1、持续创新是奥宇快速发展之魂此文为奥宇公司成立十一周年而作！陈家林2003 年 9 月奥宇模板有限公司如今已十二岁了，从 1992年底投资 90万元的小企业，发展为总资产 1.4亿元，下有三个生产基地、三个直属公司的以研发、生产、销售和租赁建筑模板为主业的民营高新技术集团化企业。2002 年销售额 1.5亿元，实现利税 1221万元。今年销售额将达到 2.5亿元。我们研制的拼装式全钢大模板系列产品不仅在市场上稳住了脚跟，而且形成了自有的科技研发优势和管理优势，从而使企业生机勃勃、蒸蒸日上、迅猛发展。为何有如此良好的发展态势；一是持续不断地坚持学习，进行思想理念创新；二是持续不断地进行科技创新；三
2、是持续不断地进行管理创新。可以说“与时俱进、持续不断地进行创新是奥宇快速发展之魂” 。一、坚持“一德两制”的治企方针、持续思想观念的创新、练好企业的内功总结奥宇十一年发展历程，一条重要的体会就是：“因循守旧的观念和思维方式，是难以在瞬息万变的市场环境中捕捉到发展机会的。 ”办好企业，首要的问题就是要持续不断地进行观念和思想理念的创新。在这方面奥宇做了如下尝试：1、全力创造奥宇特色的企业文化奥宇企业文化是在奥宇十年生产和经营实践中逐步形成的，是奥宇的精神财富和物质财富的总和，涵盖了奥宇人的价值观、企业精神、经营理念、管理方式、技术创新和人文环境等。奥宇文化的特色与核心主要体现在“一德两治”和“四
3、大”上。 “一德两治”即：以德为先，以人为本，用高尚的社会道德和思想品德教育员工，约束员工；依靠科学制度保证企业有序运行；依靠员工智慧保证企业可持续发展。 “四大”即：大家庭五湖四海、同舟共济、共创家园、共同富裕；大社会源于社会、热爱社会、服务社会、回馈社会；大市场培育市场、开拓市场、面向全国、走向世界；大事业开创事业、塑造品牌、发展事业、追求卓越。 “一德两治”和“四大”充分体现奥宇发展的时代背景，即体现了中国重厚道，讲情理的传统思想和现代竞争意识的结合；也体现了中国农耕经济、工业经济和知识经济三种文化的结合；更体现了中国当代企业文化与西方发达国家企业文化的结合。这样的三个结合是从奥宇实际出
4、发的，因为奥宇公司是出生于农村，成长于农村，生产基地的职工绝大多数是附近村庄的农民，具有乡族邻里、亲情交融，相互尊重，相互关心，有福同享有难同当，他们将企业当作自己的家，与企业有着难以割舍的感情。这种情感的凝聚力和向心力对企业是十分珍贵的。但是，乡族的“情”代替不了社会的“理” 。乡族关系虽然给企业奠定了生产基础，但决不能沉湎于亲情而排斥现代先进管理思想和先进科学技术。为了企业的发展，多年来奥宇一直力排各种传统习惯和保守思想的干扰，千方百计为奥宇集聚了一批来自于全国各地、政府机关、国有企业、部队、学校、科研院所的优秀管理与技术人才，在公司的决策与管理中对他们授予实权，委予重任。事实证明，公司中
5、2的科研开发、理论计算、人力资源利用、高新技术转化、互联网、战略规划、企业文化、工艺设计、基本建设、企业拓展等许多手笔都出自他们之手。现在基本形成了一批以奥宇为已任的事业经理人骨干队伍。奥宇用真诚打动了他们，他们为奥宇做出了突出贡献，成为奥宇大家庭的一员，形成了新老员工相互尊重、团结友爱、共创家园的良好氛围，显示出了奥宇大家庭和大社会的魅力。2、全力打造秉持诚信、正派严谨、永续经营、重义取利的理念公司始终坚持学习现代管理科学，始终坚持毛泽东、邓小平理论和江泽民三个代表的思想做为奥宇发展旗帜。 “奥宇公司永远诚信于社会、诚信于客户、诚信于员工！要以优质的模板来铸造优秀的建筑作品，以持续的创新来推
6、动模板技术进步，以超凡的情怀共同缔造事业成功” 。 “利”是企业经营的目标，但决不是唯一的，企业是社会的重要细胞，更要讲“义” ，讲共生共荣，做到君子爱财取之有道。要遵照“三个代表”的思想把握企业的方向，正确处理多方经济关系，用获得的经营效益，贡献于地方经济的发展，这就是奥宇的“义” 。义字当头必然取得用户的信赖，社会各界必然会积极支持和帮助你更好更快的发展，“得道多助”必然会使市场销路大开，回报必然就会比较丰厚。在社会使命感和责任感的推动下，十年来为了将企业做实，做强，做大，为了对社会做出更多贡献，可以说几乎将所有积累都进行了扩大再生产，从而使一个由廿几人组成的作坊式小厂，成长为今天拥有净资
