收藏 分享(赏)

武汉市移动三季度营销活动8.15.doc

上传人:dzzj200808 文档编号:2563939 上传时间:2018-09-22 格式:DOC 页数:23 大小:5.95MB
下载 相关 举报
武汉市移动三季度营销活动8.15.doc_第1页
第1页 / 共23页
武汉市移动三季度营销活动8.15.doc_第2页
第2页 / 共23页
武汉市移动三季度营销活动8.15.doc_第3页
第3页 / 共23页
武汉市移动三季度营销活动8.15.doc_第4页
第4页 / 共23页
武汉市移动三季度营销活动8.15.doc_第5页
第5页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

1、责任人:苏传龙 负责整合营销和智慧宽带武汉移传20111950 号高校预存话费送宽带资费套餐 套餐价格 包含内容 备注2M 校园套餐 300 元 300 元话费+4M(2 升4)宽带半年不限时 话费一次性到账 60 元,其余每月返还 40 元,月最低消费 40 元。注意事项:宽带提速优惠活动期限从高校迎新开始至 10 月底。BOSS 路径:预存赠送-武汉合作营销活动-(高校)预存 300 元送 2M 宽带(保底 40) (6 个月)武汉移传2012181 号延长武汉移传20111218 号预存话费送宽带资费套餐 套餐价格 包含内容 备注2M 宽带套餐 780 元 780 元话费 +4M(2 升

2、 4)宽带包年不限时 话费一次性到账 60 元,其余每月返还 60 元,月最低消费 60 元。注意事项:宽带提速优惠活动至 8 月 31 日(市公司计划将宽带提速活动延期,具体时间以 OA 文件为准) 。BOSS 路径:预存赠送-武汉合作营销活动-预存 780 元送 2M 宽带包年4M 宽带套餐 960 元 960 元话费+4M 宽带包年不限时话费一次性到账 240 元,其余每月返还 60 元,月最低消费 60 元。BOSS 路径:预存赠送-武汉合作营销活动-预存 960 元送 4M 宽带包年武汉移传20111870 号活动时间:8 月 15 日开始,结束时间另行通知办理网点:所有自办营业厅1

3、、未参加任何捆绑活动的全球通套餐用户或有 60 元/月、6 个月以上保底捆绑的用户,只需办理固话、孝心机或儿童机一部,即可免预存、免费享受智慧宽带 2M 或 4M1 年;(4M 宽带仅在部分条件允许的光纤小区推广)2、未参加任何捆绑活动的全球通套餐用户或有 60 元/月、6 个月以上保底捆绑的用户,新开 WLAN10 元及以上套餐或 GPRS10 元及以上套餐一年。 (注:符合“新开”的情况:办理宽带活动同时开通或在办理宽带活动的前 2 个自然月内开通的用户;)裸宽资费套餐 原价 促销价 包含内容 备注2M 校园套餐 360 180 2M 宽带半年不限时 此费用为宽带半年费用,与手机话费无关。

4、2M 宽带套餐 960 480 2M 宽带包年不限时4M 宽带套餐 1200 600 4M 宽带包年不限时1、此费用为宽带年费,与手机话费无关。2、限移动光纤小区办理。注意事项:宽带提速优惠活动期限从高校迎新开始至 10 月底。自购机送宽带根据机型不同,话务包不同,采取送 G3 手机,送宽带、送礼品的方式进行。整合营销商圈活动标准(三季度延用二季度标准)BOSS 活动路径预存赠送=武汉移动、卖场联合营销活动=活动档次如下:预存话费 赠送购物卡 首次到账 返还时间 返还金额 赠送宽带 保底金额300 200 60 12 20 不送 40400 300 40 12 30 58600 500 120

5、 12 40 88700 600 100 12 50 1281999 1000 199 12 1501 年期全球通 188 套餐或年保底 188 元全球通套餐用户1800 599 24 1252 年期全球通 188 套餐或年保底 188 元全球通套餐用户35991800 599 12 2501 年期全球通 388 套餐或年保底 388 元全球通套餐用户2500 1399 24 1502 年期全球通 288 套餐或年保底 288 元全球通全球通套餐用户49992500 799 12 3501 年期全球通 588 套餐 或年保底 588 元全球通套餐用户3600 1199 24 2502 年期全球

