1、营销人员绩效考核方案受控状态方案名称 营销人员绩效考核方案编 号执行部门 营销部 监督部门 行政办 考证部门 总经办一、考核原则1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2.营销人员行为考核标准。(1 )执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2 )履行本部门工作的行为表现。(3 )完成工作任务的行为表现。(4 )遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5 )其他三、考核收入1.营销人员发展
2、客户在公司营销总额*1% ;营销提成。2.营销奖励提成前提:完成公司月任务大于 80%。四、考核内容与指标营销人员绩效考核表如下所示KIP考核项目 考核指标 权重 评价标准 完成指标营销完成率 40% 实际完成营销额+ 计划完成营销额*100% 。 XX 万营销增长率 10% 完成每月营销任务后,下月力争能达到 10%左右的营销增长率。 10%营销回款 10% 严格执行合同内容,在约定时间内达到回款。 100%定量指标新客户开发 15% 在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公司业务量的稳定,每月开发新客户 2 个。 2市场信息收集 10%在规定的时间内完成市场信息的收集,每月收集的有效信息
3、不得低于 50 条。 50 条提交报告 10% 在规定的时间内将相关报告交到指定处,包括:日报表,周计划、月计划及总结等等。客户资料备案 10%遵守并认真执行公司的营销制度,认真按公司规则要求规范客户资料备案。每周最少拜访 50 家专业管道经销商,以互换名片为准,例会进行客户合作意向分析。客户资料详细,便于归档,后期跟踪。工作业绩定性指标团队协作 5%不能因个人原因而影响整个团队工作。个休之间积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。客户归属以报备次序优先确定,同一跟踪人必须配合工作能力专业知识 10%了解公司产品知识,公司基本信息。熟悉行业竞品信息。熟练掌
4、握本岗位所具备的专业知识及业务知识。专业话述系统。其他相关知识有所了解。定期组织产品讲解,公司介绍,公司劳动操作模型深度剖析。分析判断能力 5%能迅速对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到市场、营销与客户锁定上。定期组织市场与客户分析,评估市场分析能力,客户分析能力。沟通能力 10% 能灵活运用多种谈判技巧和他人进行沟通。学习能力 10% 依托公司培训,从学员进步为讲师。员工出勤率 5% 月度员工出勤率达到 100%,有特殊情况提前通知。日常行为规范 5% 遵守日常行为规范。 无处罚。责任感 10%营销部成员要求有强烈的责任感 ,除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作,以
5、完成公司及经销商的任务,以提升市场点有率,取得客户满意度为最高责任。服务意识 5% 要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问。无客户投诉,发生投诉每次乐捐 XX 元,月投诉超过三次,予以处分记过(客户投诉包括内部)工作态度创新意识 30%要求营销部每位成员都拥有创新的意识,无论营销,生产,管理还是人事,提案新方案并得以执行者,根据方案实际执行情况评定分值。由董事长直接给予考评。五、业绩考核办法1.业绩考核时间:下月的第一个工作日。2.业绩考核结果公布时间:下月的第三个工作日。3.业绩考核挂钩收入的额度:基本工资核定办法:试用期 3000*考评分%,当月考核分高于 100,晋升营销员 4000*考核
6、分,考核得分大于 120 分,计提营销奖励,营销毛利*10%*考核分%;考核分大于 150 分,并营销总额连续三个月大于 200 万,晋升大区经理 5000 元* 考核分 %,营销奖励:营销毛利*15%*实际营销额/200 万。营销三个月连续大于 500 万,考核得分不低于 160 分,晋升营销总监 7000 元*考评分%,营销奖励:营销毛利*15%*实际营销额/500 万。营销总监工作直接由董事长对接。连续三个月试用期不达标,不予以签订转正。4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的 80140%。六、业绩程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司公司营业情况统一执行。2.行为考核:由营销部总监 进行申报,公司管理部核准。七、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调准工资级别、重点培训、职位授权、职位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内几本部门经理或管理部提出。编制日期 审核日期 批准日期