管理系 ERP沙盘模拟.doc

1、ERP 沙 盘 模 拟 试 验【 什 么 是 ERP 沙 盘 模 拟 】ERP 模 拟 沙 盘 是 针 对 代 表 先 进 的 现 代 企 业 经 营 与 管 理 技 术 ERP（ 企 业 资 源 计划 系 统 ） ， 设 计 的 角 色 体 验 的 实 验 平 台 。 ERP 模 拟 沙 盘 教 具 主 要 包 括 ： 6 张 沙 盘 盘面 ， 代 表 六 个 相 互 竞 争 的 模 拟 企 业 。 模 拟 沙 盘 按 照 制 造 企 业 的 职 能 部 门 划 分 了 职 能 中 心， 包 括 营 销 与 规 划 中 心 ， 生 产 中 心 、 物 流 中 心 和 财 务 中 心 。 各

2、职 能 中 心 涵 盖 了 企 业 运 营的 所 有 关 键 环 节 ： 战 略 规 划 、 资 金 筹 集 、 市 场 营 销 、 产 品 研 发 、 生 产 组 织 、 物 资 采 购 、设 备 投 资 与 改 造 、 财 务 核 算 与 管 理 等 几 个 部 分 为 设 计 主 线 ， 把 企 业 运 营 所 处 的 内 外 环 境抽 象 为 一 系 列 的 规 则 ， 由 受 训 者 组 成 六 个 相 互 竞 争 的 模 拟 企 业 ， 模 拟 企 业 56 年 的经 营 ， 通 过 学 生 参 与 沙 盘 载 体 模 拟 经 营 对 抗 演 练 讲 师 评 析 学 生 感悟 等

3、一 系 列 的 实 验 环 节 ， 其 融 和 理 论 与 实 践 一 体 、 集 角 色 扮 演 与 岗 位 体 验 于 一 身 的 设 计思 想 ， 使 受 训 者 在 分 析 市 场 、 制 定 战 略 、 营 销 策 划 、 组 织 生 产 、 财 务 管 理 等 一 系 列 活 动中 ， 参 悟 科 学 的 管 理 规 律 ， 培 养 团 队 精 神 ， 全 面 提 升 管 理 能 力 。 同 时 也 对 企 业 资 源 的 管理 过 程 有 一 个 实 际 的 体 验 。 【 ERP 沙 盘 模 拟 的 主 要 内 容 】 ERP 沙 盘 教 具 ERP 沙 盘 模 拟 教 学 以

4、 一 套 沙 盘 教 具 为 载 体 。 沙 盘 教 具 主 要 包 括 ： 沙 盘 盘 面 六 张 ，代 表 六 个 相 互 竞 争 的 模 拟 企 业 。 沙 盘 盘 面 按 照 制 造 企 业 的 职 能 部 门 划 分 了 四 个 职 能 中 心 ， 分 别 是 营 销 与 规 划 中 心 、生 产 中 心 、 物 流 中 心 和 财 务 中 心 。 各 职 能 中 心 覆 盖 了 企 业 运 营 的 所 有 关 键 环 节 ： 战 略 规划 、 市 场 营 销 、 生 产 组 织 、 采 购 管 理 、 库 存 管 理 、 财 务 管 理 等 ， 是 一 个 制 造 企 业 的 缩

5、影。 沙 盘 模 拟 教 学 的 环 节 1、 组 织 准 备 工 作 组 织 准 备 工 作 是 ERP 沙 盘 模 拟 的 首 要 环 节 。 主 要 内 容 包 括 三 项 ： 首 先 是 学 员 分 组， 每 组 一 般 为 56 人 ， 这 样 全 部 学 员 就 组 成 了 六 个 相 互 竞 争 的 模 拟 企 业 （ 为 简 化 起见 ， 可 将 六 个 模 拟 企 业 依 次 命 名 为 A 组 、 B 组 、 C 组 、 D 组 、 E 组 、 F 组 ） ， 然后 进 行 每 个 角 色 的 职 能 定 位 ， 明 确 企 业 组 织 内 每 个 角 色 的 岗 位 责

