1、,发射时间呆今天？,2013.6. 11下午5点38分15天,瓦房店市第三初级中学 林 茂,？,人 彻 头 彻 尾 的 消 费 者,衣,食,住,行,物质消费,看 电影,打台球,旅游,养鱼,精神文化消费,我们在消费时有个好听的名字叫,倒霉的上帝，出门就碰壁。 砍价遇白眼，不买遭唾弃。 缺斤又短两，不敢放个屁。 原价一百六，宰你二百七。 穿上就掉跟，不超二百米。 皮鞋变猪耳，缆车成飞机。 满嘴地沟油，吃完就拉稀。 花钱买罪受，赚一肚子气。,倒霉的上帝,你想起了怎样的经历？, 中国人一年吃掉300万吨地沟油，毒性是砒霜的100倍。,天亮了,天亮了创作背景： 那年秋天，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光
2、明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人，最终却被安排挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个孩子，却奇迹般地活了下来他叫潘子浩。,?,1.“上帝”拥有安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时，
3、享有人身、财产安全不受损害的权利 。,骗你没商量,永远新鲜,2.“上帝”拥有知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、用途、性能、等级、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。,买东西最常用的方法？,3.上帝拥有自主选择权,自主选择提供商品或服务的经营者； 自主选择商品品种或服务方式； 自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务； 在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。,4.上帝拥有公平交易权,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。,合格产品,5.上帝拥有依法求偿权,消
4、费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。,6.上帝拥有结社权,消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。,消费者权益,7.上帝拥有获得教育权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。,8.上帝拥有人格尊严 与风俗习惯得到尊重 的权利。,消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。,9.上帝拥有监督权,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。,上帝的权利,1.安全权,2.知情权,3.自主选择权,4.
5、公平交易权,5.依法求偿权,6.结社权,7.获得教育权,8.人格尊严 与风俗习惯 得到尊重的 权利。,9.监督权,将心比心,知情权,公平交易权,梦幻家园,为什么呢？ 100棵参天大树一排葱 鱼呢 天鹅呢 送家具,知情权,打工奇遇,群英荟萃萝卜开会；宫廷玉液酒二锅头白开水,知情权,黑呀!真黑呀！撂电话。,公平交易权,监督权,权利,义务,做文明的“上帝”,武汉公交车安全锤 一个月丢了5000个,舌尖上的浪费,节约无小事人人皆可为,我们应该怎样做一个文明的上帝？(消费者应该履行哪些义务呢？),1.购物时,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 3.对营业员的优质
6、服务应表示谢意。 4.维护生产经营者的正当利益。,陈坤在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行使 （ ） A、自主选择权 B、公平交易权 C、知 情 权 D、依法求偿权,C,消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、依法求偿权 D、人身、财产安全权,D,颁布消费者权益保障法的直接目的是（ ） A.保护消费者权益。 B.协调消费者与经营者的关系。 C.宣传消费者享有的合法权益。 D.确保消费品物美价廉。,A,在我国法律体系中，保护消费者权益的基本法律是 （ ） A.民法通则 B.产品质量法 C.消费者权益保护法 D.反不正当竞争法,C,C,冯巩到集
7、贸牛群的摊位购买25斤牛肉，付钱后觉得分量不够，到工商管理处称，只有18斤。牛群侵犯了冯巩的（ ）A、自主选择权 B、公平交易权C、知悉权 D、依法求偿权,B,范伟去饭店吃饭，由于地滑摔了一跤，于是向消费者协会投诉，获得了1000元赔偿，范伟行使了消费者的什么权利( ),A.自主选择权 B.知情权 C.依法求偿权 D.安全权,CD,(2010江苏盐城模拟)下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（ ） 公平交易，童叟无欺 本酒店谢绝自带酒水 顾客就是上帝 售出商品，概不退换A. B. C. D.,C,中学生王某到卖店买了一瓶水果罐头，食用后，恶心呕吐，急忙到医院检查，证明是食用过期变质的水果罐头所致，花去了550元的医疗费用。王某于是随同家人到该卖店要求赔偿损失，却遭到店主的拒绝。店主的行为侵犯了王某的（ ） A、自主选择权 B、安全权 C、依法求偿权 D、公平交易权,BCD,
