区块链 - 投资组合经理之摘要.docx

1、1Table of Contents介绍 投资组合经理之摘要 区块链简介从理论走向实践：7个案例分析 案例分析1：声誉管理助益共享经济 案例分析2：用区块链构筑分布式智能电网 案例分析3：减少房地产产权保险交易成本 案例分析4：资本市场 美国现金股票市场 澳洲证交所：现有的交易后服务-区块链试验平台 案例分析5：资本市场 再回购协议 案例分析6：资本市场 杠杆贷款交易 案例分析7：反洗钱和 “知晓客户”合规性 区块链创新者：精选私有企业 区块链创新者：上市企业赋能者披露附录1.11.21.31.41.51.61.71.81.91.101.111.121.131.141.152支 付 /金 融

2、技 术James Schneider, Ph.D. Jordan Fox Pierre Safa 3金 融 业Alexander Blostein, CFA Ingrid Groer, CFA Conor Fitzgerald Eric Beardsley, CFA Grayson Barnard, CFA 能 源Brian Lee, CFArian.K.LMichael Lapides Hank Elder 旅 馆 /休 闲 业Steven Kent, CFA Lara Fourman 管 理Robert Boroujerdi 译 者 /David.Li （如有错漏，敢请斧正） 微 信 ：

3、象 胥 李 /DavidthePangwaer Email:DavidtheP 比 特 币 地 址 ： 1Gfwdth3auowBNPShWMBMotfyUc2pR3gKF4投 资 组 合 经 理 之 摘 要现在硅谷和华尔街都为了区块链着迷，逐渐忘记了作为其技术源头的比特币。但对其潜在应用的讨论仍十分抽象和深 奥。焦点在于使用分布式账本建立去中心化市场，并削弱现有中间商的控制权。但区块链的潜力比这种单薄的说法来得更加细致也更加深远。从理论到实践，我们探索一系列特定的真实世界的应用场 景，涵盖各类市场和产业，包括休旅业、能源、房地产和金融。我们阐明区块链的特性最适应现有的哪些商业问题，并 量化其

4、如何改变产业现状。我们突出展示那些将探索或赋能这一进程的私有和上市企业并分析区块链可以创造哪些 新的利润池，或是破坏哪些旧的利润池。值得注意的是，在这些应用中，区块链不仅仅在于去中间商化。某些情况下，区块链会对现有市场和参与者造成破坏作 用，而其他情况下，它有望能通过减少劳动密集型流程、消除重复劳动而减少成本。某些情况下，它可以触及之前未开 发的资源供应而创造新的市场。相同的思路是，赋能一个本质上全新的、可以被多个组织采用的数据库技术，区块链可 以构筑解决问题基础、或是能抓住那些现有体系无力实现的机会（区块链和运行原理简介，见后续章节）5区 块 链 简 介什 么 是 区 块 链 ？区块链的核心

5、潜力在于分布式数据库的特性及其如何助益透明、安全和效率。过去，机构们使用中央数据储存库来支持 交易流程和计算。对数据库的控制权在其拥有者手中，后者管理着对数据库的访问和更新权限，这限制了透明程度和可 扩展性，也使得外部人士难以确保数据记录没有被操纵。由于技术限制，分布式数据库基本上是不可能实现的。但随着 软件、通信和加密技术的进步，现在一个跨组织的分布式数据库变得可能了。区块链最纯粹的应用形态比特币用它来建立和追踪加密货币单位是一个共享的电子交易账本，以一个抗干扰 的、对所有人公开可见的链条形式，由全网参与者共同记录和验证。许可制或私有变种会在此之上增加一层特权，以决 定谁可以参与到这个链条上

6、而我们预期大多数的商业应用都会使用某种形式的许可制模型。（我们在最后章节收录了正在为现实世界中区块链的应用铺平道路的50个私有企业和10 个上市企业。）区 块 链 有 什 么 好 处 ？我们相信区块链透明、安全和效率的特性会使得它尤其适合那些被低效率拖累的企业转型、适合为基于分布式市场和技 术的新商业模型赋能。区块链并非万能药，也不是破碎商业流程的替代品，但我们相信它特别适合应对如下问题：在物联网中，促进多方间安全、去中心化的交易：基于账本天然去中心化的特质，区块链对于处理特别多方参与的 分布式交易尤其高效。而且，基于多方间的加密确认和验证流程，区块链为每个交易都提供了高度的安全性。随着 新的