6、通 388 套餐 或年保底 388 元全球通套餐用户71993600 1199 12 500开通手机上网10 元年套餐或湖北畅享高校WLAN10 元年包,可免预存送 44M 宽带一年2 年期全球通 888 套餐 或年保底 888 元全球通套餐用户注意事项:目前仅洪山路营业厅和水果湖营业厅可办理,以实体卡库存为准。A:保底金额 128 元以下(含 128 元)的,捆绑业务二选一:1、积分清零。2、手机阅读 5 元 12 个月或无线音乐高级会员 12 个月或手机流量 5 元 12 个月三项业务任选其一。B:保底金额 188 元以上(含 188 元)的,捆绑业务二选一:1、积分清零。2、手机阅读 5

7、 元 12 个月或无线音乐高级会员 12 个月或手机导航 12 个月三项业务任选其一。 (前提:办理该活动必须为全球通用户才能参加,不是全球通品牌需转型后才能办理。 )BOSS 路径:责任人:姚传瑞 自购机项目,注意话务包调整后的信息更新3季 度 政 策 批 次 档 次责任人:马夏阳 收集 WLAN 发展优惠活动及牵引规则WLAN优惠活动;文号:武汉分公司 2012 年 WLAN 业务发展指导意见(武汉移字201256 号)活动时间:2012 年 2 月 11 日起,结束时间另行通知活动政策:一、校园市场重点推荐校园 WALN10/20/40 元包,大众市场重点推荐大众 WLAN30/50/1

8、00 元包;酬金标准如下(详见武汉移传2012253 号文):业务名称 首次核酬标准 二次核酬标准校园 WLAN10 元包 5 元 5 元校园 WLAN20 元包 6 元 6 元校园 WLAN40 元包 8 元 8 元大众 WLAN30 元包 7 元 7 元大众 WLAN50 元包 10 元 1 元二、WLAN 与终端整合营销活动(详见武汉移传2012260 号文)1、 活动时间:2012 年 2 月 11 日起,结束时间另行通知2、 活动目标用户:校园用户(不需要 G3 座机)3、 活动内容:用户办理保底 60 元以上的手机,可在新开 WLAN 十元套餐一年的前提下,免费赠送 2M 铁通宽带

9、。WLAN 发展牵引及规则; 一、选点要求: 2012 年武汉市无线城市发展实施规划中要求“在中心城区人流密集区域进行 WLAN 热点建设,初步形成交通枢纽、三级乙等以上医院、在汉高校、500 家酒店、480 个商业中心、1000 家金融及公众服务网点深度覆盖 3G+WLAN 无线网络” 。 物业协调费标准仍延用 WLAN 三期标准: 预算为每热点 1000 元 市场部以客户服务费预算形式下拨。费用使用要求专款专用,不得用于和 WLAN 建设协调无关的方面,协调费报账的同时需出示 WLAN 建设协议“中国移动通信无线网络及业务服务合作协议书” 二、选点范围: 高校:重点覆盖教学楼、宿舍楼和图书

10、馆 中专(中职):作为类高校区域,业务量需求旺盛 医院:重点覆盖候诊区、住院区、注射区 交通枢纽:用户密集、人流量大,需进一步加大建设力度,提高覆盖水平 自有营业厅:公司面向用户的重要窗口和业务介绍推广的重要场所 垂直行业:根据集团客户发展需求,完成覆盖建设。主要聚焦连锁服务机构(连锁咖啡厅;连锁酒店;连锁餐饮;连锁院线等) 、聚类商业楼宇(甲级写字楼;专业市场;政府服务机构;终端卖场;500 强企业)等垂直行业,重点覆盖办公区和服务等候区。责任人:李垚 收集数据业务发展优惠活动合家欢武汉移传20121223 号活动时间:截止到 12 月 31 日(一)新加入合家欢用户,可免费体验 3 个月。

11、活动:现在加入合家欢家庭网,可免费体验 3 个月。可邀请最多 6 名亲朋好友加入。网内成员每人每月免 1000 分钟网内市话主叫(减免 3 个月 1+6 合家欢功能费) 。办理渠道:1. 所有自办营业厅、所有 BOSS 节点的社会渠道注意事项:1、新加入合家欢的用户才能享受,老合家欢用户不能享受;2、合家欢业务是当月生效,减免标识也是当月生效。举例 5 月 29 日开通合家欢的业务,减免用户第5、6、7 三个月功能费;3、要求先添加减免标识后再添加合家欢功能,并且要求为用户至少添加两位副号。BOSS 路径:预存赠送-武汉分公司二季度营销活动(大众市场)-合家欢免费体验(3 个月)(二)办理合家

