1、前言热烈欢迎您的加入！我们相信，您的到来必定会对公司的发展注入新的活力与能量！初到公司，您或许对公司的情况还不太熟悉，本手册是专门为您而编写，它将帮助您清楚了解公司的要求和自身的努力方向，为您的工作及生活提供指导。本手册向您介绍了公司的概况、人事政策、员工福利等与您工作生活息息相关的重要事项， 请仔细阅读其中内容，如对此手册有任何的疑 问， 请随时与人力资源部询问，我们非常乐意为您解答或与您同共探讨。祝您在 事业成功，生活愉快！人力资源部第一章 公司简介2由二个投资商发起成立于 2004 年 5 月，位于杭州市。公司的注册资本为 万元。我们的主要业务包括：公司的架构：第二章 聘用管理一聘用原则
2、公司坚持以“ 公开招聘、公平竞争、 择优录取” 的方式录用员工。公司对所有员工提供平等的就业机会，不因种簇、肤色、宗教信仰、性别、国籍、年龄、残疾或其它受法律保 护的范畴而有任何偏见或歧视。二、新员工入职须知1员工入职，需向人力资源部提供以下资料：* 身份证、学历证、资格证原件及复印件；* 县级以上医院提供的体检合格报告3* 失业证或劳动手册，小一寸相片三张* 流动人员婚育证明* 非本市户籍员工还需提供外出人员就业卡2公司对录用的正式员工一律实行劳动合同制。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿基础上签订的，具法律效力。员工受聘时需细阅其内容，双方严格遵守。3人事资料（1）所有在你就职前后提供的，
3、作为你被公司雇佣的个人档案资料将由行政人事部存档。这些内容是保密的，查阅是受限制的。任何不填的项目或错误的陈述将有可能受到行政处罚包括辞退。（2）入职时填报的以下个人资料如有变更，必须在变更后七日内以书面形式知会人力资源部更新。如因员工未及时通知而导致的任何延误，一切责任由员工自负。（a）名字的更改（b）身份证号码的改变（c）联系地址、电话号码的改变4（d）紧急事件联系人姓名和电话号码的更改（e）获得其它教育 专业资格（f）个人技能的获得如驾车、急救等（g）工资银行卡号码的更改合适的支持文件，同样应该上交。4试用期除非特殊说明，所有新入职员工均有试用期，一般 试用期为三个月。如在试用期内表现符
4、合公司要求，试用期届满时将获正式的书面录用通知书。若员工在试用期内表现不能达到公司要求，公司根据相关规定对试用期进行延长或终止聘用，届时将有相关的 书面通知。.5.晋升、降职、调岗、 调薪公司将根据员工的工作绩效、岗位能力素质要求及岗位空缺情况给对员工岗位、工资及职务做出相应的调整。6解除劳动合同在劳动合同期内，公司可对下列员工解除合同，具体手续按有关管理规定办理。5（1（ 表现欠佳，经警告、教育仍不能胜任工作的和严重违反公司制度与国家法律的；（2（ 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的；（3（ 因客观原因导致原合同无法履行，经协商未达成一致的。第三章 员工薪酬及保险1薪酬结构公司
5、根据级别架构支付工资，各个不同级别都有不同的工资标准，薪酬由基本工资及津贴构成。公司将根据员工的教育、技术水平、 经验，工作责任等决定工 资。 保险包括养老保险、医疗保险、失 业保险、生育保 险 、工伤保险等。 员工必须按国家规定自行负担个人所得税及社会保险中的个人缴费部分，并由公司在工资中予以代扣代缴。2.发薪方式每月的最后一天，由银行转帐存入员工银行帐户。3薪酬保密6公司为员工的薪酬保密，员工应对自己的薪酬信息保密，不得泄露自己的薪酬信息，亦不得打听和传播他人的薪酬信息，如有违反， 经警告后如有重犯，公司有权给予辞退处理。4工资调整公司将根据物价指数、同行业工资水平、公司生 产经营情况及员
