1、第一章 社会调查概述一、社会调查的定义及要素二、社会调查的特征三、社会调查的作用四、社会调查的分类五、普遍调查与抽样调查六、社会调查的一般程序 第一章 社会调查概述一、社会调查的定义及要素：定义：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。要素：三个基本要素：抽样、问卷和统计分析。二、社会调查的特征：（1）社会调查是一种系统的认识活动，它具有一定的结构和程序，而不是像日常生活中的观察那样，盲目地、零乱地、被动地去认识。（2）社会调查主要采用自填式问卷与结构式访问两种方法收集资料。
2、（3）社会调查指的是抽样调查，即从总体中的一个样本那里搜集资料，通过调查部分来了解总体。（4）社会调查要求直接从具体的调查对象那里获取信息，即直接从一个个被调查对象那里获得第一手资料。（5）社会调查在本质上是一种定量的研究方式。（6）社会调查是一种既包括资料的收集工作，又包括资料的分析工作的完整的社会研究类型。三、社会调查的作用1、描述状况：了解和描述某一社会现象的状况。如：大学生就业分布、青少年上网情况。2、解释原因：解释社会现象发生的原因。解释现象背后的原因。如：大学生就业选择与地区发展关系。3、预测趋势：通过某个现象在时间维度上的表现和规律，推断未来的发展趋势。如：价格变化，就业变化，市
3、场占有率变化，流行趋势等。四、社会调查的分类按社会调查的性质和应用领域划分，有如下六种：（1）行政统计调查；（2）生活状况调查；（3）社会问题调查；（4）市场调查；（5）民意调查；（6）研究性调查。五、普遍调查与抽样调查社会调查有普遍调查与抽样调查两种，但最主要的是抽样调查。普查：对构成总体的所有个体无一例外地逐个进行调查。 最理想的调查。如：人口普查抽样调查：从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。 根据样本推断总体。如：产品质检普遍调查的特点（1）工作量大，费时，费力，费钱（2）资料准确，适于了解总体的基本情况（3）需要高度
4、集中的组织和高度统一的安排（4）调查项目不能够多，只能了解某一方面必不可少的基本情况抽样调查的优点（1）抽样调查非常节省时间、人力和财力，这是其最突出的优点（2）抽样调查可以十分迅速的获得资料数据（3）抽样调查可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料，调查项目可以多一些。 （4）应用范围十分广泛（5）准确性高。尽管有抽样误差，但是数据填写正确度高。六、社会调查的一般程序和结果：1.选题阶段：选择有价值、有创意的和可靠的调查问题；将含糊、笼统、宽泛的调查问题具体化和精确化，明确范围、理清思路。2.准备阶段：为实现调查目标而进行的道路选择和工具准备；3。实施阶段：具体贯彻调查设计中所确定的思路和
5、策略，按照调查设计中所确定的方法、方式和技术进行资料的收集工作。4.分析阶段：对实地调查收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。5.总结阶段：撰写调查报告，评估调查质量。应用调查成果。第二章 选择调查课题一、选题的重要性二、选题的标准三、选题的途径和方法四、调查课题的明确化一、选题的重要性选择一个恰当的调查课题对于整个调查工作和调查过程所具有的意义：1、决定调查的方向 2、体现调查的水平3、制约调查的过程 4、影响调查的质量二、选题的标准1、重要性：调查课题所具有的意义或价值。2、创造性：调查课题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。3、可行性：是否具备进
6、行或完成某一调查课题的主、客观条件。4、合适性：所选择的调查课题最适合研究者的个人特点。三、选题的途径和方法选题很困难，没有模式，关系到研究者的积累、关注、敏锐洞察力和捕捉能力。一般来说可以考虑下面的具体途径和来源：1、从现实社会生活中寻找 2、从个人经历中寻找3、从现有文献中寻找四、调查课题的明确化概念理解：所谓课题的明确化，指的是通过对调查课题进行某种界定，给予明确的陈述，将最初比较含糊的想法变成清楚明确的调查主题，将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域变成特定领域中的特定现象或特定问题。通过以下方式对调查课题进行明确化：（1）内涵外延的界定（2）选题标准的应用（3）目标的明确（4）时间