12、欢年套餐送电子购物卡档次 赠送 超出部分 回馈比例办理合家欢年专项包 2 人版(72元) 30 元电子购物券 41.67%办理合家欢年专项包 4 人版(144 元) 80 元电子购物券按照 3 人/月收取55.56%新入网送流量(7 月 26 日上线)活动规则新入网用户(50、70 、100 元入网)在现行回馈政策基础上,叠加赠送 10M 免费流量新入网用户订购 5 元及以上手机上网流量套餐, 叠加赠送 30M 免费流量注意事项1、赠送 30M 流量与赠送 10M 流量活动任选其一,不能重复参加2、该活动必须新入网当天参加,否则算差错3、对于用户订购 5 元及以上手机上网流量套餐,叠加赠送 3

13、0M 当月免费流量,仅限前台办理上网套餐才赠送,短信及网站办理上网套餐不予赠送办理路径:预存赠送-“三季度话费类活动”-新入网用户送 10M 流量;预存赠送-“三季度话费类活动”-新入网订购 5 元及以上手机上网流量套餐,送 30M。沉默客户营销活动文号:鄂市通2012771 号 武汉移传2012898 号单向停机用户保有目标客户:本月发生通信进入单停状态且未捆绑的用户。活动内容:活动档次 档次名称 赠送话费分 月返还 赠送话费返还时 间(月) 备注档次一 存 50 元送 50 元本地国内通话费 10 5档次二 存 100 元送 100 元本地国内通话费 20 5预存话费一次性到账用户在自办厅

14、一次性缴费 50 或 100 元即可;用户仅能参加一个档次,当月缴费次月开始返还,赠送的话费前台添加标识实现。活动流程:1、经分系统每月提取 2 次目标客户清单;2、一体化营销平台对目标客户群发短信“尊敬的用户,恭喜您获得参与存话费送话费优惠活动的机会:、预存 50 元话费获赠 50 元本地国内通话费,次月开始,赠送分 5 个月到账,每月 10 元;、预存 100 元送 100 元本地国内通话费,次月开始,赠送分 5 个月到账,每月 20 元;回复 ZSHFE 参加活动。 ”3、用户回复短信,一体化营销平台下行短信“尊敬的用户,欢迎您参加存话费送话费优惠活动,请前往附近的移动自办营业厅存话费参

15、加活动。 ”4、支撑中心在提取目标客户清单后导入活动模块,营业员仅能对目标客户开展优惠活动办理;用户凭短信办理。5、前台对目标客户清单内的用户办理活动,用户存话费时营业员添加赠费优惠标识,完成活动。沉默客户(零次客户)唤醒目标客户:网龄 3 个月以上,连续 2 个月未通信,状态正常且未捆绑的用户。活动内容:活动档次 档次名称 赠送话费分月返还赠送话费返还时间(月) 备注档次一 存 50 元送 120 元本地国内通话费 10 12档次二 存 100 元送 240 元本地国内通话费 20 12预存话费一次性到账档次一与档次二互斥,同一用户仅可参与其中一个活动档次;用户可在任意渠道一次性缴费 50

16、或 100元即可参加活动;活动流程:1、经分系统于 7 月 6 日前提取零次客户号码清单;以后每月 6 日前提取数据2、号码清单交一体化营销平台,10 日一体化营销平台群发短信,短信内容“尊敬的用户,您好!恭喜您获得参与存话费送话费优惠活动的机会:1、预存 50 元话费获赠 120 元本地国内通话费,次月开始赠送分 12 个月到账,每月 10 元;2、预存 100 元话费获赠 240 元本地国内通话费,次月开始赠送分 12个月到账,每月 20 元。回复 ZSHFY 参加活动,本月 20 日前存话费有效。 ”3、目标客户回复“ZSHFY”即可参加活动,一体化营销平台下行短信“欢迎您参与存话费送话

17、费优惠活动,请于本月 20 日前在任意渠道缴费 50 元或 100 元即可享受优惠” ;4、经分系统 22 日前提取目标客户中缴费 50 元或 100 元的客户清单提交给一体化营销平台;5、一体化营销平台 28 日前对已缴费的目标客户自动添加优惠标识,同时下行短信“尊敬的客户,感谢您参与存话费送话费优惠活动,您已获赠 120 元本地国内通话费,分 12 个月到账,每月 10 元” 或“尊敬的客户,感谢您参与存话费送话费优惠活动,您已获赠 240 元本地国内通话费,分 12 个月到账,每月 20 元” 。责任人:周晓静 负责铺货机政策、集团办理政策汇总可与集团部沟通、存量活动、中高端维稳、积分、