6、工的工作表现等因素，原则 上每年对员工工资级别和个人工资进行一年一调整。5.年终双薪（第 13 个月薪金）员工于本公司服务满一年（1 月 1 日至 12 月 31 日），便可以在中国农历前一周享受当年双薪。如果员工服务期 满 3 个月不足一年的，可按以月为单位按比例享受部分的年终双薪。6年终奖年终奖的发放根据公司该年度的实际经营情况，效益情况及员工的个人工作表现而定， 其金额及发放日期将由公司决定。7社会保险7公司根据国家规定为员工交纳社会保险。社会保险的种类包括：4.1.2 养老保险4.1.3 人身意外伤亡保险4.1.4 失业保险4.1.5 计划生育保险4.1.6 医疗保险 公司按政策规定比
7、例支付各种保险应付部分的数额。第四章 工作时间与休假一工作时间1公司实行长短周工作制，长周工作五天半，短周工作五天。2公司每天工作 8 小时。 （不包括 60 分钟的用餐休息时间）3公司正常工作时间如下：上班 午餐休息时间 下班8：30 12：00-13：00 17：304公司有权根据运作效率和业务需要调整工作时间及休息日的安排。83.1 年假一般员工进入公司后每年可享受有薪年假为 8 天，每工作满一年增加一天，最多不超过 12 天。经理级员工，每年可享受有薪年假为 12 天，每工作满一年增加一天，最多不超 过 18天。试用期视为服务年限的一部分，但试用期内不能申请年假。年假的申请，在递交申请
8、表给行政人事部之前应得到你的经理的批准。年假原则上不允许预支。每年年假在 12 月 31 日后将不能累积，将会失效。没有提前足够时间申请，不能休年假。休息 1 天 提前 2 天通知休息 2 -3 天 提前 5 天通知休息 4 -6 天 提前 3 周通知休息 7 天以上 提前 4 周通知年假不能代替辞职的通知期，在辞职通知已经上交后，任何的年假申请就不会被考虑。在你离开公司时，公司将会以工资形式支付你未享用的年假。93.3 产假/哺乳假/流产假/看护假根据中华人民共和国劳动法规定。3.4 事假事假适用于员工遇特殊事件而无剩余年假的情况下申请,公司不鼓励员工申请此类假期,如有特殊理由或需要,应事先
9、获部门主管批准.事假为无薪假期。3.6 请假制度员工申请假期一律要预先填写请假申请单,经部门主管签名核准后,交人力资源部统计。如遇不可预计的病假/事假，员工须尽早电话通知部 门主管，并在上班后第一个工作日补填请假申请表。未请假或请假未获批准而不上班视为旷工。如请假超过一周的，需提前一个月向部门主管申请。请假超过三天而少于七天的，需提前一周申请。请假的最少时间为半天（即 4 小时）。3.5 其它假期10雇员在试用期后，可以依据劳动法相关规定休婚假、丧假。第五章 培训及职业生涯发展一、培训政策公司坚信公司的成长与员工的成长息息相关，公司鼓励员工不断进取，利用业余时间自我提升工作素质及能力。 员工可
10、以与部门经理讨论自己的培训计划。公司将会予以员工相应的培训及经济资助，以同时达到公司的商业目标。1资格在公司服务年限满一年，具有良好工作表现的正式员工申请的进修课程应与本职工作密切相关培训机构需经公司认可培训时间应避免与日常工作相冲突2审批及资且程序（1）填写申请表，提供课程内容大纲，学 习时间安排及个人学习目的。（2）部门经理和人力资源经理审批申请表，与员工签订培训合同。11（3）员工在缴费注册后，向人力资源部提供有关申请表及单据备案后交财务部审核报销 50%费用。（4）另外的 50%将在完成课程培训，向人力资源部提供学业合格证书后由财务报销（5）接受公司培训资助的员工，如在合同服务期内离职