7、产 1.4亿，占地 300多亩，建筑面积 3万平方米，职工达 1500名，初具规模的品牌企业。3、坚持“崇学敬贤，不拘一格”用人理念企业十年的感悟，深知关键是人才的价值。人才匮乏，事业不能发展、企业不能兴旺，终究要坐以待毙。有了人才尤其是关键人才，将使企业长青。我坚信企业要想永续经营、快速发展的唯一办法,就是要坚持“一德两治,秉持诚信,崇学敬贤,认真做事,不断创新,除此之外,没有其他捷径可走!”像模板这一类型的企业，在选人用人上，更要如此。多年来公司一直坚持“以德为先、崇学敬贤、不拘一格大胆选人用人”的作法。即无论有何背景，无论年纪大小，无论文化层次高低，首先要看品质和道德，其次是看才华和能力
8、。品质和道德是人性，不好改变，才华和能力是知识与付出，可以学习和实践。在用人上公司也有一个“四项原则”：有德有才，破格使用；有德少才，培养使用；有才少德，限制使用；无才无德，坚决不用。过去衡量企业的大小，只看资产的多少，而今还要看有多少关键人才，说到底人才是企业的最大资源，最宝贵的财富。由此公司把人力资源的持续开发作为一大法宝在企业中进行应用，广泛吸引大批人才来到奥宇，在实践中发现和提携了一批骨干之才，对他们视之以馈宝，聘之以重金，委之以重任，做到以贡献论报酬，以能力论职位，形成了公司上下“崇学敬贤” ，能者上，庸者下、不拘一格降人才的氛围。从而保证了来自四面八方、不同层次的 1500名职工的
9、团结、谐和与稳定，确保了企业的热气腾腾，蒸蒸日上。4、紧抓机遇是决定企业发展壮大的关键作为一个企业的主要领导人，必须要有敏感的机遇嗅觉和强烈的发展意识。大家都说要紧抓机遇，什么是机遇？公司认为在我国党和政府的方针导向就是企业发展的最大机遇。在这方面可以说我们奥宇核心领导层是有这种强烈的发展意识和敏感的机遇嗅觉的，为此较好地抓住了一些机遇。如：1996 年中国第一次申办奥运失败，一般人感到很沮丧，认为会影响中国经济的发展，而我们认为中国决不会就此放慢发展速度，相反中国一定会加速建设速度。从而我们看到北京建设发展的趋势，做好模板发展的生产准备。1998 年中国第二次申办奥运，北京市3政府的规划、政
10、策接连出台，公司当机立断，决定将企业从远郊区扩展到近郊区，创办了建筑模板租赁中心。当年的销售和租赁额由上年的 2000万元，增加到3000万元，增长了 50%，迈上了新台阶。2000年，企业根据发展态势，不惜血本购置土地建造自己的大厦。不但为企业树立了形象，而且提高了企业的可信度，2001 年投入使用后，销售额突破了 1亿大关，又一次迈上了新台阶。大厦建成后，我们及时抓住国家鼓励和发展企业孵化器的号召，作为民营企业，帅先创办了奥宇科技企业孵化基地。由于运作指导思想明确，很快吸引了 60多家高科技企业入驻，并得到了市、区领导的肯定。孵化器已成为所在地区的一个靓点，成为奥宇公司的一个新的经济增长点
11、。再如：中央提出开发大西北之后，我们给予了认真的研究，并派人进行了市场调研，我们认为加快大西北的开发建设是国家发展的重要战略布署，这对模板企业来说，也是一次机遇。为此，今年正当各单位放假欢渡元旦期间，我及时带领班子全体成员到西安现场办公。看到陕西省良好建筑形势，当即决定投资 1000万，创办奥宇西安分公司。经过紧张的筹备和各界的支持，目前，奥宇西安公司已正式投产，现以实现销售额 1200万元，全年可实现 2000万元，相信在今后的几年内，奥宇西安分公司将会有一个新的发展机遇。这种敏感的嗅觉，是与奥宇人的思想观念持续不断的创新所分不开的，这就需要获得相关信息。公司领导核心，多年来建立了广泛的社会
