1、 1涉外企业的“国际化经营”暨海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对深圳,上海,北京开课 适合对象：涉外企业的外销，财务，管理，战略，物流，技术，支持与售后等各个部门人员课程大纲第一部份：“国际化经营战略”一、何谓国际化经营战略1、国际化经营战略的内涵2、国际化经营战略既是企业战略也是企业企业的运营策略3、国际化经营战略从企业细节做起二、国际化企业团队建设与管控1、国际化人才2、人才本地化3、国际化人才的选拔、任用与考评三、区域与国别人文环境与国际化战略1、文化认知与认同2、文化兼容与冲突3、文化输出与变革4、中国文化与市场所在国文化5、企业国际化视野中的文化与价值观打造四、国际化经营与政法环
2、境1、国内法事实上高于国际法2、如何理解长臂法原则？3、在法理上的英美法与大陆法差异五、营销本地化与本地营销1、何谓营销本地化？2、本地营销的本质3、我国企业为什么甚少本地化营销？4、如何从国际化经营看待营销本地化六、国际化视野中的品牌认知1、国际品牌的三个历史阶段暨三大核心2、国际品牌与区域品牌23、制造商品牌与经销商品牌4、品牌代理5、为什么说中国品牌缺乏国际化视野？6、品牌的国际化视野的核心七、国际化经营中的企业核心优势1、企业的核心优势如何显示其国际价值2、如何海外市场的独特优势为企业自身的优势3、优势延伸与优势引进八、国际化战略中的商业模式打造（案例分享）1、全球供应链管理与利丰模式
3、2、全球化运作中的终端管控与华为模式3、供应商-经销商认证与卡特皮勒模式4、全产业链管理与 LG 模式5、商业模式中的分封制与海尔的经验与教训6、一竿子插到底的海外社区直销与格力模式7、还政于经销商与美的模式8、通过企业内部的人力资源管控实现企业的海外运营模式九、国际化经营战略中的渠道与国别战略1、国际渠道运营模式2、渠道自建与渠道外包3、渠道战略中的国别差异化与网络下沉4、国别差异对渠道终端战略的影响5、渠道终端管控与核心技术优势是企业国际化战略的两翼十、国际化经营战略中的贸易方式选择1、贸易线路与全球物流2、贸易方式与全球财务3、海外分支机构与经销联盟4、离岸运营中心与无疆界生产十一、国际
4、化经营中的产品标准1、国际化经营中的标准战争2、适应标准与制订标准3、卖产品还是卖标准十二、国际化经营中的企业海外财税管理与筹划1、海外财务管理2、涉外税收筹划与国际税收筹划3、贸易线路、单证线路与资金线路4、全球资金运作中的国际化视野3十三、并购就是国际化？1、国际并购中的三大理念2、纵向还是横向3、谁在“裸奔”？第二部份：海外项目谈判中的跨文化沟通及其策略应对一、文化与文化差异解析二、文化差异的五个指标三、文化差异与行为方式四、各国文化差异综述及对海外沟通的影响1、文化差异与商业文化差异2、欧美、中东北非与南亚的对比五、跨文化商务沟通的理念解读1、公平、公开、公正与“契约精神”2、商务沟通
5、中的逻辑判断与举证的公信力3、纵向对比与横向对比4、折中与妥协理念的差异六、文化差异与沟通思维1、交流与决策的分离2、理性交流、理性决策3、感性交流、感性决策4、感性交流、理性决策七、沟通中的关键人物策略1、海外客户内部关系梳理2、决策者及与决策者沟通3、影响者及与影响者沟通4、执行者及与执行者沟通5、关键人物的接触策略八、海外项目谈判的风险管控与风险谈判要点1、标准与标准确定2、联合体投标与联合体运作要点3、财税与融资4、法律与政策5、行动计划与救济措施九、海外项目运作管理及对谈判的影响1、海外工程项目分类42、海外工程项目管理的瓶颈3、海外项目管理特点4、海外项目整合管理流程5、范围管理6
