1、袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆
2、羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇
3、羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅
4、羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅
5、肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆
6、肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄
7、蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄
8、螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅
9、螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃
10、袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄
11、衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂
12、袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂
13、羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃
14、羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁
15、罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁
16、肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂
17、蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀
18、蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀
19、螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁
20、螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿
21、袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蚁膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒅蝿肈羆莁螈螈芁芇螈袀肄薆螇羂芀蒂螆肅肃莈袅螄芈芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁莅莁蒈羃膇芇蒇肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蚀羇艿薃袂节薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肃芆薀袈艿膂虿羁肂蒀蚈蚀芇莆蚇螃肀莂蚆羅莅芈蚅肇膈薇蚄螇羁蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂
22、蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂
23、蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀
24、薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁
25、薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂
26、蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀
27、蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀
28、芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁
29、莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿
30、莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇莄芄螇螃莃莆薀肂莂蒈螅肈莂蚁薈羄莁莀袄袀莀蒃蚇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀蒇莇袀袆肄葿蚃螂肃薁衿膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薆螀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薂螆袆膆节蕿螁膅蒄螅膀膄薇蚇肆膄虿袃羂膃莈蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃衿罿艿莅蚂袅芈薇羈袁芈蚀螁腿芇荿薃肅 东方房地产公司目标管理与绩效考核方案东方公司自 1998 年成立以来，一直秉承“量力而行，适度开发，稳健经营，自我积累，不断完善 ”的经营发展思路，稳扎稳打，已经发展成为一个初具规模的房地产企业。公司希望在此基础上获得更大的
31、发展，在今后日益激烈的房地产市场竞争中立于不败之地，找到属于自己的位置，需要提升管理水平和档次，实行规范化运作。为此，公司决定实施目标管理，建立绩效考核体系，并以此为依据，建立员工薪酬体系和完善的激励与约束机制。第一章 东方公司目标管理及其过程1.1 东方公司的目标管理及其特点 1.1.1 目标管理(Management by objectives 缩写为 MBO)是 20 世纪 50 年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。这种制度可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由
