1、封面本宣传册封面设计应体现现代感、科技感、创新感，并适用于广电行业。可以考虑融入广电、家庭、智能的元素或配图，用一些亮丽的颜色加以点缀，简约而不简单，给读者以视觉冲击力和吸引力。要求：封面要体现公司 logo，册子名称（中英文） ，口号。神州数码思特奇广电智能家庭类业务产品SI-TECH Smart Home Series in Radio and TV Industry封二公司简介北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司成立于 1995 年，是一家致力于电信和广电行业的软件开发和服务提供商，为世界范围内的运营商提供“移动互联网时代的全业务端到端解决方案” 。公司一直把成为“运营商的长期、最佳合
2、作伙伴”作为不断发展的战略目标。自成立以来，神码思特奇凭借其一流的技术，全面的产品和优秀的服务，在业内博得了极高声誉。历经十五载的风雨，神码思特奇在各个方面都取得了瞩目的成就。市场份额已占到中国行业市场的三分之一。作为一个迅速成长的企业，公司已在上海、安徽、内蒙古、广东、山东等 20 个省和地区设立了分支机构，力求为本地客户提供更加快捷、高效的服务。目前，公司已与除国内三大电信运营商以外的多家广电运营商结成战略合作伙伴关系，凭借不断探索与实践，多次荣获“国家广电总局科技创新奖” 。面对三网融合和移动互联网时代，神码思特奇始终秉承以业界一流的技术水平，周密而科学的管理方法，完善的支持服务专注于运
3、营商的业务支撑和应用体系的创新与实践；同时，更以领先的软件产品研发和业务规划、咨询、集成、运营能力服务于中外运营商。现在，神码思特奇公司已经为运营商在激烈竞争环境下，新业务的推出、新体系的实践、新服务的推广做好了在技术、产品、项目、人员、运作等方面的准备，志在与各大运营商共同进步和发展，并坚持不懈地致力于立足中国市场，成为国际化、全球化的中国软件企业。封三总裁寄语 2010 年，国家实质性推进三网融合，在广电运营商与电信运营商的业务开始相互渗透的激烈竞争背景下，助力广电运营商在发展中找到准确的定位和方向，突围而出、领先行业是我们不断努力的目标。长久以来，神码思特奇致力于引领广电行业的业务创新与
4、实践。早在 2006年，我们就在广电行业成功实施了业务运营支撑系统（BOSS）的建设，并开始关注广电家庭新业务这一蓝海市场，凭借多年经验，在三网融合、物联网等方面拥有了技术和方案的储备。随着三网融合的深入，物联网技术的普及，我们在思考和探索如何帮助广电运营商切入无边界的增值业务市场，智能家庭类业务是我们给出的答案。结合广电行业传统业务模式，并考虑到可持续发展的业务演进规划，我们提出“以家庭为核心，打造智能化家居”的理念，通过深入的梳理和研究，为广电运营商量身打造出适合差异化竞争的家庭业务产品及其承载管控平台，从而以端到端的完整解决方案助力广电运营商在三网融合时代赢得商机！神码思特奇满怀信心，期
5、待与您携手共进！神州数码思特奇 CEO 吴飞舟封四目录1. 业务承载与管控中心2. 家居安防业务3. 家居控制业务4. 电视商城业务5. 智感娱乐业务6. 体感游戏业务7. “千里眼”业务8. 收视调查业务9. 物业信息发布业务10. 小区安防业务附录 合作模式正文内容业务承载与管控中心业务概述业务承载与管控中心是以广电运营商为运营实体，承担服务广电增值业务的运营和持续开发工作。该中心包括业务承载和业务管控两大核心能力，主要负责各类应用业务的服务承载、增值业务的合作以及销售推广，对合作伙伴的账务结算、技术支撑；以及承担广电运营商集中运营的增值业务应用的建设、业务开发、运行维护、持续改进和完善工
6、作。业务承载与管控中心部署示意图业务承载与管控中心采用流程化、组件化理念，实现面向移动互联网业务的统一实施、运营和管理。产品基于 SDP 架构设计，服务于广电运营商开展各类增值业务，构建全程化的增值业务运营管理体系，实现增值业务集中承载、管理、运营，在避免业务产品功能重复开发的同时提升增值业务运营效率和服务质量。业务功能业务承载与管控中心包括：业务门户、业务承载、业务管控三大功能域：业务承载与管控中心功能架构图1. 业务门户：实现个人、家庭、企业信息化的全渠道业务展现，由应用门户、用户门户和管理门户组成，完成对增值业务系统的全渠道门户访问支持；2. 业务承载：实现业务能力封装和互通，各业务间的