6、、时间（进度）管理7、成本管理8、质量管理9、人力资源管理10、沟通管理11、风险管理12、采购管理13、整体管理与各项工作交叉运作协调十、跨文化沟通要点1、要点一-关注点碰撞2、要点二-思维一致性3、要点三-过程、氛围与节奏4、要点四-一揽子沟通与方案提供5、要点五-利益与立场6、要点六-沟通方式的合理选择7、欧式思维8、美式思维9、日式思维10、贸易代表的特征解析与沟通要点讲师介绍:陈硕老师，双硕士(美国马里兰大学 MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，粤港中小企业贸易论坛主讲人之一，曾任世界强的中国粮油食品进出口集团公司进出口
7、六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港 IBT 国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务，受到企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生
8、还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。 陈老师至今已为上百家涉外企业和机构提供了满意的团队、进出口业务内训及相关的涉外咨询服务，部分客户如下：1.高校：清华大学、浙江大学、英国威尔士大学等高校 MBA 特聘国际贸易客座教授。2.机构：国家机电进出口商会、国家医保进出口商会、多家省市商务厅局、香港贸易通、国家商业技师协会、多家保税港区管委会3.银行：浦东发展银行、荷兰银行深圳分行、渣打银行深圳分行、建设银行厦门分行、深圳发展银5行4.跨国公司：DSM（帝斯曼）、GE、COLSON、高露洁、克莱德贝尔格曼、国民淀粉（阿克苏诺贝尔）、爱普拜斯应用
9、生物系统、仕林企业集团、NOK、环球精密仪器、岛津株式会社。5.电子科技：中国通信服务、东方信联、晟大光电、唐德电子、方正科技、中兴通讯、舜宇光科、美的集团（空调、生活电器、洗碗机、橱电、日电集团海外财务）、美的威灵电机、格兰仕、TCL多媒体、TCL 通讯设备、厦门灿坤、康佳集团、志高空调、海尔空调、荣事达、深圳桑达-菲利普电子、宁波奥克斯、广东东菱电器、长盛电器、广东奥莱克电子、徐州精创电子、冠捷科技（苏州飞利浦）、武汉精伦电子、深圳同维电子、广东金鹏集团、广东北电、欧普照明、深圳兆恒实业、安吉龙科技、KIRISUN 电子科技、欧琳集团6.工程机械与石油设备：中国重汽、莱钢建设、南方中集、三
10、一重工（SANY）、柳工、浙江中捷集团、江苏双登集团、中海油渤海油田、天津大港油田、珠海威玛石油、上海现代房产设备7.轻工纺织、工艺文具：三 qiang 制衣、贝发集团、广州佳威脚轮、绍兴永顺景文具、宁波兆生文具、宁波成路纸品、艺彩联合印刷、上海和汇安全用品、白桦林遮阳制品、日兴不锈钢制品、柏琪眼镜、健业纺织（健润针织）、佛山大明家具8.陶瓷：路易华伦天奴陶瓷、歌纳卫浴、新中源陶瓷、鹰牌陶瓷、珠海名家、英皇陶瓷9.制药与食品：旺旺集团、曼秀雷敦药业、云南白药、黔香酒业10.外贸与商业零售：宁波萌恒工贸、厦门外图集团、泉州中太、广州中之豪、浙江物产国际、厦门建发集团、弘业股份、珠海国贸、上海白马传动设备、深圳瑞凯、西藏金珠、海的贸易、深圳岁宝百货、成都维士11.港口与物流：蛇口码头（SCT）、赤湾码头（CCT）、中海集运（深圳）、盐田国际、招商港务、怡高船务、森邦国际、天津轻丰国际货运代理、天津航星国际货运代理、上海德龙国际货运代理、上海新兄弟物流国际业务部、宝供物流国际业务部课纲类型: 公开课/企业内训资料来源: 森涛培训网