18、TD 上网卡零售和批发政策收集,代理商批发酬金体系;全球通本地套餐上线(7 月 10 日上线)全球通本地套餐资费说明全球通本地套餐套餐档次通话时长(本地主叫国内,单位分钟)被叫免费范围包含国内数据流量套餐外本地主叫国内(单位元/分钟)漫游主叫(单位元/分钟)数据业务 服务价值58 260 0.2588 480128 750全国 30M0.19 0.29来电显示、139 邮箱5 元版全球通标准服务电话客户经理专属服务BOSS 操作第一步:基本优惠类-全球通全网资费套餐全球通 88 套餐本地版 XX 元第二步:增值产品_ 新业务类-新入网产品现明确以下 6 种入网方案为现行正确的入网方案,分别是:

19、湖北新入网方案优化 50 元湖北新入网方案优化 70 元湖北新入网方案优化 100 元武汉 50 元入网含 60 元话费湖北入网方案 70 元入网含 90 元话费湖北入网方案 100 元入网含 130 元话费第三步:增值产品_ 新业务类-139 手机邮箱产品包-139 邮箱 5 元版新入网:“全球通欢迎您”促销活动活动时间:2012 年 7 月 26 日上线2012 年 9 月 30 日目标客户:新入网客户主推产品:全球通新版套餐推广渠道:线上推广(所有网点和网厅)活动规则:套餐名称 套餐档次 入网标准及档次 赠送话费分摊原则 赠送流量 使用条件5888本地套餐上 网套餐12858881281

20、58188288商旅套餐388预存 100 送 180预存 200 送360(以上二个入网档次用户自由选择,)赠送 180 元:15 元*12 月赠送 360 元:30 元*12 月入网赠送 100M流量,赠送流量限当月使用。客户入网后1 年内不能变更套餐资费,但可向高档次资费变更。注意事项:1、活动 7 月 28 日上线,活动开始后即停止现有预存 100 送 120 元全球通话费活动2、入网当月内均可添加标识,如超过入网当月添加标示,即算为差错3、办理该活动需同时给用户添加 58 元保底 12 个月。如用户同时参加其他预存送活动,需按照叠加和顺延原则进行叠加和顺延4、要求用户入网全球通均选择

21、 100 元入网方式。如果用户选择 100 元入网送 180 元话费,用户无需再预存话费;如用户选择 200 元入网送 360 元话费,用户需除 100 元入网外,另外预存 100 元话费。5、参加该活动不能参加新入网送 10M 流量活动6、请注意之前三季度下文中的 300 元入网送 540 元话费活动不要办理(因为全省活动故有活动标识,请提醒前台不要办理) 。7、请注意办理活动需添加“湖北保底 58 元 12 个月”及“全球通用户入网一年内不得跨品牌转资费优惠”标识,用户在入网一年内只能在全球通本地、上网和商旅套餐中互转,不能转到其它资费。办理路径在 “预存赠送” “三季度话费类活动”停售资

22、费迁移 换套餐不换号,话费惊喜等你拿活动时间:8 月 8 日上线起至 12 月 31 日活动目标客户:停售资费套餐用户数在 1000 人以下的客户活动办理渠道:全市所有 BOSS 接入渠道 用户凭短信可在营业厅办理活动赠送 20 元话费活动内容:针对在营业前台办理转资费的停售资费迁移的目标用户,可享受当天无预存直接赠送 20 元话费的优惠活动,20 元话费分 2 个月到账,每个月到账 10 元。营销手段短信群发:对目标用户群发短信宣传此优惠活动。短信内容:“尊敬的移动用户,8 月 31 日前您可凭短信在营业前台办理转资费即可赠送 20 元话费活动(赠送的话费分两个月到账每月到账 10 元) ,

23、活动仅可参加一次,详询移动营业厅。 ”BOSS 路径:资费归位:“全球通欢迎您”-中高端客户资费归位活动时间:2012 年 7 月 26 日上线-2012 年 9 月 30 日 目标客户:拍照中高端符合全球通套餐消费的客户 主推产品:全球通新版上网、商旅套餐 活动内容:转全球通套餐预存话费送话费、送流量 推广渠道:线下推广(短信、电话经理、客户经理、营业厅) 活动规则:套餐名称 档次 目标客户条件 预存赠送档次 赠送话费分摊原则 赠送流 量 使用条 件5888上网套餐本地套餐128经模型筛选,符合上网套餐消费的目标客户5888128158188288388588商旅套餐888经模型筛选,符合上