7、能力互通和跨平台的业务调度，极大提高了业务上线时间及资源利用率；3. 业务管控：通过对业务数据及客户行为数据的分析，支持精准营销，提升增值业务营销执行能力，提高业务营销效率；同时对业务质量进行持续监控和优化监控增值业务的运营状况，结合客户使用行为对增值业务进行优化，推动客户体验的持续提升。业务特点 先进性：产品符合SDP架构体系，从架构角度适应未来增值业务的发展趋势及运营商的IT规划； 集中性：集中数据存储、集中数据使用，用户数据需结合实际用户行为转换为盈利能力； 开放性：平台从商务和技术层面均具有开放性的特征，能适应各种地域、商业环境和各类外部系统； 普遍性：平台从应用、产品、数据都应具有普
8、遍性，打破围墙，不再只是电信应用和广电运营，而是具有更多的信息化及互联网特性； 协同性：平台应能同等对待广电产品、合作企业产品和电信产品，充分利用各类资源并协调运作。家居安防业务业务概述家居安防业务是为家庭安装各类监控设备，通过红外感应、门磁、温感、烟感、视频等方式进行数据采集，安全实现 724 小时智能防护的广电行业新业务。该业务以保证家庭安全为目的，实时采集家庭安全状态，如温度、烟雾、燃气泄漏等，出现异常时则发出告警信息提醒用户，报警形式包括声音提示、电话呼叫、电视画面显示、向业务管控系统上报等。系统支持安防场景智能判断，针对有客来访和外来入侵等不同场景做区别处理。业务功能1.门禁监控：有
9、客来访时通知主人并控制门禁。2.入侵检测：监测到异常入侵时自动告警。3.燃气泄漏监测：监测到燃气泄漏，自动告警并关闭阀门。业务特点1.无线传输网络基于 433MHz 载波频率，38.4Kbps GFSK 调制，穿透力强，绕射和抗衰减能力好；2.高可靠性无线数据传输；3.多种多样的无线数据业务支持。业务展示家居安防中心 （ 机顶盒 ）无线可燃气体探测器无线烟雾探测器无线门磁无线幕帘红外探测器复合入侵探测器无线安防报警器家居监控摄像头门禁监控家居安防设备布点布防与撤防设置实时视频监控家居控制业务业务概述家居控制业务是通过电视机顶盒/手持或壁挂遥控器甚至办公室 PC、手机，远程进行家电设备控制及状态
10、查询的业务，主要实现对家庭各节点进行控制及设定，目前支持空调、电视机、热水器、电动窗帘、电灯等设备。业务功能1.设备控制 电器开关控制 窗帘开关控制 灯光调节 空调温度调节2.智能场景预置 预设多种家居模式，一键完成多个设备的同时控制。 多种途径查看操作，通过家庭电视画面、手持或壁挂场景遥控器甚至远程PC 或手机。业务特点家居控制与家居安防基于同一无线传输网络，业务特点同家居安防。业务展示无线智能场景遥控器家居控制中心 （ 机顶盒 ）无线智能窗帘控制器无线红外转发器无线智能开关家居控制设备布点按房间展示可控设备按类型展示可控设备空调参数设置常用场景的预置电视商城业务业务概述电视商城业务是针对广
11、电行业家庭商务应用开发的经典增值业务产品，是集商品购买、订单处理、物流处理、商品管理、商户管理以及数据分析于一体的电视在线交易平台。电视商城是广电运营商发展客户和吸引客户的重要渠道，它的建设旨在优化客户服务质量，吸引和发展客户，充分挖掘广电客户市场，提供优质的、点对点的消费服务。业务功能1. 商品展示1) 根据商品的类别进行展现；2) 展现商品的属性信息；3) 自动和手动相结合的相关商品设置功能；4) 商品评论管理2. 商品推荐1) 系统支持基于自定义规则的强大的自动推荐功能。2) 系统可以根据规则的配置自动推荐符合条件的商品到电视终端。3) 系统提供了自动推荐开关：打开时，每次更新推荐都完全