6、任 ， 一 般 分 为 CEO、 营 销 总 监 、 运 营 总 监 、 采 购 总 监 、 财 务 总 监 等 主 要 角 色 。 当 人 数 较 多 时 ， 还 可 以 适 当增 加 商 业 间 谍 、 财 务 助 理 等 辅 助 角 色 。 在 几 年 的 经 营 过 程 中 ， 可 以 进 行 角 色 互 换 ， 从 而体 验 角 色 转 换 后 考 虑 问 题 的 出 发 点 的 相 应 变 化 ， 也 就 是 学 会 换 位 思 考 。 特 别 需 要 提 醒 的是 ： 诚 信 和 亲 历 亲 为 。 诚 信 是 企 业 的 生 命 ， 是 企 业 生 存 之 本 。 在 企 业

7、经 营 模 拟 过 程 中 ，不 要 怕 犯 错 误 ， 学 习 的 目 的 就 是 为 了 发 现 问 题 ， 努 力 寻 求 解 决 问 题 的 手 段 。 在 学 习 过 程中 ， 谁 犯 的 错 误 越 多 ， 谁 的 收 获 也 就 越 大 。 2、 基 本 情 况 描 述 对 企 业 经 营 者 来 说 ， 接 手 一 个 企 业 时 ， 需 要 对 企 业 有 一 个 基 本 的 了 解 ， 包 括 股 东 期望 、 企 业 目 前 的 财 务 状 况 、 市 场 占 有 率 、 产 品 、 生 产 设 施 、 盈 利 能 力 等 。 基 本 情 况 描 述以 企 业 起 始 年

8、 的 两 张 主 要 财 务 报 表 （ 资 产 负 债 表 和 利 润 表 ） 为 基 本 索 引 ， 逐 项 描 述 了 企业 目 前 的 财 务 状 况 和 经 营 成 果 ， 并 对 其 他 相 关 方 面 进 行 补 充 说 明 。 3、 市 场 规 则 与 企 业 运 营 规 则 企 业 在 一 个 开 放 的 市 场 环 境 中 生 存 ， 企 业 之 间 的 竞 争 需 要 遵 循 一 定 的 规 则 。 综 合 考虑 市 场 竞 争 及 企 业 运 营 所 涉 及 的 方 方 面 面 ， 简 化 为 以 下 八 个 方 面 的 约 定 ： （ 1） 市 场 划 分 与 市 场

9、 准 入 ； （ 2） 销 售 会 议 与 订 单 争 取 ； （ 3） 厂 房 购 买 、 出 售 与 租 赁 ； （ 4） 生 产 线 购 买 、 转 产 与 维 修 、 出 售 ； （ 5） 产 品 生 产 ； （ 6） 产 品 研 发 与 ISO 认 证 ； （ 7） 产 品 研 发 与 ISO 认 证 ； （ 8） 融 资 贷 款 与 贴 现 。 4、 初 始 状 态 ERP 沙 盘 模 拟 不 是 从 创 建 企 业 开 始 ， 而 是 接 手 一 个 已 经 运 营 了 三 年 的 企 业 。 虽 然已 经 从 基 本 情 况 描 述 中 获 得 了 企 业 运 营 的 基 本

10、信 息 ， 但 还 需 要 把 这 些 枯 燥 的 数 字 活 生 生地 再 现 到 沙 盘 盘 面 上 ， 由 此 为 下 一 步 的 企 业 运 营 做 好 铺 垫 。 通 过 初 始 状 态 设 定 ， 可 以 使学 员 深 刻 地 感 觉 到 财 务 数 据 与 企 业 业 务 的 直 接 相 关 性 ， 理 解 到 财 务 数 据 是 对 企 业 运 营 情况 的 一 种 总 结 提 炼 ， 为 今 后 “透 过 财 务 看 经 营 ”做 好 观 念 上 的 准 备 。 5、 企 业 经 营 竞 争 模 拟 企 业 经 营 竞 争 模 拟 是 ERP 沙 盘 模 拟 的 主 体 部

