1、第三讲 自动自发的心态基础（中）所以，我们必须要能够给现在正在从事的工作赋予一种意义。热爱我们的工作，才能做出更伟大的成就。其实，一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少把工作干好的原始驱动力。心理学家马斯洛曾经讲过这样一句话：不值得做的事情就不值得做好。很多人不愿意去做这件事情，就是因为他觉得这件事情没有做的必要。只有当你认为事情非常重要、有意义的时候，才会愿意把事情做好。【案例 4】日本本田公司有一名员工，每天下班的时候都会走到公司的停车场。停车场的两旁停的都是本田车。他每天都要去看看这些车子的挡风玻璃上的刮雨刷有没有歪掉，如果发现哪一个刮雨刷歪掉他会马上去扶正。他每天做这样的
2、事情，因为认为这件事情很重要。他说：“看到这些本田车就像看到他的孩子一样，去照顾好这些车子，就好像是照顾好自己的孩子一样。”正是因为这样一种对于工作意义的崇高认识，才促使他坚持做这件事情，从不间断。【案例 5】有一次，一些内地的游客来到香港，这些内地的游客是一家公司的优秀员工。他们来到一个商店，看见商店里面有一种他们公司生产的产品，而且发现这种产品的销路非常好。当时大家都感觉很兴奋，觉得自己工作的意义非常重大。厂长就问：“大家觉得自豪吗？”大家都说：“我们第一次感觉到我们的工作如此有意义，我们的工作如此重要，我们是这样的了不起！”正是因为认为自己的工作了不起，所以他们愿意继续努力地把工作做得更
3、好。我们经常看到领导给下属交代任务的时候都喜欢加上一句话：“这是一项非常艰巨而光荣的任务。”领导就是要告诉他的下属，告诉任务的执行者这项工作的重要性，从而鼓舞员工认真地把工作做好。所以，优秀的领导者都善于让员工懂得工作的意义。如果你是砖匠，有没有从泥浆当中看到工作的意义？如果你是图书管理员，有没有从书架上面看到工作的意义？如果你是教师，有没有从学生身上看到工作的意义？如果你是餐厅的服务生，有没有从客人的笑容当中感受到工作的重要和人生的美好？我们每个人都应该认识到工作对于人生的重要意义。3频繁跳槽划算吗？频繁跳槽划不划算？为什么要跳槽？很多人在跳槽的时候说不出原因，反正就是喜欢跳槽。现在有很多人
4、喜欢讲这句话：此处不留爷，自有留爷处。讲得非常潇洒，跳槽也非常潇洒、非常简单。这说明，忠诚已经成为社会亟需解决的一个问题。【案例】有一名“跳槽专业户”说他就喜欢跳槽，但他自己也不知道为什么要跳槽。工作当中碰到不顺心的事，跳槽；碰到困难，跳槽；碰到有比现在更好的工作，跳槽；人际关系不好，跳槽。有时候莫名其妙就去跳槽，只要有跳槽的欲望，就跳了。其实，喜欢频繁跳槽的人可以好好想一想自己从中获得了多少好处？这些人认为只要跳槽什么问题都可以解决了。其实并不是这样。在这个地方干不好工作，换一个地方同样会碰到类似的问题。大部分人在挑选工作的时候都关心有没有福利？薪水高不高？有没有双休日？有没有带薪休假？工作
5、环境好不好？工作路途远不远？某个单位招聘文员，一些将要毕业的大学生来应聘。她们问的最多的一个问题是：有没有生育补贴？这个问题不是不重要，但是目前最重要的是把工作干好，想办法提高自己的水平。工作做好了，其他的福利和薪水问题自然都能在日后的协商中解决。选择工作导师很多人问：“什么样的工作应该是最好的？”笔者认为，对于年轻人来说，在工作的时候选择工作导师非常重要。要看这家公司、这个岗位、你的工作、你所所接触的人对你有多少帮助。为什么有很多人选择到顾问公司、培训机构去工作？就是为了向优秀的导师多学习一点知识。【案例】有一位教授有两个学生，这两个学生的成绩都非常优秀，想要找到一份工作是很简单的事情。教授
