1、爱国 爱企 爱岗,客运一车队 主讲：李生龙,专题教育,江阴公路客运有限公司,一、爱国,客运一车队,江阴公路客运有限公司,爱国名人名言,我们爱我们的民族，这是我们自信心的源泉。 周恩来 国家是大家的，爱国是每个人的本分。陶行知 人民不仅有权爱国，而且爱国是个义务，是一种光荣。 徐特立 热爱祖国，这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国的人，在各个方面都是一个真正的人。苏霍姆林斯基,沉痛的历史,江阴公路客运有限公司 客运一车队,(一)、鸦片战争,(1840年 1856年 1860年),江阴公路客运有限公司 客运一车队,鸦片战争,鸦片战争,清代中
2、叶，整个国家的科学技术已大大落后于西方，阶级矛盾日益尖锐，1840年（道光二十年）西方殖民主义者挑起侵华战争第一次鸦片战争；随后国内又爆发了反抗清王朝统治的“太平天国”。 1856年10月，英国和法国联合发动了第二次鸦片战争。先在广州两度挑起战端，但未达到予期愿望。为了对清政府直接施加压力，就决计陈兵京城。侵略军于1858年5月近逼天津，清政府被迫分别与英、法、俄、美签订了丧权辱国的“天津条约”。 1860年（咸丰十年）7月，英法侵略者军舰队再次闯到大沽口外，以英法公使进京换约为幌子，一面武力进逼，一面诱以“讲和”。目的在于陈兵京师，逼清廷就范。腐败无能的清政府迟迟不定战守之策。侵略军长驱直逼
3、通州。9月21日，通州八里桥决战清军失利，次日晨，咸丰皇帝仓皇自圆明园逃奔承德避暑山庄而去，造成都城无主，百官皆散，军卒志懈，民心大恐的危机局面。,(二)、圆明园的毁灭,(1860年10月18日),江阴公路客运有限公司 客运一车队,圆明园的毁灭(1860年10月6日),圆明园的毁灭(1860年的10月),圆明园,圆明园遗址位于北京市西郊。这是一座建筑宏伟的皇家园林。是清政府集中了全国的能工巧匠和耗费巨额资财，前后共用了一百五十年修建而成的。这座中外闻名的园林，竟在1860年遭到英法联军疯狂抢劫后纵火焚毁，变成了一片废墟。,圆明园汇集了当时江南若干名园胜景的特点，融中国古代造园艺术之精华，以园中
4、之园的艺术手法，将诗情画意融化于千变万化的景象之中。圆明园除南部的朝廷区外，共分布着40个景区，其中有50多处景点直接模仿外地的名园胜景，如海宁的安澜园.杭州西湖的平湖秋月、雷峰夕照，苏州的狮子林不仅模仿建筑，连名字也照搬过来。还有祭祀祖先的安佑宫，举行宴会的山高水长楼，模拟仙山楼阁图的蓬莱瑶台，再现桃花源记境界的武陵春色。更有趣的是，圆明园中还建有西洋式园林景区。最有名的“大水法”，是一座西洋喷泉，还有万花阵迷宫以及海晏堂等，都具有意大利文艺复兴时期的风格。在湖水中还有一个威尼斯城模型，皇帝坐在岸边山上便可欣赏万里之外的“水城风光”。,圆明园景点介绍,蓬莱瑶台,圆明园图片资料,武陵春色,圆明
5、园图片资料,田园风光的山乡村野,圆明园图片资料,海宁的安澜园,圆明园图片资料,平湖秋月,圆明园图片资料,抢劫圆明园,1860年10月6日，英法联军绕经北京城东北郊直扑圆明园，当时，僧格林沁、瑞麟残部在城北一带稍事抵抗，即行逃散。法军先行，于当天下午经海淀，10月6日傍晚，侵略军闯入圆明园大宫门。此时，在出入贤良门内，有二十余名圆明园技勇太监同敌人接仗，“遇难不恐，奋力直前”，但终因寡不敌众，圆明园技勇“八品首领”任亮等人以身殉职。至晚7时，法侵略军攻占了圆明园。管园大臣文丰投福海而死。 10月7日，英法侵华头目闯进圆明园后，立即“协派英法委员各三人合议分派园内之珍物。”法军司令孟托邦当天即函告
6、法外务大臣：“予命法国委员注意，先取在艺术及考古上最有价值之物品。予行将以法国极罕见之物由阁下以奉献皇帝陛下（拿破伦三世），而藏之于法国博物院。”英国司令格兰特也立刻“派军官竭力收集应属于英人之物件。”法英侵略军入园的第二天就不再能抵抗物品的诱惑力，军官和士兵们都成群打伙冲上前去抢劫园中的金银财宝和文化艺术珍品。工兵们带着大斧，把家具统统砸碎，取下上边的宝石。一些人打碎大镜子，另一些人凶狠地向大烛台开枪射击，以此取乐。大部分法国士兵手抡木棍，将不能带走的东西全部捣碎。当10月9日，法国军队暂时撤离圆明园时，这处秀丽园林，已被毁坏得满目狼疮。,火烧圆明园,正当清政府对侵略者屈膝退让，答应接受全部