7、分布式经济模型逐渐进化，覆盖数千万甚至数以亿计的资产单位（比如共享经济中的汽车或房屋）或是机器（物联网），安全的、分布式的交易模型将会变得至关重要。我们将在智能电网的案例分析中探索这样的应用。增强安全性与互信，减少欺诈：在世界的许多地方，腐败可以滋生伪造或篡改官方记录的行为。比如，受贿的政府 官员会修改描述支付金额的记录，或者修改特定资产所有人的记录。同样地，恶意者会试图有选择地篡改或破坏记 录（比如黑客修改支付记录或多方间的交易数据）。由于每笔交易都单独加密，且这样的加密被区块链上其他各方 验证，任何试图篡改、删除交易信息的行为都会被其他各方察觉，然后被其他各个节点修正。在关于Airbnb的

8、案例 分析中，我们将展示该公司将如何通过基于区块链的声誉管理解决方案促进共享经济的发展。促进多方交易中的透明度和效率：在任何涉及两个或以上对手参与的交易中，交易通常被单独地由各方记入各自独 立的系统中。在资本市场上，同样的交易会被记入两个对手的自有系统。每个机构中，这笔交易都需要经过一系列 中段和后段的办公系统这个时候，错误会导致昂贵的对账流程和大量人工干预。如果使用分布式账本技术，如 区块链，机构们将可以获得更顺畅的清算和结算流程，减短结算窗口，避免大量的资金和运营成本。我们将评估许 多资本市场应用场景是否可以用区块链技术显著降低成本。（我们将在7个不同的应用案例中量化区块链的价值主张，找到

9、可观的市场机会。我们在后续章节总结每种应用场景的 潜力。）6从 理 论 走 向 实 践 ： 7个 案 例 分 析从 理 论 走 向 实 践 ： 真 实 世 界 的 应 用 场 景 与 收 益当我们在真实世界的场景中考量这些应用时，金钱回报变得显而易见。我们就7个实际的商业问题进行案例分析，它们 都将从区块链的完整价值主张中获得收益：共享经济中，构筑多方间的“信任” （P2P 旅馆业）；更好地管理美国国家电 网的供应、需求和安全；验证一笔房产证明；清算和结算证券交易；与反洗钱和“知晓客户” 管理规定的合规性。在共享经济中，构筑多方间的信任：Airbnb这样的P2P 住宿网站已经开始通过构建私有房

10、产的公共市场来转型整个 旅馆业。但是其发展受到诸如对安全（顾客）和财产损坏（房主）的顾虑的限制。通过构建一个安全防干扰的系统 来管理电子化的认证信息和声誉，我们认为区块链可以帮助加速P2P住宿业的发展，直到2020 年会产生30-90 亿美 元的增量收入机会。通过分布式市场改造美国的电力产业：今天，消费者依赖由公用事业中心化生产的能源。随着屋顶太阳能和大容量 电池技术的出现，个人将可能成为分布式的能源供应者。我们相信区块链能被用来促进个人在分布式网络上进行安 全的能源交易，而他们之间并无现存关系每年25-70亿美元的机会。减少承保产权保险的交易成本：房屋的所有者再购入或再融资他们的房产需要负担

11、大量的交易费用，包括产权保 险，因为产权搜索流程需要耗费大量人力。随着商业流程的改变，区块链可以减少产权保险的保费，单是美国因为 减少了错误和人力耗费而产生的成本节约就可达20-40亿美元。而在新兴市场，一个土地登记系统也可以帮助减少 交易和融资成本。优化现金证券的清算和结算：尽管如股权这样的证券的交易成本相对低廉，但多达10%的交易都会受限于各种错 误，导致人工干预和交易结算时间延长。通过应用区块链技术到现金证券的清算和结算特别是股权、再回购协 议和杠杆贷款我们预计，通过更短、甚至是定制化的结算窗口，全球的本行业将节约110-120亿美元的费用、 运营成本和资本支出。虽然我们在本文中不会深入

12、讨论，但区块链也有可能削减大量的涉及外汇交易、大宗商品和 场外衍生品交易的额外成本。促进反洗钱和“知晓客户”合规性的效率：用区块链存储账户和支付信息可以标准化一个账户的数据结构，因此会增 强数据质量，减少被错误划归“可疑 ”交易的数量。一个抗干扰的记录也可以更顺畅地知晓客户并展示与反洗钱规定 的合规性产生30-50亿美元的成本节约。（我们会阐明一个基于区块链的、去中心化的能源市场是什么样子而它将于现有的公用事业模型有何区别在【第2 4页】。）区 块 链 何 时 能 成 气 候 ？我们预计在接下来的2年中见到早期技术原型，2-5年后见到有限度的市场应用，而5-10年内会有更大范围的市场接受 度。