6、有一个朋友自己创办了企业，想让教授给他推荐好的学生过去工作。于是，教授把这两个学生都推荐过去了。两个学生分别到这家公司面试，第一个学生面试之后回来好几天没有给教授打电话，过了半个月，给教授打电话说：“老师，你那个朋友太抠了，就给 600 美元一个月。我不打算去那儿工作，我现在另外找到了一份工作，每个月 800 美元。”另外一个学生从教授朋友的公司应聘回来之后就打电话告诉教授：“教授，我决定在这个地方工作。”教授问：“多少钱一个月？”“600 美元？”学生答。“600 美元太低了，你不觉得吃亏吗？”学生说：“我不觉得吃亏，因为我觉得你这个朋友非常优秀，我在他身边工作可以学到很多东西。从长远来看，
7、这个岗位、这个企业对我是最适合的。”多年以后，第一个学生的工资从原来的 800 美元一个月提高到了1000 美元一个月。另外一个留在教授朋友公司的学生的工资也提高了，从每个月 600 美元到每个月 1 万美元，同时还得到了公司的股权和分红。点评：从教授的这两个学生的选择很容易看出哪一个更有前途。其关键在于你寻找的是工资更高的地方还是为以后更好的前途做好准备，去寻找工作导师。后者的选择无疑对年轻人的职业发展非常重要。换工作之前先调整好心态如果你确确实实想换工作当然是可以的，只是换工作之前你必须要有一个好的心态。如果没有好的心态，哪怕换一万份工作也于事无补。笔者接触过很多大公司、大集团的职业经理人
8、，他们有一个共同的特点：有渊博的知识、丰厚的福利待遇，拥有宽敞明亮的办公室。但是他们仍然非常痛苦，认为自己的工作不是自己想要的，仍然在想办法离开这家公司，打算到一个更好的地方去。所谓人往高处走，水往低处流。他们有这样一份令人艳羡的工作却仍不满足，这个现象说明的问题就是，工作本身没有好坏，只是每个人对于工作的理解不同而已。你认为工作有意义就会把它干好；你认为这个工作不是想要的，哪怕这个工作本身再好也没有用。所以，在换工作之前必须要调整好自己的心态。那么，如何调整自己的心态呢？【案例】唐铭和林妃是多年的好朋友，林妃在几年前还是一个小姑娘。有一天，林妃来找唐铭：“唐铭，你有没有客户帮我介绍介绍？”唐
9、铭问：“你现在做什么工作？”“我现在推销化妆品。”林妃答。唐铭：“那好，以后有这方面的人我就给你介绍。”当唐铭把周围需要买化妆品的朋友名单交给林妃的时候，她告诉唐铭：“唐铭，我已经不干了。”唐铭问：“你现在干嘛去了？”“我现在换工作了，在推销电子产品。如果你有这方面的客户帮我介绍介绍。”过了一段时间，当唐铭向林妃介绍客户的时候，她又告诉唐铭说：“唐铭，我已经不干了！”唐铭：“你怎么又不干了？”林妃：“我这个人做什么事情都不成功，所以我要学习成功的方法，现在专门跟着一个成功学的老师学习成功学。”然后她又跟唐铭推销他们的成功学课堂，希望唐铭能帮她介绍客户。唐铭：“好，到时候给你介绍客户。”当唐铭把
10、客户介绍给她的时候，她告诉唐铭：“唐铭，跟着别人学成功学还不如自己讲成功学。现在把客户介绍给我就可以了。”唐铭想，讲课不是那么容易的工作。不要认为讲师站在台上非常风光，能引来许多人羡慕的眼光。但是正如很多人都会唱歌，但是最后没有几个当得了歌星。于是，唐铭告诉她想先听听她讲的课程。当唐铭想去听的时候她又说其实当讲师也不容易，她接触到了一本书教练，主要说讲课不是以讲为主，而是以念为主，她学完之后跟着别人到深圳去开课。后来开不下去，又回来要跟朋友一起开公司。公司开起来没几天，她说跟着别人合作还不如跟男朋友一起开公司。当时一天到晚给唐铭发短信介绍他们的产品，让唐铭给她介绍客户。再后来，唐铭再没有收到林
