1、网络推广人员工作手册1、 企业为什么实施网络推广1.1 网络推广的原因1.2 网络推广的目的1.3 网络推广岗位职责2、 网络推广常用方法归纳3、 推广效果如何监测1，目的：制定本手册是为了引导正确且富有成效的网络推广方法，加强对网络推广效果的监控和评估。利用互联网进行宣传推广活动（发布信息，展示产品，宣传品牌） ，通过网络推广让更多的人了解企业，提高企业的知名度。以此企业带来更多的客户。2， 岗位职责：2.1 熟知公司企业文化，公司产品，总体市场战略 , 竞争同行的相关信息，诸入投放平台，相关市场活动，所用关键字，更新频度等，与我公司相同关键字排名的比较等。 2.2 明确推广目标 利用各种互
2、联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务；定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施。2.3 负责公司网站的优化和推广，熟悉网络推广（论坛发帖、社区、 email QQ 聊天等）方式，综合应用各种网络推广方式，锲而不舍的实施 评估总结 改进 再实施。2.4 熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧，熟悉 SEO（Search Engine
3、 Optimiz）熟悉 seo 原理和实施方法、熟悉网页开发规范，协助网络优化公司进行搜索引擎优化技术，并协助网络优化服务商做好网站的 seo 工作：诸如关键字优化， meta 标签优化，每个网页的 meta 描述，标题优化，网址 URL 内嵌关键字优化等，并积极寻找、交换优质外链。2.5 办事谨慎、细致，增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度，不时提升数据分析能力，定期不定期的采集相关数据，纵向比较不同时段相同数据的变化趋势，及产生此趋势的诱因2.6 精通 Googl、soguo、soso、Baidu 等搜索引擎相关知识以及 Alexa 排名机制和优化原则，定期检查关键字在 3 大搜索引
4、擎上是否有广告显示，每个关键字的搜索量变化趋势，关键字自然排名的变化趋势，及导致关键字自然排名靠前是基于何种推广方式？ 2.7 熟悉 Blog 论坛、社区、各视频平台等，及其他新兴网络推广媒介，并熟练利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛 blog IM 等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广工作 2.8 具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施；不时总结提出富于创意而有效的网络推广方案，并能高效推动方案的执行。2.9 对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、
5、执行力强、服从布置， 不时强化软文写作，博客营销的能力和沟通能力、强化学习相应的销售知识及其技能素养 2.10 逐步积累搜索引擎竞价排名推广经验并运用到自然排名的优化中去，提升关键字的自然排名。 2.11 熟悉各种推广技能对转化率的影响，诸如是否有成效，效果的大小，预期发生效果所需要的投入等，有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，以互联网为工具在各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广。 2.12 熟练运用 PR 值工具，站长统计工具，流量分析统计工具， WHOIS 查询工具等，做好网站流量的统计分析工作，总结各种推广方式和推广技巧的有效转化率，并根据所得数据严格调控网络推广预算，以
