1、可乐也作杀虫剂？可乐也作杀虫剂?t 文/小乐圈/CFP可乐.除了是一种碳酸饮料,还是什么 7答案是:杀虫剂.不但是杀虫剂,还是优质杀虫剂,至少在印度,不少人是这么认为的.前些日子,可 1:3 可乐和百事可乐在印度的饮料中.被查出了有杀虫剂成分,于是有人就用漫画来调侃这两家公司.在印度东北部的瓦腊纳西.那里的农民把购买的可 1:3 可乐和百事可乐倒进桶里.然后像喷洒农药一样.给自己的庄稼喷洒可乐.一名印度瓦腊纳西村民这样说道:“我们过去使用杀虫剂,不过非常贵.有人告诉我们说可乐里面也有杀虫剂.所以我们就开始使用可乐,我认为效果不错.印度东南安得拉邦的棉农说:我们发现所有可乐对害虫都有相同效果.它
2、们使害虫麻木.然后掉落到地上.此外.他还尽数了可乐杀虫剂的一连串优点:便宜,有黏性,有泡沫.能吸引可以吃掉害虫幼虫的蚂蚁.也许这是村民们的冷幽默.也许是他们的另类抗议.就在可乐公司在印度遭遇严重危机的时候,8 月 7 日出版的商业周刊所进行的世界大品牌价值调查中,可1:3 可乐公司的品牌价值高达 670 亿美元,再度高踞榜首.两乐变“毒药 “?目前在印度,针对两大饮料巨头可口可乐和百事可乐,印度民众的抗议活动愈演愈烈.8 月 2 日,印度科学与环境中心公布了一份研究报告称,可口可乐和百事可乐两家公司在印度境内销售的软饮料存在杀虫剂成分.农药含量严重超标.调查对遍布印度 12 个邦的 25 个可
3、口可乐和百事可乐公司分装厂出产的11 种软饮料进行了 57 份抽样检测.结果所有样品中均含有 3 到 5 种农药成分,I:bEP 度国家标准局制定的标准超出 24倍.其中百事可乐公司软饮料的农药残留成分平均超标 30 倍,可 1:3 可乐公司产品则超标 27 倍.其浓度足以导致癌症.软饮料样本中发现的杀虫剂包括林丹,毒死蜱和七氯等.71%的样本中都发现了七氯,含量是规定标准的 4 倍.印度已经禁止使用七氯作为农用杀虫剂.报告特别指出.加尔各答销售的可 1:3 可乐中林丹含量是规定标准的 140 倍,而孟买附近生产的可口可乐中毒死蜱的含量是规定标准的 200 倍.印度科学和环境中心的新报告称如果
4、长期接触软饮料中超标的杀虫剂成分,有可能导致癌症和神经系统紊乱等健康问题.印度斯坦时报更在头版发表文章惊呼,软饮料一点儿都不“ 软“,其中所含的农药残留不但降低人体免疫力,引发中枢神经系统紊乱甚至影响男性生育能力,还会致癌.另据媒体报道,印度一些议员之后纷纷就新报告表明看法,不少议员呼吁,应该禁止可 IZl 可乐和百事可乐的产品在印度销售.两家可乐公司立即否认,认为上述结果与事实不符,两家公司都否认其产品中含有杀虫剂并声称其在全球 200 多个国家和地区的产品都符合当地和国际饮料标准.8 月 8 日起,百事与可 IZl 可乐相继发起媒体攻势,在印度报纸和电视上刊登广告强调其软饮料产品的安全性.
5、可 IZl 可乐的广告称,根据独立实验室对其饮料的检验认定其产品“符合一切适用于印度和国际的标准“.百事则表示,印度卫生部的相关法案允许在规定范围内使用杀虫剂,而其产品的杀虫剂含量远低于茶叶,蛋类等其他产品.针对两公司的声明印度人显然难以接受.最近印度最高法院已经介入要求两可乐公司提交产品配方.以协助调查.近日该事件进展更加白热化至今印度已有多个邦宣布禁售可乐等软饮料孟加拉等邦也在考虑类似禁令.“毒可乐“ 印度人喝了三年含杀虫剂的可 IZl 可乐,在印度不是第一回听说了.历经各种质量指控案例的可 IZl 可乐和百事可乐在处理这种指控时,态度非常坚决.两公司的印度区总裁当天联合举行新闻发布会矢
6、IZl 否认产品农药超标问题并且斥责这次曝光背后有“政治阴谋 “.这一说法源于一些历史细节.早在 20 世纪 70 年代,印度就曾因为可 IZl可乐公司拒绝透露饮料的具体成分而禁止销售可 IZl 可乐.直到 1993 年.可IZl 可乐才重新进入印度市场.而此次宣布有毒可乐的印度“科学与环境中心“, 早在 3 年前就曾公布过可 IZl 可乐和百事可乐软饮料农药残留超标的调查报告.印度科学与环境中心主任苏尼塔?纳润 2 日对媒体说在 2003 年的抽检中德里地区抽样检测结果为平均农药残留超标 34 倍,3 年后的抽测结果比以前更糟糕,农药成分有增无减.该中心 3 年前就曾公布过的可 IZl可乐和