7、空间的限定例如：北京市高校学生搜索引擎使用习惯的调查第三章 调查设计一、调查目的 二、分析单位 三、具体方案一、调查目的：调查设计的第一步是确定调查目的。调查的目的对调查设计具有显著的影响。后面的工作皆以调查目的为中心。所有调查项目一般的目的可以归结为三种：探索、描述、解释。三种不同目的的调查类型：（1）探索性调查：主要目的就是对研究者所感兴趣的问题或现象进行初步的考察或了解。如：新产品需求和市场调研。（2）描述型研究：社会调查最经常的被用于对某些总体或某种现象进行描述。这种描述通常是要发现总体在某些特征上的分布情况。如：网民年龄分布。（3）解释性调查：往往从理论假设出发，经过调查，收集资料并
8、通过对资料的分析来检验假设，最后达到对社会现象进行理论解释的目的。如：大学生就业难原因调查。二、分析单位一项社会调查中所研究的对象称为分析单位。主要有四种类型的分析单位：个人、群体、组织、社区。特点：调查所收集的资料直接描述分析单位中的每一个个体。如对个人而言，调查资料描述个人的年龄、性别、职业等。将这些对个体的描述聚合起来，可以描述由这些个体所组成的群体（调查的样本） ，以及由这一群体所代表的更大的群体（总体） ，或者用这种描述的聚合去解释某种社会现象。分析单位是一项社会调查所研究的对象。调查对象则是研究者搜集资料时所直接询问的对象。研究的内容或主题则是分析单位的属性或特性。举例：个人:描述
9、由那些个人所组成的总体，如网民搜索行为群体：由若干人所组成的各种社会群体本身，如小组平均成绩组织：由若干个人、群体组成、如学校的科研能力社区：作为一定地域中人们的生活共同体。如城市人口规模。三、具体方案:是指对整个调查工作的步骤、手段、工具、对象、经费、时间等进行规划、选择和安排，形成一份完整的、周密的、切实可行的实施方案。一项具体方案，应当包括下述几方面的内容：（1） 说明调查课题的目的与意义（2） 说明调查的内容（3） 说明调查范围、调查对象和分析单位（4） 说明调查的理论假设（5） 说明抽样方案（6） 说明调查资料的收集方法与分析方法（7） 说明调查人员的组成，组织结构及培训安排（8）
10、确定调查的时间进度和经费使用计划实例如下：1课题: 赤峰地区农村牧区蒙族与汉族的通婚研究2研究设计类型：解释性研究、横剖研究和抽样调查。3分析单位: 主要是户，还包括家庭、村、乡和民族政策。4抽样方案：研究总体是赤峰地区的居民户。5设计调查问卷 6调查时间：7研究经费第四章 抽样一、抽样的概念二、抽样的类型与方法三、概率抽样的原理与程序四、样本规模与抽样误差一、抽样的概念 总体：是构成它的所有元素的集合。指调查研究对象的全体。如全体学生。元素：也称为总体单位，也称个体，则是构成总体的最基本单位。如每个学生。样本：就是从总体中按一定方式抽取出的一部分元素的集合。抽样：指的是从组成某个总体的所有元
11、素的集合中，按一定的方式选取或抽取一部分元素（总体的一个子集）的过程。抽样单位：就是一次直接的抽样所使用的基本单位，即分析单位。抽样框：又称为抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有元素的名单。参数值：也称为总体值。它是关于总体中某一变量的综合描述，或者说是总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。统计值：也称为样本值。它是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。统计值是从样本中计算出来的，它是相应的参数值的估计值。置信度：又称置信水平，它是总体参数值落在样本统计值某一区间内的概率。它反映的是抽样的可靠性程度。置信区间：它是指在一定的置信度下，样本统计值与总
12、体参数值之间的误差范围。置信度区间反映的是抽样的精确性程度。二、抽样的类型与方法抽样方法：1.概率抽样：（1）简单随机抽样；（2）系统抽样；（3）分层抽样；（4）整群抽样；（5）多段抽样2.非概率抽样；（1）偶遇抽样；（2）判断抽样；（3）定额抽样；（4）雪球抽样三、概率抽样的原理与程序由于社会中绝大多数的群体都存在程度不同的异质性，即他们所包括的个体总是存在这样那样的差别。因此严格的概率抽样程序与方法就不可少。概率抽样之所以能够保证样本对总体的代表性，其原理就在于它能够很好的按总体内在结构中所蕴含的随机事件的概率来构成样本，使样本成为总体的缩影。抽样程序：（1）界定总体；（2）制定抽样框：（
