1、凯迪拉克2007下半年领先体验试乘试驾活动 Cadillac 2007 Leading Experience Test Drive Event,2007年“领先体验”试乘试驾目标,1. “领先体验” 致力于打造领先于各竞争品牌的车辆试乘试驾活动充分的活动亮点- 有吸引力的活动场地- 有吸引力的车辆配备(全车系出场)- 令人振奋的现场表演(能够体现凯迪拉克车辆性能的特技表演)- 高档品牌的现场服务 (联合品牌服务)当地媒体的充分邀请,活动前后的预先,跟踪报道- 当地经销商配合- 公关部配合,2. “领先体验” 为每一位来宾深度介绍和体验凯迪拉克的全车系车辆每场“领先体验”活动都配备凯迪拉克全系列
2、产品每一款车都要有符合该车特点试车内容- CTS 运动,激情,充满活力- SRX 越野性兼舒适性,适合全路段驾驶- SLS豪华商务座驾,突出车辆的操控,后座的舒适性- Esc 豪迈,霸气,出人意料的灵活操控每一位来宾在整个活动中, 充分接触到试乘试驾的凯迪拉克车辆- 试驾活动指导手册(来宾使用)- 全车系技术培训, 讲解, 演示- 试驾指导光盘 (车手使用),3. 领先体验的目的:提高现场成交量优质的服务质量(现场的工作人员) 现场高档的环境 现场热烈的气氛车辆完好的状态现场全面的技术展示(Sta MRC )销售顾问的周到服务现场有序的管理,2007年“领先体验”试乘试驾主体内外场规划设计,整
3、体鸟瞰图,整体规划说明图,签到台,培训演讲 &餐饮休息区域,SLS BOSE音响体验区,核心技术展示,百年历史展示 &名人名车展示,联合品牌展示服务区域,SLS展示车台,内场效果一,内场效果二,内场效果三,外场效果二,百年历史展示,名人名车展示区域,精品柜,2007年“领先体验”来宾试乘试驾体验说明,全新来宾试乘试驾体验方式,* 调动来宾在现场积极参与整场活动各个环节的热情, 加强来宾试乘试驾环节中体验的深度.,2007年“领先体验”试乘试驾车辆安排,备注: 1. 试乘试驾活动中车辆, 在活动初期由上海通用负责加满油, 每一站的活动中汽油的使用由活动当地支持经销商提供, 活动结束后由当地活动支
4、持经销商负责加满油; 2. 每一站活动前后, 均需由EMC工作人员全面对车辆进行检验和交接工作, 并且提供验车报告给上海通用凯迪拉克; 3. 主体帐篷内的车辆(SLS)由经销商提供; 4.驾考试题 http:/ 驾驶员试题网,(上海通用准备),来宾试驾活动指导手册,试驾流程安排,9:00-9:30 签到自由赏车, 参观 9:30-9:45 培训 9:45-10:15 核心技术演示 10:15-11:45 试乘试驾 11:45-12:00 前台领取礼品,试驾路线,2007年“领先体验”试乘试驾来宾试驾活动指导手册,凯迪拉克全车系&核心技术,- CTS - SRX - MRC - NORTHSTA
5、R,(Layout),1. 需要建立现场考虑到五星级的概念. 此概念涉及到餐饮服务人员(工作人员,厨师), 现场摆设; 2. 现场的餐饮服务人员以专业的服装穿着, 专业化的餐饮服务来提升活动的档次; 3. 现场桌椅摆设以高档为主, 并且能够兼顾到培训区的功能;,2007年“领先体验”试乘试驾现场餐饮服务方向,餐饮服务人员着装:,服务员,厨师,- 白色绸缎包裹,放置水果、甜点、饮料、酒等自助餐饮,2007年“领先体验”试乘试驾现场礼仪接待,- 礼仪小姐服装,沿用上半年物料,试乘试驾执行时间表,选择活动城市的的原则:以经销商申请为主,由各区域MAC及RPC决定具体活动城市,上海站:F1赛道 10月13-14日,谢谢! THANKS!,