎么送就要视情况而定了,一般来讲,给上司或领导送礼忌讳现金。原因他经历多见过的也多,钱就更不用说了,要送有意义而且让他一见不舍得
31、拒绝的那种。3、什么时候送?给领导送礼的时机一定要对,太突然不好,给人有目的的感觉,那么可能就会产生反作用。要恰到好处,在过年过节,或者找机会得到了领导的小帮助后,在送礼物。这都是比较自然合适的时候。关于如何给领导送礼还是一项艺术,这对我们处理领导关系非常重要。其实除了给领导送礼外,了解领导,知道他的喜好,了解他家人的喜好,找机会主动多与他沟通。其实,送礼也要做到真诚,这样才收获更好的效果。如何用礼物做好客户或者领导的关系 发表时间:2011-03-09利礼相关,先礼后利,有礼才有利,懂得这点,求人公关易于反掌。 古人云:衣人之衣者,怀人之忧。意思是说,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或
32、隐忧。换句话说,收下了别人送来的礼物,就得为别人办事。所以,要想求人办事,就得首先学会给别人送礼。当然,求人办事,送礼送得好,方法得当,会皆大欢喜。送得不好,被人挡回,便觉得窝心。所以,求人送礼要掌握技艺。求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。求人送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。求人送礼,不能盲目鲁莽,以礼压
33、我,一定要了解对方的兴趣,有的放矢,巧妙安排,对方易于接受礼物,办事也就十拿九稳了。原则一:根据不同的受礼者选择不同价值的礼品。原则二:根据受礼者的兴趣,精心挑选礼品。原则三:选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。原则四:赠送的礼品要品质优,适用性强,经久耐用。原则五:让礼品更具有私人性、专一性。原则六:礼品的包装要精致美观,吸引人。原则七:根据礼品用途选择不同的赠送场合。有的礼品送到接受者家里,有的则送到办公室。适当的给领导及其家人送些礼物 发表时间:2011-04-25解决问题的关键密匙职业成熟度 能想到这个问题,说明具备一定的职业成熟度,有投桃报李的意识非常好。处理好这件事情的关键
34、是要提高职业成熟度中的原则弹性和方法策略。应该去做一下职业成熟度测评,了解一下自己的职业成熟度究竟是个怎样的状态。 原则弹性:将组织原则与个人原则分开 原则弹性是职业成熟度测评中一的一个维度。这个维度是指个人可以有,也应该有自己的原则( 个性、价值观、性格等决定的,认为什么事情该做、该怎么做) ,但因为个人原则一定与组织原则有冲突,不存在完全吻合的个人和组织),此时需要个人有一定的弹性,来调整自己适应组织环境。弹性,是度,不是非此即彼。这里讲原则的弹性,主要是将组织原则与个人原则区别开,你的领导竭力推荐你,说明你的表现还是不错的。另外,这也是他的提携后进的良好意识。 方法策略:把握自身形象,灵
35、活处理问题 要成为一个培养对象,正确的形象也很重要,懂得人情世故,但不能过于低俗。 1、继续好好积极工作,这是你的本分,也是作为管理者最愿意看到的,不能把人都看扁了。 2、主动跟领导们恳切的谈谈,感谢他们的栽培,虚心求教。做出正面反馈,这一点非常重要。 3、灵活一点,研究一下他们的个人需求,比如他们的孩子是不是在考大学什么的,如果是,可以关心一下孩子的情况,提供一些帮助,比如家教,或者送一套“高中生选专业的测评” ,呵呵,或者提供一个过来人的经验。 4、没有现实需求,就买些补脑的鱼油之类,总之要关心孩子,礼多人不怪。送贵重礼品时一定把发票给送上 发表时间:2011-05-04一位年近花甲的友人
36、和笔者聊起一件不愉快的事:他的一位晚辈亲戚,为感谢他的多年呵护,特地用刚参加工作领到的薪水买了一台微波炉相送。不料,微波炉刚使用一个月就出现故障,想找到商家修理或退换,却苦于没有购物发票,既不知何时从何家购买,更不知确切价钱。在日常生活中,人们送礼繁而且多。礼品的种类五花八门,几十元一瓶的酒,到价值数百元的钢笔、剃须刀、电器都有。但是,人们在送礼品的同时却往往不会把发票、保修单一并送上。这些礼品一旦有毛病,让主人又着急又尴尬,无处修理,无处退换,形同废品。话说回来,虽然礼品是一种友情表示,但其商业属性依然没变。送礼者与其不好意思标明价格,不如大大方方让商家开张发票,装入礼品之中,让对方既对礼品
37、价值一目了然,万一有个毛病什么的,也可以自如地前去退换,就没有了后顾之忧。否则,花大钱送礼品,却给主人留下麻烦事,你说值不值?逢年过节给领导送礼送些什么好? 发表时间:2011-03-18送礼作为表达自己的感情、加深与别人间的沟通和交流的一种方式,关键的是一种感情和意义上的互通交融,因此,应当对礼物精心选择,才能送出祝福,送得优雅。首先,目的明确,是为了联络感情、表示感谢还是下年加薪晋职等等。第二,投其所好,让上司一眼就。送礼作为表达自己的感情、加深与别人间的沟通和交流的一种方式,关键的是一种感情和意义上的互通交融,因此,应当对礼物精心选择,才能送出祝福,送得优雅。首先,目的明确,是为了联络感