11、分 ， 按 企 业 经 营 年 度 展 开 。 经 营 伊 始， 通 过 商 务 周 刊 发 布 市 场 预 测 资 料 ， 对 每 个 市 场 每 个 产 品 的 总 体 需 求 量 、 单 价 、 发 展 趋势 做 出 有 效 预 测 。 每 一 个 企 业 组 织 在 市 场 预 测 的 基 础 上 讨 论 企 业 战 略 和 业 务 策 略 ， 在 CEO 的 领 导 下 按 一 定 程 序 开 展 经 营 ， 做 出 所 有 重 要 事 项 的 经 营 决 策 ， 决 策 的 结 果 会 从 企业 经 营 结 果 中 得 到 直 接 体 现 。 6、 现 场 案 例 解 析 现 场

12、案 例 解 析 是 沙 盘 模 拟 课 程 的 精 华 所 在 。 每 一 年 经 营 下 来 ， 企 业 管 理 者 都 要 对 企业 的 经 营 结 果 进 行 分 析 ， 深 刻 反 思 成 在 哪 里 ？ 败 在 哪 里 ？ 竞 争 对 手 情 况 如 何 ？ 是 否 需 要对 企 业 战 略 进 行 调 整 ？ 结 合 课 堂 整 体 情 况 ， 找 出 大 家 普 遍 困 惑 的 情 况 ， 对 现 场 出 现 的 典型 案 例 进 行 深 层 剖 析 ， 用 数 字 说 话 ， 可 以 让 学 员 感 悟 管 理 知 识 与 管 理 实 践 之 间 的 距 离 。 【 沙 盘 模

13、 拟 的 重 要 性 分 析 】沙 盘 模 拟 作 为 一 种 体 验 式 的 教 学 方 式 ， 是 继 传 统 教 学 及 案 例 教 学 之 后 的 一 种 教 学 创新 。 借 助 ERP 沙 盘 模 拟 ， 可 以 强 化 学 员 的 管 理 知 识 、 训 练 管 理 技 能 、 全 面 提 高 学 员 的综 合 素 质 。 沙 盘 模 拟 教 学 融 理 论 与 实 践 于 一 体 、 集 角 色 扮 演 与 岗 位 体 验 于 一 身 ， 可 以 使学 员 在 参 与 、 体 验 中 完 成 从 知 识 到 技 能 的 转 化 。 多 方 位 拓 展 知 识 体 系 ERP 沙

14、 盘 模 拟 通 过 对 企 业 经 营 管 理 的 全 方 位 展 现 ， 通 过 模 拟 体 验 ， 可 以 使 学 员 在以 下 几 方 面 获 益 ： 1、 战 略 管 理 成 功 的 企 业 一 定 有 着 明 确 的 企 业 战 略 ， 包 括 产 品 战 略 、 市 场 战 略 、 竞 争 战 略 及 资 金运 用 战 略 等 。 从 最 初 的 战 略 制 订 到 最 后 的 战 略 目 标 达 成 分 析 ， 经 过 几 年 的 模 拟 ， 经 历迷 茫 、 挫 折 、 探 索 ， 学 员 将 学 会 用 战 略 的 眼 光 看 待 企 业 的 业 务 和 经 营 ， 保 证

15、 业 务 与 战 略的 一 致 ， 在 未 来 的 工 作 中 更 多 地 获 取 战 略 性 成 功 而 非 机 会 性 成 功 。 2、 营 销 管 理 市 场 营 销 就 是 企 业 用 价 值 不 断 来 满 足 客 户 需 求 的 过 程 。 企 业 所 有 的 行 为 、 所 有 资 源， 无 非 是 要 满 足 客 户 的 需 求 。 模 拟 企 业 几 年 中 的 市 场 竞 争 对 抗 ， 学 员 将 学 会 如 何 分 析 市场 、 关 注 竞 争 对 手 、 把 握 消 费 者 需 求 、 制 订 营 销 战 略 、 定 位 目 标 市 场 ， 制 订 并 有 效 实 施