11、妃的短信。唐铭想她是不是又不干了？是不是连男朋友也换掉了？2006 年年底的时候，林妃突然打电话请林妃吃饭。唐铭过去一看，果然换了男朋友。唐铭问：“你们现在做什么事情？”“我们现在准备开始做化妆品。”林妃说。原来转了一大圈又回到了原点。点评：如果换工作之前没有很好的心态，遇到困难就躲，最终什么事情都干不好。忠诚是一种品格忠诚是一种品格，要忠诚于自己的事业，忠诚于自己的企业，忠诚于自己的产品，忠诚于自己的工作。忠诚并不是说从一而终，笔者换工作有两个前提：第一，绝对不会因为干不好这份工作而换其他工作。因为这个工作干不好，下个工作也不会干好；第二，到了一个新的岗位之后，不会忘记原来那家单位，会想方设
12、法给原来的公司创造更好的工作业绩，能帮助它更好的成长。这里有很重要的一条需要大家记住:不要因为干不好工作而辞职，如果因为人际关系不好、工作不顺心、没有业务等原因而辞职，你的能力注定到其他地方也是一样的。所以，最好的选择是在原来单位做出业绩以后再辞职。二、心存感激地工作工作对于我们不仅仅意味着薪水，可以混口饭吃。我们对待工作的心态需要转变，心存感激地进行工作，才能在工作中做出业绩。1怀抱一颗感恩的心我们要怀抱一颗感恩的心去工作，（羔羊跪乳，乌鸦返哺）。动物尚且知道感恩，何况人类呢？“喝水不忘挖井人”，讲是的人应该懂得感恩。相信很多时候人们都懂得感恩，例如你在问路的时候，别人告诉你正确走法，这个时
13、候你会说“谢谢”。这说明，人们在内心有感恩之情。但令人费解的是，人们往往习惯于对陌路人感恩，对生命中帮助自己，对熟悉的人不懂得去感恩。例如有人就不会去感恩父母，有人说父母养育子女是理所应当；很多人也不会去感恩上司，感觉上司很不好，总是提出很多的工作要求，对员工有很多的不满意，还会经常批评员工。大家要想一想，在读书之前是父母在教育我们，读书以后是老师在教育我们，工作之后是领导、上司在教育我们。所以，对待上司、领导就应该像对待父母、老师一样去尊重他们。可是很多人都没有做到这一点。同样的道理，上司也应该学会对下属心存感激。有些人抱怨下属太差劲，做不好工作。换个角度想，如果下属做得很好，有可能你就是他
14、的员工了。因此，上司对员工也要有感恩之情，哪怕他有一些地方做得不好、不对，我们也要想办法以爱心去帮助他成长进步。你要问问自己对下属的进步负到了怎样的责任。【案例 1】唐山与一个企业的经理关系比较好，曾经到这名经理所在的公司给员工上了很多课，令他们感觉到获得了明显的进步。这名经理非常好心地告诉唐山：“唐老师，你要当心一点，我们的老板很坏。”唐山问：“你们的老板怎么坏法？”他跟唐山数落了一大堆老板的坏处，就像是在控诉万恶的地主一样。唐山说：“既然你们的老板这么坏，为什么还要给他干活？”该经理回答说：“不给他干活没有更好的地方去，现在不是时候，以后迟早要离开。”于是唐山给他分析：“既然你说没有更好的地方可去，这个工作就是你最佳的选择。而且是你目前的企业在收留你，是你现在的老板给你一份施展才华的平台，给你一份收入让你养家糊口，这是对你好。其实不好的是你，随时随地讲老板的坏话，你这个人没有良心。你是在把这个企业当作跳板，老板真心实意地对待你，希望让你在这个企业永远地干下去，而你在想方设法跳走，是在背叛你的企业。”这时候，这名经理意识到自己说老板的坏话是不对的，是自己缺少感恩的心态。