24、网套餐消费的目标客户预存 100 送 200预存 200 送 400预存 300 送 720(用户自由选择档次之一,但预存 300 送 720 档次限 88 元及以上套餐用户用参与)赠送 200 元:20 元*10 月赠送 400 元:40 元*10 月赠送 700 元:70 元*10 月预存赠送 100M流量;赠送流量统一次月赠送客户参加活动后 1 年内不能变更套餐资费,但可向高档次资费变更。注意事项:需先转资费再办理活动。办理预存 100 送和预存 200 送活动需同时给用户添加 58 元保底 12 个月,办理预存 300 送活动需给用户添加 88 元保底 12 个月,7 月 31 日起预

25、存 300 送 700 活动的办理要求为办理全球通上网、商旅或本地 128 套餐及 128 以上套餐的用户才可参加该活动,要求在办理时添加“湖北保底 128 元 12 个月”标识。同时同上需另添加“全球通用户入网一年内不得跨品牌转资费优惠”标识,此优惠标识自动为下月一日生效,即为新资费生效后的一年内用户只能在全球通本地、上网和商旅套餐中互转,不能转到其它资费。办理路径在 “预存赠送” “三季度话费类活动”预警客户-消费红黄预警拍照中高端捆绑活动时间:2012 年 7 月 26 日上线-2012 年 9 月 30 日目标客户:2012 年 1-6 月份有 1-2 个月消费低于 50 元的拍照中高

26、端主推产品:全球通新版本地套餐(商旅、上网套餐同享活动)活动内容:转全球通本地套餐预存话费送话费、保底消费预存话费送话费推广渠道:线下推广(短信、电话经理、客户经理、营业厅)活动规则:套餐名称 档次 目标客户条件 存送规则 赠送话费分摊原则 使用条件5888本地套餐128预存 100 送 300 25 元*12 个月 客户签约后 1 年内不能更改资费使用现有资费2012 年 1-2 个月消费低于 50 元的中高端预警客户承诺 50 元月保底消费,预存 100 送24020 元*12 个月 需承诺保底消费至 2012年 12 月 31 日注意事项:同样需添加 58、88 或 128 保底标识,存

27、 100 送 300 活动“全球通用户入网一年内不得跨品牌转资费优惠”标识下月 1 日生效。办理路径“预存赠送”“三季度话费类活动”存量用户:有价值客户促销活动(延续二季度)预存话费赠送电子卡送座机和2M 宽带首次到账返还时间返还金额保底金额 建议套餐回馈比例400 300 可参加 40 12 30 50 58 元全球通套餐 50%600 500 可参加 120 12 40 80 88 元全球通套餐 52.8%700 600 可参加 10 12 50 120 128 元全球通套餐 41.7%办理路径存量维稳线上活动 通用券活动(延续二季度)预存话费 赠送卡 首次到账 返还时间 返还金额 保底金

28、额 回馈比例 酬金60 30 0 3 20 20 50% 5100 60 10 6 15 20 50% 5200 120 20 12 15 20 50% 5300 200 60 12 20 40 42% 10恢复预存 100 元话费送 65 元中商卡活动办理时间 8 月 15 日上线-10 月 15 日预存话费 赠送电子卡/实体卡 首次到账 返还时间 返还金额 保底金额100 65 中商 10 6 15 20BOSS 路径:预存赠送:二季度营销活动(大众市场)存量线下活动全城热充目标用户:网龄 3-10 月未捆绑用户具体活动:档次 用户 1 用户 2100 元送 50 元电子购物券 ARPU

29、值 30 元以下存量用户300 元送 150 元电子购物券 新入网 1 个月-3 个月用户 ARPU 值 30 元-80 元存量用户短信群发语尊敬的客户:您好!恭喜您获得武汉移动全城热充优惠活动机会!只要您在下月 10 日前任一方式充值 100 元移动话费,就可在下月 31 日前获得 50 元手机支付券。购物券可在中百仓储、中商平价、荷花亭、京东商城进行消费。只要您 24 小时内回复“A(以实际指令为准)”即可参加活动(温馨提示:参与活动默认免费开通手机支付功能,活动期内请勿取消)尊敬的客户:您好!恭喜您获得武汉移动全城热充优惠活动机会!只要您在下月 10 日前任一方式充值 300 元移动话费

