1、企业资源计划（ERP ） 课程设计指导书适用专业：信息管理和信息系统 周 数： 2 学分： 2 编写人： 林晓 审定人： 任启芳 一、课程设计性质二十世纪九十年代以来，随着经济全球化进程的加快与信息技术的飞速发展，人类社会在经历了工业经济时代以后，已跨入了信息时代和知识经济时代，企业所处的商业环境发生了根本性变化。当代中国企业如何面对环境的“湍流” ，运用信息化战略在经济全球化、虚拟化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。企业资源计划（ERP）以供应链管理（SCM）与业务流程再造（BPR ）为基础，运用现代信息技术对企业的资源进行全面整合与优化配置，
2、从而建立面向市场的、高度集成的、快速高效的管理体系，实现管理模式与管理手段的彻底变革，是当代企业实施信息化战略的重要工具。二、课程设计目的企业资源计划（ERP） 是企业管理的一个重要组成部分，是工商管理、市场营销、经济管理等专业的专业课程。学习企业资源计划（ERP） 有助于学生深刻认识现代企业运作管理的内容，把握新经济时代企业管理新特征和新要求；深刻认识企业管理对企业现代化管理手段的新要求，提高企业竞争力，转变企业管理的方式，把企业管理提高到一个新的水平。三、理论及知识复习通过本课程的学习使学生理解 ERP 的基本原理和常用的概念，了解一般 ERP 软件的功能，分析 BOM 的结构，掌握数据流
3、动的过程与实际意义，具体来说有以下几方面：1ERP 概述；2ERP 软件功能模块；3ERP 的实施；4供应链管理 SCM；5客户关系管理 CRM。四、主要参考资料1.企业资源计划（ERP）与 SCM、CRM ，张毅，电子工业出版社，20022.ERP 原理、设计和实施 ，罗鸿，电子工业出版社，2002五、课程设计实施要求1.仔细阅读指定的案例背景材料，或者根据给定的选题在消化理论知识的基础上进行企业资源计划案例分析的课程设计；2.分组（45 人一组）完成企业资源计划案例分析。3.分组按时提交课程设计书面报告一份，写明成员名字以及各自负责的部分。六、时间安排案例研究步骤 时间 适用专业解读案例
4、一天指导学生收集资料、分析和研究案例 一周课堂讨论和发言 一天形成案例研究报告 二天案例研究报告总结 一天信息管理和信息系统七、考核方法根据参与程度及书面报告质量分组评定成绩参与程度：要求小组成员的合作，人人参与八、报告质量内容完整、论点正确，逻辑结构清晰，分析透彻，结论恰当1. 封面：写明案例题目名称（二号黑体） 、班级、姓名、及时间（三号宋体）2. 目录：利用 Word 软件自动生成3. 报告正文：标准论文格式，小四号宋体，1.5 行距4. 参考文献：标准论文格式5. 必须提交打印稿6. 必须提交电子文本九本大纲主要起草人、审阅人主要起草人：林晓 2005 年 5 月 2 日审 阅 人：任
5、启芳 2005 年 5 月 5 日企业资源计划试题 一、选择题（1-5 多选、6-15 单选，每题 2 分，共 30 分）1、ERP 产品的核心模块有哪些：（ ）A 财务（总账、应收、应付） B 集团管理C APS D 人力资源管理E 设备管理 F 生产管理G 客户关系管理 H 合同管理I 质量管理 J 序列号管理K 工作流程管理 L 物流管理（采购、销售、库存）2、最为理想的项目周期应该多长：（ ）A 1 个月 B 6 个月C 2 年 D 3 年3、以下哪些是企业实施 ERP 过程中，企业项目经理至少应该具备哪些条件：（ ）A 全面了解企业自身的业务运作 B 了解 ERP 产品的开发工具C
6、协调能力、控制能力 D 熟悉数据库及网络产品4、项目范围界定的目的：（ ）A 提高估算成本、时间和资源的准确性 B 为绩效测量和控制确定一个基准线C 责任分工更加明确 D 降低成本5、成本控制包括：（ ）A 监督成本执行情况 B 要把一些合理的改变包括在基准成本C 把合理的改变通知项目的涉及方 D 成本控制包括寻找产生偏差的原因6、对于库存管理的对象描述不正确的是：（ ）A. 是库存项目B. 包括原材料、零部件、在制品、半成品及产品，以及其他辅助物料C. 是原材料D. 是企业中的所有物料7、以下哪个不是预测的基本要素：（ ）A. 预测信息B. 预测技术C. 预测过程D. 预测判断8、流程作业管