32、于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。1.1.2 东方公司实施目标管理就是要使目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。通过确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标手段”链。1.1.3 东方公司相信，员工是愿意负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的；如果我们控制的对象是
33、一个社会组织中的“人”，则我们应“控制”的必须是行为的动机，而不应当是行为本身，也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。目标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动他们尽自己最大的力量把工作做好，而不仅仅是“过得去”就行了。1.1.4 东方公司认为，公司的每一个部门、每一个环节都影响着公司最终价值的实现，各部门、各级各类人员都要为公司房地产商品价值的增值承担他们的那一部分责任。公司希望通过推行目标管理促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，形成共担责任、共担风险的局面，并努力把局面搞得更有生气一
34、些。1.1.5 东方公司的目标管理注重成果第一。通过实行目标管理使公司有了一套完善的目标考核体系，从而能够按员工的实际贡献大小如实地评价一个人。目标管理还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工在工作中的满足感。这对于调动员工的积极性，增强组织的凝聚力起到了很好的作用。1.1.6 东方公司把目标管理同绩效考核相结合。公司注重过程，更注重结果，通过加强绩效考核，检查目标实施的情况，把目标实施情况和绩效考核的结果同薪酬挂钩，作为兑现员工报酬的依据。设定部门目标方针活用于事业策略与计划人力资讯系统明示公司目标方针设定个人目标业务的执行达成目标人力考核第一次评定人力考核第二次评定综合调整考
35、核的最终决定活用记录人事资讯系统整理谋求计划的长期性面谈1.2 东方公司的目标管理过程1.2.1 建立一套完整的目标体系。实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下地逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的手段”的关系；某一级的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到作业层的作业目标，从而构成一种锁链式的目标体系。1.2.2 制定目标。制定目标的工作如同所有其他计划工作一样，需要事先拟定和宣传前提条件。这是一些指导方针，如果指导方针不明确，就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来。此外，制定目
36、标应当采取协商的方式，应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标，然后由上级批准。1.2.3 组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。如果在明确了目标之后，作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲，便违背了目标管理的主旨，不能获得目标管理的效果。当然，这并不是说，上级在确定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助、提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境方面。1.2.4 检查和评价。对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查，检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据
37、就是事先确定的目标。对于最终结果，应当根据目标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。上述过程详见下图：设定期间内 .上司的指导 对结果的 管理督导人员 上级管理者 结果的回馈 提薪 应达成的 .查核 自我评价 第一次评价 第二次评价 晋升 业务目标 .本人的自我 业绩 奖金职务执行 控制 职务执行 适当配置能力 态度 培育计划能力协议的人力考核系统考评者与被考评者面谈、给予指导、建议业务上所发生问题的处理必要的指导、援助结果的回馈商洽下的目标东方公司绩效考评系统_2.东方公司的总体发展目标与评价指标2.1 总体发展目标以提高社会的生活品质和居住质量为己任，
38、牢固树立“以人为本”的经营理念，把顾客满意度和员工满意度作为衡量工作的标准，建立完善的市场调查系统，不断提升及时发现并满足有效物业需求的能力，培养一支专业化、职业化、训练有素、不断学习的团队，不断开发出深深契合于人的生命本质、家庭的天伦本质、环境的自然本质、建筑的生活本质的“明星”楼盘，树立受消费者尊重的公司品牌和良好的公众形象，并实现公司品牌与品质、品牌与品级、品牌与品位、品牌与品德的完美统一。2.2 绩效评价指标体系2.2.1 根据上述总体发展目标,确定衡量我公司绩效的总体评价指标体系为：净利润销售利润经营贡献率1、获利能力投资回报率经营成本销售费用管理费用2、成本水平费用分摊 销售量销售
39、额销售进度完成率市场占有率物业种类应收帐款周转率3、市场占有情况每位员工的促销量营运资金周转率流动比率资产负债率4、财务状况资产保值增值率开发新产品提供新服务5、创新能力应用新技术、新材料社会捐赠6、社会责任履行情况 支持社会福利对个性化住宅基本功能需求变化的把握能力7、核心竞争力 个性化需求的准确把握能力 对个性化居住相关精神文化需求的把握能力运用现代手段更快更直接地把握客户需求能力市场变化趋势的判断能力结合供求多要素的决策能力准确把握群体市场，对房地产市场变化趋势的快速反应能力 运用各种资源快速实施能力多样化产品的研究开发能力从“家”到居住系统的设计能力新材料、新技术、新工艺应用能力及成本