13、我们相信聚焦客户的共享经济和社交媒体企业会在更短的时间内开始实施基于区块链的身份与声誉管理系统。在资 本市场上，我们预计在接下来2年内见到早期的原型产品，但范围有限、参与者数量也有限。更广泛的市场接受度可能 需要10年时间，这是基于所需的监管和诸如美国现金证券市场这样的大规模市场上众多的参与者数量。会 出 什 么 问 题 ？和任何新技术一样，在真实世界中应用区块链会涉及很多挑战。我们将某些最为严峻的挑战如下列出：标准：我们预计会产生许多特殊许可制区块链来为一系列应用服务。为了获得广泛的应用，我们认为需要有技术标 准来确保产业间有类似的技术应用尤其是某些情况下多个区块链之间需要有互通性。商业矛盾

14、和商业流程差异：很多情况下，一个区块链数据库的好坏取决于构成其基础的数据和商业流程。如果出于 商业流程或商业矛盾的原因，各方间不能达成共识，那么区块链的应用将极大地收到阻碍，甚至停滞不前。7隐私问题：商业交易应用分布式数据库会导致一个问题：机构之间是否愿意与对手共享信息。同样地，“声誉管 理”的概念也会导致永久性声誉影响的顾虑。用户需要小心斟酌这些因素。速度与性能：任何分布式数据库都天然地比中心化数据库慢，那么区块链是否适合高速、高容量的应用场景呢。尽 管许多区块链变形产品都承诺增强性能，对商业应用而言这仍是个问题。区 块 链 应 用 概 览区块链独特的性质使得它不仅有潜力优化现有市场，也有能

15、力重构市场和创造新市场。如下，我们总结了5个例子，特 别展示了精选的正在现实世界中探索和赋能区块链的私有和上市企业。创 造 新 市 场共享经济：住宿至 2020年 ， 30-90亿 美 元 的 美 国 市 场 订 房 费 用 增 量 区块链能做什么简化身份和声誉管理。区块链可以安全地储存和整合用户的在线交易信息，并检查身份验证和支付认证的历史记 录使得各方建立信任更容易。这样的信息可以优化交易流程，增强历史记录质量。精选赋能者：A irbnb, HomeAway, FlipKey, OneFineStay受到威胁者：酒店业“创 造 性 破 坏 ”重 构 市 场智能电网新的、价值25-70亿美元

16、的美国分布式能源市场 区块链能做什么为去中心化能源市场赋能交易能力。区块链可以连接本地的能源生产者（比如有太阳能板的邻居）与该地区的消 费者，使得分布式的实时能源交易市场成为可能。一个区块链驱动的市场也能增强电网安全性、刺激智能电网科 技的应用。精 选 赋 能 者 ： TransActive Grid, Grid Singularity受到威胁者：公用事业公司优 化 现 有 市 场房地产产权保险美国每年20-40 亿美元的成本节约 区块链能做什么增加效率、减少风险。用区块链记录房产信息，产权保险业者可以更轻松地获得清算一项产权所需的信息。而账 本的抗干扰性可以帮助减少新兴市场的房地产欺诈问题。

17、精选赋能者：Bi tFury, Factom/Epigraph受到威胁者：产权保险人现 金 证 券 （ 股 权 、 再 回 购 协 议 、 杠 杆 贷 款 ）每年全球110-120亿美元的成本节约8区块链能做什么缩短结算时间，节约对账成本。使用基于区块链的系统可以显著缩短交易的结算时间，甚至是从几天缩减到数小 时。这也可以帮助减少全流程的资本需求、运营成本和托管费用。精 选 赋 能 者 ： Digital Asset Holdings, R3CEV, C, Australian Securities Exchange, itBit, Axoni, Ripple受到威胁者：托管银行和清算所（如果

18、其他资本市场，如外汇交易、场外衍生品交易和大宗商品交易市场应用区块链，则会有更多的成本得到节约。）反 洗 钱 合 规 性每年全球30-50 亿美元的成本节约 区块链能做什么增加透明度和效率。用区块链储存账户和支付信息可以增强数据质量，减少被错误划归“可疑” 交易的数量。 精 选 赋 能 者 ： SWIFT与 其 它受到威胁者：特殊合规性软件商精 选 私 有 与 上 市 企 业 资 料我们在【第81页】提供更具体的、针对正在研发区块链应用的私有企业的讨论。我们也特别介绍了数个正在驱动区块链 发 展 的 上 市 企 业 ， 包 括 澳 洲 证 交 所 (ASX)、 IBM、 埃 森 哲 、 Vis