12、交往，从行业领导到科研院校从专家学者到企业家，从新闻媒体以互联网等，均建立了正常的公共关系。与此同时，我们还经常从行业形势到国家形势等热点问题进行认真研究分析，在科学民主的决策中，较好地抓住了推动企业发展的机遇。二、持续技术创新，努力创建品牌产品1、探索模板新技术，让建筑模板成为建筑模具人类进步靠幻想，科学技术为幻想插上了翅膀。奥宇公司从成立那一天起，就幻想把建筑模板制造成建筑模具，让各式各样的混凝土建筑脱模而成。10 年来，始终把技术创新摆在工作中的首位，并直接参与技术管理和科研开发，请专家学者当总工和顾问，不断走访用户和同行，派员到国外学习，潜心研究和借鉴他们的技术，组织技术人员攻关。经过
13、持续创新，奥宇在建筑模板领域，填补了多项空白。例如：1995 年针对全钢大模板拼装时边肋之间接触面大，经研究和试验把边肋的“面”接触改为“线”接触，较好解决了拼缝不严漏浆的问题；1996 年在模板行业帅先了四项专利产品，即：集中操作式电梯井模架，可调窗口模板架，可调门口模板架及拼装式全钢大模板。这四项专利产品初步解决了混凝土工程中普遍存在的平整度、垂直度差、跑浆、漏浆等质量通病。最近几年，公司主要领导亲自主持并参与“奥宇拼装式全钢大模板系列”产品的研发思路和技术方案，总体思路是：继续增加科技含量，提高质量，塑造奥宇品牌；改变产品结构的单一局面，增加产品的通用性；实现精、灵、轻的混凝土建筑的模具
14、；进一步提高经济效益和社会效益。技术方案是：以理论计算为基础，以检验为依据，科学采用面板厚度，自行研制“U”型钢，改进模板纵、横肋设计，在保证钢度、强度的前提下，减轻模板重量，实现通用性、灵活性和机械化生产等。为实现创新目标，挑选了事业心强，有较高技术创新能力，通晓模板技术的人员组建了科研室；每年从销售收中拿出 1%3%的资金投入到科研开发和技术改造。近年来公司在技术改造和科研开发中投入达 500多万元，先后开发和申报了 27项专利。今天的奥宇拼装式全钢大模板，已实现了标准化、系列化，结构更加合理；4背楞采用了精制“U”型钢，自重减轻了 18%，每平方米成本降低了 60元以上，节约了钢材和资金
15、；生产实现了机械化；形成了标准化产品，质量有了充分的保证。角模也实现了标准化，拼装更灵活，搭接更严密，拆模后，建筑墙体无痕迹。集中操作式电梯井筒模和新型门窗口模板全部实现了省材、省时、省力、可调整、可伸缩、内角方正、墙体平直的技术标准。在北京市科委组织的鉴定上，专家们一致认为：奥宇模板有限公司“根据国家有关大模板的质量要求，研究开发的适合于清水混凝土质量要求的系列模板，具有操作简便，施工效率高，经济耐用，浇筑的质量达到了清水混凝土质量的要求。使施工单位、建筑单位、模板厂均获得较好的技术经济效益和社会效益，其应用技术达到了国内先进水平” 。更值得一提的是，奥宇拼装式全钢大模板通过中国建筑科学研究
16、院结构所试验，在静力荷载作用下，最大变形值为 1.160毫米，平整度为 1.479毫米，其钢度很宽裕的满足了国家建筑工程质量检验评定标准 （GBJ310-88）和混凝土结构施工及验收规范 （GB50204-92） 。公司总工程师施炳华，以奥宇拼装式全钢大模板为对象，帅先对模板的变形及计算理论进行了研究和实验，这项成果提供的模板变形的计算理论及其方法，可广泛用于各种材料制成的各类模板，在北京市组织的鉴定会上，专家们一致认定，这套模板变形的计算理论和方法处于国内领先水平，变形计算中引入的次变形计算，填补了国内在模板变形计算领域的空白。公司认为，奥宇拼装式全钢大模板系列产品是“全新技术、自成体系且独
17、具特色的论点是有坚实的技术保障和理论基础的。北京市制定的结构“长城杯”是建筑施工质量的最高奖，其评审条件十分严格。施工过程中要接受三次严格检查，只要一次不达标，即被淘汰出局。参选中，模板技术则是获得结构“长城杯”工程最关键的技术之一，只要模板选对了，获得结构“长城杯”就有 60%以上的希望。奥宇拼装式全钢大模板以其自己的优势，为保证工程质量发挥了重要作用，让 100 多项工程入围角逐结构“长城杯”中的绝大多数工程都获得了此项荣誉。如，北京首都机场指挥塔台今年已落成使用。虽不是长城杯工程，但由于它的结构特殊，其模板的制作难度相当大。施工单位先后选择了多家模板公司，都因理论计算和设计制造难度较大而
