1、关于经销商区域代理的利弊浅析随着市场经济的日趋完善,在社会化分工越来越明确的年代,各品牌生产商在各地建立办事处的同时,也在发展当地经销商作为自己的销售代理。销售代理制已逐渐被生产商认知和看好,有资料显示,选择当地经销商销售产品的生产商都在当地取得了较好的销售业绩,虽然经济学告诉我们:销售链越短,企业获利越大。目前有许多行业的生产商,已经发起销售终端战略,如:石油、医药、食品、家电等行业。但是仔细分析不难发现,这些行业的产品大多数都是属于“消费品” 。而工程机械是“生产资料” ,我们产品的首要作用是要让购买者的资本增值,这就需要有人去宣传、引导和帮助购买者正确的选择投资。其实这早已是欧美等发达国
2、家普遍采用的销售方式。90 年代初,柳工就提出“经销为主、直销为辅、协调关系、搞好服务”的十六字方针,10 余年来的销售成绩证明这是行之有效的;成都神钢是挖掘机行业建立代理制度取得最成功的生产商之一(根据易初明通研究结果) ,所以目前已经有生产商提出“经销商是生产商不可分割的有机组成部分” 、 “财富和友谊是生产商与经销商互通的桥梁” 、 “卓越的经销商就是生产商的核心竞争力“等口号。然而,中国是博大的,就是一个区域也有一片广袤的土地。所以就出现了具有中国特色的“特约经销商” 。即生产商为了占有率、为了市场的稳定,不得不在同一地区授权一个以上的代理商。这就引入了本文将要讨论的话题:生产商如何管
3、理、平衡经销商?众所周知,风险是无处不在的,总经销(独家代理)政策也不例外,近年来,经销大户功高盖主的案例比比皆是,这是生产商最忌讳而又必须要面对的现实。于是,区域代理、产品代理、多家代理应运而生,虽然这样会导致竞争更加激烈,利润降低,但即使如此,经销商仍然有很多的机会,也有很多的利润点可以去发掘。这种机会,这种新的利润增长点,就来源于区域划分。当然,区域划分必须是建立在生产商有效的管理和促进沟通的基础之上。分析表明,区域划分,至少有如下优点:1、 充分发挥经销商在区域内的投入,这个投入包括:资本、营销宣传、网络建设、服务。2、 本行业的经销商大都是有能力而欠缺资本,区域划分可使经销商把有限的
4、资本投入到一个局部市场,而不是整个市场。3、 优秀的生产商更关心的是经销商在区域内的客户占有率,而不是遍洒全国的总销量,因为,这个销量的经销商客户的集中度和忠诚度是没有保证的,更谈不上对产品的后续服务。所以,生产商往往看重的是区域内客户的牢固程度和可持续发展程度。4、 区域划分可使经销商更贴近当地客户、政府、媒体等影响销售的单位和个人,更能有效的培养熟悉当地市场的营销队伍,也能有效的利用“天时、地利、人和”这个古训。5、 区域划分可避免经销商之间的内耗,而把更多的精力放在与其他品牌的竞争上。6、 区域划分可提高经销商的利润。7、 在信息、通讯等日趋发达的现代社会,产品同质化程度越来越高,最后的
5、竞争将演变为服务的竞争,区域划分可提高经销商在当地的服务水平。8、 区域划分可降低销售成本。当然,区域划分也存在一定的弊端:1、 社会,特别是当今中国社会是一个人际社会。人与人之间存在着千丝万缕的联 系,区域划分可能导致部分客户流失。2、 竞争是社会生存和发展的基础,区域划分可能会降低经销商在本地区的竞争意识和动力。3、 提高社会成本。事实上,行业内每个生产商都制定了相应的区域划分,只是区域的大小而已,且许多生产商都规定有不允许跨区域销售的政策。区域的划分实际存在于以省为边界的区域划分。综上所述,区域划分是提高产品占有率的重要方式之一。关键是生产商如何管理,如何打造自己的经销商团队。把生产商的
6、企业文化移植于经销商之中,如何把经销商团队融为一体。把竞争者看作竞赛者,这才是制造商应该做的工作。哲学中有“存在就是合理”的论述。众所周知的是,在四川市场上,实行“划地而治”的品牌寥寥无几,以挖掘机经销商为例:卡特彼勒(CAT):易初明通独家代理,实行集权制,他甚至不发展二级经销商;日立:三立机械、天海机械、日初机械三家代理商,他们各自为阵,竞争激烈;神钢:华业机械、汇发机械两家代理商,正尝试区域自治;小松:顶峰机械、成都惠松机械,双方矛盾重重;现代:华川机械、长城机械、金路机械,各自为阵;大宇:成都沃特、成都惠美,这两家代理商进行了联合治理,实行老客户原则、信息优先原则和概率均等原则。利用这
7、些原则来规范市场和竞争,成功与否还将拭目以待;上述品牌,仅有神钢正在尝试区域代理制,而其他品牌都没有实行区域代理。笔者认为,划分区域代理是一件细致、艰苦的工作,它需要生产商公平、公正和准确的把握“有原则的灵活性” ,更需要经销商之间的诚信、合作、沟通和宽容,正是后者制约了生产商实行区域划分的思路。我们有理由相信区域划分定是一条更宽阔的经销商之路,只是这条路还有点漫长。成都惠美机械成套有限公司2003 年 8 月 21 日机关干部作风整顿心得体会在县委、县府决定在全县开展干部作风整顿教育活动,这是我县党建工作上的一个创举。通过开展干部作风整顿教育活动,使我县干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作
