1、电脑基础知识培训 石松,我的电脑为何这么“ 慢 ”！,一、电脑基本知识,1、电脑的硬件部分主机部分主板是电脑各个部件工作的一个平台，把电脑的各个部件紧密连接在一起，各个部件通过主板进行数据传输，是电脑的“交通枢纽”，它工作的稳定性影响着电脑工作的稳性。,CPU即中央处理器，其功能是执行逻辑运算，数据处理，输入/输出的控制，协调地完成各种操作，是整个系统的核心。内存内部存储器（RAM），它由电路板和芯片组成，特点是体积小，速度快，有电可存，无电清空，即电脑在开机状态时内存中可存储数据，关机后将自动清空其中的所有数据。,一、电脑基本知识,硬盘属于外部存储器，有记功能，存储到磁片上的数据，不论在开机
2、，还是并机，都不会丢失。 ATA并口硬盘 5400转SATA串口硬盘 7200转SCSI服务器硬盘 15000转电源、显卡、声卡、网卡、软驱、光驱、机箱等,一、电脑基本知识,输出设备打印机：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机投影仪输入设备 键盘、鼠标、扫描仪、数码相机,一、电脑基本知识,电脑的分类1、台式机：普通台式机、一体机按应用类型：家庭游戏商用2、笔记本按应用类型：家庭游戏商用,一、电脑基本知识,3、服务器按应用级别：工作组级部门级企业级按结构分类：塔式服务器机架式服务器刀片式服务器,一、电脑基本知识,2、电脑的软件部分系统软件是负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。
3、系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。 DOS 、Linux 、Unix 、Windows 目前常用的系统软件：Win 98、WIN 2000、WIN XP、Win 7,一、电脑基本知识,应用软件是为解决各种实际问题而专门设计的计算机程序，一般由用户编写或外购。较常见的如下：1、文字处理软件 微软 Office2003微软 Office2007金山 WPS Office2003金山 WPS Office2010等分为专业版和家庭版,一、电脑基本知识,2、信息管理软件 金蝶财务管理软件、用友财务管理软件、工资管理软件、人事管理软件、仓库管理
4、软件、金谷集装箱管理软件等3、辅助设计软件AUTO CAD、CAXA电子图板、中望 CAD等4、杀毒软件360安全卫士、金山毒霸、若顿、卡巴斯基、瑞星等,二、网络基本知识,1、计算机网络 是现代通信技术与计算机技术相结合的产物。所谓计算机网络，就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的网络系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。通俗来说，网络就是通过电缆、电话线、或无线通讯等互联的计算机的集合。 2、网络的功能 通过网络，您可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机、调制解调器等，也可以和
5、他们互相交换数据信息。,二、网络基本知识,3、网络的分类 按计算机连网的区域大小，把计算机网络分为局域网（LAN）和广域网（WAN）。局域网（LAN）是指在一个较小地理范围内的各种计算机网络设备互联在一起的通信网络，可以包含一个或多个子网，通常局限在几千米的范围之内。如在一个房间、一座大楼，或是在一个厂区内的网络就称为局域网。广域网（WAN）连接地理范围较大，常常是一个国家或是一个洲。其目的是为了让分布较远的各局域网互联。我们平常讲的Internet就是最大最典型的广域网。,二、网络基本知识,4、常用的网络连接方式ADSL非对称数字用户环路，采用频分复用技术将普通的电话线分成了电话、上行和下行
6、三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。理论上ADSL在不影响正常电话通信的情况下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。家庭常用的是2M ADSL：上行带宽512K下行带宽2MADSL的有效传输距离为3Km。,二、网络基本知识,ADSL网络拓扑图,二、网络基本知识,家庭ADSL接线图,二、网络基本知识,TDDEDSL以太数字用户线，利用DSL技术的基本概念，在传统的电话线上实现高速数据传输。与传统DSL技术比较，它不仅克服了DSL技术的许多局限性，如对线路的挑选、串扰等，并且增大了传输距离，提高了传输