38、情、表示感谢还是下年加薪晋职等等。第二,投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。因此,选择礼物之前的精心了解是必要的环节。第三,礼轻情重,就是说为了加深感情而送的礼品,忌礼物过重。第四,恰当时场。呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。第五,坦然相见。如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。一份优雅好礼,送出经典完美情谊。更多给领导的送礼技巧尽在意品礼品定制频道!如何给女领导送礼 发表时间:2011
39、-05-28 如何给女领导送礼,也是很多员工遇到的麻烦事。首先,能当到领导职位上的,应该也都不年轻了,而且女人天生就是喜欢美的,所以首选就是送保健品或美容卡或护肤品作为礼物,但是一定要送绿色的纯天然的(这个倒不难找,现在保健品和护肤品基本都称是绿色纯天然的,找个比较有名气的牌子就好) 。这样既能体现出你的细心和关心,也不会出现送礼尴尬场面。第二,可以到女领导家里拜访,送给领导的孩子礼物,也就是间接给领导送了礼。第三,保健品也是不错的选择,尤其是能够美容养颜,减肥塑身的保健品。第四,有的时候也有品位比较高雅的女领导,可能对这些都不感兴趣,那么这个时候就要送一些上讲究的东西,比如名人字画、古董或其
40、它有收藏价值的东西。给政府官员如何送礼送些什么发表时间:2011-04-24这些天,湖南永州市道县蚣坝镇的政府官员们很是忙碌,忙着开会、收钱、答谢。原来是政府搬迁,镇领导要各村来“贺喜” ,并要求礼金不得低于 2000 元。该镇党委书记称政府乔迁而财政紧张,要各村多“支持” 。他的理由是:你们不支持镇里的工作,镇里怎么支持你们的工作。在收到请柬后,村干部们挪用了公款或“代管”村民的钱,赶赴镇政府的筵席。镇政府说了,你必须祝贺我,带上你的礼金,我们不怕多,上不封顶,但最少要 2000元。不然别怪我以后不支持你。镇政府如此嚣张,嚣张到竟然敢以命令的口气收钱,而且还报复性加码。咋办?最有效的办法就是
41、定性:公开要钱,能不算违规违法吗?治理乱收费喊了多少年,如果不从法制的视角去审视该镇政府如此公开收费的问题,让侵占公民财产的收费行为受到应有的法律惩罚,恐怕难以彻底解决此类问题。你不富裕,我收两千,你富裕,我收无数。不然以后怎么支持你的工作?这就是告诉所有村干部,敢和“收礼金”作对,没什么好果子吃。地方坚硬的“土围子”刀扎不进水泼不进。难怪常有人悲叹:“撼山易,撼乱收费难!”如此砸人的乱收费在村民的怨声载道中高歌猛进,甚至在有关部门的整治风暴中愈演愈烈,让人悲凉。面对霸道的收礼,我看没什么别的武器,只有法律的利器了。只有让那些侵犯公民财产权的乱收费行为受到应有的法律处罚,才能震慑那些铤而走险乱
42、收费的人,倒在自家的城下。镇政府的猖狂哪里来?我看是地方政府的暗中支持在作怪,攻掉地方坚硬的“土围子” ,常规武器恐怕不行,只有法律,狠狠地震慑,才能让百姓少花钱,并且让这些镇政府领导,“吃了我的给我吐出来” 。给领导生日送什么生日礼物发表时间:2011-04-01很多与会者认为,这种促销行为败坏社会风气。但商家声称,他们是在倡导一种实用贴切的送礼习惯,他们还有同学礼、敬老礼、婚庆礼等 12 个系列,希望借此颠覆通常送礼观念。 有人曾经分析过国人的送礼心态:一方面,面对着权力壁垒或个人的企图,想通过送礼去最大化地实现个人目的;另一方面,却又在心里面恨所有收礼的人和其他送礼的人,因为是他们的存在
43、,变相增加了自己办事的成本。这种矛盾的心态其实是一种困境,其结果就是人们在舆论的表达和实际的行动中通常会分裂。所以,对于网络中反对“官员礼品”的言论,实在是不能完全当真的。 而且,如果仔细分析“官员礼品”的具体组成,人们的这种反感就不仅有些真实性不够,还有些过于敏感了。据报道, “官员礼品”的内容为:洗澡搓背刷、电子驱蚊表、带放大镜的指甲剪等十余件普通家庭用的清洁卫生用品,价格在 450 元左右。 因此,所谓的“官员礼品”顶多就是一个促销中的噱头而已。假如只是打一个“官员礼品”的旗号就可以对送礼起到推波助澜的作用,那么价格超过 450 元且定位为送礼的商品多了去了,要“问责”也不该先拿价格低廉
44、的家庭清洁用品开刀。其实,在“官员礼品”出现之外,送礼文化已经出现了,送礼商品早就不缺了,现在出现个“官员礼品”充其量就是打打擦边球,为自己的商品取一个讨巧的商品定位而已。就像同学礼、敬老礼、婚庆礼,出现“官员礼”也实属正常。 所以,对于展销会上的“官员礼品”其实是无需大动干戈的。它只是商家迎合社会心态的一种促销罢了。如果这种创意违背了相关的法律法规,就按照规定对其进行处理即可。事实上,送礼的原因并不能归结为送礼商品的存在,甚至是所谓的“官员礼品”的存在,送礼之所以会出现,就在于人们礼尚往来的习惯和权力的非制度化生存。 假如权力只是按照制度行使,没有可以偏袒某方的自由决定权,谁还会担心不送礼就