18、没人接，最后找到奥宇。经过精心组织、精心设计、精心制作和精心服务，工程达到了理想和满意的结果。现在很多客户纷纷评价说，选择了奥宇就是选择了精品，选择了信心，选择了荣誉，选择了效益。2、重视采用新技术、新工艺，持续追求产品的高精度和高质量为了实现产品的精、灵、轻，从 98 年到现在，奥宇进行了大规模的技术改造和设备更新， 5 年共投入资金 1200 多万元，更换或添置新设备 68 台（套） ，自行研制开发了三台大型设备，如投入 60万元自行研制的双面铣边机，对模板的面板全部进行铣边加工，使模板的拼装缝隙从原来的 0.5mm缩小到 0.3mm，保证了模板在施工中不漏浆；2000 年投入 400万元
19、，在国内帅先自行研制了标准模板自动焊接流水线，使钢模板制作实现了自动焊接，节省了整形时间和人力，大大提高了平整度，比人工焊接的速度提高了近 5倍。2002年又投入 500万元，研制了第二条非标产品的自动化流水线，两条自动焊接流水线同时投入使用，使传统的模板生产跨入了自动化生产新阶段，年生产能力由 40万 m2达到了 100万 m2水平，从而由劳动密集型走上了知识技术型，大大减轻了职工的劳动强度。持续不断进行技术改造和技术创新，使奥宇尝到了不少甜头， 27项专利成果，全部实现了应用与推广。据粗略估计近 50%的经济效益是科研成果转化为生5产力之后的产生的效益。奥宇在 2001年、2002 年连续
20、两年荣获大兴区技术创新先进单位称号，2002 年获得中国优秀民营企业创新奖称号。3、创新科技进步运行机制，充分发挥技术人员的积极性和创造性。一是组织落实基于生产规模的不断扩大和建筑业对模板技术进步的迫切要求，公司早在 1999年就成立了科研室，作为一个直属部门，从人员配备、科研开发，资源配置等方面公司直接管理。二是公司制定了内部职称评定办法，设定了公司内部的技术员、助理工程师、工程师、主任工程师（一、二、三级）职称。每年评定一次，根据职称和岗位确定不同的工资待遇。三是为了体现知识的价值，公司技术人员的工资普遍高于管理干部和普通职工。四是制定了技术创新和发明创造奖励办法，对提出 合理化建议、改进
21、工艺技术、设计新方法等发明创造的所有员工给予不同的奖励。2001 年和 2002年先后两次对技术人员和职工发明创造进行了评选，两年共申报技术项目 50余项，评选出了 18项给予了奖励，大大鼓舞了全体职工。 2002年首都机场塔台的异型模板设计遇到了困难，科研人员立即组织全力攻关，经过一个月的努力，圆满完成了设计任务，满足了用户要求，创造了优质工程。公司及时给予了特殊奖励。由于公司创新了科技进步运行机制，技术人员积极性受到了鼓舞。他们思想稳定，夜以继日的工作，今年尽管非典肆虐，却很少有人休假，稳定率达到 80%以上，设计质量也有很大提高，合格率比去年提高五个百分点。三、持续管理创新，为建立品牌企
22、业打造坚实的基础根据公司的实际，在企业发展过程中逐步完善了自己的一套管理理念和管理办法。具体做法是以德为先，以人为本，全员管理，动态考评。1、抓三个体系建设，努力创造奥宇品牌奥宇所有员工都知道 “在奥宇什么都可以商量，唯独质量标准不能商量” 。公司认为产品出现质量问题虽有多种原因，但最主要的就是“质量意识差，缺乏责任感和危机感” 。为了从意识、制度等方面抓好以质量为主的品牌企业的创建工作，早在 1998年，经过一年的努力，通过了 ISO9000质量管理体系认证。经过三年的运行，公司积累了质量管理的经验，尝到了现代管理模式的甜头，体会到国际管理体系的科学性，提高了全员职工的质量意识和管理层的管理