13、3）决定抽样方案；（4）实际抽取样本；（5）评估样本质量四、样本规模与抽样误差抽样误差：是指样本的统计值和总体的参数值之间的误差，它是由于抽样的随机性所引起的误差，是不可避免的，但可以通过一些控制来减小。抽样误差主要取决于总体的分布方差和抽样规模，这两个因素都可以导致抽样误差的增加或减少。有关抽样规模与抽样误差之间的关系问题，应注意两点：一是对于比较小的样本来说，样本规模上很小一点的增加，便会带来精确性方面很明显的增加。二是扩大样本规模虽然可以减少抽样误差，但同时它又会增加非抽样误差。所以并非样本越大调查结果肯定会越精确。注意：查表确定样本规模第五章 测量一、测量的概念与要素 二、测量层次 三
14、、操作化四、量表 五、测量的信度与效度一、测量的概念与要素测量：根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。测量的四个要素（1）测量客体，即测量的对象。（2）测量内容，即测量客体的某种属性或特征。（3）测量法则，即用数字或符号表达事物各种属性或特征的操作规则。（4）数字和符号，即用来表示测量结果的工具。在社会调查中，有的测量结果是用数字来表示的，有的是用文字符号来表示的。二、测量层次测量层次：定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。不同层次的测量方法所对应的测量对象则分别称作定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。定类变量：本质上是一种分类体系 如：性别、颜色
15、定序变量：取值可排序（高低、大小）如：企业规模、文化程度定距变量：可确定相互之间的间隔距离和数量差别如：年龄定比测量：有一个绝对 0 点如：职业收入、销售额二、测量层次定类 定序 定距 定比类别区分 有 有 有 有（=、）次序区分（、 0，正相关；r 0，负相关60三、回归分析回归分析：是对有相关关系的现象，根据其关系的形态找出一个合适的数学模型，即建立回归方程，来近似地表达变量间的平均变化关系，以便依据回归方程对未知的情况进行估计和预测。适用范围：定距和定比变量。一元线性回归方程的建立过程：确定变量 作散点图 推导公式四、交互分类交互分类：将调查所得的一组数据按照两个不同的变量进行综合的分类
16、。交互分类的结果通常以交互分类表的形式反映出来。适用范围：定类变量和定序变量。第十二章 撰写调查报告一、调查研究报告及其类型二、调查报告的撰写步骤三、调查报告的结构与写作一、调查研究报告及其类型调查研究报告是反映社会调查成果的一种书面报告，它以文字、图表等形式将调查研究的过程、方法和结果表现出来，类型包括：(1) 应用性调查报告与学术性调查报告(2) 描述性调查报告与解释性调查报告(3) 综合性调查报告与专题性调查报告二、调查报告的撰写步骤三、调查报告的结构与写作应用性调查报告：一般可以分为标题、导言、主体和结尾几个部分。导言：介绍情况、说明目的；主体部分：以详细描述社会现象的实况、报告实地调
17、查的结果为主；结尾部分：以对现象的讨论及解决问题的建议为主，以引起社会的重视，或供有关部门参考。学术性调查报告：导言，说明所研究的问题及研究的意义；方法，说明调查所采用的方法、程序和工具；结果，说明通过调查研究发现了什么；讨论，说明所发现的结果具有哪些意义，还能得到什么或还能继续做些什么；小结，对上述四个方面的简要总结；参考文献，研究报告中所涉及的书籍和文章目录；附录，调查研究过程中所有的问卷、量表及某些计算公式的推导、数据计算方法等。第十二章 撰写调查报告66样题1. 在 95置信度下，如果允许的抽样误差为 5，那么样本规模应该为：BA300 B400 C500 D10002. 请解释测量的
18、信度与效度。（1）测量的信度：即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。是指测量结果的一致性或稳定性，即测量工具能否稳定地测量所测事物或变量。（2）测量的效度：也称为测量的有效度或准确度。它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说能够准确、真实的度量事物属性的程度。指指标能够反映某一概念真正含义的程度。答题要点：选择题重在理解；简答题列出要点，思路清晰，有逻辑。请简述社会调查的概念与类型，并举例社会调查的概念：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集系统的、量化资料，并通过对这些资料的统