7、效率，因此被称为下一代DSL技术。由于TDDEDSL技术成熟较晚，市场占有率较低，同时光纤技术的迅速发展，TDDEDSL将受到极大限制，难以大面积普及。上下行带宽对等传输，有效带宽110M（自适应）。有效传输距离68Km。,二、网络基本知识,以太网是当今现有局域网采用的最通用的通信协议标准，该标准定义了在局域网（LAN）中采用的电缆类型和信号处理方法。以太网在互联设备之间以10100M的速率传送信息包，以太网由于其低成本、高可靠性以及100M的速率而成为应用最为广泛的以太网技术。由于科学技术的发展，千兆级以太网正在普及。,二、网络基本知识,以太网示意图,二、网络基本知识,无线路由器,二、网络基
8、本知识,机关办公楼网络连接1、工作方式：以太网2、网络布线：星形连接3、接入方式：电信10M光纤4、交换机：维网24口交换机、3COM24口交换机、联想24口交换机（均为10M /100M自适应交换机）5、VPN：深信服5100,三、影响电脑速度的原因,1、开机启动程序较多常用的Win XP系统虽然功能强大、配置齐全，但由于开机时启动项较多，会造成开机时间较长，给我们的感觉就是电脑开机很“慢”，为此可以用减少开机启动项来提高电脑开机运行速度，将开机时间控制在50秒左右为正常，具体方法如下：A、点击“开始”菜单“运行”msconfig把启动项里不必要的给去掉；B、用360软件管家中的开机加速项，
9、将不必要的开机项给去掉；,三、影响电脑速度的原因,360软件管家开机加速,三、影响电脑速度的原因,2、C盘占用空间较大在日常使用中，各种应用程序都是默认安装在C盘，C盘的可用整体空间较小或C盘整体空间太大都会造成电脑运行速度降低。一般情况下XP系统的C盘整体空间在10G左右，可用空间控制在50%以上。A、在安装各种应用程序时尽量安装在D盘。,三、影响电脑速度的原因,B、如果C盘可用空间较小，一般情况是我们将应用程序都安装在C盘造成，为此可将应用程序卸载后重新安装到D盘来降低C盘的占用。C、如果C盘整体空间太大，可用分区管理软件进行整体调整，推荐：EASEUS Partition Master
10、家庭版（注意在运行该软件之前务必将重要文件异地备份）。,三、影响电脑速度的原因,3、安装的操作系统与电脑实际配置不协调我们在为电脑选择操作系统时应该根据电脑的实际硬件配置来确定，越是刚出来的操作系统对电脑的配置要求越高。一般来说电脑CPU在1.4G左右，内存在256M以下时应选择Win 2000系统；如果电脑CPU是双核，内存在1G以上可选择Win 7系统；中间配置的电脑可选择Win XP系统。Win XP理想配置要求：CPU ：Intel P 1GHz 或者 P4 内存：256MB以上 硬盘：20GB以上,三、影响电脑速度的原因,4、电脑感染病毒电脑感染病毒也会大大降低我们电脑的运行速度，这
11、个问题可以采用安装杀毒软件来解决，推荐：360杀毒、安天防线、ESET软件或若顿杀毒软件，每周至少进行一次升级和彻底杀毒。免费的杀毒软件建议同时安装2个杀毒软件。注：对于顽固木马病毒建议使用360急救箱查杀。,三、影响电脑速度的原因,5、电脑的垃圾文件和缓存文件较多电脑由于长时间的运行相关程序和上网，将会产生大量的垃圾文件和缓存文件，长时间的积累会大大降低电脑运行速度，为此建议用360安全卫士或Windows优化大师来清理垃圾文件、缓存文件（痕迹）和查件，每周至少一次。,三、影响电脑速度的原因,清理痕迹和插件,三、影响电脑速度的原因,6、电脑同时运行的程序较多电脑的运算速度是有限的，如果同时运
12、行多个程序势必会大大降低电脑运行速度，为此即便您的电脑配置较高也要避免同时运行多个程序，如果您的电脑配置较低则更要注意避免。,三、影响电脑速度的原因,7、网络不好如果您感觉电脑“慢”是发生在上网时，我们应对上网速度进行测试，1M的ADSL下载时（必需确保对端网站良好）显示的速度是100110K，2M的ADSL在200220K，如果速度低请与宽带运营商联系维修事宜。宽带下行最大速率是比特秒(bits)，下载时电脑上显示的速率单位是字节秒 (bytes)， 1比特8字节（1byte=8bit）。ADSL宽带1M理论值为1024/8128KBADSL宽带2M理论值为2048/8256KB,三、影响电