7、“议和”条件，择日签约时，英国侵华头目额尔金、格兰特，为了给其侵华行为留下“赫然严厉”的印象，使清政府“惕然震惊”，竟借口其清政府逮捕公使和劣待战俘，悍然下令火烧圆明园。额尔金想通过烧毁圆明园传递这样一个信息：应该为逮捕公使和劣待俘虏等暴行负责的是中国皇帝和他的走卒，而不是中国老百姓。报复行动的前几天，额尔金命令在北京全城张贴如下公告，宣示英法联军火烧圆明园的目的：“任何人哪怕地位再高犯下欺诈和暴行以后，都不能逃脱责任和惩罚；圆明园将于(1860年10月)18日被烧毁，作为对中国皇帝背信弃义的惩罚；只有清帝国政府应该对此负责，与暴行无关的百姓不必担心受到伤害。”(译自英文) 10月18日、19
8、日，三四千名英军在园内到处纵火，大火三昼夜不熄，烟云笼罩北京城，久久不散。这座举世无双的园林杰作被一齐付之一炬。,(三)、南京大屠杀,(1937年12月),江阴公路客运有限公司 客运一车队,1937年12月13日，日军进占南京城在华中方面军司令官松井石根和第6师团师 团长谷寿夫等法西斯分子的指挥下，对手无寸铁的南京民众进行了长达6周惨绝人寰的大规模屠杀。,血的历史,12月13日：燕子矶大屠杀,五万多人,12月15日：下关大屠杀,数千人,12月18日：草鞋峡大屠杀,五万多人,禽兽,集体屠杀,零散屠杀,向井敏明和野田野的杀人比赛,田中军吉用助光宝剑杀人300多,证 据,日本朝日新闻随军记者的报道和
9、战犯栗原军蓸的叙述 中国幸存军人的控诉,东京日日新闻、日本公告和大美晚报的报道,日本军官中峰太郎皇兵一书的记载,南京大屠杀,禽兽,下关码头尸横遍野,禽兽,被日军焚烧过的尸体,日军集体屠杀的已解除武装的中国军人和南京市民的尸体（选自江苏古籍出版社：侵华日军南京大屠杀图集,日军将失去战斗力之中国军人反绑双臂、集体杀戮后掷入一水池中。这是被杀后的血池，此池中尸体达300余具（选自1938年7月版日寇暴行实录）,凶残 与 无助,南京大屠杀,是指第二次世界大战期间，侵华日军于1937年12月13日攻陷中华民国首都南京之后，在南京城区及郊区对中国平民和战俘进行的长达6个星期的大规模屠杀、抢掠、强奸等战争罪
10、行。据第二次世界大战结束后远东国际军事法庭和南京军事法庭的有关判决和调查，在大屠杀中有20万以上乃至30万以上中国平民和战俘被日军杀害，约2万中国妇女遭日军奸淫，南京城的三分之一被日军纵火烧毁。,新中国的掘起,江阴公路客运有限公司 客运一车队,成立中华人民共和国,170导弹驱逐舰,红箭级导弹艇,093核潜艇,红旗-61对空导弹,东风31地地导弹,红旗-7对空导弹,海鹰-2反舰导弹,走进新时期,收复香港澳门,全面奔小康,二、爱企,客运一车队,江阴公路客运有限公司,江阴公路客运有限公司,与公司共命运,所有属于你的事，你都要自己来决定，你必须对自己的行为负责。既然选择为公司工作，你就是公司的一员。你
11、必须和所有的公司员工同舟共济，乘风破浪，实现双赢。“这是你的船”-,从忠诚到敬业,忠诚度培养,江阴公路客运有限公司,一、忠诚于自己的组织,员工的忠诚首先应该是对企业的忠诚，如果他对事业忠诚，他就会认真地把他该做的事做好。,1、维护组织利益,“维护公司利益”从细处讲就是：要求员工尽职尽责，热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能充分承担本职工作的经济责任、社会责任和道德责任，不做任何与履行职责相悖的事，不做那些有损于企业形象和企业信誉的事。,2、维护组织的荣誉,员工是单位的代言人，员工在任何时候都不能做有损单位形象的事情，这是一个员工最基本的职业准则。 案例：一个年轻人到标准石油公司做推销员
