1、创新价值链服务 追求全方位e 化整合.txt熬夜，是因为没有勇气结束这一天；赖床，是因为没有勇气开始这一天。朋友，就是将你看透了还能喜欢你的人。 本文由deffed123贡献pdf文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。(本資料轉載自資策會技術處叢書 製造創新前進未來P.36-41)台塑網-創新價值鏈服務 追求全方位 e 化整合台塑網科技股份有限公司 蒲少傑 總經理轉型歷程 以服務為出發點 追求管理合理化 台塑企業創立於 1954 年，自 1966 年起將組織各機能管理制度建立完備，並 於 1967 年開始將管理制度中各類表單作業電腦化， 迄今擁有將近 4
2、0 餘年的企業 E 化實務經驗，於國內製造業中堪稱為推動企業電腦化管理的先驅。且企業創辦 人 王永慶先生對於企業 E 化管理應用趨勢深具前瞻遠見，認為運用資訊化工具 來輔助企業管理乃是提升營運效率與生產效能的最佳途徑， 故大力推廣企業資訊 化的相關建設，也因此，以製造業起家的台塑集團孕育出 高科技管理 的內涵， 也創造了許多蔚為產業界著稱的管理效益。 隨著近年來資訊科技的蓬勃發展， 電腦化管理儼然已成為產業發展的趨勢所 在，台塑企業本著為總體產業發展更新盡一份心力的信念下，於是決定將其豐富 的產業 E 化經驗與產業界夥伴與先進共同分享， 以期共同提升整體產業的國際競 爭力，因此於 2000 年
3、成立台塑網科技股份有限公司(Formosa Technology Corporation , FTC)，為產業界提供全方位的專業、服務與創新的資訊科技整合 服務方案。下圖為台塑企業整體資訊化發展之沿革發展圖： 資料來源：台塑網科技圖一 台塑企業資訊化沿革圖台塑網創建之始，就本著專業、服務與創新的精神，提供業界全方位 E 化整 合服務，並以台塑集團穩健的營運管理體制為基礎，提供客戶永續服務的信賴品 牌。也因此，台塑網經過多年耕耘，目前已然為企業導入供應鏈體系的最佳服務 團隊，協助企業構築成功的電子化採購系統，達到提升作業效率、降低庫存、提 供客戶更多元的加值服務，並進一步提供與企業內部 ERP
4、系統整合之解決方案， 有助於提升企業資訊的準確度與即時性；多年來不斷追求管理合理化、產品的優 質化，致力於全方位的 E 化整合服務，現階段所提供的服務範疇主要包含： 1.企業資源規劃 台塑網 ERP 提供包括營業、生產、資材、財務、經營、人資六大管理機能，源自 台塑企業四十年管理 e 化經驗，可幫助企業落實 管理合理化 ，改善經營體質， 並透過 Web 化軟體，整合企業管理資源，發揮全球運籌效能；台塑網的顧問團隊 兼具實務管理與資訊技術專業能力，可提供優質管理制度諮詢服務。2.商業流程管理(BPM) 台塑網 FPG-Flow 商業流程管理軟體將原本跨企業、多階段的流程，整合在同一 平台，降低企
5、業間資訊傳遞成本，讓系統管理者能隨時控管企業內部流程的運作 狀態，對企業流程進行稽催及必要處理。無論是人事、考勤，亦或內部公文，皆 可透過 FPG-Flow 進行核簽，強化內部資訊傳遞速度、提高工作效率，避免人工 傳遞上可能造成的遺失延遲，落實無紙化管理。 3. 台塑網商業智慧（BI）? Analyzer? 2005台塑網 Analyzer? 2005 解決方案以 Service Pack 的方式協助客戶在既有的資訊 投資下，將企業中現有資料如訂單、庫存資料、交易賬目、客戶和供應商資料等 各種資料轉化為有效資訊，幫助企業做出明智的業務經營決策。與 Microsoft R SQL Server
6、整合，企業無須投入寶貴的 IT 人力去費時學習欠缺共通性的特殊平 臺技術，維護管理成本與資源投入皆可降至最低。 4.電子商務服務 以產業上下游供應鏈管理（Supply Chain Management）為核心，提供 B2B 電子 市集、電子發票加值中心、客戶訂單管理等電子商務解決方案與服務。其中台 塑網電子交易市集(網址為 http:/www.e-.tw)，以堪稱業界標竿的採 購制度為基礎，搭配完整材料分類及豐富的電子交易實務經驗，為企業發揮最大 採購利益。 5.營造業電子化整合服務系統（iBuild） 台塑網營造業電子化整合服務系統適用於工程廠商，其模組化架構提供業務開 發、估驗計價、合約管
