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梦芭莎家纺市场中秋节营销方案-19P.pdf

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资源描述

1、梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 2012-6-23 Moonbasa 家纺 目录 一、中秋节的来历和习俗 二、电子商务家纺行业分析 三、梦芭莎家纺现状分析 四、梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 五、活动专题页的制作 活动后的总结与分析 推广资金预算 人员安排 促销形式具体内容 推广策略 突发事件处理 活动流程 活动筹备 形式 目标 目的 地点 时间 主题 中秋节是我国传统的中秋佳节,这时是一年秋季的中期,所以被称为中秋。这也是我国仅次于春节的第二大传统节日。 在中国的农历里,一年分为四季,每季又分为孟、仲、季三个部分,因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其它几个月的满月更圆,更明亮

2、,所以又叫做月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节,是流行于全国众多民族中的传统文化节日。此夜,人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚 ,远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。 在唐代,中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋,八月十五夜,满城人家,不论贫富老小,都要穿上成人的衣服,焚香拜月说出心愿,祈求月亮神的保佑。南宋,民间以月饼相赠,取团圆之意。有些地方还有舞草龙、砌宝塔等活动。明清以来,中秋节的风俗更加盛行,许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。 今天,月下游玩的习俗,已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍

3、很盛行,人们把酒问月,庆贺美好的生活,或祝远方的亲人健康快乐,和家人 “ 千里共婵娟 ” 。 家纺 中秋节的来历和习俗 家纺 电子商务家纺行业分析 随着家纺行业市场的成熟,电子商务化程度越来越强。天猫商城京东商城和拍拍网以及其他大型B2C网站成了家纺行业相继入驻竞争的主要阵地。博洋家纺更是在在这方面发挥到了极致一天成交额达数千万元,罗莱和水星家纺年订单也过亿。家纺行业的电子商务发展成增长趋势,这是时代潮流赋予家纺行业的一个新形势。在这个市场的形势下, 中国家用纺织品行业“十二五”规划纲要 对家纺行业的的战略新规划在电子商务化上做了较大的支持,从而引导家纺行业在十二五时期迈出新的步伐。 从家纺行

4、业的前景来说,市场非常广阔,每年上千万对新人结婚,按每对新人在家纺用品上消费2000元计算,每年就有两百亿的市场容量。从另一角度观察,按国家统计局数据, 2011年网购在中国社会消费品零售总额中占比还不到 4.2%,但发达国家这一数字为 10%左右。也就是说,中国电子商务市场仍有很大的发展空间。去年是中国电子商务快速发展关键的一年,家纺行业在电子商务领域也取得了很大的进展。截止去年年底,我国家纺市场份额截止 2010年已经突破 1000亿元人民币。 电子商务市场正成为家纺行业竞争的一块“香饽饽”。家纺行业的电子商务发展也引发了家纺行业新的平台上的竞争力度,随着博洋家纺在电商上的巨大成功和巨大的

5、市场份额量,一场电商网络品牌的家纺战役也激烈展开,线上和线下同时开工,一方面在网络上宣传并形成一定地位的家纺品牌知名度,另一方成立一个全新的子品牌与之相呼应,罗莱旗下直销品牌 LOVO通过 LOVO网络、 DM目录等渠道直销获得与全球同步的属于自己的居家产品。从传统的网络推广手段逐渐到创新型渠道营销模式的转变,从传统的专卖店直营店数量战,到价格优势战,再到现在的走国际化品牌的路线,家纺行业都在电商上进行着华美的蜕变。各大家纺品牌开发电商领域是一个公平竞争的好的现象,但谁能最终笑傲江湖,一方面靠自身品牌战略定位的前瞻性的把握和细分市场的控制,一方面还需要对自己家纺理念的创新化设计和执行以及对产业

6、链的综合化水平。 家纺行业电子商务发展的趋势对家纺整体设计路线的影响。传统的家纺床上用品风格款式设计以及颜色搭配上比较单一和落后,受众人群的年龄以及职业,生活水平差异很大,难以形成统一的固定的风格。而随着家纺行业电子商务的发展,由于中国的网民平均年龄在 25岁左右,属于相当年轻的一个社会阶层,同时在这个年龄段的人群又是高学历、高素质的社会白领以及都在当婚的年龄段,这在一定程度上极大的刺激了家纺行业的设计路线的潮流化趋势。如当下流行的苹果手机, iPhone四件套等概念化的床品相继出品。个性化的产品时尚流行的元素以及天马行空的风格形成了家纺行业电子商务化的一道新的靓丽的风景线,并开创了新型家纺行

