1、2013 外贸年度营销计划一、 计划概要个人 2013 年外贸销售目标:100 万元。季度目标:第一季度:20 万元,(根据现有客户有潜在客户分析)第二季度:30 万元第三季度:30 万元第四季度:20 万元实现途径1. 继续开发新兴市场,提高市场占有率。2. 发展经销商或代理商,多渠道多途径开拓市场3. 维护老客户,通过老客户了解当地市场状况,掌握市场需求导向4. 巩固东南亚周边市场,利用地理优势发展周边客户5. 网络推广,做好产品推广及资料完善工作,提升市场知名度现有客户分析:1. 国内客户程先生,需要石膏板相关测试仪器,与客户核对相关测试项目;2. 塔吉克斯坦经销商,需要测试塑料制品及金
2、属制品拉力机及烘箱;3. 国内客户,Mr Lok, 询问皮革温度收缩记录仪及机械搅拌器;4. 美国客户 Khurrum,询问纸箱抗压测试仪,与客户确认可以进行蠕变测试,等待客户回复。5. 哥伦比亚客户,Mr Carlos, 需要垂直燃烧测试仪,核对相关测试标准后给客户报价,等待客户回复。潜在客户分析:1. 土耳其客户,Mr Las Besten, 询问拉力机,虽已购买,但客户实验室还在完善,需要购买其他测试仪器,可继续跟进;2. 澳大利亚客户 Mr Greg, 需要 Taber 耐磨测试仪,年末暂停采购计划,可继续保持联系。二、营销环境分析(一)、外贸检测仪器行业市场概况1、市场分析通过客户发
3、送的询盘所在地,和成交客户所在地分析,南美及南非第三世界发展中国家,是目前外贸的新兴市场,购买力较强,需求张力大。东南亚市场,主要以经销商为主,询价多,压价幅度大,市场活跃度高,存在小语种语言障碍,难以直接面对客户,需要经销商做中间桥梁进行沟通。欧洲市场,客户购买动机强,要求高,成交希望大。北美市场:发达国家,询价多,选择余地大,要求高。中东市场:新型蓝海市场,客户购买力强,主要以经销商为主,存在小语种语言障碍,难以直接面对客户。(二)、消费者分析1 、消费者的总体消费态势(1)根据客户反馈得出,目前产品检测需求量大,客户对产品质量要求越来越高,检测仪器行业市场发展看好。(2)根据市场调查分析
4、看出,纺织及家具购买需求浮动大,客户偏向购买产品质量高,测试性能强,价格相对较低的检测仪器。2 、消费者行为分析在影响客户购买的众多因素中,“价格因素”排名最高,被列为影响购买的第一大因素。同时,测试性能、品牌知名度、保修期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,能够加强客户对产品的认知程度。(三)、产品分析1、现有检测仪器产品分析现有检测仪器产品的不足:调查显示,现有检测仪器产品的不足主要有:1.产品繁多,质量辨别度低;2.共性太强,客户难以识别;3.仪器制造周期不稳定;7.仪器制造商选择余地小,产品质量难以控制。2、产品生命周期分析各种检测仪器在市场所处阶段
5、不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。纺织服装检测仪器已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;箱包和家具测试仪器均还处于产品成长期,市场空间仍然很大,消费需求呈现出明显的增长态势。3、产品的品牌分析品牌格局日益多元,国外品牌以,IDM, ATLAS 和 HP 为主,国内品牌以高铁、创新为主,企业品牌定位中高端市场,与国外品牌仪器合作,引进国外优势产品,同时推出自主创新产品。不同产品需求地域分布对比分析:1. 第三世界发展中国家(南美及非洲市场突出):以纺织品鞋材检测仪器为主,购买力较强,市场需求呈稳步上升趋势;2. 北美及欧洲市场:产品以品牌
6、导向为主,测试项目及标准核对严格,产品需求以家具类仪器测试仪器为主。3. 东南亚市场:纺织品测试为主要需求导向,购买力偏低。三、执行方案1. 平台推广:利用阿里平台点击付费及中国制造网在线操作,完善产品资料,补充产品详细图片,优化产品信息。2. 加强技术支持和技术培训,为争取更多潜在客户做准备。3. 优化公司信息及资料,方便客户了解公司背景,提升客户对我司信任度。4. 加强产品推广,注册免费 B2B 平台,利用相关网站及博客,利用本地搜索引擎,搜索潜在客户及经销商,发布推广信息。5. 客户维护:加强客户关系管理,定期维护老客户,发展新客户。6. 贯穿“引进来,走出去”原则,发展当地经销商网点,对经销商进行授权,全面拓宽海外市场。7. 发展小语种营销:针对新兴市场特殊客户群体,客户希望直接面对供应商提供技术支持,而不是通过经销商代理。8. 针对小型设备,例如纽扣拉力机,摩擦色牢度等,公司可适当进行仓储,达到库存最优化,以最短暂的交货期吸引客户。9. 与国外优势企业合作,争取独家经销权,提高核心竞争力。10. 拓宽公司产品带,增加利润点.11. 协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务.