1、网格工作典型案例案例发生时间：2011 年 8 月案例发生地点：XX 街道案例涉及人物：韩 XX、贾 XX、网格长【网格简介】 （个人简介）我是 XX 社区的第七网格长，网格代码 14070210101007，所辖范围西起汇通路，东到北窑街 71 号，包括新建花苑小区一栋宿舍楼，共计 231 户，463 人，格内多为窑上村农转非居民，大多无正式工作，格内单位有交通有限公司，三鼎液压有限公司，两个幼儿园。我根据网格化工作要求，入户走访，发放便民服务连心卡，听民生、访民意、排民忧，在工作中不断的积累经验，以下是我作为网格长以来遇到的一个典型案例。【案例简介】我辖区低保户韩 XX 一家，现居住在 X
2、X 街 87 号，祖孙三代居住在不足 20 平米的平房里，其长子韩 XX，儿媳陈 XX，育有一男一女二个孩子，双方都无工作，只能靠打零工维持生计，其二子韩利军因为家里没有住房，未婚妻为此迟迟没有同意结婚，住房问题成为韩贵贵一家的头等大事。【处理结果】作为网格长，我第一时间把韩 XX 一家的特殊情况汇报给社区，社区领导给予充分的重视，集体讨论认为韩 XX 可以享受廉租房待遇，首先韩 XX 家人均收入不足 13000 元，人均面积不足 13 平方米，是榆次区城镇户口，完全符合申请廉租房的条件。在接下来的时间中，社区干部奔走在为其申请廉租房的道路上，几次三番的向廉租办反映他家的特殊情况，并多次去他家
3、及周围邻居家进行调查取证，功夫不负有心人，他们一家终于在今年 7 月份申请上了廉租房。社区第一时间把这个好消息告诉了他们一家，他们一家激动万分，紧紧的握住了社区主任贾 XX 的手，含着热泪说：“感谢党、感谢政府、感谢社区为我们家解决了大事啊。 ”他们家更值得高兴的是在迁进新居的第二个月就为其次子韩XX 举行婚礼，社区干部同样次送去了贺礼和祝福，韩 XX 又一次的握住了社区主任贾 XX 的手，深情的说：“ 你们就是我们家的贵人啊，没有社区的帮忙，我们家怎么可能会双喜临门，我们以后就当咱们社区的义务宣传员。 ”居民希望得到帮助的愿望多么迫切，对社区来说，这可能是为民办实事中的一件，但是对居民来说，没有社区的帮助，他们可能还在贫困线上挣扎，还在为生计奔波。【案例感想】通过此次事件，我深深的感受到，作为一名网格长，首先要在居民心中建立信任感，让他们放心的将家庭情况告诉我们，能让我们为他们办一点实事，用亲和地语态跟他们沟通，主动关心他们的生活，这样持之以恒的去做工作，才能在居民心中建立威望，网格化工作才能不断推进。