19、a、 Mastercard、 纳 斯 达 克 、 纽 约 梅 隆 银 行 、 道 富 银 行 、 北 方 信 托 和 O什 么 是 区 块 链 ？区块链是一种本质上全新的数据库技术，极其适合应对一些特定的挑战。过去，机构们使用中央数据储存系统来支撑交 易流程和计算。但出于一些技术和安全因素，机构之间极少共享数据库。区块链是一种共享的分布式数据库，记录各方 交易，增强透明度、安全性和效率。区块链可以按以下顺序解析： 区 块 链 是 ：一 种 数 据 库 （ 数 据 库 的 备 份 由 多 个 地 点 或 节 点 保 存 ） 记 录 交 易 （ 两 方 或 多 方 ）划 归 区 块 （ 每 个 区

20、 块 包 含 交 易 细 节 信 息 ， 如 卖 方 、 买 方 、 价 格 、 合 约 条 款 和 其 它 信 息 ）全 网 通 过 组 合 共 同 交 易 信 息 和 特 定 两 方 或 多 方 的 独 有 签 名 加 密 验 证 。 如 果 所 有 节 点 都 写 入 同 样 的 结 果 ， 交 易 就 是 有 效 的。并 加 到 之 前 交 易 的 链 条 上 （ 只 要 区 块 得 到 验 证 ） 。 如 果 区 块 是 无 效 的 ， 节 点 间 的 “共 识 ”会 纠 正 不 相 容 节 点 的 结 果 。（区块链是一种共享的分布式数据库，记录各方交易，增强透明度、安全性和效率。

21、） 图表1 ：图解区块链上单个区块如何建立和验证。9来源：高盛全球投资研究图表2 ：区块链账本被复制到多个地点（此处为简便只展示6 处），每个节点持有自己的备份，并依据新的交易数据单独 更新。我们展示了3个连续的交易。前两个交易中，数据和签名信息被所有6个节点通过匹配的“ 哈希”值正确验证。但 Location#5节 点 5 的T ransaction#3交易3 的哈希值与其他节点不匹配，将被其他节点通过“共识” 纠正。来源：高盛全球投资研究 相对于传统中央数据库，区块链有着以下优势：安全：区块链依赖加密验证交易，会验证涉及交易的各方身份。这确保如果没有涉及各方的同意，一个“错误的” 交 易不

22、能被加到区块链上。每次要向区块链加入一笔新的交易就需要进行一次复杂的数学计算，哈希计算，这取决于 交易数据、涉及交易的各方身份和之前交易的结果。现有区块链依赖先前的区块链这一特性确保了恶意参与者不能 篡改交易历史记录。这是因为如果改变之前的交易数据，现有的哈希值将受到影响，不能与账本的其它备份匹配。透明：区块链的本质决定它是一种分布式的数据库，被多个节点维护和同步比如，多个频繁互相交易的对手 方。此外，交易数据必须在各方间保持一致，才有可能被加入区块链。这就是说从设计上多方能访问同样的数据（某些情况下机构内部的本地数据）因此极大地增加了透明度，而传统系统依赖于多个躲在防火墙后面的“私 藏”数据

23、库，从外部是不可见的。10效率：从概念上讲，维护区块链数据库的多份备份不会比一个单一、中心化的数据库更有效率。但现实世界中（包 括我们将研究的一些资本市场的案例），多方已经在维护包含同样交易信息的数据库备份了。许多区块中，关于同 一交易的数据互相矛盾导致成本高昂、耗时冗长的对账程序。跨组织使用区块链这样的分布式数据库可以极大 地减少人工对账需求，因此大量节约成本。此外，某些情况下（见我们对反洗钱问题的讨论），区块链可以让各组 织获得共同能力，免除重复劳动。图表3 ：区块链账本分布于多个地点，每个都通过数据连接互联。如下图解了一个包含特定数量可信方的“许可制” 区块 链：来源：高盛全球投资研究区

24、 块 链 ： 公 共 还 是 私 有 ？我们预计私有的、或是“许可制”的区块链会占据商业应用领域的主流。比特币使用的分布式账本是一个公共账本，可以 由任何希望交易的人进行读取和写入，这样的公共交易工具非常适合互不认识的陌生个体。事实上，比特币账本的公共 特性也是分布式数据库最吸引人和最新奇的功能。但对于许多大容量商业交易（比如，对手方之间进行的证券交易或供 应链上的商业伙伴之间共享信息），信任已然建立而且很多情况下他们更需要交易的隐私性。私有或“许可制” 的区 块链和公共区块链的逻辑是一样的，至少任何希望访问区块链的人都必须先被验明身份是否在一份预先验证市场I D列表 上。我们认为商业区块链应