7、理、預算管理、日報管理、收支管理、採發管理及業主專區等服務 ；除強調內部 e 化管理，也注重外部銜接，與台塑網專屬營造業 Package ERP 資料拋轉，使企業財會核心資料建置於企業內，符合企業利益。 6.電子競標系統 台塑網競標系統提供網路平臺，供買方在競標平臺上建立競標案件，邀請廠商進 入平臺競標 透過競標平臺您可以在幾分鐘內完成以往需要花費兩三天才能完成 ， 的議價工作，提升工作績效。台塑網競標系統以 ASP 模式提供買方以最短的時 間、最低廉的成本即可快速建置屬於自己的競標系統，享受縮短採購流程、降低 採購金額的使用效益。 7.系統整合服務 台塑網整合軟硬體及服務，提供全方位的軟硬體
8、解決方案（Total Solution）， 包含商業流程管理(EAI)、流通業 POS 系統、產品生命週期管理系統(PLM)、應用 軟體專案開發及系統建置管理等服務，符合企業資訊化需求，並與眾多知名資訊 科技大廠策略結盟，為客戶提供量身打造的軟硬體系統，建構最適合的企業資訊 基礎平臺。台塑網在系統軟體領域以最佳的技術結合產業 Know-how,提供客戶完 整及多元化的解決方案 以專業的技術能力及前瞻性眼光為客戶量身訂做資訊系 。 統，既能基於企業現有的規模與制度，又能支持未來營運擴充之需求，在快速變 遷的環境中永保企業的競爭力。 8.製造執行系統解決方案（MES） MES 解決方案整合工廠生產
9、的控制系統與規劃相關系統，如 ERP 或製造資訊系 統，讓整個生產過程的現場狀況資訊可以串聯到生產計畫或資源管理的系統中。 台塑網 MES 解決方案是追蹤、管理製造活動中的在製品、原物料、機台狀況、制 程預定生產狀況與實際生產結果，即時滿足來自客戶與製造現場的需求，幫助管 理單位做出正確決策的資訊系統。9.自動控制系統解決方案 台塑網自動控制系統確保各項生產制程的公用水、汽、電及原物料輸送，順利供 應並在可控制範圍進行監控調整，適應制程需要、提高產品品質，實現生產品質 管制自動化。 10.節能服務解決方案 台塑網提供節能服務(Energy Saving Service)，旨在協助企業達成自動化
10、兼顧 環保的目標，提供企業用戶能源節約規劃及建置。 具體效益成功案例：某知名跨國矽晶圓大廠 背景與困境 成立十多年的跨國知名矽晶圓大廠-S 科技公司，過去在台灣以 8 吋矽晶圓 製造為主，前三大客戶為台積電、聯電以及南科。隨半導體邁入 12 吋晶圓製造 世代，12 吋矽晶圓市場需求激增，而當時台灣所需要的 12 吋矽晶圓材料，幾乎 完全依賴國外進口供應，S 科技有鑑於台灣未來 12 吋晶圓廠之發展潛力，於是 決定積極投入台灣 12 吋晶圓領域，以迅速掌握市場商機。然而在製程轉換的過 程中，企業的 MES 系統也同時面臨了更換的需求。 解決方案 在系統的選擇上，S 公司面臨了空前的難題：過去 S
11、 公司在台灣 8 吋晶圓廠 乃是委由台塑網進行系統的維護、相關規劃與開發，並已累積長久合作的默契與 經驗；然而 S 科技先前在母公司已建置之 12 吋晶圓廠，則是長期與某國際知名IT 大廠配合，於是造成組織內部針對台灣 12 吋晶圓廠之系統提供廠商之選擇難 以達成共識。 經過內部評估後，S 公司認為，台塑網與該國際知名 IT 大廠均具備未來系統建 置、維護與後續開發的能力，在後續維護費用與交通成本的考量下，以及依過去 與台塑網合作的經驗來看，台塑網對系統改善的配合度及作業時效的掌握，台塑 網都比較勝出，最後台塑網以低於對手 5 成的價格，順利獲取此交易。 應用效益 系統建置完成後，不論是穩定度