12、使用自动手段；关闭时，更新推荐会保留手工干预的结果，并且通过自动推荐补全配置不足的商品。3. 订单处理对订单的管理，包括一个订单的整个生命周期。管理员可看到的订单处理状态：1) 未处理：客户的订单未经过任何处理。2) 用户取消无效：订单被客户在线取消，已经无效。3) 正在处理：后台订单处理人员把订单状态标志为正在处理状态后，表示订单已经进入处理流程，客户在前台不能取消。4) 废单无效：订单数据明显错乱，即可被订单管理员标志为无效废单。5) 完成：订单正常完成。4. 商品管理提供快速有效的管理解决方案，功能主要表现为：1) 商品类别无限级的分类管理；2) 商品属性及属性组的无限级增加和灵活设置；
13、3) 关键属性基准值的配置；4) 分站商品经营范围的设置；5) 商品图片自动生成；6) 商品图片添加水印；7) 自动和手动相结合的相关商品设置；8) 商品缺货登记管理；9) 商品评论管理业务特点电视商城为广电级的业务系统，是根据全国通信领域 IT 系统的建设经验进行规划和设计，保证整个系统建设具有稳定性、可扩展性等特点。 稳定性系统的稳定性是必须达到的重要目标。系统具有不间断的运行能力。整个系统采用多种容错手段，主要设备采用双机或镜像备份工作方式，保证系统正常运行。 可扩展性平台在软硬件方面均具有良好的可扩充、扩展能力，能够方便地进行系统升级和更新，以适应各种不同业务的不断发展。业务展示电视商
14、城业务主界面电视商城业务的帮助指南智感娱乐业务业务概述智感娱乐业务是基于广电行业业务承载与管控中心之上的业务应用产品，以版权高清视频资源、3D 视频资源及广电内容资源为基础，为广电运营商提供国内第一个基于 NGB 网络、CMMB 广播网络、移动通信网络的可运营、可管理、端到端的全内容、全渠道、全设备的家庭娱乐业务运营体系。业务功能智感娱乐业务流程：智感娱乐业务支撑的业务种类： 视频推送及点播业务 家庭 KTV 业务 家庭游戏业务 互动娱乐业务 CMMB 手机推送业务业务特点产品特点 支持用户无障碍的通过各类设备选择和收看各种视频流媒体节目 支持用户在各类设备中无缝的持续观看同一个视频节目 实现
15、视频业务及内容的统一管理 良好的用户交互体验及全渠道终端支持 自有版权高清内容资源支持 支持更多第三方内容资源引入 支持的设备及内容源 设备类型：PC、基于 3G/CMMB 的手机终端或者电视（机顶盒、家庭信息机、3D 眼镜） 内容源类型：各类高清、标清视频；视频片段；KTV 等业务展示视频推送系统管理界面视频推送业务终端界面体感游戏业务业务概述体感游戏顾名思义是用身体去感受的电子游戏。突破以往单纯以手柄、鼠标、键盘等输入设备为主的操作方式，体感游戏是一种通过肢体动作变化来进行（操作）的新型电子游戏。神码思特奇公司提供的体感游戏业务更是在此基础上与机顶盒集成，以电视为展现核心，实现新型娱乐化应
16、用。业务功能目前可提供的体感游戏有：网球游戏、保龄球游戏、乒乓球游戏、打雪球游戏、钓鱼游戏、桌球游戏、迷你运动会游戏、钓鱼游戏、平衡球游戏。业务特点大胆突破以往单纯以手柄、鼠标、键盘等输入设备为主的操作方式，通过肢体动作变化来进行（操作） ，将娱乐休闲和运动锻炼有机结合，不受天气、时间等外界因素限制，深受各年龄段人群的喜爱。业务展示体感游戏选择界面网球游戏示意打雪球游戏示意“千里眼”业务业务概述校园是每一位家长常常挂念的地方，“我的孩子是否安全到校？在干什么？是否在好好上课？”，这些都是家长们希望及时了解到的信息。景区是每一位游客外出游玩的场所，“不知道路是否拥堵？不知人流量是否过大？不知环境
17、是否适宜？”，这些都是游客们渴望提前获取的信息。面对以上这些百姓日常生活常遇到的问题和需求，神码思特奇公司基于此为广电运营商设计开发出“千里眼”业务。该业务基于双向广播电视网传输，使用户可实现在家中通过电视遥控器远程地操作包括校园、景点、购物中心等在内的各类公共监控设备，了解的信息以视频为核心，甚至还包括温度、湿度等。该业务部署方便、操作简单、易于推广，是物联网技术服务民众的成功应用。目前，公司正在规划下一代“千里眼”业务，准备将其扩展至政府、企业，从而打造出一个多媒体信息采集、汇聚及分发的公众性平台。业务功能“千里眼”业务通过与“平安城市”视频监控系统进行对接，或自行建设热点地区视频、传感器