25、用的绝大多数尤其是资本市场都会使用私有或许可制区块链。数 字 化 区 块 链 机 会 智 能 电 网9%这是中心化电站和终端消费者之间的电力传输损耗占比。区块链将通过一个去中心化的实时能源市场连接本地生产者和 消费者，减少长程传输需求，也就削减了中心化供应模型的固有缺陷。（【第24页】）11浮 动 市 场16%区块链会为美国现金证券市场减少的总成本占比。我们预计全球的资本市场都存在类似的成本削减机会。（【第45 页】）信 任 但 要 验 证30%这是在美国房地产交易中，房产证明被认为“有缺陷” 的比例，因此需要进行劳动密集的清算流程。区块链可以简化验证 程序，减少相关的保险精算风险也就会节省消

26、费者保费约30%。（【第32页】）产权保险人的运营成本：潜在节省达30亿美元客 房 服 务5亿这是我们预计到2020 年P2P 住宿业会为全球本行业增加的每房晚供应数。区块链可以通过提供安全的身份和声誉管理加 速其增长。假 阳 性99.9%这是进行人工复查后，“可疑”金融交易最终被认定为误报的比例。其主要成因是糟糕的数据质量 而一个抗干扰的分 布式账本正好可以弥补。（【第73页】）净 节 省500亿 美 元 部分由区块链赋能后，再回购协议市场从中心化清算和净额结算中节省的资本开支。（【第56页】）12E撞 画 画 ll.rn随 茹 苦 Z南 通 吨 !Si岳 母 竭 组 E哇 ！13案 例 分

27、 析 1： 声 誉 管 理 助 益 共 享 经 济我们相信区块链可以通过身份和“声誉管理” 系统推动加快共享经济的发展，使得用户可以通过验证他们的身份和历史记 录来“证书化” 自己。共享经济将之前未开发的私有资源如Uber之于汽车和Airbnb之于房屋开发了出来，已经开 始展现对全行业的颠覆能量。但是，用户验证和声誉管理对于旅馆业是非常头痛的。一个安全、抗干扰的、基于区块链 的系统可以让用户更轻松地证书化自己，为顾客和房主提供同样的便捷性和安全性，因而加速行业发展。在本案例分析 中，我们进行概念性的敏感度分析，解释为什么有这样一个机会：到2020年，Airbnb的订房费用会有累计27 亿到92

28、亿 美元的增长，而美国酒店业的潜在每间可销售房收入RevPAR会受到800-1200bps的负面冲击。机 会 如 何 ？共享经济的基础是通过实时监控可用资源和应对需求实时调整而实现资产最大化利用。和汽车这类资产相比，旅馆业时 效更长（通常多日或多周居留），也更个性化（取决于睡眠、居住质量和房主本人的维护工作），所以决策周期对房主 和顾客都更为复杂。房主与顾客之间的信任水平越高，顾客租房（更快的采用率）意愿越大，房主愿意租出给特定顾客 的意愿也越大（更好的资产利用）。通过安全地证书化房主和顾客的信息，确保声誉信息的准确性，区块链可以优化 P2P旅馆业的客户体验，增强安全感和信任度。最终，我们可能

29、会迎来一个“社交区块链 ”数据库，聚合所有的社交证书和先前交易记录信息，高效地帮助用户在不同的 商户平台之间展示他们的“社交与信任证书 ”。我们认为区块链可以帮助 P2P旅馆业网站（Airbnb、HomeAway、 FlipKey、 OneFineStay等 ） 加 速 他 们 的 增 长 率 ， 也 相 应 地 对 酒 店 业 产 生 重 大 影 响 。 我 们 的 旅 馆 业 分 析 师 Steven Kent如 下举例，对Airbnb-酒店业影响做出分析（酒店业竞争对手的名单变长了：新的Airbnb分析增加了我们对供应的关注点， 2015年 10月 1日 ） 。图表4 ： Airbnb增

30、长强劲，使用区块链则更快。Airbnb全球房晚数（百万）图表5 ： P2P住宿渗透率增长势头良好 熟悉P2P住宿网站和去年使用过的回答者百分比。 调 查 人 数 2000.来源：高盛全球投资研究痛 点 何 在 ？14尽管P2P旅馆业已经处在急剧上升的轨道上就市场知名度和接受度而言我们认为区块链可以增强交易流程的安 全性、质量和效率。声誉管理和安全顾虑仍是P2P旅馆业市场接受度面临的重要挑战，也正是我们认为区块链可以着力 之处。房主反馈顾客请求需要耗费大量时间：当顾客选择了一处中意的房屋，他通常会需要和房主进行短讯交流期间 房主会通过一系列问题来调查顾客的背景。取决于房主的响应时间，顾客收到第一