11、的，将按培训合同的规定对公司进行相应的违约赔偿。第六章 健康与安全6.1 火灾如有火灾警告，你应立即撤出大厦，可以在电梯两旁的楼梯，按附图所示的走火通道离开，除非大厦或公司另有指引。灭火器、消防栓的摆放位置如附图所示。6.2 急救公司备有急救药箱，员工在必要时可以使用。6.3 在工作场所吸烟公司保证为雇员提供一个健康的工作环境。严禁在办公室，包括电梯里及洗手间抽烟。客户，来访人中员和供应商可以允许在广州 14 楼，香港办公室的展示厅抽烟。126.4 酒及药品使用政策我们认为酒、药物及其它相关用品将会损害你的健康，影响你的工作表现，公司的安全，工作效率及其生产力。沉溺于酒、药物及其相关用品的雇员
12、，如果他 们能够讲出问题，并且要求立即的医疗治疗将不会被解雇。在工作及午餐时间严禁喝酒。7 天气请参照附表第七章 雇员的交流1 通知和公告关于公司的新闻、通知、通告在公司局域网和内部邮箱、通知板上 贴上。全体雇员可以定期收到相关邮件。2 部门会议部门会议每月举行一次加强成员之间的沟通，你可以提问或者发表评论，你的经理可以把问题提到上一级以便获得进一步的资料或决定。133员工申诉员工对其工作及公司各管理制度等不满或不理解属正常现象，公司提倡员工正常渠道反映，咨询或申诉，严禁员工背后歪曲议论、诽谤 、排挤、打击报复等行为。公司提倡员工用实名以书面的形式提出意见或建议，公司对员工的意见将采取公平及客
13、观的处理方式进行解决及回复。第八章 员工守则1 仪表和着装：员工着装应整洁，得体，并符合相应职务、身份和场合。不得过于浓妆艳抹，也不得衣着过于新潮或暴露。2 办公安全及保安（1）员工下班离开办公室时，应锁好办公室抽屉，文件柜，关 闭电脑等办公设备。（2）最后离开办公室的员工，应在离开检查照明、空调、 办公设备是否关闭，并锁好门后方能离开（3）文件要及时归档，机密文件要妥善保管，废弃时必须用碎纸机消毁。（4）工作时间员工不得擅离岗位，未经同意不得随意翻阅他人文件。14第九章 公司行为守则公司相信诚实、正直和公平是商业的重要资产。公司的全体董事和雇员必须确保公司的声誉不会因为不诚实、欺 诈或贪污沾
14、污公司的声誉。董事和雇员的个人行为受贿、非法礼物和佣金受贿的预防任何董事或雇员在没有公司允许的情况下，要求或收援与他职务相关的好处机构犯罪。 “利益 ”包括礼物、贷款、 报酬、雇佣、合同、服务及其它恩惠。索取利益本公司的政策是不容许董事或雇员向客户、供应商或与公司有业务来往的人士索取任何利益。收受利益如收受利益会影响董事或雇员客观处事，令公司的利益受损或导致带有偏见的投诉，便应拒绝接受。15董事或雇员可以基于以下条件考虑接受：（a）接受利益但不会影响接受者的工作表现；（b）接受利益后，不会觉得有义务回报对方；（c）接受者可以没有保留地公开讨论接受物；（d）利益的性质（例如：宣传礼品，或传统节日
15、中的礼物， “利时”，以及价值不超过 500元的利益）拒绝接受会被视为有失礼仪。如有疑问，接收者可以就相关问题请示董事主管或总经理，让他们给你建 议和指示。提供利益在任何情况下，董事或雇员不可以藉贿赂或类似的手法而影响任何人或公司以谋取生意，或提供生意。此外，任何董事或雇员提供的利益遵守公司相关政策，并且应事先在进行公司生意的时候得到公司的同意。娱乐虽然娱乐是生意和社交行为的一个可以接受的活动，但董事和雇员应谢绝太多或在大频密的宴请或娱乐，以便在 进行公司生意时避免，监介或失去客判断力。如果不可以谢绝邀请，董事或雇员可以基于礼尚往来的条件下接受。16公司资料的使用董事和雇员在任何时候都不能在没