45、办不成事呢?而且,此时即使官员收个 450 元的“官员礼品” ,问题又能有多大呢?人们之所以对 450 元的“官员礼品”反应激烈,很大程度上是因为对“礼品”的敏感本来作用是交流感情的礼尚往来,已经成为了可以带来利益盈损的潜规则。所以,与 450 元“官员礼品”相比,人们对于送礼的理解更值得重视,社会中存在的送礼文化、送礼心态更值得警惕。业务员的销售技巧与方法【成功营销网】 2009-05-28 内容导读:与客户见面的技巧与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要, “好的开始等于成功了一半!”所以我们要学习一些见面技巧。兵无常式,水无常态,战无常法。为什么有的业务员成功率高,有的成功率低?是他
46、们的能力不够,还是客户不容易对付?不是!是方法问题,是技巧的应用问题。那我们如何提高自己的销售方法与技巧呢,下面谈一谈销售的一些技巧:1、与客户见面的技巧与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要, “好的开始等于成功了一半!”所以我们要学习一些见面技巧。(1)见面前,知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解,通过同事、其它客户、其它厂家业务员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。(2)将见面的目的写出来,将即将谈到的内容写出来,并进行思考与语言组织。(3)着装整洁、卫生、得体,有精神。(4)自我介绍的第一句话不能太长。如:有的业务员上门就介绍:“我是*公分有限公司的*分
47、公司的业务员(业务员)*” 。这句话太长,客户一听就感觉不爽,怎么听了一大串,还是不知道你的情况。通常的介绍是:“您好!我是*厂的。 ”客户看你了,再说:“我是*,是*分公司业务员(业务员) 。 ”(5)说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如:你可以说:“是*经理派我过来的,”你可以说:“经过*客户介绍的,我专程过来拜访拜访您。”你可以说:“是*厂家业务员说你生意做的好,我今天到此专门拜访您,取取经!”这样客户不容易回绝,同时又明白你对他或者对市场已有所了解,不是新来的什么都不知道,他会积极配合你的,马上会吩咐人给你沏茶。2、交换名片的技巧有些业务员拜访,却怎么也弄不到客户的
48、名片,或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训业务员有一项内容是:每天在大街上换 100 张名片回公司,完不成就不要回公司了。我们说名片是交换,是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片” ,换名片而不是单方面的给名片、塞名片。见面时不要过早拿出自己的名片,在说明来意,自我介绍完成后,观察客户反映作出交换名片的决策。如:客户一下子忘记了你的姓名,你可以说:“*经理,我们第一次见面,与您交换一张名片。 ”客户不好意识拒绝与你交换名片。在拜访完成时,提出“*经理,与您交换一张名片,以后多联系。 ”避免向客户说:“可以给我一张您的名片吗?”尴尬!3、在融洽的气氛中交谈技巧缺乏想象力的业务员在
49、和顾客见面后,往往急于进入销售状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是,一见面就问“要不要” 、“买不买?” 。要知道大多数人对销售是很反感的,所以你不要让顾客一开始就把你当作业务员。我们要学会营造气氛,有三种方法:(1)美国式:时时赞美(2)英国式:聊聊家常(3)中国式:吃顿便饭。成功的业务员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好,以便营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立,你的销售工作往往会取得意想不到的进展。另外注意:你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象,对方一旦感觉到你的谈话没有诚意,而是一般假惺惺的空谈,你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚!其实,只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题,接下来的会谈、销售、付款便是非常自然、非常顺利的事了。4、产品介绍技巧根据销售对象,确定介绍的侧重点,也就是按照客户、用户的利益关注点来介绍产品。(1)向经销商介绍产品关键点:该产品怎么实现客户多赚钱?怎么样长久地赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时,先简单告诉产品是干什么用的,主要的用户或者消费群是什么?接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样?再接着围绕流通环节的几价差展开说明?最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