7、理适合于：（ ）A化工、纺织、医药、食品等行业B化工、纺织、机械制造、食品等行业C机械制造、纺织、医药、食品等行业D化工、纺织、医药、船舶等行业9、以下哪一个不是产品配置情况：（ ）A统一配置B简单配置C复杂配置D系列号配置10、车间作业计划的排产方法不包括（ ）A正排法B倒排法C追述排产法D平行排产法11、ERP 软件选择的标准不包括：（ ）A满足企业需要的功能 B即买即用C符合投资费用要求 D系统的集成度要高 12、物料需求量的计算是：（ ）A按产品结构层次由上而下逐层计算B按产品结构层次由下而上逐层计算C按产品结构层次由左而右逐层计算D按产品结构层次由右而左逐层计算13、重复生产的特点是
8、：（ ）A生产过程和生产管理复杂化B生产线的生产能力不固定CBOM 不固定D工艺路线固定14、以下叙述哪一个不是 ERP 的管理思想：（ ）A体现对企业供应链资源进行管理的思想 B体现精益生产和敏捷制造的思想 C体现性能价格最佳比例的思想D体现事先计划与事中控制的思想15、ERP 是：（ ）A技术平台B数据平台C管理平台D信息平台二、判断题(请打、x，每题 1 分，共 25 分)1、销售订单是企业销售管理业务产生的外部文件，具有法律效力。 （ ）2、基本 MRP 实现了资金流与物流信息的同步生成。 （ ）3、层次码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。 （ ）4、MRP 的维护方式有再
9、生式和不变式。 （ ）5、安全库存指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。（ ）6、MPS 是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。 （ ）7、MRPII 仍是 ERP 的主要组成部分。 （ ）8、MRP 的目标是在需要的时间提供需要种类和需要数量的物料。 （ ）9、MRP 运算中相关需求物料的需求日期等于其父项的计划产出日期。 （ ）10、一种物料只能一个物料编码。 （ ）11、成本计算的过程是一个累积的过程，它是按照 BOM 结构自底向上进行的。（ ）12、能力需求计划是帮助企业在分析物料需求计划后产生出一个切实可行的能力执行计划的功能模块。 （ ）13、常用的预测方法大
10、致可以分为两类：定性方法和德尔菲法。 （ ）14、 “产品配置”就是在接到订单、报价或生产时根据客户的实际需求进行各项配置，以此产生客制化的 BOM。 （ ）15、ERP 实施的关键是人员、教育和管理。 （ ）16、工资套帐维护就是由用户自定义工资套帐及套帐包含的工资项目名细以及工资项目的计算公式。 （ ）17、采购管理的功能包括库存管理。 （ ）18、净需求量毛需求量已分配量一计划收到量一现有库存量。 （ ）19、MRP 系统建立的前提是根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制。 （ ）20、粗能力计划需要计算所有工作中心的负荷情况。 （ ）21、工作中心是指企业的所有设备。 （ ）22、调拨管理是指物料在同一仓库的不同库位之间的调整。 （ ）23、企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。 （ ）24、物料需求计划伴随的能力计划是粗能力需求计划。 （ ）25、ERP 和 SCM 是毫不相关的两种系统。 （ ）三、简答题（每题 5 分，共 35 分）1、MRP 的基本逻辑是什么？ 2、简述 ERP 与电子商务发展的关系。3、简述 ERP 的发展历程。4、简述为什么企业实施 ERP 可以降低企业的库存投资？5、简述 ERP 与 MRP的区别有哪些？6、什么是主生产计划？7、什么是产品数据管理？四、论述题（10 分）请叙述 ABC 库存控制法的实现原理。