12、，由于家境不好，他很珍惜这次工作机会，对公司很热爱。每次出差住旅馆时，总是在自己的姓名后面加上一个括号，写上“标准石油每桶四美元”，平时的书信和收据也这样写，天天如此。“每桶四美元”的签名一直伴随着他，这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个“每桶四美元”的绰号，真名却渐渐被人们淡忘了。后来，董事长洛克菲勒听说了他的事迹，非常感动，感慨的说，”没想到会有这样爱自己公司的员工“，他接见了这个年轻人。后来洛克菲勒退位，出乎意料任命这个员工为“标准石油公司”的CEO。他就是阿基勃特美孚标准石油公司的第二任董事长。,3、保守组织的秘密,保守组织秘密是身为员工的基本行为准则，是事业的需要。作为员工不
13、注意保守秘密，不仅难以取得领导的信任。应该：1)、闲谈莫论或少论企业事。许多从业人员一般分不清什么是企业秘密， 什么不是企业秘密，过多的闲谈就容易造成泄密事件的发生。2)、要谨防亲朋好友泄密。3)、每一个公司的办公室里都会有许多的文件，除了对外发布的公告之外，任何文件都属于公司的机密不可随意外传或泄露。4)、公司里的员工对正在实施的秘密计划要提高警惕，不使机密外泄，避免走漏消息，给公司造成损失。5)、请相信一句名言：沉默是金。工作中要少说话多做事。,二、忠诚于自己的老板,一个充满战斗力的集体，必定是一个有严格秩序的集体。 做人：做实人，做对人，做好人，做诚实的人 做事：做实事，做对事，做好事，
14、做诚实的事 做人：先做人后做事，德为先，能干能说，务实，敢 于得罪人 做事：公司利益高于一切，责任心，敬业，成为准则,1、别让上司靠边站,对领导忠诚，要做到： （1）领导安排的事，必须尽快完成。 （2）如果领导安排有误，要马上向领导说 明。记住：下属对上司只有建议权。如果领导执意按照自己的意见去做， 要执行，但尽量将损失降低到最低程度。,2、不要掩了领导的风采,做出一点成绩时，检点自己的言行，避免把自己推向领导的对立面。不要太得意做出一些成绩来不要沾沾自喜。要懂得感恩，感 谢你的上级对你的栽培，而非目中无人！,3、不要这样对待你的上司,你千万不要这样对待你的上司： （1）当着他的面评判同级同类
15、部门的领导。 （2）过于关注他的私生活和个人经历，并由此推导出其行为 方式的心理成因。 （3）在接受任务的时候，尽量少提困难和客观原因。 （4）向领导暗示你有另谋高就的打算，并暗示有的伯乐已相 中了你这匹千里马。 （5）尽管他说你屡次犯了同样的错误，你坚持认为那是你的 行事原则。 （6）在行使意志的权力和效力上，期待与上司平起平坐。 （7）认为上司应该像父母、老师或者像亲密朋友。 （8）与上司进行过于亲密的接触。,4、谁说下一份工作会更好,工作中一旦遇到挫折，应该立足于现实，及时调整好自己的心态。如果你有实力，就一定能东山再起。 很多人被领导当中批了一次，就觉得很没面子，决定不干了。同时也对公
16、司希望了. 二十几岁，别那么脆弱。人生路途中这点刺激算什么呢！如果因为被批评而随意离职，这样的人又怎么能成就大事呢？ 每个人都没有疲劳期、都有被领导不理解的时候。你能做的就是调整你的心态、跟上团队的脚步，立足现实继续努力。同时多和自己的上司多沟通让他倾听你的意见和心声 抱有信念和梦想，为自己的梦想努力。,5、跳槽于事无补,（1）总是跳槽，很难对所从事的行业有深入的了解。刚开始几年升得快，以后就很难升了。 （2）跳槽也让人对其能力产生怀疑，为什么总是呆不住。 （3）公司对跳槽频繁的人，用的多，培训的少。 （4）新公司老板一旦发现某些人不称职，会随时解雇，来也匆匆，去也匆匆。 （5）新公司能否持续
17、发展仍是未知数，若新公司市场名声不好，不利于将来再跳。,6、满怀感恩之心,要感谢父母的养育，感谢师长的教诲，感谢公司提供的工作机会，感谢上司的栽培，感谢周围的人的帮助。 我们应感恩于我们的公司感恩于我们的领导、不要忘了感谢你周围的人、你的上司和同事，感谢给你提供机会的上司。感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们帮助的人 在这个世界上要感恩的事情越来越多，理所当然的事情越来越少。 施恩勿图报，受施慎勿忘， 受人点滴之恩定当涌泉相报。,总 结,努力地工作，支持上司，为他出谋划策，帮助他完善管理上的不足。 在公司危难的时候，和上司同舟共济。 即使出现分歧，你也应该树立忠实的信念，求同存异，化解矛盾。 即
