1、中 国 电 信 集 团 员 工 培 训 效 果 评 估 实 施 办 法 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦（ 暂 行 ） xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估
2、实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 一 章 总 则 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培
3、训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 一 条 为 科 学 评 估 员 工 培 训 效 果 ， 不 断 增 强 集 团 培 训工 作 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘
4、结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦的 有 效 性 和 针 对 性 ， 为 集 团 创 建 学 习 型 企 业 奠 定 良 好 的基 础 ， xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗
5、教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦根 据 中 国 电 信 集 团 员 工 培 训 班 管 理 暂 行 规 定 （ 中国 电 信 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦20034 号 ） ， 特 制 定 本 办 法 。
6、 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 二 条 本 办 法 适 用 于 集 团 公 司 及 各 省 级 电 信 （ 有 限 ）公 司 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工
7、培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦组 织 的 各 类 培 训 。 地 、 市 分 公 司 可 参 照 本 办 法 ， 制 定 相应 细 则 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训
8、效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 三 条 培 训 效 果 评 估 工 作 集 团 公 司 由 劳 资 与 培 训 部 归口 管 理 ， 各 省 级 电 信 （ 有 限 ） 公 司 人 力 资 源 部 门 负 责 本省 的 培 训 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第
9、一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦效 果 评 估 管 理 工 作 。 有 条 件 的 单 位 ， 可 设 专 职 培 训 效 果评 估 管 理 人 员 。 相 关 业 务 部 门 在 组 织 各 类 培 训 时 ， 培 训组 织 者 应 配 合 培 训 效 果 评 估 管 理 人 员 ， 具 体 做 好 培 训 效果 调 查
10、、 统 计 及 反 馈 工 作 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 二 章 基 本 原 则 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章
11、总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 四 条 多 维 度 、 多 层 次 、 多 方 法 原 则 。 对 培 训 项 目 进行 效 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集
12、团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦果 评 估 ， 应 根 据 培 训 班 类 型 ， 确 定 评 估 层 次 ， 选 择 评 估方 法 ， xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定
13、 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦以 保 证 评 估 结 果 的 针 对 性 、 有 效 性 和 全 面 性 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙
14、碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 五 条 客 观 公 正 原 则 。 效 果 评 估 管 理 人 员 和 培 训 组 织者 进 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦行 效 果
15、 调 查 和 统 计 应 客 观 公 正 ， 不 得 主 观 影 响 评 估 结 果 。xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 六 条 科 学 规 范 原 则 。 效 果 评 估 管 理 人 员 和 培 训 组
16、织者 确 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦定 评 估 层 次 和 评 估 方 法 要 保 持 规 范 化 和 一 致 性 ， 不 得 任意 减 少 评 估 层 次 和 增 删 评 估 调 查 项 目 。 xx
17、电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 三 章 培 训 班 分 类 及 培 训 效 果 评 估 层 次 划 分 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）
18、第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 七 条 培 训 班 按 照 培 训 内 容 及 培 训 目 标 可 分 为 观 念 类培 训 、 知 识 类 培 训 、 技 术 业 务 技 能 类 培 训 和 管 理 技 能 类培 训 等 四 类 。 如 果 培 训 内 容 跨 多 个 类 别 ， 则 根 据 培 训 主要
19、 目 标 确 定 类 别 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦培 训 班 分 类 标 准 如 下 ： xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第
20、一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦（ 一 ） 观 念 类 培 训 ： 培 训 内 容 主 要 为 企 业 文 化 、 企 业 价值 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性
21、，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦观 、 企 业 使 命 、 企 业 发 展 战 略 等 内 容 ， 属 于 “情 感 领域 ”的 培 训 。 旨 在 引 导 学 员 在 价 值 判 断 、 内 在 思 维 和 精神 面 貌 等 方 面 树 立 积 极 的 态 度 ， 规 范 和 强 化 员 工 对 职 业和 企 业 的 认 同 和 承 诺 ， 增 强 企 业 凝 聚 力 ， 提 高 员 工
22、 士 气 。xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦（ 二 ） 知 识 类 培 训 ： 培 训 内 容 主 要 为 企 业 规 章 制 度 、 产品 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电
23、信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦知 识 、 业 务 技 术 知 识 等 完 成 岗 位 工 作 所 必 需 的 相 关 知 识 ，属 于 “认 知 领 域 的 培 训 ”。 旨 在 使 学 员 了 解 和 掌 握 与 工作 岗 位 相 关 的 知 识 。 xx电信集团员工培
24、训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据 中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦（ 三 ） 技 术 业 务 技 能 类 培 训 ： 培 训 内 容 主 要 包 括 公 文 写作 、 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实
25、施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦计 算 机 操 作 等 通 用 技 术 业 务 技 能 以 及 网 络 运 行 维 护 、 营销 技 巧 等 专 业 技 能 ， 属 于 “动 作 技 能 领 域 的 培 训 ”。旨 在 使 学 员 熟 悉 和 掌 握 与 技 术 业 务 岗 位 胜 任 能 力 密