13、脑速度的原因,下载流量,三、影响电脑速度的原因,网络测速,三、影响电脑速度的原因,ADSL常见故障网站问题。很多网站服务器在外省，由于出省中继拥塞以及网站服务器本身接入带宽低、处理能力有限，导致高峰时期出现网站访问较慢现象，建议用户访问接入速率高、处理能力较强的网站或避开高峰期。用户家安装电话分机太多，照成线路损耗较大，容易造成上网速度慢。ADSL modem问题。有时ADSL modem质量不好或与MA5100配合得不好都会导致用户上网速度慢。,三、影响电脑速度的原因,正常情况下，调制解调器（Modem）上的Line灯在刚开机是会闪烁，约1分钟后Line灯应该稳定并常亮，表明Modem与局方
14、的ADSL交换机已经连接成功，此时方可运行“宽带连接”程序。如果Line灯一直不停闪烁，问题应该是线路质量不好或断路，同时Modem损坏也会发生类似现象。电话线路存在问题，电话线不好将会导致数据包丢失。由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果用户电话到交换机的电话线路在某段时间受到外在因素（如电气串扰、线路老化、受潮等）干扰，ADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。 用户是否安装多个防火墙，是否设置代理服务器，是否同时运行在线软件(如杀毒软件)等。 如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响。,三、影响电脑速度的原因,以太网常见故障（1
15、）以太网内的电脑必须正确设置IP协议。注意：A、IP地址不能与网内冲突；B、具体设置请咨询网络管理员；C、ADSL连接方式设为自动获取；,三、影响电脑速度的原因,（2）网卡问题A、网卡被禁用，重新启用即可。B、网卡驱动程序丢失，必须重新安装。安装步骤：a、我的电脑右键属性b、硬件c、设备管理器 d、以太网设备右键属性 e、更新驱动程序,三、影响电脑速度的原因,（3）网线问题（4）Ping网关,四、电脑病毒的防范,1、什么是电脑病毒?电脑病毒是指编制者在电脑程序中插入可以破坏电脑功能或者毁坏电脑数据以影响电脑使用的程序；电脑病毒象细菌一样，并能自我复制，而且扩散性很强，通常难予以根除。电脑病毒主
16、要特征: 非授权可执行性隐藏性传染性潜伏性表现性破坏性可触发性电脑病毒分类一般分为引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒。,四、电脑病毒的防范,2、如何防范电脑病毒？电脑病毒总是在意想不到的时候破环我们的电脑文件或电脑系统，给我们的正常工作和生活带来了极大的不便，虽然使用了反病毒之类的软件，但也绝不能忽视平时的预防工作，建议采取“以防为先”的原则。（1）定期备份重要文件对于我们在日常工作中的各种电脑文件和资料，应该是至少每周进行一次备份，而且最好是进行异地备份(备份到你的电脑之外的存储设备，比如U盘、移动硬盘、光盘)。这样当电脑内的文件万一被病毒破坏后，它们就派上大用场了，当然在此之前一定要确认你
17、的备份文件是“干净”的。如果你的文件或资料不是很大的话，我建议最好采用邮箱备份（邮箱基本上不会传播病毒）。,四、电脑病毒的防范,（2）谨防入口 在工作中经常有电脑文件来往，如果不注意防范非常容易感染病毒，为此建议尽可能的采用邮箱传递，如果必需用U盘传递时一定要注意在打开U盘前一定要用反病毒软件进行扫描查毒，安全后再正常使用。（3）安装防火墙和杀毒软件 在日常的电脑使用中，防火墙和杀毒软件是必不可少的，它为你的电脑正常工作提供了安全保护。建议安装360安全卫士、360急救箱、安天防线杀毒软件或ESET杀毒软件。同时注意要每周至少一次更新病毒库并进行全盘扫描。,四、电脑病毒的防范,（4）及时修补系统漏洞常用的操作系统都存在系统漏洞，系统软件开发商也在不断完善，不定期的推出系统补丁，及时修补非常重要。建议安装360安全卫士，该软件能自动提示需要安装的新系统补丁，并能自动完成安装。,四、电脑病毒的防范,（5）使用安全可靠的浏览器在平时上网的过程中经常会不知不觉的感染电脑病毒，而使用者却全然不知，为此建议使用360浏览器，它可以自动拦截木马病毒网站，同时在下载文件或软件前就能识别病毒文件，为我们提供一个干净、稳定的上网环境。,