30、,就可在下月 31 日前获得 150 元手机支付券。购物券可在中百仓储、中商平价、荷花亭、京东商城进行消费。只要您 24 小时内回复“D(以实际指令为准)”即可参加活动(温馨提示:参与活动默认免费开通手机支付功能,活动期内请勿取消)预存 50 得 300 元话费目标用户:网龄 1-3 月 ARPU 值 80 元及以下未捆绑用户具体活动:预存 50 元得 300 元话费 (50 元话费一次性到账,剩余 250 元话费分 25 个月返还,每月返10 元,保底消费 20 元)短信群发:尊敬的客户:您好!恭喜您获得武汉移动全城热充优惠活动机会!只要您在下月 10 日前任一方式充值 50 元移动话费,就

31、可 50 元话费变 300 元。50 元一次性到账,余下分 25 个月返还,每月返还 10 元(月保底 20 元)。只要您 24 小时内回复“Y”即可参加活动。家庭市场活动:宜居通 20 元套餐包:全省固话 16 元套餐(本地被叫免费,主叫 0.18 元/前 3 分钟,后 0.08 元/分钟,同时每月赠送 200 分钟移动网内通话时长)+来显(5 或 6 元)+宜居通功能费(15 元);宜居通采取预存话费保底消费的方式办理,营销活动模块必须捆绑终端串号和套餐标识,BOSS 系统方可激活赠送话费包,全省统一营销活动方案如下: 宜居通路径:定制终端销售-宜居通预存送机营销活动活动描述 方案 活动时

32、间 活动描述 添加标识 方案一:预存360 元(单位担保不需预存)2 年 客户预存 360 元,分 24 个月返还,每月返还15 元,号码保底消费 30 元,捆绑 24 个月。(可捆绑宜居通 20 元套餐) 湖北保底 30 元 24 个月,湖北预存 360 分24 月抵扣 1 年 客户预存 480 元,首次到账 120 元,剩下 360元分 12 个月返还,每月返还 30 元,号码保底消费 30 元,捆绑 12 个月。 (可捆绑宜居通20 元套餐) 湖北保底 30 元 12 个月,湖北预存 360 分12 月抵扣 客户预存话费,首次到账一定金额,剩余话费分月返还(或单位担保) ,赠终端,号码捆

33、绑相应月份月,设定月保底。 方案二:预存480 元(单位担保不需预存)2 年 客户预存 480 元,分 24 个月返还,每月返还20 元,号码保底消费 30 元,捆绑 24 个月。(可捆绑宜居通 20 元套餐) 湖北保底 30 元 12 个月,湖北预存 480 分12 月抵扣 积分前台积分兑换手机支付电子券文号:武汉移传20121898 号活动时间:常态化活动活动渠道:所有渠道可办理目标客户:有积分用户活动政策:路径:前台积分兑换实体购物卡:仅限自办厅办理 6600 积分兑换 100 元实体卡,2000 兑换 30 元实体卡,4000 兑换 60 元实体卡,5300 分兑换 80 元实体卡,

34、路径:前台积分兑换话费:所有渠道均可办理活动时间:常态化活动档次 档次名称 所需积分或 M 值(分) 可兑换话费(元) 档次 1 积分兑换 1 元话费 100 1档次 2 积分兑换 3 元话费 200 3档次 3 积分兑换 7 元话费 500 7档次 4 积分兑换 15 元话费 1000 15档次 5 积分兑换 30 元话费 2000 30档次 6 积分兑换 75 元话费 5000 75档次 7 积分兑换 150 元话费 10000 150路径:前台积分兑换自有业务:分别为本地通话类、彩信包、短信包、国内长途、流量包、手机报,所有渠道均可办理 活动时间:常态化活动类别 礼品名称 市场价 积分/

35、M 值 30 分钟本地基本通话时长 6 40060 分钟本地基本通话时长 12 800120 分钟本地基本通话时长 24 1600240 分钟本地基本通话时长 48 3200本地通话 380 分钟本地基本通话时长 76 507010 条彩信包 3 20015 条彩信包 4.5 30030 条彩信包 9 600彩信包 50 条彩信包 15 100050 条短信包 5 340100 条短信包 10 670200 条短信包 20 1340短信包 500 条短信包 50 334030 分钟本地国内长途通话时长 18 120060 分钟本地国内长途通话时长 36 2400120 分钟本地国内长途通话时长