16、有允许的情况下透露任何公司的资料给公司以外的人。公司的资料包括公司 动作、投 资策略、销售和市 场计划、新产品、财务计划、专利申请，客 户数据，知识产权等公司运作的全部情况，每个 获取公司相关资料的董事和雇员都有责任去控制公司的资料，做好适当的安全措施防止这些资料泄密或误用，误用的例子包括：泄露资料以谋取金钱的回报，用资料谋取个人私利，泄露信息损害公司的利益。利益冲突的处理利益冲突是指董事或雇员的个人利益与公司的利益相违背或有冲突。这种情况，轻者会削减董事和雇员对公司的忠诚，而重者则会导致贪污或其他不正当的行为。以上是董事或雇员最常遇到的几类利益突情况：拥有与公司有商业往来的任何供应商、承包商
17、或团体的财务利益，而未作声明；籍兼职或提供顾问服务协助公司的竞争对手；私下参与提供服务或制造货品的商业活动与公司竞争；17在公司内从事外间的工作及擅用公司的时间和资产；为私人理由特别优待某供应商、承包商、顾客、职位申请人或下属。所有董事或雇员都有责任避免牵涉在利益冲突的情况或可能引致利益冲突的情况中。与顾 客、供应商、承包商及同事在公事往还时应时 常保持警觉，确保不会负上人情债，引致日后出现利益冲突的情况。如董事或雇员或其直系亲属正从事或考虑从事一些与公司有利益冲突或可能会有冲突有事务，投资或活动，应以书面方式向（指定职员 的姓名。或 职级）如实申报。滥用公司资产和资源公司严禁雇员擅取或转售公
18、司财务，包括但不限于原料及制成品样板，违反者将会受到检控或革职。贷款董事及雇员或其直系亲属不可向任何与本公司有业务来往的人士或机构提供贷款或作其贷款保证人，亦不可接受他们的贷款或由其协助获得贷款。银行或财务机构基于常规的利率和条件的借贷则不受限制。非工作时间，工作范围内的个人行为，包括外部兼 职工作，董事及雇 员应避免与公司有业务来往的人士进行频密或赌注过高的赌博，包括麻雀游戏。若在社交场合中参与18客户，生意伙伴或供应商有赌博成分的游戏， 应先判断是否恰当，如赌注过高，则应退出。外间兼职工作董事及雇员就避免参与那些与公司利益有冲突的外间兼职工作。如欲兼任外间工作，不论是固定职务或属顾问性质，
19、必须在接受雇用之前，先获得部门经理的批准，才可接受聘用。供应商和承包商的关系公平公开的竞争本公司提倡公平和公开的竞争，目的是以互相信任为基础，与供应商和承包商发展和维持长远的关系。达到符合公众利益和客户的标准公司会遵照最高的道德标准确保制成品的优秀品质，使客户、供应商和公众对公司充满持续不断的信心。19采购及投标程序（相见采购工作制度和程序）达到符合公众利益及承担责任的标准公司会遵照最高的道德标准以作为物料采购及服务雇用的原则，这样，制成品的优良品质便可以得到保证，顾 客、供 应商及公众亦会对 公司继续维护信心。采购及投票程序雇用服务或购买物料的决定完全以价格、品质及需要为依据。采购及投票的处
20、理依据以下准则：以公平、不偏不倚的方法选出具能力、 负责任的供应商或承包商；可行的话，尽量透过比较条件去甄选；选择合适的合约类别；遵守一切适用的法例、规则及契约；采购及投票程序会受到有效的系统及管理制度的监察，以防止欺骗或其他不当行为。此外，采购及投标程序本身亦须有特别的设计，藉以预防及易于察觉任何欺诈活动。20贿赂及贪污勾当本公司政策严禁贿赂及贪污勾当。所有董事和雇员均须遵守公司有关收利益的政策，无论任何情况，也不可以用公司的内幕资料谋取个人利益。负责采购和选用供应商或承包商的职员，除了不可滥用 职权外，亦 应尽量避免介入可能会对自己独立判断造成影响的情况。付款程序本公司会根据协议条款，依时付款给供应商及承包商。