7、业的一个新的设计概念。 家纺行业前景依然一派大好,天猫商城博洋家纺当日完成支付额突破四千万元,占全品类销售的冠军的宝座,而天猫商城统计富安娜和水星家纺也均突破两千万,多喜爱公布的数据显示也超过千万。家纺行业的电商化逐渐成为很鲜明的赚钱平台,如此业绩让无数中小家纺企业羡慕嫉妒恨,这也在一定程度上增加电商的竞争力度,有竞争就有成长,有成长就会在中国产生影响世界的家纺品牌。 家纺 电子商务家纺行业分析 家纺 梦芭莎家纺现状分析 梦芭莎家纺市场产品结构包含夏凉系列、床品套件、芯类、家居用品,产品品类比较分散,没有强势产品,所以,还处于一个初期阶段。 主题性营销策略以及空间设计气场不强,产品图片的拍摄制

8、作效果欠佳,分散重复铺货等等,这些问题很重要,将直接影响顾客的浏览心情,从而影响成交转化率 整体策略需品牌化的方式运作,产品结构、产品风格、营销策略、空间形象、产品图片、产品信息详情描述等等都需要做全面的整合与升级!细分强化各个分类,建立独立的分类专题页 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 一、主题: 明月寄相思,全场 1元起 二、时间: 9月 20日 -10月 7日(农历 8月初 5-8月 20,含盖国庆节) 三、地点: 梦芭莎网站家纺市场 四、目的: 1、提升秋冬芯类和套件类的销量 2、处理今年春夏两季旧款库存 3、抢占市场 4、树立形象营造口碑效应 5、通过活动来寻找工作中的不

9、足之处,并进行优化各部门的工作 (以往数据显示国庆长假将是网购低迷时段,且放假后部分顾客不方便收货等因素,所以活动时间安排前靠,从 9月 20日起,国庆期间为促销活动的延续期) 五、目标 单日销额突破 500W 六、形式 采取活动专题页面进行产品的秒杀、特价、组合搭配、换购、分类推荐等多种促销形式,呈现出一桌家纺产品的“满汉全席”,实现品牌传播与销量的双丰收! 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 七、活动筹备 1、活动前半个月拟定要执行的方案 2、活动前 12天确定库存的充足性,并完成与相关部门信息传递以及办好手续 3、活动前 10天完成纸制 DM单的制作,并交于发货部门随每日的订单

10、一起夹带发放推广! 4、活动前 7天完成专题页面以及各类广告的制作,并上线预告 5、活动前 3天,活动人员的确定与培训,整理好货物以及赠品,适当安排提前货物打包! 6、活动前一天,各相关人员维护和检查好各项工作是否有疏漏!并汇总! 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 八、活动流程 活动前 1、对相关人员进行活动培训 2、明确分工以及职责 3、检查好专题页面的商品陈列以及各种促销方式的表达是否到位。 活动期间 1、与顾客接触必须使用规范用语和相关礼仪 2、维护公司形象 3、时刻关注库存情况,禁止缺货空挂!并及时利用相关商品进行替补! 4、做好数据监测(客流量、销量、成交转化率)并根据数

11、据进行相关调整! 活动后 做好数据统计以及数据分析(客流量、销量、成交转化率、顾客满意度) 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 九、突发事件处理 1、部分商品缺货,及时用同类商品进行替补 2、专题页面出现异常,应立即检查情况并做相应的应急处理! 3、顾客对成交价格不满意,应以安抚解释为主,分析商品的价值所在! 4、顾客对商品质量不满意,应以安抚解释为主,并引导按照相关保障进行服务! 十、推广策略 推广方式从点到线、从线到面的方式全面铺开,将有限的资源发挥到最佳的效果! 1、媒体投放请上海公司媒介精英们策划执行 2、设置活动专题页面的二维码,印刷在 DM上面,网罗手机顾客! 3、大八开

12、 DM 5万份,提前投放,以夹带的形式通过公司每日的订单一起发出 4、总站首页、家居、家纺类目页分别以主题性的形式制作广告界面以及轮播、动态、静态广告 5、与其他相关类目做好广告位交换,获取更多的顾客流! 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 1、打折: 活动期间,家纺正价产品全场 7.8折出售 2、秒杀 1元起秒杀,以旧款库存的春夏低价货为主,上货时间,全天均匀的形式! 超越时空的秒杀大行动,每日上午 10点开始! 注:购买床品套件和被芯类商品将增大成功秒杀的机会 3、组合搭配: 套件与芯类商品进行搭配出售。配齐全套可享受原价的 7折优惠 家纺 十一、促销形式具体内容: 梦芭莎家纺市

13、场 2012中秋节营销方案 4、换购活动: 活动期间,单笔订单折扣优惠后满以下金额均可参加相应的超值换购活动 a、折扣优惠后单笔订单满 200元,加 1元即可换购价值 89元的芳馨 全棉超柔亲肤抗菌双层纱巾( 4条装)商品号: (043012211) b、折扣优惠后单笔订单满 300元,加 1元即可换购价值 119元的绿意 环保按摩浴室防滑垫(带吸盘)商品号: (043012205) c、折扣优惠后单笔订单满 500元,加 1元即可换购价值 149元的芳馨 全棉超柔亲肤抗菌双层纱浴巾商品号: (043012212) d、折扣优惠后单笔订单满 800元,加 1元即可换购价值 179元的舒唯 全棉