16、销 售 计 划 ， 最 终 达 成 企 业 战 略 目 标 。 3、 生 产 管 理 在 模 拟 中 ， 把 企 业 的 采 购 管 理 、 生 产 管 理 、 质 量 管 理 统 一 纳 入 到 生 产 管 理 领 域 ， 则新 产 品 研 发 、 物 资 采 购 、 生 产 运 作 管 理 、 品 牌 建 设 等 一 系 列 问 题 背 后 的 一 系 列 决 策 问 题就 自 然 地 呈 现 在 学 员 面 前 ， 它 跨 越 了 专 业 分 隔 、 部 门 壁 垒 。 学 员 将 充 分 运 用 所 学 知 识 、积 极 思 考 ， 在 不 断 的 成 功 与 失 败 中 获 取 新

17、知 。 4、 财 务 管 理 在 沙 盘 模 拟 过 程 中 ， 团 队 成 员 将 清 晰 掌 握 资 产 负 债 表 、 利 润 表 的 结 构 ； 掌 握 资 本 流转 如 何 影 响 损 益 ； 解 读 企 业 经 营 的 全 局 ； 预 估 长 短 期 资 金 需 求 ， 以 最 佳 方 式 筹 资 ， 控 制融 资 成 本 ， 提 高 资 金 使 用 效 率 ； 理 解 现 金 流 对 企 业 经 营 的 影 响 。 5、 人 力 资 源 管 理 从 岗 位 分 工 、 职 位 定 义 、 沟 通 协 作 、 工 作 流 程 到 绩 效 考 评 ， 沙 盘 模 拟 中 每 个 团

18、队 经过 初 期 组 建 、 短 暂 磨 合 、 逐 渐 形 成 团 队 默 契 ， 完 全 进 入 协 作 状 态 。 在 这 个 过 程 中 ， 各 自为 战 导 致 的 效 率 低 下 、 无 效 沟 通 引 起 的 争 论 不 休 、 职 责 不 清 导 致 的 秩 序 混 乱 等 情 况 ， 可以 使 学 员 深 刻 地 理 解 局 部 最 优 不 等 于 总 体 最 优 的 道 理 ， 学 会 换 位 思 考 。 明 确 只 有 在 组 织的 全 体 成 员 有 着 共 同 愿 景 、 朝 着 共 同 的 绩 效 目 标 、 遵 守 相 应 的 工 作 规 范 、 彼 此 信 任

19、和 支持 的 氛 围 下 ， 企 业 才 能 取 得 成 功 。 6、 基 于 信 息 管 理 的 思 维 方 式 通 过 ERP 沙 盘 模 拟 ， 使 学 员 真 切 地 体 会 到 构 建 企 业 信 息 系 统 的 紧 迫 性 。 企 业 信 息系 统 如 同 飞 行 器 上 的 仪 表 盘 ， 能 够 时 刻 跟 踪 企 业 运 行 状 况 ， 对 企 业 业 务 运 行 过 程 进 行 控制 和 监 督 ， 及 时 为 企 业 管 理 者 提 供 丰 富 的 可 用 信 息 。 通 过 沙 盘 信 息 化 体 验 ， 学 员 可 以 感受 到 企 业 信 息 化 的 实 施 过 程

20、 及 关 键 点 ， 从 而 合 理 规 划 企 业 信 息 管 理 系 统 ， 为 企 业 信 息 化做 好 观 念 和 能 力 上 的 铺 垫 。 全 面 提 高 学 员 综 合 素 质 ERP 沙 盘 模 拟 作 为 企 业 经 营 管 理 仿 真 教 学 系 统 还 可 以 用 于 综 合 素 质 训 练 ， 使 学 员在 以 下 方 面 获 益 ： 1、 树 立 共 赢 理 念 市 场 竞 争 是 激 烈 的 ， 也 是 不 可 避 免 的 ， 但 竞 争 并 不 意 味 着 你 死 我 活 。 寻 求 与 合 作 伙伴 之 间 的 双 赢 、 共 赢 才 是 企 业 发 展 的 长