18、采集系统，基于双向广播电视网传输向外提供视频发布服务，其核心功能包括：1. 地区视频查询：市民可通过遥控器进入此业务菜单，选择需要了解的区域名称，则可在电视上实时浏览目的地当前情况；2. 前端数据源管理：此部分属于后台服务，提供给广电支撑人员有效管理前端设备或是数据来源点。3. 视频数据发布：将所获得的视频数据与广电双向网络相连，实现视频内容的实时下发。业务特点“千里眼”业务是完全以广电双向网络为核心搭建，为前端用户提供便捷的操作界面，如看电视一般简单；而后端管理人员则具备完备的管理体系，从终端到播发实现端到端的控制。考虑到视频数据采集与传输对于系统后台会产生非常大的压力，因此该业务以电信级应
19、用体系设计，具有高可靠性、高并发能力等特点。同时考虑到未来的扩展性，“千里眼”业务不仅支持视频采集传输，还可将各类传感器数据采集并进行处理形成文本信息下发。业务展示“电视出行”功能展示“放心校园”功能展示技术实现方案收视调查业务业务概述收视调查业务是结合多年广电行业业务支撑和增值业务建设运营的经验，融入数字电视互动新业务特征和数字电视用户的收视行为特点，设计开发的一款适合中国有线电视行业现状的全新用户收视行为调查分析解决方案。它是一套完整的基于双向机顶盒的电视用户收视行为数据采集，进行收视习惯喜好监测、调查及统计分析的综合管理系统。业务功能收视调查业务系统利用有线电视双向网络，结合有线电视综合
20、业务运营支撑系统的标准地址管理，对机顶盒端的用户收视行为实时采集、记录，对数据进行加密回传，采用 UDP 协议实现完成端口模型，在保证数据处理速度的同时对数据的准确性进行校验。在服务器端对数据进行解析、存储处理和后台统计分析，数据模型设计采用 SID 共享数据模型方式，实现与 BOSS 系统的用户数据信息共享，实现用户收视数据的深度挖掘和经营分析。系统在数据展现与数据分析的各项指标采用国际 GGTAM 标准及中国的中国电视收视率调查准则的标准与准则，可根据广电运营商、调查机构、电视台、广告商等客户的不同应用需求，依据用户收视行为特征对收视数据进行自动分析统计，分类数据展现。业务特点用户收视行为
21、监测1. 数据采集准确、实时性强；2. 抽样广泛，适合有线电视网所有双向机顶盒用户；3. 成本低，机顶盒自动采集用户收视行为数据，对用户影响小； 4. 收视数据归运营商所有，通过数据分析，运营商可细分用户，进行精细化的营销。有线网络信号质量监测1. 对信号参数进行实时展现，有助于有关单位对不同机顶盒的信号分析；2. 准确、实时性，系统自动、实时监测全网信号质量；3. 抽样广泛，系统对有线网络信号的长期历史记录及趋势分析；4. 成本低，对用户影响小；5. 可定制的统计分析与报表，提供多种报警机制。用户问卷调查1. 边际成本低，只需样本用户通过遥控器完成问卷调查；2. 准确率高，利用机顶盒双向网络
22、传输，省去了人工录入等中间环节；3. 调查更有针对性，可根据广电运营商、调查机构、电视台、广告商等客户的不同应用需求设计用户调查问卷。业务展示收视行为调查分析报表有线网络信号监测报表用户问卷调查界面物业信息发布业务业务概述小区物业信息发布业务主要实现实时下发物业通知提醒功能。它通过小区物业人员根据实际情况编辑通知信息后直接下发到各个家庭，使其能实时的获得物业相关信息，支持业务有：停电通知、电梯检修、暖气调试、社区活动等。业务功能1、普发/群发信息该类功能包括：公共事件预警、各项通知、节日祝福、避谣公示、政策发布等，可采用平台所提供的基本业务功能“信息中心”完成。2、水电气费用通知该系统可以自动
23、或手动发送水电气缴费通知，还可通过物业数据同步或导入的方式收集每个用户每个季度或每个月的水电气使用量，再通过短信的方式将数据和费用下发给用户，让用户可以在第一时间了解自己的使用情况。3、物业派单该功能帮助物业管理公司实现短信的电子派单，且派单信息支持多条件查询，包括服务类型、业主姓名、派单时间等。物业管理公司在接到业主服务申请后，可以通过其 OA 系统进行业务派单工作，系统也会通过短信的方式将任务信息自动下发到相关服务人员手机上，提高了物业公司工作效率和用户对物业公司的满意度。4、车位管理本功能帮助物业管理公司管理社区中的各类车位信息，包括当前的租用状态、租用车位业主姓名、车牌号、租金等信息，