8、风上的先进性和纯洁性,始终站在时代前列,必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。开展干部作风整顿教育活动,是按照“三个代表” 的要求加强党员队伍自身建设,保持先进性与时俱进,是巩固党的执政地位、提高执政能力的必然要求。亦是发展经济构建和谐社会的根本保证。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,要完成好党所肩负的执政任务、历史责任,广大干部就必须始终保持先进性,充分发挥干部先锋模范作用。开展干部作风整顿教育活动,是加强干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。新的历史条件下,我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应、与“三个代表” 的要
9、求不相符合的问题,迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决,使广大干部始终保持先进性,确保党的肌体不受腐蚀,党的战斗力不受削弱,党的形象不受损害,永葆党的生机和活力。通过局“开展干部作风整顿教育活动” 动员大会上,并经过一段时间的“干部作风整顿教育 ”学习活动,我认识到要想当一个一心为民的好干部,就必须加强自身作风建设,牢固树立服务意识和大局意识,以胡锦涛总书记提出的“六个坚持” 为标准,认真落实省委提出的“ 五带头 ”,着重做好以下几个方面:一、 强化有为工作作风,不断进取,踏踏实实地做好每一项工作强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充
10、分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的最大能量,增强责任感和紧迫感,用最大的努力去争取最好的工作业绩。二、强化干部意识和服务意识强化干部意识即牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作,促进机关作风建设,实实在在地体现为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨,发扬吃苦在前、享受在后优良传统,强化干部意识,自觉加强组织纪律性,作为一名机关干部在组织上要服从领导和工作分配,但思想上
11、要与党意志保持一致,做到活到老学到老、改造到老,只有思想上保持了先进性,才能在行动上体现先进性。三、自觉加强政治和业务理论学习,不断提高自身综合素质提高综合素质,必须保持政治上的坚定性和理论上的完整性。因此必须自觉加强政治和业务理论理论学习,全面提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高综合素质,其目的是增强为人民服务的本领。普通干部要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领;领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。四、树立干部新形象,发挥干部模范带头作用要做到平时工作“过得硬” ,随时随地能成为群众的榜样,敢于说出“向我看齐 ”的口
12、号,切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。牢记服务宗旨,时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时,是否能够高风亮节;在急难险重任务面前,是否能够挺身而出;在生死危难关头,是否能够豁得出去。要树立为民形象,多做加快发展的事,不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要,才是党的先进性最根本的体现。同时,树立为民形象还要求每一个干部要有亲民、爱民,弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么的思想意识,真正把群众的冷暖、安危放在心上,把群众最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实。要树立务实形象,要勇于治“虚” 治“假 ”,敢于治“漂”治 “浮”,切实做到讲实话、知实情、出实招
13、、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中,发挥表率作用。作为一名普通干部,要坚持“两个务必 ”,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统,切实履行为人民服务的职责和义务。要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。正如江泽民同志指出:“领导干部讲政治,最重要的是通过自己的实践,体现在自己的日常工作和学习上”。无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。 要善于学习,掌握工作的本领。我们从事的工