18、使上司和同事有错误的地方，你应该坦诚地提出来，帮助他们改正。 遵守组织原则。 个人服从组织 少数服从多数 下级服从上级 下级组织和个人服从上级组织,三、爱岗,客运一车队,江阴公路客运有限公司,不要看不起自己的工作,许多人认为自己的工作低人一等 所有正当合法的工作都是值得尊敬的 有用才是伟大的真正尺度 工作本身没有贵贱之分，对于工作的态度却有高低之别，工作态度是人生态度的表现要用欣赏的眼光看自己的工作：工作是人生的权利和荣耀 天生我才必有用。,敬业是人的使命所在,敬业是基本的做人之道，是成就事业的重要条件 有敬业的员工，才能有高质量的产品；只有敬业的人民，才能有敬业的社会。 敬业的最终受益者是自
19、己 诚实和敬业的名声是人生最大的财富 敬业会受人尊重，受人尊重会获得更多的自尊和自信,牢骚和抱怨无济于事,喜欢抱怨的人在世界上无立足之地 没有人会因为脾气坏和发牢骚而得到奖励和提升 喜欢抱怨的人往往和机会失之交臂 停止你的抱怨吧，让烦躁的心情平静下来！,一个缺乏责任的民族是没有前途的民族 一个缺乏责任的组织是注定失败的组织 一个缺乏责任的人是不可靠的人!,“这是一个要负责任的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任。”,彰显中国“负责任大国”的气度,人的一生是责任的一生,人每时每刻都要履行自己的责任： 对家庭的责任 对社会的责任 对生命的责任 对工作的责任 ,责任：既是一个意识问题，又是一
20、个实践问题,“责”带有要求的意思，强调做什么事情一定要达到什么标准。“任” 通常指任务、事项。,60,现代人解释责任包含三层意思： 一是：使人担当起某种职务和职责 二是：份内应做的事 三是：做不好份内的事而应该承担的过失,“我不会做！”的后果,责任是个人价值实现的前提,工作是实现个人价值的重要或者是唯一正确途径 工作的态度不同： 1.谋生手段 2.创造物质财富和精神财富的过程 3.人生的事业 4.是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务 人的一生1/3时间是在工作，你要是工作不开心，你的一生就有1/3不开心,经典语言,假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂 假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱
21、。 你对工作的态度决定了你对人生的态度， 你在工作中的表现决定了你在人生中的表现 你在工作中的成就决定了你在人生中的成就,责任和其他概念,1、责任比能力重要 2、责任本身就是一种能力。,1、责任是外在的表现，而责任心和责任感是内在的、主观的表现。责任的核心是责任心。 2、责任的范围有大小，而责任心和责任感是没有大小之分的。,1、责任是业绩考核指标。 2、责任造就魅力，有魅力才有吸引力，有吸引力才能有业绩。,责任（心）感,能力,业绩,责任心是群心之核心,事业心,如何做到主动：,1、主动依据企业目标与原则处理突发事件 2、细节上考虑在领导的前面 3、要站在上级的角度思考问题 4、不断地思索工作中存
22、在的问题 5、为工作制定高标准 6、主动地为领导提合理化建议 7、主动分担领导的责任 8、主动替领导得罪人 9、当领导和同事缺位时主动补位 10、遇到责任模糊的事情时抢先承担,大庆人的“四个一”,1、有人在和无人在一个样 2、黑天和白天一个样 3、有领导在和无领导在一个样 4、有人检查和无人检查一个样,一、推卸责任，诿过同事 二、互相扯皮，上推下挪 三、工作不主动，拨一拨，动一动 四、牢骚满腹，背后乱讲 五、包庇下属，当老好人 六、成本观念差，随意浪费 七、斤斤计较，钻牛角尖 八、攀比收入，生活痛苦 九、本位主义，没有全局观 十、企业赚钱，心中不平衡,员工十大必改之恶习,学习“航天精神”,航天