31、条回复就已经过去了24小时或是 更多时间。而且短讯交流会持续更长的时间段。我们认为，如果房主和顾客可以快速评估双方的声誉的话，这些交 流的时间可以被大大缩短。评估房主、顾客和房屋的适用性与质量存在困难：声誉对于房主和顾客来说都是问题。一个顾客可能难以简单地仅 仅根据评价或是图片来评估房主提供产品的质量，但可能会因为从其他市场或是先前交易记录得到房主的声誉而获 益。必须指出，评价欺诈和干预（正面和负面评价）是所有在线市场面临的问题。区块链提供可追溯、抗干扰的历 史交互记录。如果顾客声誉存在不确定性，房主可能损失入住率和收入，因而更倾向于拒绝预订以免除房屋受损的 风险。可是，最熟悉P2P旅馆网站的

32、高收入人群恰恰是最不可能使用它们服务的人群。我们认为使用区块链技术可 以带来额外的安全性和更充分的透明度，P2P旅馆网站因而可以吸引更多的高端客户。支付担保与速度：一旦人们进行预订，就需要为整个行程买单通常是每次新的预定都需要输入他们的信用信 息。就Airbnb而言，顾客入住后24小时房主才会收到款项。我们认为区块链可以帮助加快房主收款速度，一是通过 安全地储存支付证书，二是通过优化要求，根据智能合约自动触发支付。图表6 ：熟悉 P2P住宿网站的人中，年轻人更可能去使用它们。 去年使用过P2P住宿网站的回答者百分比，平均为54%，15年4 季度。图表7 ：熟悉 P2P住宿的人中，高收入人群不太

33、可能使用它们。 去年使用过P2P住宿网站的回答者百分比，平均为54%，15年4 季度。图表8 ：男性较女性更有可能使用P2P住宿。 去年使用过P2P住宿网站的回答者百分比，平均为54%，15年4 季度。图表9 ：如果人们体验过P2P住宿，再转回传统酒店的可能性减半。 问题：考虑到诸如价格、地点和质量等问题，你更青睐P2P住宿还是传统酒店？（深色体验过P2P 住宿，浅色体验过）15来源：2000名美国消费者调查 高盛全球投资研究。注意：样本限于去年至少旅行过一天的熟悉P2P 住宿的人 群。“体验过P2P住宿” 是指过去5 年内至少体验过一次。目 前 生 意 是 怎 么 做 的 ？P2P旅馆网站（

34、A irbnb、H omeAway、F lipKey、O neFineStay等）都是让人们登记、寻找和租用公寓和房屋整体的在线 市场。举例而言，Airbnb提供191个国家超过200万条房屋信息，已经接待过6000万顾客。这个平台已经在优化旅馆租 赁一站式流程方面非常成功了。其他服务方面，P2P旅馆网站验证房屋信息，建有短讯交流系统让顾客和房主沟通，并 管理一个平台用来收支款项。1. 预订：登录之后，顾客可以根据所选城市浏览不同的旅馆。网站包含房屋可用性信息，包括价格、社区细节，查看 之前顾客的评价。预订过程中，顾客和房主会短讯交流，而这会极大地延长预订流程。2. 交易流程：顾客预订之后，他

35、们必须预付整个行程的费用。Airbnb的政策是在顾客入住后24 小时内支付款项给房 主。3. 评价：Airbnb目前的架构下，房主和顾客可以留下500词的评价，这些评价记录对所有用户可见。为房主和顾客确保质量和安全：P2P旅馆网站的用户目前依赖3种工具评估交易对手方的质量和确保个人安全：(1)人工 或自动的ID信息验证；(2)用户资料和评价；(3)预订前的短讯交流。使用全部这些工具可以达到较高的质量和安全标 准，但我们认为本网站可以从更高层次的、与其他社交平台的整合，以及跨平台追溯既往交易历史中获益。我们认为区 块链最终会成为社交和商业交互的登记信息库，使得用户可以在不同的市场上展示自己的信用

36、证书。区块链如何派上用场？以Airbnb为例我们认为区块链可以增强平台用户质量，因而使得全网更加安全，增加需求和供应。区块链可以在P2P住宿流程中的每 一个步骤都发挥作用，从预订到支付、再到评价。以Airbnb举例，我们的分析认为即便是增长率的小变动也会对可销售 房间数和费用造成重大影响。图表10：区块链为P2P住宿流程的每一个步骤都进行优化16- 目 前 体 验 区 块 链 增 强 后预订 人 工 输 入 政 府 签 发 的 ID信 息 顾客依赖图片和与房主短讯交流 房主依赖顾客既往评价记录和短讯交流 政 府 签 发 的 ID安 全 储 存 并 验 证 顾客和房主依赖完全得到验证的评价支付

