1、青岛民超生态游乐园游高峰期（黄金周）景 点 人 员 疏 导 分 流 措 施为进一步做好公众聚集场所的安全保卫工作，确保在旅游高峰期公众聚集活动的安全、有序，并在面临突发事故时，做到统一指挥，及 时有 效 地 整 合 人 力 、 物 力 、 信 息 等 资 源 ， 实 施 有 效 的 控 制 和 扑 救 ， 最 大限 度 地 减 少 人 员 伤 亡 和 财 产 损 失 ， 特 制 定 本 预 案 。1、成立景区应急疏散工作的组织机构成立以总经理为组长的应急疏散管理领导小组，制定重点防范部位紧急情况人员疏散预案，并定时进行实 战 演 练 和 修 订 。 各部门应急工作小组要组织有关人员进行抢险、救
2、护培训，以备遇有事故能按岗位各司其责，迅速、准确地完成抢险、救护工作。2、各部门应于游客高峰期来临前将本部门值班(带班) 领 导 名 单 报 应急 疏 散 管 理 办 公 室 备案，应 急 疏 散 办 公 室 汇总平衡后排出“景区节假日领导带班和各部门人员值班表”分 发 至 各 部 门 。 各 部 门 人 员 要 严 格 按 值班 表 安 排 准 时 到 岗 值 班 ， 不 得 擅 自 替 岗 、 调 班 。3、各旅游景点应坚持 12 小时领导带班、办公室人员值班，后勤管理人员要充实到各票口或关键岗位。门票班要调配好人员，确保游客入园畅通。部 门 带 班 领 导 每 隔 2 小 时 与 应 急
3、 疏 散 办 公 室 值 班 领 导 和 门 票 班联 系 一 次 ， 在主要路口、票口险 要 地 段 ， 增 派 保 安 人 员 维 持秩序和疏导游客。在 险 要 地 段 ， 应 限 制 游 客 的 容 纳 人 数 引 导 游 客 分 批 游 览 。监 控 室 密 切 注 意 各 监 控 点 的 客 流 情 况 ， 一 旦 发 现 有 阻 塞 现 象 ， 立 即 报 告带 班 领 导 ， 同 时 广 播 引 导 分 流 。 带 班 领 导 接 到 报 告 后 ， 应 迅 速 派 员 赶往 阻 塞 地 进 行 疏 导 。 出 现 紧 急 情 况 时 ， 通 知 门 票 班 立 即 停 止 售
4、票 ， 并立 即 报 告 应 急 疏 散 办 公 室 值 班 领 导 ， 启 动 本 预 案 。4、应急疏散办公室值班人员要密切注意景区的客流情况，每 2 小时与各景点联系一次，了 解 游 客 入 园 人 数 ， 一旦游客量剧增，应 立 即 报告 应 急 疏 散 办 公 室 带 班 领 导 ， 组 织 有 关 人 员 在景区入口处及旅游主干道对游客进行疏导，并 利 用 电 子 显 示 屏 、 电 视 、 广 播 等 对 游 客 进 行 疏 导宣 传 。 如 情 况 异 常 由 带 班 领 导 报 告 总 指 挥 ， 决 定 是 否 启 动 本 预 案 。5、本预案启动后，由办公室通知指挥部各成
5、员迅速到岗，由指挥部统一指挥。各成员单 位 按 职 责 各 司 其 职 ， 同 时 启 动 各 单 位 相 关 的 应 急预 案 。6、发生险情时，应急疏散办公室主要领导、各部门负责人应在现场指挥调度。视险情发 生 地 点 ， 以 各 景 点 、 保 安 大 队 人 员 为 主 ， 并 调 动各 部 门 人 员 充 实 到 人 员 密 集 的 地 方 ， 协助 进 行 人 员 疏 导 分 流 。 如 本系 统 人 员 力 量 不 足 ， 无 法 排 除 险 情 ， 指 挥 部 应 及 时 向 上 级 有 关 部 门 和当地公安单位求援，以争取以上单位的增援。7、一旦发生安全事故，应急疏散办公室安全工作指挥部应迅速组织应急小分队进行抢险、救 护 工 作 ， 并向 110 报 警 。 若 发 生 重 特 大 安 全事 故 ， 应 急 疏 散 办 公 室 主 要 领 导 还 应 立 即 向 市 政 府 有 关 部 门 报 告 。备注：采摘区：面积 13000 平方米，额定人数 2000 人海洋教育馆：800 平方米，额定人数 150 人林业科普馆：800 平方米，额定人数 150 人拓展 1 区:3000 平方米，额定人数 100 人拓展 2 区：6660 平方米，额定人数 300 人