14、柔软舒适提花浴巾,商品号: (043012213) e、折扣优惠后单笔订单满 1000元,加 1元即可换购价值 279元的圣瑞斯 -超暖顺滑时尚柔毯(中)商品号: (043512101) f、折扣优惠后单笔订单满 2000元,加 1元即可换购价值 899元的畅想 全棉斜纹印花简约四件套商品号: (041012110) 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 家纺 换购方式 1、换购活动是在满足换购金额要求并在最终成交的情况下进行换购 2、在提交订购信息时请选择相应的换购商品,不点选换购商品则视为放弃换购 3、换购商品随订购商品一起发出 4、如有退换货情况,不满足相应换购金额要求时,请将换

15、购品一并发回处理退换货事项 5、换购品同样受正规商品退换条件的制约 6、换购可选择同一个等级或者降等级进行换购 7、换购品不予退换 8、换购商品有限,换完即止 9、换购仅活动期内有效 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 家纺 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 十三、推广资金预算 1、大八开 DM 5万份 128K铜板纸四色双面彩印 0.4元 /份 总计费用 20000元 2、媒体投放请上海公司做相应的预算 十二、人员安排 1、售前增加 5人,打包发货增加 5人,视具体情况再进行调整分配 2、 1人进行相关数据的统计,做好日报表 家纺 十四、活动后的总结与分析 1、促销形式中,秒杀、打

16、折、换购、搭配组合给顾客带来的是最直接最实惠的方式,直接吸引顾客,激发顾客的购买欲! 2、把单纯的家纺类产品促销与总站和其他类目集合起来,获得更多的客流量,有效的更加了成交机会! 3、专题页面的形式呈现,强大的促销气场氛围,更加激发顾客的购买欲! 4、秒杀、换购以春夏季节的旧款库存为主,尽可能的挽回了公司的损失! 5、增大了顾客群体,口碑传播效应更正面、积极 6、手机二维码的使用,网罗更多的顾客! 7、顾客通过各种入口进入专题活动页面即使没有成交,浏览我们强势的促销专题页面后,使得顾客留下良好的印象,成为潜在的顾客,同时也为口碑传播做好铺垫! 梦芭莎家纺市场 2012中秋节营销方案 家纺 1、

17、以传统的红色调为主,突出主题,制造中秋气场氛围 ,体现中秋月饼盛宴,利用各式各样的月饼图片以及中秋元素,如 明月 荷 牡丹 嫦娥等 2、利用视觉理论,把活动促销信息以最佳的形式呈现出来,勾起顾客的购买欲 3、视觉流畅、美观、简单、易看、易懂 活动专题页的制作 THANK YOU! 字母过中秋 24个字母也聚在了一起过中秋节,它们开始争论谁长得像月饼。 O:我长得最像月饼。 C:我也是月饼,只是被人咬了一口。 D:我也是月饼,只是被人切了一刀。 Q:我也是月饼,嗯 只是露了点儿馅。 浪漫的中秋 中秋佳节,皓月当头,庭院流水边,虞姬小鸟依人地靠在霸王项羽的胸口。 在这如画般的景色里,一片乌云飘过,

18、夜色变得朦胧。佳人转头看着身旁的霸王,呓语着 :“项郎,这样的美景,让人不自觉得会做很多傻事啊!” 项羽闻言,深有体会地赞同说:“是啊 去年向你求婚时的月光比现在还要朦胧。” 月饼被拒 爱月饼爱上馒头,拼命追求,馒头誓死不从。 月饼难过地问:你为什么不能接受我,这是为了什么呀? 馒头:“俺娘说啦,你肚子里都是花花肠子,不安全。” 蚯蚓馅月饼 中秋节,小鱼缠着妈妈要吃肉馅月饼。鱼妈妈不耐烦地说:“吃什么吃,你姐姐的教训还不大吗?非要吃蚯蚓馅的月饼,结果怎么样?被渔夫钓上去了吧!” “中秋日饼” 有位店主在产品名牌上把“中秋月饼”误写成“中秋日饼。” 一个顾客对他说:“这月饼的月字,写的是个白字。” 店主一本正经地说:“哪里是白字?白字上头还有一撇哩!” 豆腐月饼 中秋节,一对情侣在阳台上一边吃月饼一边赏月。 女生向皎洁的明月鞠了一躬,坐下咬了一口月饼,说;“但愿人长久,千里共婵娟。” 女生的鞠躬让男生的眼睛一亮,就咬了一口月饼说:“举头望嫦娥,低头吃豆腐。” 女生不解地问;“怎么是吃豆腐,是吃月饼啊。” 男生窃笑道;“我吃的是豆腐月饼。” 女生去抢男生手里的月饼:“让我尝尝,我还没吃过豆腐月饼呢。” 步步为赢 一个月亮一个你,二个影子我和你,三生有幸认识你,四个月来好想你,五湖四海寻找你,六神无主迷 恋你,七星伴月围绕你,八月十五我等你。

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