14、作,是在社会主义市场经济条件下,面临许多新问题,新矛盾,新内容,没有雄厚的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。 五、要做到坚持学习,树立正确人生观一个优秀的干部不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力
15、;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。江泽民同志多次指出,讲学习、讲政治、讲正气,首先要讲学习讲学习是讲政治的前提,只有不断地加强学习,才能在政治上保持清醒的头脑。我国的革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段,我们面临着复杂的形势,要适应新形势,完成新任务,必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点,遵守政治纪律,提高政治鉴别力、政治敏感性,防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的世界观、人生
16、观、价值观,也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。我们要联系实际工作和思想实际,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论。改革开放年来,我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验,把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进,从根本上说靠的是邓小平理论的指导,靠的是全党对这一理论的学习和实践。今后,我们要战胜各种困难和风险,不断取得建设有中国特色的社会主义事业的新胜利,仍然要靠邓小平理论的指导,仍然要靠全党全国人民深入学习、认真实践这一科学理论。党的十五大把邓小平理论确立为党的指导思想,在党章中明确规定中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自
17、己的行动指南,号召全党高举邓小平理论伟大旗帜,把建设有中国特色的社会主义事业全面推向二十一世纪。我们要按照党的十五大的要求,进一步增强学习邓小平理论的自觉性和紧迫感,掀起学习的新高潮。 只有不断的学习,才能在思想上保持高尚的境界。人总是要有点精神的,但精神境界不是天生的,而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气,必须养正气,这就要不断的学习和读书,知识多了,本领就会增大,精神境界就会提高。读书使人高洁。在这方面,老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人,必然会鼠目寸光。改革开放以来,面对市场经济条件下出现的新形势,一些人之所以犯错误,甚至犯罪,一个很大的原因就是不读书、不学习,
18、不注意提高自己的思想境界。 六、一个合格的干部,就要克勤克俭,生活上严要求 古人有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐” 的铮铮言词,现代教育家陶行知也说过:“捧着一颗心来,不带半根草去。”今天,我们干部应继承先贤的优良品质,具有更高尚的情操。我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕,不断提高我国的综合实力,维护世界和平。当然,这不是说干部要做苦行僧,干部也同样需要一定的物质享受;但是,在物质享受面前,每个干部要始终保持清醒的头脑,正确处理好个人与集体、个人与国家的关系,用党纪国法管好自己的头脑,管好自己的手和嘴。今天,面对着灯红酒绿、花花世界,有些同志变得昏昏然,在物质享受面前翻了船。这方面的例子太多
19、太多,尽管这些人只是干部队伍中的少数,但他们的行为已经给我们党抹了黑,在人民群众中造成了极坏的影响。这一现实应该引起我们的警觉。 我们每个干部在生活中应该做到,一、生活待遇上不攀比,要比贡献、比业绩;一比待遇,就会比出问题来;二、非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,你拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳;三、艰苦奋斗的作风不可丢。要提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对大手大脚,暴殄天物,杜绝腐败现象的滋生蔓延;四、遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才能从组织上腐化堕落的通道。 在新的形势下,我们每个干部只有把握时代的脉搏,结合实际,认真学习邓小平理论,时刻不忘党的性质和宗旨,才能永远保持我们干部的纯洁性;也只有这样,才能不辱使命,成为建设有中国特色社会主义的带头人。