6、节约成本并产生最大销售业绩为导向，不断的调整推广策略2.13 最后也是最重要的一点，与各部门间的沟通配合，也就是大家常说的团队合作能力，因为网推不是一个人或者一个部门的事情，需要各个市场环节密切配合才可以达到良好的效果。3， 网络推广实际操作：网站优化分为站内优化和站外优化两个方面，站内优化主要是站内内容和关键字的优化，主要是影响官方网站（http:/ 收录和关键字排名） ，站外优化主要借助于外网其他平台，把公司的产品、服务、网址、联系方式发布到其他网站上，影响主站的反向链接和关键字排名。我们常常所谈的网络推广主要是指针对主站外部优化而言的，在企业网络推广中，常用的网络推广有以下几种：3.1
7、搜索引擎登陆：告诉搜索引擎你的站点是个什么站，你的站点的目的及用途。对于新站来说能快速站点被收录，对于老站来说作用不太大。3.1.1 搜索引擎登陆的目的是为了方便搜索引擎收录这个网址，在各个搜索引擎中留下存在的足迹3.1.2 我们常见的几大搜索引擎基本上涵盖了在国内搜索 99%以上的内容，国内而言常用的搜索常见的有google、baidu、soso、sogou、yahoo、bing、youdao3.1.3 搜索引擎登陆只需登陆一次方可，告诉搜索引擎收录你的网站就可以了3.1.4 检查你的站点是否收录的方法就是在文本输入框输入你公司名称或者网站看是否有数据3.2 电子商务注册：每一个电子商务平台
8、就相对于你的一个空间，在属于你的空间里面，你可发布企业供求信息、公司新闻动态、公司文化介绍等，使得潜在客户能在互联网的汪洋大海中找到您的产品，从而最终达成交易。3.2.1 在注册电子商务时要注意注册的名称与公司名称一致，若名字被占用，可以在公司名字后面加入扩充词，例如“深圳市鼎诚互创科技有限公司” ，扩充词可以为“深圳市鼎诚互创科技有限公司营销部”3.2.1 电子商务网站一定要根据该站的要求上传 logo，突出品牌名，在里面要尽量完善公司和产品的信息，上传产品图片，新闻动态适时更新，产品库及时维护丰富3.2.3 电子商务凡是能添充的地方尽量添充完整，包括友情链接。同时保证电子商务跟主站风格内容
9、一致3.3 论坛推广：企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动， 论坛推广的主要方法有论坛发帖、论坛顶帖。3.3.1 论坛一定要找人气旺、流量大的论坛，同时要到有产品需要客户群体的论坛里面去发帖（强调发布的目的性就是为了挖掘潜在客户）3.3.2 论坛记得 40%时间写好帖，60%时间与论坛中互动，多回、顶别人的帖3.3.3 论坛中一定要使用签名，当级别不高时，写下广告语与链接，当达到一定级别后，修改签名，变为关键字的超链接，这样有助于别人直接访问到
10、我们的网站，同时也增加了反向链接3.3.4 论坛的篇幅不宜过长也不要太短，篇幅控制在 2 到 3 分钟看完，内容中明链与超链接相结合，但总数控制在 3 个以内，不要过多3.3.5 内容可以写心情、产品的介绍，内容可参考官网的写法或者自己归纳总结3.3.6 要时常回顾自己以前发的帖，做好跟进记录，或者引导新的话题，切记帖内容不要发重复文章3.4 博客推广：以不同角色维护好博客，并树立专家形象，在各大站点注册一个博客，明确自己所要优化的关键字，更新文章时做好网站的关键字超链接。把握好更新的频率，有利于搜索引擎索引，从而增加网站外链，提高网站收录。深圳市鼎诚互创科技有限公司网址：http:/ 服务电
11、话：0755-3.4.1 博客要找几个权重比较高的博客重点维护，博客更新的频率为每二天至少更新一篇3.4.2 博客的标题要突出重点，关键字最好出现在标题中3.4.3 博客往往以第三方口吻来写文章，立题往往以专家身份示人，突出专业3.4.4 可以用不同身份来维护不同博客，多角度的解析产品或者事物的看法3.4.5 博客的内容层次要分明，内容中明链与超链接相结合，但总数控制在 3 个以内，无需过多，不要出现 qq、手机等联系方式，若与我们产品或者服务没有关联或者关联性不强，可以在正文加入“本文由鼎诚互创（）某*撰写”3.5 百科推广：选择自己所熟悉的行业或者相关名词，然后根据理解、归纳、描述出来，百