36、 72 4800国内长途 240 分钟本地国内长途通话时长 144 9600380 分钟本地国内长途通话时长 228 1520030M GPRS 流量包 5 33070M GPRS 流量包 10 670150M GPRS 流量包 20 1330流量包 500M GPRS 流量包 50 3330合家欢功能费 1 个月 12 800合家欢功能费 3 个月 36 2000合家欢合家欢功能费 6 个月 72 3500路径:前台积分兑换实物礼品活动:活动时间:常态化活动所有积分兑换礼品:41 款积分礼品。 8 月 1 日后推出新的 5 款特惠礼品,调整前后的积分兑换礼品标准附件。前 台 兑 换 积 分

37、礼 品标 准 说 明 .xls路径:TD 上网卡政策:文号:武移市传2011177 号活动时间:常态化全省统一推出全新包月和包年资费(包月/包月套餐业务办理流程见附件一)套餐名称 包月使用费用包年使用费用包含流量 超套餐流量部分(元) (元) 省内流量(G/月)50元 TD上 网 本 地 套 餐 50 450 680元 TD上 网 本 地 套 餐 80 720 10100元 TD上 网 本 地 套 餐 100 900 15200元 TD上 网 本 地 套 餐 200 1800 40超 出 流 量 按 0.01 元/kB 收 取 ; 每 月 流 量50G 封 顶 、 费 用 500元 封 顶办理

38、流程:上 网 卡 包 月 , 包 年 BOSS操 作 手 册 .doc二、办包年使用套餐,享多重好礼营销活动武汉移动用户办理包年使用 TD 上网本地套餐,赠送 TD 无线上网单模卡 1 个和相应金额手机支付电子券,礼包只能选择 A 礼包或者 B 礼包,具体规则如下:套餐名称 包年使用费用 (元) TD 无线上网卡 礼包 A TD 无线上网卡 礼包 B50 元 TD 上网本地套餐 450 TD 无线上网单模卡 1 个 300 元手机支付电子 券80 元 TD 上网本地套餐 720 TD 无线上网单模卡 1 个+180元手机支付电子券 480 元手机支付电子 券100 元 TD 上网本地套餐 90

39、0 TD 转 Mifi 无线上网单模卡 600 元手机支付电子 券200 元 TD 上网本地套餐 1800TD 转 Mifi 无线上网单模卡1 个 + 600 元手机支付电子券1200 元手机支付电子券包年用户选择礼包 A 或 B 的业务办理流程:上 网 卡 营 销 活 动 -包年 用 户 送 网 卡 和 电 子 卷 活 动 .doc三、积分兑换上网卡,免费获赠上网本地套餐 全球通用户使用积分、动感地带用户使用 M 值兑换 TD 无线上网卡,即赠送包月套餐。兑换标准:10000 积分(或 15000M 值)兑换 TD 无线上网单模卡一张,送 80 元 TD 上网本地套餐 3 个月(到期自动取消

40、) ,用户通话手机需与上网卡办理合账。此业务仅限于可以兑换积分的自办营业厅兑换。办理流程:上 网 卡 营 销 活 动 -积分 和 动 感 值 送 网 卡 活 动 .doc四、预存话费送上网卡和上网套餐(1) 、全球通上网套餐及商旅套餐用户(月保底消费 88 元以上) ,预存话费 600 元(一次性到账) ,赠送 TD 无线上网单模卡一个+80 元 TD 上网本地套餐 3 个月(到期自动取消) ,用户通话手机需与上网卡办理合账。6 个月内用户不得降低资费套餐; (2) 、其他移动用户,预存话费 800 元,首次到账 200 元,分 12 个月返还,月返还 50 元,月保底 80 元,赠送 TD

41、无线上网单模卡一个+80 元 TD 上网本地套餐 3 个月(到期自动取消) ,用户通话手机需与上网卡办理合账。已参加过其他优惠活动签有保底消费协议且剩余协议期在 6 个月以内的用户,可同时参与“预存 800 话费送上网卡和 TD 上网本地套餐”活动,但保底消费协议需顺延。(3) 、动感地带预存 380 元手机话费,月保底消费 50 元,约定保底时间 12 个月,即可领取 TD 无线上网单模卡一个。用户通话手机需与上网卡办理合账,手机账号 12 个月内不得办理销号退返话费和话费转赠类业务注:动感地带用户凭学生证和身份证复印件已参加过其他优惠活动签有保底消费协议且剩余协议期在 6 个月以内的用户,