23、精神集中体现“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”,“知道文化”,我们谁都知道读书可贵，但究竟有多少人在经常读书？ 我们谁都知道运动重要，但究竟有多少人在时常运动？ 我们谁都知道心态关键，但究竟有多少人能善加控制？我们谁都知道忠诚敬业，但究竟有多少员工确实如此？我们谁都知道信守承诺，但究竟有多少商家做到这点？我们谁都知道公正廉洁，但究竟有多少官员问心无愧？ 我们谁都知道戒烟限酒，但究竟有多少烟民戒了烟、又究竟有多少酒仙限了酒呢？,以职业为使命,以职业为使命是敬业的思想基础。 有了这样的思想基础，就能够尽心尽力做好本职工作。 做一个一流的客车司机比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足
24、感。 没有不重要的工作，只有看不起工作的人。 以职业为使命，就能够在平凡的岗位上干出一番事业来。,工作着是快乐的,一个人在为公司工作的时候同时也是为自己工作。 一个人一生的职业，往往是自己志向的表示和理想的所在。 把工作当作艺术去追求；把工作生活化，把生活艺术化，始终保持工作的兴趣和生活的乐趣！ 你就能够永远拥有健康快乐的心态，你展现给世人的就会是一个完美的雕像。,敬业的基本要求,爱业精业勤业乐业,敬业为谁,敬业最大的受益者是谁？ 一个人能力的大小，知识只占了20%，技能占了40%，态度也占到40%；一个最重要的态度之一是？ 勤奋和敬业不完全是由于物资的刺激，对金钱的刺激是一种本能的反应，是个
25、人追求层次最浅的一层，更高层次的则是一种对事业更深层次的理解。 敬业并不是从一而终，而是一种职业的责任感。不是对某个公司或某个人的敬业，而是一种职业的敬业，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。,敬业的好处,对于企业来说，敬业能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本； 对于员工来说，敬业能带来安全感。因为敬业，我们对明天会更有信心。 对于经营者来说，员工需要有责任心，中层员工不但要有责任心，还要有上进心，而对于高层管理者来说，重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一同发展的事业心。,敬业变成一种习惯,敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守，尽职尽
26、责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。 当敬业变成一种习惯时-反之，工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点经济损失，但可以毁掉你的一生。 为别人打工，更为自己工作 对工作要有耐心、恒心和毅力；,敬业：公司生存之魂,敬业的原因无非是二个：一是为了提高自己的业务能力，放眼于将来的发展；二是为了把工作干得更好，对公司和老板负责。 任何一家想靠竟争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。,尊重你的工作,职业是人的使命 工作着是美丽的 让工作成为你的乐趣 珍视每一个工作机会,态度：敬业的灵魂,工作态度最重要 态度决定一切 不带情绪工作 有一颗感恩的心 为老板也是为自己工作,责任：敬业的本质,工作就意味着责任 勇于承担责任 在其位，谋其事 为团队负责互相协作、互相信赖 为自己的职业生涯负责不断学习,敬业精神,多一些办法，少一些借口 多一些细致，少一些马虎 多一些应对，少一些应付 多一些担当，少一些逃避,敬业精神,成功从积累开始 积累从成长开始 成长从敬业开始 敬业从忠诚开始,谢 谢,2013年,江阴公路客运有限公司,