40、控制能力量身定造高附加值产品的能力提供个性化服务及全程服务能力情景营销（开盘仪式、业主联谊会、封顶典礼、现场销售）链式营销现代营销手段的运用能力网络全息营销2.2.2 东方公司各项经营发展目标2.3 东方公司中长期与年度发展计划2.3.1 根据公司总体发展目标与绩效考核指标体系，确立公司的中长期计划为：（1） 房地产开发项目的方位、区域、规模、数量及进度计划：（2） 土地及房屋市场经营计划（3） 规划设计任务安排：（4） 征地拆迁安置计划：（5） 房地产开发项目的建筑安装工程纪实正、公用设施安排计划：（6） 开发建设投资计划：（7） 技术人员、经营管理人员的配备计划：（8） 员工培训计划：（9
41、） 固定资产投资计划：（10） 房屋管理及住宅区管理计划：（1）生产目标 开工面积：复工面积：竣工交用面积：完成投资指标：（2）产品开发目标房屋的种类、结构、层数、层高、户室比：附属工程及配套工程的数量及比例：新结构、新材料、新设备、新技术的采用：（3）质量目标 工程合格率：优质品率：（4）利润目标 投资节约率：管理费节约率：（5）工期目标 小区建设周期：竣工交用率；（6）信誉目标 合同履约率：优质价廉产品：（7）发展目标 生产增长：赢利增长：人员增加：智力开发：竞争能力增强：_2.3.2 公司年度综合发展计划3.东方公司各部门工作职责与绩效标准3.1 开发部：工作职责 绩效标准1、 市场调研
42、与定位2、 开发计划与策划3、 项目可行性论证4、 概念设计5、 规划布局6、 手续办理1、 准确把握和了解国家、地区经济形势和房地产市场发展态势，包括近几年各类房地产开发项目完成投资额、竣工面积、施工面积、新开工面积、销售面积、销售价格、空置面积、市场变化情况，以至今后几年对各类物业潜在需求与有效需求的分析，银行开展住房抵押贷款情况的力度和发展趋势等；了解了解房地产政策法规和政府有关措施，包括土地使用、规划设计、拆迁安置、开发管理、建筑施工、销售、税收、物业管理等方面的法规以及政府领导人的重要讲话，新的政策措施、工作部署等。近期出台的关于住房制度改革、蓝印户口制度，尤其对商品房预售条例等规定
43、、政府对销售“放心房”的要求等等；对项目周边居民及同类项目的深入了解，包括项目周围居民的住房现状、人员构成、文化程度、收入情况、购房能力、住房需求、购房动机及对未来住房的期望，可接受的价格，对付款方式、套型面积、装修标准、居民环境和设施配套等；同类楼盘所处位置、销售面积、销售价格、销售手法（包括宣传口号、卖点和宣传媒体等）、销售进度、付款方式、购房对象及楼盘设计造型、装修标准、配套设施和环境美化绿化等，同时还要尽可能了解楼盘的施工进度、资金到位情况和物业管理情况等；建立能够对外界作出灵敏反映的市场调研系统，及时发现新的物业需求；2、 合理制定公司开发的长远规划和年度综合计划，保证计划的科学性、
44、可行性；3、 掌握了解并有效运用各种策划方法和手段，包括主题策划、公关策划、自然环境策划、人文活动策划、建筑设计策划、商业功能策划、销售推广策划、楼盘形象策划等有关战略策划、全程策划、品牌策划、投资策划、实战策划的技巧与方法；4、 为公司提供有关房地产开发的地段、环境（地理环境、人文环境）、配套、外观、质量、户型、工期、价值等方面的有效决策的可行性研究报告；5、 熟悉政府及有关部门包括规划部门、设计单位、国土城建等大管部门、公用事业部门的办事程序，并及时办理相关手续；6、 提出总体布局合理、绿化环境系统完善、配套齐全、建筑风格色彩独特、套型功能布置合理的规划设计方案。(1) 工程项目竞标计划：
45、(2) 工程项目经营和决策计划：(3) 商住楼开发建设计划：(4) 房屋维修改造计划：(5) 委托或代办工程计划：(6) 征地、拆迁计划：(7) 规划设计出图计划：(8) 材料、设备供应计划：(9) 资金储备、收支、筹措计划：(10)整体经营、具体销售和促销计划：(11)资本运营和成本降低计划：(12)人才成本和人力资本投资计划：(13)技术协作计划：(14)设备购置、维修及成本经营计划：(15)闲置资源的经营发展计划：(16)其他计划：3.2 工程部：工作职责 绩效标准1、 编制工程施工组织总设计；2、 组织工程招标发包；3、 项目的工程技术管理；4、 项目的工程现场管理；5、 工程质量监督
46、管理；6、 组织调度，协调横向个部门的关系1、 编制工程施工组织设计符合基本建设程序和施工程序，统筹安排，建设配套，确保工程质量和工期，节省投资，施工材料堆放布置合理，综合平衡投资、材料和设备；2、 施工单位报价合理，工期合理，质量保证，信誉可靠；3、 施工图纸收、发、登记、回收管理有序，保密到位，施工图审学认真细致，建立健全设计交底制度、原材料设备检验制度、技术责任制和技术复核制、全面质量管理制度、工程日志，开发项目资料与档案完整、齐全、系统、准确、真实；4、 项目开工前的技术准备、物资准备、现场准备和其他准备充分合理，现场管理有序（及时报告现场进展情况，组织好项目实施，办理好工程价款拨付与
47、工程决算，现场应急处理得当，工程验收符合标准和要求；5、 工程质量监督严格有力，制度健全，人员责任制落实，办法得当，把关认真。3.3 财务部：工作职责 绩效标准1、 融资2、 编制年度财务计划（流动资金计划、公司经营管理费支出计划、利润计划）和年度财务决算（资金平衡表、利润表、成本表、管理表、资金表）；3、 固定资产及流动资金管理4、 成本核算与管理5、 资本经营（1）了解、研究、参与外部资本市场和经营市场；（2）了解、掌握、调控企业内部成本经营，包括土地、材料、人工、技术、设备、拆迁、施工管理的市场状况和基本行情；（3）结合项目、工程、技术、材料、人力等资源运做进行内部财务研究、指导、督促和
48、管理；（4）参与计划制定、项目工程管理和总体经营决策；（5）计划执行状况的财务评估和经营指导6、作好各项财务收支的计划、成本控制、核算、分析、考核与审计1、 健全房地产开发的内部财务管理制度；2、 完善财务管理的基础工作（建立健全各项原始记录的管理制度、关于资金财产物质等计量检验审核制度、定额管理制度、财产清查盘点制度、财务管理权限制度）；3、 执行开支范围和标准严格；4、 财务管理系统性（中长期财务管理目的明确、财务管理的整体性、层次性和支持性、连续性）、平衡性（数量和时间的动态平衡、收支的发展性动态平衡）、弹性（促进企业总体和具体经营发展、提供开发的回旋余地、适应环境的能力提高、预防未来风险、保证经营稳定有序）、比例（适应房地产开发和经营市场规模的扩大化发展）、优化（多种方案的最优选择、经济要素的最优比例）；3.4 销售部：工作职责 绩效标准_1、 楼盘销售2、 客户接待3、 客户信息系统建立4、 掌握市场动态、消费需求