19、计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。社会调查的类型与举例：（1）行政统计调查。它主要包括由国家和各级政府部门所进行的人口调查、资源调查、行业调查、社会概况调查等等，其特点是多为宏观的、概括性的、这种调查通常采用普通调查的形式进行。举例如：全国人口普查。（2）生活状况调查。通常是对某一时期、某一社区或某一社会群体的社会生活状况所进行的调查。它的着眼点主要放在了解人们日常社会生活各个方面的基本状况，以综合地反映一个时期、一个地区或一个群体中人们总的社会生活状况。举例如：某市离退休老人生活状况的调查、对某市居民生活质量的调查。（3）社会问题调查。即针对社会中所存在的各种社会问题进行系统的调查
20、、了解，找出问题的症结。为解决社会问题提供参考意见，对各种社会问题进行“社会诊断” 。举例如：青少年犯罪调查、离婚问题调查、老年社会保障问题调查、独生子女教育问题调查。（4）市场调查（market reseach） 。即为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和销售服务，而围绕某类商品的市场占有率、顾客的购买情况、产品广告的宣传效果等等所进行的调查。举例如：化妆品市场调查、饮料市场调查、服装市场调查、家电市场调查。（5)民意调查(public opinion survey)。也称民意测试（poll）或舆论调查，即围绕某些社会舆论的热点问题对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。举例
21、如：“非典”期间对社会中人们的心理、看法进行的调查，美国总统大选期间对选民进行的总统选举民意测试。（6）研究性调查。即广泛应用于社会学、政治学、人口学、教育学、传播学等社会科学领域中的学术性社会研究。举例如：政治体制对社会稳定的作用、近 20 年人口发展的状况、学历教育对人口素质的作用，电视对青少年智力的影响。结合实例说明社会调查的作用1、描述状况了解和描述某一社会现象的状况了解某种现象，是研究该现象的基础。如：青少年网络沉溺现象的状况。将某种现象的现状通过某些指标或者变量表示并描述出来。如：青少年网络沉溺的比例、沉溺程度、地区分布、年龄分布、性别比例等。2、解释原因解释社会现象发生的原因。解
22、释现象背后的原因。预先假设，然后验证假设是否成立。分析和现象相关的因素，推断造成该现象的原因。如：分析青少年网络沉溺的原因，和家庭的关系、和学校的关系、和自身性格的关系、和朋友同学的关系、和网吧等上网环境的关系等。3、预测趋势通过某个现象在时间维度上的表现和规律，推断未来的发展趋势。预测将来时间维度上青少年网络沉溺表现和规律趋势。以及未来的发展趋势。请简述社会调查的一般程序。社会调查已经形成一套系统的比较固定的程序：（1）选题阶段：（2）准备阶段（3）实施阶段（4）分析阶段（5）总结阶段请简述调查课题选题的重要性正确答案：“选好了问题也就解决了一半” ，提出问题对解决问题具有至关重要的影响。选
23、择一个恰当的调查课题对于整个调查工作和调查过程具有以下四点意义：（1）决定调查的方向（2）体现调查的水平（3）制约调查的过程（4）影响调查的质量对社会现象进行描述应注意什么？试举两个常见的描述性调查的例子正确答案：（1）描述的准确性。指对社会现象的分布状况、基本特征等等都要作出定量的和精确的描述和说明。 （2）描述的概括性。指调查结构所描述的不是个别的或片面的，而应当是能反映出总体以及各个组成部分一般状况的普遍现象。根据样本调查的结果，应能反映出总体的水平与趋势。两个常见的描述性调查的例子如;(1) 研究者开展一项对当前中学生课余生活特别是他们在课余生活中接触和利用大众传媒的状况的调查；（2）
24、美国总统选举的民意测试。确定上一章你所选定的调查课题中的分析单位，并为这一课题设计一套具体的方案分析单位（个人、群体、组织、社区）一项具体方案，应当包括下述几方面的内容：（1）说明调查课题的目的与意义（2）说明调查的内容（3）说明调查范围、调查对象和分析单位（4）说明调查的理论假设（5）说明抽样方案（6）说明调查资料的收集方法与分析方法（7）说明调查人员的组成，组织结构及培训安排（8）确定调查的时间进度和经费使用计划什么是抽样误差？抽样误差受什么因素影响？正确答案：抽样误差是指样本的统计值和总体的参数值之间的误差，它是由于抽样的随机性所引起的误差，是不可避免的，但可以通过一些控制来减小。抽样误