12、科的词条要保证其权威性，其中广告的出现主要是起到画龙点睛之用。常用的百科有百度百科、搜搜百科、互动百科。3.5.1 百科词条一定是词条中还没有出现的名词3.5.2 百科词条找你熟悉或者了解的，要言之有物，不空泛泛而谈3.5.3 百科词条要隐晦的道出你推广的产品或服务3.5.4 我们可以不同的百科平台发布相同的词条，但词条一定要迎合该百科的一个习惯3.6 Sns 社区推广：即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，相当于在一个小的王国中，有自己担任的角色，有自己的朋友和熟悉的行业知识，共同在这个小圈子相互学习交流，在社区里面更多的是以朋友的身份来讨论新的话题，聊天说地，可
13、以说对产品的用户感受，公司文化感情，心情之类。3.6.1 社区推广关键是要引发话题，一个好的话题的探讨决定了宣传效果的到位3.6.2 社区要与同道中人打成一片，要善于别人发布的话题3.6.3 社区一定要找高人气的，不在量多，而在于精3.7 分类信息推广：是新一代互联网应用模式,它让网络变的跟老百姓更普及更贴近生活更方便生活。分类信息又称分类广告。分类信息是赤裸裸的产品供求信息的发布，凡是关于公司的产品介绍、亮点、价格、联系方式都毫无保留的发布在分类信息里面，方便有需要的人检索查找。3.7.1 分类信息要的就是一目了然，越是重要的关键字越放在标题的前端3.7.2 分类信息一般是结合软文来书写，空
14、洞的产品价格信息的发布不提倡3.7.3 分类信息要求留下链接和联系方式3.8 帖吧、知道、问问、共享平台推广：包括百度贴吧、百度知道、天涯问答、搜搜问答、雅虎知识堂、新浪爱问等及时性的推广渠道，目前来说，这些宣传渠道是网站推广成本最低、效果最高的手段，百度贴吧、百度知道等推广将会更容易被百度搜索引擎所收录，且排名更加靠前。3.8.1 以帮助别人的心态完成上述操作3.8.2 提出的问题要有针对性和实用性，切勿发布弱智的问题3.8.3 善于利用多 ID 来互动，问答中可以互相回答并采纳为最佳答案3.9 邮件推广：邮件营销（EDM）是一门传统的推广方式，主要是针对忠实客户和有需要的客户来进行推广的，
15、明确这一点，我们就需顺藤摸瓜式向上检索，有需要的客户分为哪几类，通过什么途径找到他们，如何知道他们的邮箱地址。一般摸索客户邮箱地址到一些行业网址、阿里巴巴、环球资源查找。3.9.1 邮件营销针对的是我们产品或服务的潜在客户，前提是对方有这个需要3.9.2 邮件中标题非常重要，要有一种让人想看的欲望3.9.3 邮件内容最好图文并茂，一般以发布促销信息或者活动信息3.9.3 发布的 web 邮件中一定有链接到我们官网的网址或者引导进入主站某个页面的链接3.10 QQ、阿里旺旺等在线聊天工具推广：利用加群的方式，然后在里面发布信息，或者一对一的发布促销或产品信息，这种方式有少许盲目性，为了防止发布垃
16、圾信息，聊天工具技术服务商上已经做了相应的限制，所以造成操作起来比较有难度。我们可以利于相应的群发软件和发布群邮件进行相应推广。3.10.1 IM（即时通讯）推广初次加群不可发广告3.10.2 进入群中不可总是发广告，而是参与话题，多发些轻松搞笑的图片和文字3.10.3 发群邮件时注册标题的写法，具体实施借鉴邮件营销3.11 微博推广：twitter 的出现改变了以往的互联网模式，其具有划时代的意义。140 字的话语正逐渐改变网络举止。在微博中，粉丝是我们的第一要素，我们的听众决定了散播的效果。怎么与听众进行一个良好的互动，如何与粉丝打成一片成为至关重要的方面。目前，最常用的微博有新浪微博和腾
17、讯微博。3.11.1 微博的本质是互动（回复、转播、关注、评论）3.11.2 微博活动要有多重话题：第一，话题的选择要考虑有兴趣参与的人越多越好，最好是社会话题。第二，这个话题要和宣传企业相关，即在参与者中的目标客户比例比较高。第三，话题的门槛要低，以使参与者进入以后感觉轻松。第四，如果活动带有奖品效果会更好。3.12 站长论坛推广：站长论坛的作用有 3 个方面，一是大多数是网络推广同行或者站长居多，我们可以认识结交朋友；二是站长论坛发布的信息收录比较好，对增加反向链接有比较大的作用；三是有利于自己不断学习获取新的知识，发掘潜在的合作。3.12.1 为了迎合站长论坛特色，多参与话题的讨论3.1