12、與運作效能上均維持於水準之上，在維修的 速度與新系統的開發建置上，更是深具效率，且使 S 公司台灣區在營運生產上相 較於海外各廠，系統建置成本最低且良率最高。 集團效益 台塑網自成立以來，即致力於產品的創新與研發，並於集團內部不斷進行測 試與修正，以期提供產業界最優質的產品服務。成立之初，就對集團本身帶來顯 著的效益：節省庫存財息(台幣5,336 萬元/年)、交易成本降低(台幣1,520 萬元 /年)、購備天數縮短(約4.5天)與因公告案件廠商自行報價者，平均得標價格降 幅23.7 %。此外，對供應商的效益則包含了：交易成本降低(台幣17,112 元/年 家)、交易時間縮短3天、33%增加報價
13、次數20次/月家、拓增業務範圍(台塑 網,2001)。 隨著此種模式效益下，吸引了供應端與需求端的相關業者相繼加入，此網絡 也趨成熟與龐大。2006年，台塑網當年度營收高達4億6000萬元，較前年成長約 38%，今年度(2007年)更大幅成長90%，目標營收新台幣10億元，預估未來仍有龐 大之成長空間。下一階段發展方向 (1)大陸據點佈局 著眼於中國地區的經濟力與發展力，台塑網下一步將擴大大陸地區的經營，除了 現有的 3 個據點外，未來在華南地區、華北地區也都預計要成立新的據點。 (2)整合 e 化服務 台塑網成立的目的就是要提供企業全方位 e 化最佳整合服務， 協助客戶提升競爭 優勢。台塑網
14、的企業 e 化服務除了最早的 ERP 系統，現在已經慢慢延伸到各種面 向 ，從協助管理高層進行決策管理的商業智慧系統到掌握企業命脈的商業流程管 理系統，台塑網都提供相對應的服務。此外，台塑網的服務對象也從原先的一般 製造業之外，台塑網也相繼跨足到各種不同產業的 e 化服務，如生命禮儀服務 業、營造業、電子業等，台塑網期望將 e 化服務能夠延伸至更多的產業。1仁和乡响水小学“深化平安校园”护校行动6月工作小结6月份，在全校师生中广泛开展了安全宣传教育活动，并取得了良好的效果，现 将“ 安全生产月”活动总结如下：1、切实加强了对活动的领导。学校把开展“安全教育月 ”活动作为确保学校和师生安全的重要
15、措施，成立了安全教育活动领导小组，切实加强领导，精心 组织，狠抓落实，确保了各 项活 动的顺利开展。2、落实了安全生产月活动实施方案。我校紧紧围绕安全生产月“ 强化安全意识、促进校园安全 师生平安。 ”这一活动主题，结合自己的实际 制定了具体的活动方案，切实把安全生产月活动抓出成效。3、广泛开展了安全教育与宣传活动。在安全月活动期间，利用橱窗、板报、壁报开辟安全宣 传教育栏，着力 营造 浓厚的校园安全教育氛围，开展了宣传巡讲活动以及“安全伴我在校园，我把安全带回家” 征文活动，提高学生安全防范意识和能力。同时,充分利用国旗下讲话、班会课等着力宣传安全知识及学校开展活动情况。4、开展了突发公共事
16、件应急预案演练。认真总结前期开展的“ 防火防震安全疏散演练”活 动中好的经验与做法，将 师生应急逃生及避难等应急预案演练常态化，切实提高广大师生安全防范意识和自护自救能力。5、鼓励教师积极参加“安全在我心中”书画比赛。6、进一步健全和落实了各项安全制度。我校的“ 安全教育月”活动与日常学生管理紧密结合，层层落实责任制和责任追究制。完善了各种安全制度和各类应急处置预案，切实加强了防火、防溺水、防毒、防电、防盗等安全知识教育。7、深入进行了校内外设施的安全排查工作。认真排查学校安全隐患，落实整改措施，开展学校各类安全事故隐患排查治理。安全教育月活动期间，学校 组织人员对全校的校舍、体育设施、消防设
17、施和周边环境等不安全因素全面细致地进行了一次清理检查，不漏一房一舍，排除一切不安全隐患，并责任到人，对存在的问题立即采取措施进行维修和改造，确保了师生的生命安全。8、切实加强了学生防溺水安全工作。针对夏季炎热且雨季来临，儿童缺乏防范意识，私自下水或在水边玩耍，溺水事故多发的现状，学校通过多种形式，在学生中深入开展防溺水安全知识教育，如召开家长会、发放致学生家长的一封公开信、班会教育、黑板报等多种方式，对学生进行防溺水安全教育。9、进一步做好了食品卫生宣传和防传染病、防食物中毒的安全教育。教育学生讲究个人卫生，远理传染源，不吃“ 三无”食品、过期食品。通过本次活动，进一步加强了师生的安全意识，提高了师生安全防范能力和遇险自救能力。2014-6-24