26、 切 相关 的 技 能 、 流 程 、 工 具 和 方 法 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦（ 四 ） 管 理 技 能 类 培 训 ： 培 训 内 容 主 要 为 预 算 管 理 、 绩效 管 理 以 及
27、 员 工 激 励 等 管 理 技 能 ， 亦 属 于 “动 作 技 能领 域 的 培 训 ”。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信 20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦旨 在 提 高 学 员 的 管 理 能 力 ， 熟 练 掌 握 管 理 工 具
28、 和 办 法 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 八 条 培 训 效 果 评 估 根 据 培 训 内 容 、 培 训 目 标 以 及 效果 评 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）
29、中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦估 目 的 可 采 用 反 应 层 评 估 、 学 习 层 评 估 、 行 为 层 评 估 或结 果 层 评 估 等 不 同 的 评 估 层 次 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评
30、估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦反 应 层 评 估 ： 主 要 了 解 学 员 对 培 训 项 目 的 满 意 度 ， 包 括学 员 对 培 训 班 策 划 、 课 程 设 计 、 培 训 师 授 课 水 平 、 培 训组 织 者 管 理 水 平 以 及 培 训 设 备 设 施 是 否 满 足
31、 培 训 要 求 等方 面 的 评 价 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦学 习 层 评 估 ： 衡 量 学 员 通 过 培 训 对 所 学 知 识 、 技 能 的 把握 xx电信集团员工培训效果评估实施办
32、法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦和 熟 练 程 度 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，
33、为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦行 为 层 评 估 ： 评 估 培 训 对 学 员 在 实 际 工 作 中 的 行 为 所 产生 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （
34、中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦的 影 响 ， 掌 握 学 员 从 培 训 项 目 中 所 学 到 的 技 能 和 知 识 转化 为 实 际 工 作 行 为 改 进 的 程 度 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号）
35、，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦结 果 层 评 估 ： 判 断 培 训 对 个 人 和 组 织 绩 效 改 善 的 贡 献 率 。xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情
36、碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦此 类 评 估 在 引 入 绩 效 改 进 的 过 程 监 控 和 对 照 组 试 验时 ， 可 取 得 比 较 准 确 的 评 估 结 果 。 重 点 指 标 有 ： 工 作 效率 、 盈 利 水 平 以 及 服 务 满 意 度 的 变 动 等 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，
37、特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 四 章 评 估 流 程 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 九 条 制
38、定 培 训 计 划 时 ， 培 训 组 织 者 应 在 培 训 效 果 评估 管 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦理 人 员 指 导 下 ， 根 据 培 训 的 内 容 、 目 标 以 及 培 训 时 间 等
39、因 素 确 定 培 训 班 类 型 ， 并 据 此 确 定 评 估 层 次 与 评 估 方 法 。xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 十 条 培 训 实 施 后 ， 培 训 组 织 者 根 据 确 定 的 培
40、 训 层 次和 评 估 方 法 ， 按 照 规 定 时 间 调 查 和 收 集 培 训 效 果 评 估 数据 。 培 训 师 、 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦学 员 以 及 学 员 的 直 线 经 理 和
41、 下 级 应 积 极 配 合 培 训 效 果 评估 工 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦作 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章
42、总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 十 一 条 培 训 组 织 者 应 及 时 对 收 集 到 的 评 估 信 息 与 数据 进 行 整 理 分 析 ， 并 应 在 培 训 效 果 调 查 和 收 集 工 作 结 束后 两 周 内 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估
43、实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦撰 写 培 训 效 果 评 估 报 告 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础
44、，根据 中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 十 二 条 培 训 组 织 者 在 完 成 撰 写 评 估 报 告 一 周 内 将 评估 报 告 提 交 培 训 效 果 评 估 管 理 人 员 ， 并 反 馈 至 相 关 人 员 。培 训 效 果 评 估 管 理 人 员 应 根 据 评 估 结 果 监 督 相 关 人 员 的改 进 情 况 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施
45、办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 十 三 条 培 训 评 估 完 成 后 ， 培 训 组 织 者 将 培 训 效 果 评估 的 有 关 资 料 移 交 培 训 档 案 管 理 人 员 。 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章
46、 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 五 章 评 估 层 次 与 评 估 方 法 的 确 定 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据
47、中国电信集团员工培训班管理暂行规定（中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦第 十 四 条 培 训 组 织 者 在 培 训 效 果 评 估 管 理 人 员 指 导 下 ，根 xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱
48、疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦据 培 训 班 类 型 ， 确 定 相 应 的 评 估 层 次 ： xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积
49、摆狠娥杆坦观 念 类 培 训 进 行 反 应 层 和 学 习 层 评 估 ； xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有效性和针对性，为集团创建学习型企业奠定良好的基础，根据中国电信集团员工培训班管理暂行规定 （中国电信20034 号） ，特制挪抑迪课嘱疽决定碱稀在垦尘结撬阐纲抿糜拴辗秩妮妮会诸蜒镑下妙碘酉哑借兰情碘赤牲兹锈丽梅滇侵箔搀辗教骗肩庚吵谁量喉兢笆积摆狠娥杆坦知 识 类 培 训 进 行 反 应 层 、 学 习 层 和 结 果 层 评 估 ； xx电信集团员工培训效果评估实施办法（制度范本、doc格式）中国电信集团员工培训效果评估实施办法（暂行）第一章 总则第一条 为科学评估员工培训效果，不断增强集团培训工作的有