21、 久 之 道 。 这 就 要 求 企 业 知 彼 知 己 ， 在 市 场 分 析 、竞 争 对 手 分 析 上 做 足 文 章 ， 在 竞 争 中 寻 求 合 作 ， 企 业 才 会 有 无 限 的 发 展 机 遇 。 2、 全 局 观 念 与 团 队 合 作 通 过 ERP 沙 盘 模 拟 对 抗 课 程 的 学 习 ， 学 员 可 以 深 刻 体 会 到 团 队 协 作 精 神 的 重 要 性。 在 企 业 运 营 这 样 一 艘 大 船 上 ， CEO 是 舵 手 、 CFO 保 驾 护 航 、 营 销 总 监 冲 锋 陷 阵在 这 里 ， 每 一 个 角 色 都 要 以 企 业 总 体

22、 最 优 为 出 发 点 ， 各 司 其 责 ， 相 互 协 作 ， 才 能 赢得 竞 争 ， 实 现 目 标 。 3、 保 持 诚 信 诚 信 是 一 个 企 业 立 足 之 本 ， 发 展 之 本 。 诚 信 原 则 在 ERP 沙 模 模 拟 课 程 中 体 现 为对 “游 戏 规 则 ”的 遵 守 ， 如 市 场 竞 争 规 则 、 产 能 计 算 规 则 、 生 产 设 备 购 置 以 及 转 产 等 具 体业 务 的 处 理 。 保 持 诚 信 是 学 员 立 足 社 会 、 发 展 自 我 的 基 本 素 质 。 4、 个 性 与 职 业 定 位 每 个 个 体 因 为 拥 有

23、不 同 的 个 性 而 存 在 ， 这 种 个 性 在 ERP 沙 盘 模 拟 对 抗 中 会 显 露无 遗 。 在 分 组 对 抗 中 ， 有 的 小 组 轰 轰 烈 烈 ， 有 的 小 组 稳 扎 稳 打 ， 还 有 的 小 组 则 不 知 所 措。 虽 然 ， 个 性 特 点 与 胜 任 角 色 有 一 定 关 联 度 ， 但 在 现 实 生 活 中 ， 很 多 人 并 不 是 因 为 “爱 一 行 ”才 “干 一 行 ”的 。 更 多 的 情 况 是 需 要 大 家 “干 一 行 ”就 “爱 一 行 ”的 。 5、 感 悟 人 生 在 市 场 的 残 酷 与 企 业 经 营 风 险 面

24、 前 ， 是 “轻 言 放 弃 ”还 是 “坚 持 到 底 ”， 这 不 仅 是 一个 企 业 可 能 面 临 的 问 题 ， 更 是 在 人 生 中 不 断 需 要 抉 择 的 问 题 ， 经 营 自 己 的 人 生 与 经 营 一个 企 业 具 有 一 定 的 相 通 性 。 实 现 从 感 性 到 理 性 的 飞 跃 在 ERP 沙 盘 模 拟 中 ， 学 员 经 历 了 一 个 从 理 论 到 实 践 再 到 理 论 的 上 升 过 程 ， 把 自 己亲 身 经 历 的 宝 贵 实 践 经 验 转 化 为 全 面 的 理 论 模 型 。 学 员 借 助 ERP 沙 盘 推 演 自 己 的 企业 经 营 管 理 思 路 ， 每 一 次 基 于 现 场 的 案 例 分 析 及 基 于 数 据 分 析 的 企 业 诊 断 ， 都 会 使 学 员受 益 匪 浅 ， 达 到 磨 炼 商 业 决 策 敏 感 度 ， 提 升 决 策 能 力 及 长 期 规 划 能 力 的 目 的 。【 相 关 操 作 实 例 图 片 】