37、人工输入信用卡信息 入住后24小时放款给房主 安 全 储 存 ID关 联 的 支 付 证 书 按 “智能合约” 条款放款评价 顾客和房主互留评价 评价的作者难以追溯 负面评价可删除 “水军 ”评价存可能 依靠电子签名写评价 评价验证需要既往交易记录 评价可追溯，不会消失来源：高盛全球投资研究17图 表 11： 区 块 链 使 得 用 户 可 以 安 全 地 将 身 份 和 支 付 证 书 相 关 联 ， 并 附 上 电 子 声 誉 信 息 （ 自 得 到 验 证 的 评 价 者 ） ， 这 可 以 帮助校正用户的可信度。2016年 4月 ， Airbnb收 购 了 一 家 区 块 链 技 术

38、公 司 ChangeCoin. 在2016年3月与伦敦金融城早报的访谈中，Airbnb的CTO Nathan Blecharczyk表 示Airbnb正在考虑使用区块链技术来管理声誉信息，他说：“就Airbnb而言，你的声誉就是一切， 而且我认为这只会越来越重要，”“我们会检索所有的指标来判断一个人是否声誉良好，也会有一些更加新颖的指标加入18到我们的检索引擎中。”鉴于精准判断 P2P旅馆业对传统酒店业的冲击是有困难的，我们的敏感度分析展示的例子是P2P 旅馆业获得普通的市场接受度之后（以Airbnb为例），对酒店业会产生怎样的影响。我们认为区块链会在如下方面助益P2P旅馆业： 预 订安全性：

39、用区块链加强“I D验证”：为了增强社区信任，A irbnb引入了“ ID验证”机制。验证后的I D连接个人的A irbnb资 料和其它重要信息。这个流程包括(1)上传政府核发的ID副件，(2)将其它社交媒体资料（如Facebook, Google, LinkedIn）与Airbnb账户相关联，(3)上传一张Airbnb资料图，附加联系信息（电话 邮件）。Airbnb 表示ID验证机制 接受度良好。我们相信区块链可以通过安全储存用户I D、支付信息（隐私地）、声誉信息、过往交易记录和评价信 息 帮 助 加 速 ID验 证 机 制 并 提 高 其 安 全 性 ， 优 化 整 个 预 订 流 程

40、。增强预订流程信任度：根据Airbnb的说法（见旅馆业团队2016年3月9日的报告，与Airbnb CFO Laurence Tosi会谈 纪要），大约40%的预定房晚都是家庭或公寓房，而非整个建筑这就突显了确保顾客和房主安全的重要性。尽 管验证身份和证书可以帮助验证一个用户，但这不涉及用户的过往历史。区块链可以让房主和顾客安全地整合他们 的历史交易记录，确保所有评价都由对手方使用单独电子签名验证。支 付确保支付证书和自动进行依据合约满意度的放款流程：很多情况下，用户每个新的交易都需要重复输入他们的信用 卡信息，即便用户资料中储存有他们的信用卡信息。我们认为区块链可以连接支付流程和已储存I D

41、信息，增强支付 安全。此外，当顾客预订房晚时，他们需要为整个行程预付费，而在入住24小时后放款给房主。区块链可以通 过“智能合约” ，在预想情况满足时自动进行放款操作。这对Airbnb这样的P2P旅馆网站来说尤其有用。评 价使用区块链验证改进评价体系：社交媒体最令人烦恼的问题就是用户评价。很多时候（比如饭店和零售业），在线 用户评价经常是伪造的。有时候企业主可以建立多个消费者I D伪造正面评价，或者是寻求没有商业关系的朋友的帮 助。还有些情况，竞争者会试图通过抹黑对手的评价来影响消费者的购买行为。区块链可以建立一个抗干扰的评价 生态系统。特别地，必须有真实评价者的电子签名，并附加验证评价者的确

42、有购买行为（和支付），评价才会被接 受。机 会 量 化Airbnb案 例 基 准 场 景 概 述 ： 我 们 的 旅 馆 业 分 析 师 Steven Kent表示，Airbnb预期表现的全球房晚增长迅速，2013年 为 2300万 ， 2014年 为 4400万 ， 2015年 为 7900万 。 Airbnb占 全 美 房 晚 供 应 的 份 额 在 2015年 达 到 了 3.6%， 而 2020 年 可 能 达 到 14.1%. 我 们 预 计 2015年 传 统 酒 店 业 房 晚 供 应 增 长 了 1.2%， 加 上 Airbnb为 这 个 数 字 的 贡 献 140bps， 供