23、素质与水平。2003 年我下定决心，要求公司质量管理上还要再前进一步，为此企业上下依据 GB/T19001-2000 idt ISO9001、2000-GB/T24001-1996 idt ISO14001和 1996-GB/T28001-2001的标准管理模式要求，明确职责，建章立制，从科室到车间，贯彻到全员共同遵守和执行。经过努力和达标验收，通过认证机构的外审，同时获得了质量、环境、职业健康安全管理国际三体系标准的认证。这在全国模板企业来也说也是难得的。通过实施国际质量标准体系，我体会，对促进企业质量管理有如下好处：第一、通过国际质量管理标准体系认证，可为公司建立有效的运行系统，可使各项工
24、作按部就班，有条不紊的进行，领导者可以腾出更多的精力来考虑企业的外部事物，谋求更高层次的发展。第二、建立了质量保证体系，质量标准全部实现了文件化，公司的各类工作程序、管理制度、操作方法等均以书面形式确定下来，这有利于保持企业管理的延续性和稳定性。第三、为企业培养了一批人才，使他们的知识构成得以进一步提高。第四、通过国际质量标准体系的建立，使奥6宇在同行业中确立了产品质量保证的优势地位，使奥宇品牌等无形资产有了新的升华和新的境界。为了建立品牌企业打造坚实的基础，公司经常对职工进行质量道德教育，在质量管理上实行全体动员、全员重视、全员自觉参与管理与控制，从而保证了产品质量并做到了令人满意的售后服务
25、。奥宇公司先后获得了北京市质量监督局 “用户满意产品” 、 “用户满意企业” 、 “用户满意建筑工程” 、 “用户满意服务”的多项荣誉，并获得用户满意最高荣誉奖用户满意单位奖和中国质协授予的“全国用户满意产品”称号。2002 年奥宇拼装式全钢大模板系列产品获得了北京市名牌产品称号，奥宇商标荣获了北京市著名商标。2、 确定责任制，实行动态考评管理如何把员工做为第一资源加以利用与开发，如何调动员工的积极性和主动性，是现代管理的核心任务，也是企业领导人的重要职责。公司发展壮大，人员日益增多，如何管理好 1500多名员工，如何提高企业的生产力是至关重要的。近两年，公司摸索出了一套较为完整的绩效管理系统
26、，即：生产责任制和百分责任制。生产责任制是针对公司下属三个生产厂制定的，与三个生产厂就生产目标和工作标准签订契约。内容包括各项生产指标、经济指标、责任、权利、结余分配和奖惩等。责任的制定是依据上半年度各项对应指标实际完成情况，成本及原材料、辅料的消耗水平，设备和人力资源配备等，下达当年计划及各项指标，经民主讨论，然后签约。为了全面落实生产责任制，公司成立了督查考评小组，每季一检查，半年一小结，年终推倒算账，进行总结和奖惩。百分责任制则是针对各职能部门制定的以岗位描述为基础的目标管理责任制，首先，所有职员进行岗位描述，明确自己的工作范围和职责，应该实现的目标和指标，然后按部门综合描述的职责权利，
27、把工作目标分解成量化指标，按工作的重要程度，难易水平确定分数，总分数为一百分。指标确定后，督查考核小组每季度考核一次，各个职工首先进行自我评价，在此基础上进行部门自我评价，评分，交出书面报告，然后由督查考评小组组织上下级一起评估目标完成情况，决定是否扣分和扣分数额，如果目标没有完成，除扣分外还要分析原因总结教训，同时讨论下一阶段目标和努力方向。通过实施上述两个责任制实现了三个效果：即保证了公司整体目标的实现，提高了在市场竞争环境中的整体运作能力；帮助每个员工提高了工作效率和工作胜任力，促进了管理者与员工之间的交流与沟通，共同参与品牌企业建设，增强了凝聚力；取得了明显经济效益。以模板一厂 2002年为例：全年完成任务 30万 m2，比上年增 40%，产品合格率达到 100%，节约开支 50万元，安全事故下降 25%，圆满完成了设备保养维修，员工培训等各项指标。总部百分责任制的实施，初步实现了各部门的定岗、定编、定责和对每个员工的定任务、定要求、定报酬等，员工的精神面貌和工作效率大大提高。多年来，由于一直把思想观念创新、技术创新和管理创新看做是企业发展之魂，所以紧紧抓住不放，做到每年都有与时俱进的新思路、新举措。三大方面的创新使我们公司受益非浅。创新是奥宇之魂，也是奥宇的永远，更是奥宇的成功之源。创新、突破、再创新，创建奥宇品牌企业，是奥宇人永恒的追求。7