18、2.2 站长论坛为了更好的发布外链3.13 友情链接：友情链接对网站权重有比较大的影响，友情链接互换一般同等或者更高的 pr 值，网站内容与我们相同或者相近互补类，快照更新快，不作弊的网址，同时还要看该网站的收录、关键字排名等综合考虑。3.14 视频推广：制作关于公司介绍或者优势相关的介绍，发布到视频网站上，以此来宣传公司。同时我们也可以录制一些关于品牌文化的节目发布到相关站点中，加深用户对品牌的印象。3.14.1 视频内容一般为帮助操作手册或者注意事项，也可能是媒体的视频报道，电视台采访之类3.14.2 如果自己制作视频可以用绘声绘影软件编辑3.14.3 编辑的视频要突出特点，很多视频网站对
19、原创优先收录3.15 搜索引擎关键字推广：靠付费点击，我们需关注出的价格及广告展示排名，一般排在 2 至 4 排比较合理，关键字的归纲、创意的书写比较重要，一条好的创意的书写往往能起到事半功倍的效果。3.15.1 关键字的选型很重要，归纳热点关键字3.15.2 广告的创意要结合产品认真书写，标题出现 400 电话或“鼎诚互创”字样3.15.3 关注点击和花费情况，广告一般不排在首页第一个3.15.4 调整关键字的出价时必须先查询再更改3.16 各大媒体广告的投放：与各大媒体合作洽谈，广告的上架，增加产品和品牌在互联网上的曝光率，以此提升品牌影响力。3.16.1 属于网络公关，注意的是价格的洽谈
20、和合同的签订3.16.2 投放的广告适时跟进3.17 软文推广：增强自己的写作水平，多写原创，网络上的信息是靠文字来呈现的，好的文章可以投稿深圳市鼎诚互创科技有限公司网址：http:/ 服务电话：0755-到好的新闻媒体，软文的宣传效果是源远流长的。3.17.1 软文必须为原创，内容必须要结合产品来书写3.17.2 软文投稿到知名媒体3.17.3 检索关键字搜索新闻，要出现在搜索引擎中3.18 名人博客推广：在阅读很多名人博客（特别是网络营销、市场策划类）的时候，记得留下自己看完后的感受与体会，一般有填名称和网址的选项，我们在填充时，要怀着学习的心态看博客，诚心回答问题，可以回答多篇文章，但是
21、名称可以采取不同的关键字，能做沙发最好！（名人博客归纳.doc）3.18.1 认真阅读名人写的文章，看完后写下自己的读后感，一二句就行3.18.2 链接可以只有我们公司主站，但是昵称可以为多个不同关键词3.18.3 争抢沙发，增强曝光率3.19 表意图片推广：善于借助于表意图片，一般在签名用的比较广泛，有时可以图片文字相结合发布到讨论组中，图片中记得印上公司网址。3.19.1 表意图片为了突出个性，让人牢牢记住3.19.2 表意图片的多样化，不可总是一张，让人觉得没有新鲜感3.19.3 图片中有网主站网站，能链接到主站更好3.20 热点推广：热点推广分为两个方面，一是根据查询关键字的热度，二是
22、根据最近发生的新闻，来写相关文章，标题中内搜索量够大的关键字，来描述话题，参与话题的讨论。3.21 分析同行推广法：在百度中，用 intitle:关键字来查看推广的关键字，然后自己试着这么操作去书写和发布；用 inurl:www.*.com（同行域名）分析反向链接的收录，然后有针对性的在该网站中发布供求信息，争取自己的信息被搜索引擎收录。4， 推广效果监测主要指标：a) cnzz 统计，包括访问 pv，ip ，独立访客；b) 跟进好自己发布的相关信息，包括点击率，论坛回帖量，网发主动评论与引用量；c) 搜索引擎收录的页面和关键词的增加；反向链接的增加。d) 在百度中利用 domain: 来查询在百度中的反向链接；在 google 中用link: 来查询在 google 中的反向链接；e) 访问 alexa 网站查看关键字的排名；f) 推广发布信息中检索 QQ 号码，看收录情况；g) 借助于不同搜索引擎分析数据(、、、) ；h) 意向客户的数量。