7、百事可乐软饮料农药残留超标的调查报告,引发了一场关于“毒饮料“ 的轩然大波,印度议会当时甚至通过规定禁止可 IZl 可乐和百事可乐公司生产的 12 种饮料出现在议会会议桌上.纳润指责说印度国家标准局的标准虽然已经制定完成却因为可 IZl 可乐公司和百事可乐公司的反对没有公布实施.3 年后毒可乐“事件再次重演这次更加轰轰烈烈比之 3 年前有过之而无不及.细究“毒可乐“ 事件有几个问题不容忽视.其一.可 IZl 可乐和百事可乐在印度采用当地水源,由于大量抽取地下水,影响了印度当地民众的饮用水和灌溉,早就惹得居民老大不高兴了.今年 2 月.在印度北方邦瓦拉纳西附近1000 多当地民众走上街头游行示威
8、称大伙还没到天天喝可乐的水平要求关闭前来抢水的可 IZl 可乐公司在当地的灌装工厂与此同时其他几个有可 IZl 可乐工厂的邦也进行了声援.其二,公司在生产饮料的同时一些含钙的有害物质被随意排放.影响了当地的环境.据介绍,媒体 7 月就曝光了印度一家可 IZl 可乐工厂向外排放富含毒素的污染物直接危害当地农民的事件.在印度南部城市海得拉巴人们把可乐喂给动物喝以表示可乐已经不适合人饮用.大牌子上用动物的 IZl 吻写着,“ 哦,可乐很适合我“.印度的很多邦已经发布命令,禁止销售可乐等碳酸饮料.据消息人士分析说 6 个月前印度科学和环境中心的另一份调查说.印度主要品牌的瓶装水都不合格有些产品的农药含
9、量超标 104 倍之多.报告指出,农药含量超标是印度饮料公司普遍存在的问题,这主要是由于印度的水资源曾经遭到了严重的农药污染.而印度环保机构之所以盯住可 IZl可乐与百事可乐是因为两乐的市场份额已达到 3/4.此外印度一向是跨国企业最难进入的市场之一,当地对可 IZl 可乐和百事可乐等美国的形象代言产品尤其有抵触情绪.另一个不得不提及的事实是此次事件爆发在可 IZl 可乐受到印度政府的许可证重新审批的关键时期.审核极有可能包括可 IZl 可乐的各项生产标准,比如环保等.这次“农药曝光事件,印度政府将参加可 IZl 可乐公司向高等法院提起的起诉听证会.可 IZl 可乐能否洗清名声.以及是否会失掉
10、印度市场,要看当地政府的最后决定所以,“ 科学与环境中心“ 再次揪住两大公司的小辫子之时.在印度定有相当数量的民众叫声好.“可乐外交“ 在所难免在科学与环境中心报告发布当日.两家公司在当地销量即下降 1g%20%但 JP 摩根的分析师 JohnFaucher 表示.印度民众的抵制和怒火并不会对两家公司的销售产生重大影响.对于两家公司来说.印度都不是重要的市场.印度官方也已经介入:印度最高法院向可口可乐和百事可乐的印度公司发出通知.要求公开其饮料化学威分和配料细节.两家公司必须在 4N 内做出答复,否则印度法院有权禁止这两大饮料巨头在印度销售饮料.法院的判断更加坚定了印度民众的要求:两家公司必须
11、立即公布它们的配方因为公众有权知道这些饮料是否会危害他们的健康.对于可口可乐和百事可乐来说.这无疑是个极太的坏消息具有传奇色彩的秘方是它们的命根子.以可口可乐为倒其配料的关键秘方保存在亚特兰太一家银行的保险库里.只有 2名高级职员掌握.而且两人不能乘坐同一架飞机出行.以防止发生事故导致秘方失传.全世界知道这一秘方的人不超过 10 个可口可乐公司只向全球合作伙伴提供半成品.却得不到原裳的配方及技术公开这个秘方对可1:3 可乐公司而言.所带来的商业损失是无法估量的.对于可 1:3 可乐或百事可乐而言.配方是绝对不能公布的无论以什么代价毫无疑问可口可乐和百事可乐将会因为这次危机而再度联台起来去开展一
12、场前途未卜的危机公关.他们最多只有四周时间但他们要做的事情却太多了=首先两家公司需要向印度公众证明其产品的安全 1 生需要向公众解释印度科学和环境中心的检测结果的原因.其次.两家公司需要尽快与印度政府高层沟通求得印度政府方面的支持第三对于两家公司而言最重要的要在印度树立一个正面积极的率土化形象而不是负面的美国产品形象:当下对于当前最追韧的公布饮料配方的问题两公司也许会采取一些拖延政策.以争取更多的时间.此次发生在印度的有毒可乐“也再次凸现了经济全球化进程与主权国家体系的内在;中突.正如美国国际政治学家约瑟夫奈所说技术正在创造一个市场.它使得跨国公司可以在全球范围内进行投资.也导致国家内部的某些民众采取民旅主义的应对指旌.看来.接下来将是两家巨型跨国公司与愤怒的印度民众围绕有毒可乐事件所展开的一系列政经博弈.“印度可乐门事件的真正高潮还没有呆临.