25、差主要取决于总体的分布方差和抽样规模，这两个因素都可以导致抽样误差的增加或减少。测量的四要素是什么？正确答案：（1）测量客体，即测量的对象。它是客观世界中所存在的事物或现象，是我们要用数字或符号来进行表达、解释和说明的对象。 （2）测量内容，即测量客体的某种属性或特征。 （3）测量法则，即用数字或符号表达事物各种属性或特征的操作规则。 （4）数字和符号，即用来表示测量结果的工具。在社会调查中，有的测量结果是用数字来表示的，有的是用文字符号来表示的。测量层次包括哪几个？对“所属行业” 、 “营业额” 、 “技术职称” 、 “温度”的测量分别属于哪一层次？正确答案：测量层次包括：定类测量、定序测量
26、、定距测量和定比测量。所属行业：定类测量营业额：定比测量技术职称：定序测量温度：定距测量操作化的含义是什么？对于第二章你的选题，列出其操作化框架。正确答案：所谓操作化，就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说，是对那些层次较高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。操作化实践可参观教材第三节相关示例。资料收集方法包括哪两大类？结合实例说明它们各有什么优缺点正确答案：资料收集方法分自填问卷法和结构访问法两大类，它们的优缺点如下：（1）自填问卷法：优点： 节省时间、经费和人力；具有很好的匿名性；可避免某些人为误差；缺点：问卷的回收率有时难以保证；自填问卷法对被调查
27、者的文化水平有一定要求；调查资料的质量常常得不到保证。 （2）结构访问法优点：调查的回答率较高；调查资料的质量较好；调查对象的适用范围广。缺点：调查员和被调查者之间的互动有时会影响到调查的结果；访问调查的匿名性比较差；访问调查的费用高，代价大；结构访问法对调查员的要求更高。资料的审核与复查分别指什么？有何意义？正确答案：资料的审核指研究者对调查所收集回的原始资料进行初步的审查和核实，校正错填、误填的答案，剔出乱填、空白和严重缺答的废卷。资料的复查指的是研究者在调查资料收回后，又由其他人对调查的样本中的一部分个案进行第二次调查，以检查和核实第一次调查的质量。进行资料审核与复查的意义是使得原始资料
28、具有较好的准确性、完整性和真实性。什么是两变量之间的相关关系（举例说明）？相关分析包括哪些内容？正确答案：两变量之间的相关关系，指的是当其中一个变量发生时（或取值不同时） ，另一个变量也随之发生变化（取值也不同） 。相关分析的内容是：（1） 确定事物或者现象之间有无相关关系；（2） 关关系的类型；（3） 判断相关关系的密切程度和方向。简述一元线性回归方程的建立过程。正确答案：（1） 首先，依据理论分析或根据研究的需要确定两变量中哪一个为自变量，哪一个因变量。 （2） 其次，以自变量为 X 轴，因变量为 Y轴作出表中资料的散点图，以判定两变量是否线性相关，若是，则可以建立方程 Y=a+bX。 （
29、3） 对于回归方程来说，它的常数项 a 与 b必须满足这样的条件：使得散点图中的这 n 个点都尽可能的靠近直线。经过推导可以得到 a 与 b 的计算公式。描述性调查报告和解释性调查报告有什么差别？正确答案：描述性调查报告着重于对所调查的现象进行系统的、全面的描述，其主要目的是通过对调查资料和结果的详细描述，向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。强调内容广泛和详细，要求面面俱到。看重描述的清晰性和全面性，给人以整体的认识和了解。解释性调查报告的主要目标是要用调查所得资料来解释和说明某类现象产生的原因，或说明不同现象之间的关系。强调内容的集中和深入，看重解释的实证性和针对性，力求给人以
30、合理且深刻的说明。抽样的作用是什么？概率抽样中，分层抽样与整群抽样有何异同？正确答案：抽样作为人们从部分认识整体这一过程的关键环节，其基本作用是向人们提供一种实现“由部分认识总体” 这一目标的途径和手段。概率抽样中，分层抽样与整群抽样的异同表现为：同：都是一种概率抽样方法，即都是按照概率原理进行的，都要求样本的抽取具有随机性。异：（1）概念分层抽样又称为类型抽样，它是先将总体中的所有元素按某种特征或标志划分成若干类型或层次，然后再在各个类型或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本，最后，将这些字样本合起来构成总体的样本。整群抽样是从总体中随机抽取一些小的群体，然后由所抽取的若干个小群体内的所有元素构成调查样本的方法。 （2）适用性当某个总体是由若干个有着自然界限的若干子群（类别、层次）组成时，不同子群之间差别很大、而每个子群内部的差异不大时，适合分层抽样方法；当不同子群相互之间差别不大、而每个子群内部的异质性程度较大时，则适合采用整群抽样的方法。（3）分层抽样对总体的代表性强于整群抽样，同时分层抽样的样本分布面更广。