24、还可以实现车位费短信催缴功能。5、社区信息公告物业公司可以对社区信息公告进行统一的管理，实时编辑与发布，其中包括社区的租赁信息、停电、停水、停气通知、活动通知等。除以上功能外，本业务还可以实现对业主进行短信调查、满意度调查等功能。业务特点以小区物业为核心，有效整合各类家庭信息资源，通过电视终端便捷的展现在用户面前，提升业主获取信息渠道的便捷性，并有效促进了小区物业管理的信息化水平，打造智慧物业管理体系，其核心特点在于：1. 全面的信息获取能力，可实现包括水电、物业、报警、公告、祝福等多方面信息资源，支持与现有小区 IT 系统快速耦合；2. B/S 方式提供后台服务，傻瓜式的操作界面适用于非技术
25、人员快速、高效的使用，操作人员仅需填入下发内容及选择下发客户群体即可完成信息下发；3. 完备的信息整理、发送策略控制，支持定制化策略，如：以时间点为下发依据，以业主所在楼宇为下发依据；同时可完成多条件策略，操作人员可进行多种下发依据设定由平台完成下发操作。业务展示物业信息发布系统首页物业信息管理界面小区安防业务业务概述小区安防业务是利用计算机、通讯与网络、自控和门禁 IC 卡技术与建筑体系有机地结合在一起，通过传输网络，将远程信息服务、物业管理、安防系统、住宅智能系统进行集成，为住宅小区的服务与管理提供智能化手段的广电业务。业务功能 入侵报警：当有人员强行闯入时，则自动产生报警信息并定位报警点
26、，辅助小区防护人员工作。 视频监控：针对小区重点区域进行实时视频监控，使安保人员在房间内即可了解到小区各点的情况。 门禁：每位住户都将拥有门禁卡，进入小区或进楼时需要刷卡才可进入。 巡更签到系统：巡更人员在特定地点利用 RFID 卡片进行签到，以便工作监督及统计工作量。业务特点智能化的小区安防系统集防盗、防劫、防火、防燃气泄漏等功能于一体，一遇不测即刻自动报警，防患于未然，成为社区业主生活安全的守护神。业务展示入侵检测及视频终端部署示意图门禁系统示意图底二附录 合作模式概述在三网融合的时代背景下，广电运营商需要努力成为全业务综合的服务提供商，其所涉及的领域、业务种类及应用将呈现多样化的特征。在
27、此情况下，广电运营商需要建立新型的运营模式。建立合理、共赢、稳定的合作合作模式的成功与否与业务种类、客户群体、产品成熟度等多方面相关，就广电智能家庭业务来看，具有以下特点：1、“技术新”：三网融合、物联网等作为广电家庭业务的技术基础，其技术还需要不断完善，标准需要逐步建立，因此广电家庭业务发展是一个长期渐进的过程。2、“业务多”：家庭业务立足家庭服务家人的各方面需求，其需求复杂、多样化，业务提供种类繁多，因此广电家庭业务需要在繁多的业务产品中进行聚类，有规划的发展。3、“架构开放”：家庭业务多样化，将出现多家厂商提供业务产品的情况，其底层平台需要具备足够的开放性，并能对业务厂商提供支撑，因此广
28、电家庭业务的基础平台与规划需要具备开放架构。基于上述三个特点，广电家庭业务的合作模式应突破原有就业务论业务或直接购买的模式，选取具有经验、规划能力及平台提供的公司进行长期、深入的合作，通过共同的持续长时间的探索、努力、实践逐步完善广电三网融合的智能家庭业务体系，双方风险共担、成果共享。边界划分在新型合作模式中，根据广电运营商与平台提供商（总集成商）的特点及工作重点，应进行如下边界划分：1、广电运营商：提供基础数据网络、产品运营、品牌推广，并与业务、内容、服务提供商进行商务方面的整合；2、平台提供商（总集成商）：与广电运营商共同规划业务发展、制定规范，完成开放的基础平台搭建及维护，并从技术角度整合业务、服务、内容提供商。封底神州数码思特奇期待与广电行业同仁共筑三网融合时代之辉煌！联系方式：北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司地址：北京市海淀区上地九街 9 号数码科技广场二层（100085）电话：010-58856600