43、 应增长率为2.6%. Airbnb的供应削弱了传统酒店业的定价权 这个趋势我们预计只会增加。到 2020年，我们预计 传统的美国酒店房晚供应增长率为2.2%，加上Airbnb 全行业增长率就是4.9%. 要指出的是，由于Airbnb 比传统酒店 业的入住率低得多，该公司更多代表了全美房晚供应而非需求。在这个基准场景中，我们预计Airbnb在2015年占全 美 房 晚 需 求 为 1.5%， 而 2020年 占 6.5%.图表12：2020年，Airbnb可能坐上旅馆业的头把交椅。2015年 12月 ， 前 10的 酒 店 公 司图表13：Airbnb继续扩张Airbnb可售出房晚占全部全美房

44、晚的百分比19我们的敏感度分析指出，区块链可以加速Airbnb的增长，在基准场景基础上，全球预订费用增长可能从2015年的13%到 2020年 的 46%. Steve Kent在2015年10月1日的报告中指出，我们的分析表明Airbnb可以在2020年达到5.06亿房晚。我 们认为，区块链带给Airbnb的许多潜在收益关乎用户对信任和安全感的认知用户信心的增长可以带来更快的市场接 受度增长：1. 在决定是否要租赁公寓或房屋中一间房间时，安全是顾客的首要考虑因素。结合房主的社交图表信息（尤其是涉及 与顾客的共同点时），顾客信心会得到增长，带来更高转化率。2. 评价质量和数量在许多在线市场都是

45、早已固定的商业催化剂，而许多潜在顾客都对大多数现有网站的欺诈性用户评 价有所耳闻。通过增强评价质量（包括通过检查交易数据和已知I D来消除错误评价），并将这些改进之处告知用 户，我们预计顾客和房主都会对评价增强信心。3. 预 订 速 度 和 便 捷 性 对 于 P2P旅 馆 网 站 呈 现 竞 争 性 动 态 ， 尤 其 是 相 对 于 能 够 即 时 预 订 传 统 酒 店 的 在 线 旅 游 网 站 (OTA) 而言。我们认为，可以假设，通过缩短问询和确认之间的时间间隔（自动化ID证书验证），P2P旅馆业相对于现有 系统的转化率会得到提升。因此我们提供基于一系列加速场景中增长率所受影响的敏

46、感度分析要承认，可能存在多种情况。总的来说，我们认 为可以假设上述了3个因素可以加速供应和利用率的增长。依据我们对Airbnb的现有增长预期（年65%），我们选择了 多 个 增 长 场 景 （ 200-600bps或 是 比 现 有 增 长 率 假 设 快 3%-10%） ， 解 构 潜 在 影 响 。 尽 管 我 们 认 识 到 得 到 精 确 的 影 响 评 估非常困难，但这些数字应该是处在合理范围内的。这是因为我们的调查数据（图表6-9）显示顾客对P2P 住宿的偏好 从2%（对于没有使用过 P2P住宿的顾客）提升到体验后的36%，这表明提高新老顾客的便捷性、降低他们已知的风 险，将会对增

47、长率有正面贡献。举例而言，如果比较200bps 更快的年增长率场景和 2020年6.25亿房晚的基准场景（也 就 是 在 基 准 场 景 基 础 上 加 快 了 23%） ， 2015年 到 2020年 的 增 量 房 晚 大 约 是 290,000房 晚 ， 而 对 美 国 传 统 酒 店 业 的 每 间 可销售房收入(RevPAR)的负面影响总共是800bps. 如果是用600bps的场景来比较，总共的负面RevPAR影响会达到 1200bps.图表14：全美房晚供应增长率（Airbnb 和美国酒店业）可归于 Airbnb的对比酒店的20图 表 15： 在 600bp的 场 景 中 ， 相

48、 较 于 基 准 场 景 ， 区 块 链 会 令 美 国 酒 店 业 受 到 的 RevPAR影 响 翻 一 番 。Airbnb增 长 率 和 对 美 国 酒 店 业 的 影 响 区 块 链 场 景 （ 200bps、 400bps、 600bps）图 表 16： 在 区 块 链 600bps增 强 场 景 下 ， 我 们 预 计 Airbnb的 全 球 预 订 费 用 会 有 46%的 增 长 。Airbnb全球和全美预订费用（百万美元）2015-2020谁 会 被 颠 覆 ？更 快 的 P2P住 宿 市 场 接 受 度 可 能 会 加 剧 酒 店 业 供 应 与 定 价 的 动 态 关 系 。 正 如 Steven Kent在 2015年 10月 1日 报 告 中 （ 酒 店业竞争对手的名单变长了：新的Airbnb分析增加了我们对供应的关注点）指出的，我们认为P2P 旅馆网站，如 Airbnb、HomeAway和FlipKey会削弱传统酒店的定价权，对休旅酒店和专注提供低附加值产品的经济型酒店有着更大 的冲击。相反，高端奢侈酒店不会受到来自P2P网站太大的