42、可同时参与“预存800 话费送上网卡和 TD 上网本地套餐”活动,但保底消费协议需顺延。参加“预存话费送上网卡和上网本地套餐”活动的手机账号 12 个月内不得销号退返话费和话费转赠类业务以上三种业务办理流程:TD无 线 单 模 卡 活 动的 操 作 步 骤 及 注 意 事 项 doc上 网 卡 营 销 活 动 -预存 话 费 送 网 卡 活 动 .docxTD 覆盖区域:TD覆 盖 区 域 .xlsx代理商各类酬金政策汇总: TD上 网 卡 、 自 助 业务 、 村 级 V网 务 工 版 酬 金 标 准 .doc201201常 规 酬 金 标准 汇 总 表 ( OA公 布 版 ) .xlsx关

43、 于 明 确 上 网 卡 终端 业 务 酬 金 标 准 及 移 动 商 话 核 酬 资 费 标 识 新 增 的 通 知 .doc三季度终端营销方案文号:鄂市通2012743 号活动时间 :2012 年 7 月 1 日-9 月 30 日办理渠道以及活动内容:三 季 度 终 端 销 售 方案 .doc办理路径:三 季 度 手 机 活 动 BOSS系 统 办 理 路 径 .xls责任人:张琼 落实回流政策及回流酬金体系文号:【2012】591 【2012】1506关 于 进 一 步 加 强 常态 化 回 流 工 作 的 通 知 .doc 关 于 开 展 大 众 市 场常 态 化 回 流 政 策 的

44、通 知 7.19.doc活动时间:2012.3.16、2012.6.15活动政策:政策类别 低端客户 中高端客户 办理优惠活 动要求小灵通目标客户:武汉 19 元套餐全国漫游,最低消费 25 元;资费政策其他客户:神州行、动感地带现行资费全球通商旅套餐 ,也可办理其他品牌资费移动号源 普号武汉移字2011144 号武汉分公司吉祥号管理办法(2011 版)、武汉移传20112286关于调整吉祥号受理标准的通知、 全员回流优势号码资源标准(OA 主页,负责人:客服中心曹晓敏) 保底金额预存金额 赠送话费(分 12 个月返还)60 50 300 (每月返还 25 元)话费折扣120 100 600(

45、每月返还 50 元) 保底 1 年期 保底 2 年期每月保底标准预存话费(分 12 个月返还)赠送实体充值卡金额预存话费(分24 个月返还)赠送实体卡金额50 300 200 600 50080 480 350 960 800100 600 400 1200 1000120 720 500 1500 1200150 900 600 1920 1500180 1092 800 2400 1800200 1200 850 2400 2000220 1392 900 3000 2200260 1500 1100 3120 2600300 1800 1300 3600 3000380 2400 160

46、0 4800 4000500 3000 2200 6000 5000实体充值卡600 3600 2600 7200 6000终端手机 公司现行的终端手机活动 按照武汉移传20112144 号关于明确预约和叠加受理原则的通知执行一、新增大众市场回流政策如下:项目 活动档次 产品优惠(分月返 还标识) 产品优惠(保底/抵扣 标识)新增大众市场回流政策(回流)存 50 元送 120 元话费(保底 20) 一年湖北送 120 元分 12个月每月 10 元 湖北保底 20 元 12 个月 二、农村低端市场终端政策:针对农村市场回流政策,可采用现有实惠机的终端政策,从而确保低端客户的回流工作完成三、针对普

47、通大众市场,重点推广千元智能机,可采用的千元智能机的终端政策如下(标识上线后办理):预存款 返还时间 首次到账 返还金额 保底金额 流量业务千元智能机 中兴 U812 888 12 168 60 100 10 元注意事项:直销专班吉祥号回流要求1、新入网吉祥号保底 300 元以下号码不需要按叠加原则受理,可直接参加回流活动,同时多项保底标准,保底金额按就高原则执行;2、新入网吉祥号保底 300 元以上号码按叠加原则受理,按武汉移传20102048 号文件要求执行。酬金政策:文号:【2011】1534 、附 件 3: 近 期 回 流 政策 .docx 2011年 酬 金 调 整 (1543).doc【2010】2380 、酬 金 .doc【2012】591 、(591)关 于 进 一 步 加强 常 态 化 回 流 工 作 的 通 知 .doc【2012】1706 、关 于 明 确 终 端 、 业务 服 务 、 短 期 营 销 及 回 流 业 务 酬 金 标 准 的 通 知 ( 武 移 酬 字 2012年 第 10号 ) 1706.doc【2012】2292(2292)关 于 明 确 直销 代 理 商 酬 金 及 吉 祥 号 回 流 要 求 的 通 知 .doc

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 大学课件

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报