1、1.管理信息的特性是伴随着物质的流动而流动.2.信息报告系统是管理信息系统的雏形3.联机实时处理的文件是直接文件组织形式的文件4.下列不属于计算机操作系统文件组织方式的是间接文件组织5.职工工资汇总表格中包括职工号、部门号、身份证号、职工工资级别等数据项，表格中的主键应该是职工号6.下述对 DSS 叙述正确的是决策支持系统注重用户自己的学习7.下述对 CASE 叙述正确的是 CASE 是开发 MIS 的一种环境8.描述系统逻辑模型的重要工具是数据流程图和数据字典9.系统分析的任务是完成新系统的逻辑设计10.系统分析报告是系统物理设计的依据11.在数据字典中，属于数据流定义的是数据流的组成12.
2、系统设计的总体设计之一是配置系统物理设备13.设计代码时需要注意的是每一代码必须惟一地代表某一事物或属性14.如一个系统的处理方式是集中式的，则可以用于网络系统 15.证明应用程序的正确性采用的是数学证明方法16.系统开发人员进行系统维护工作时，主要的工作包括程序的维护和数据文件的维护、代码的维护17.在计算计算机机时成本中，与机时成本成反比的指标是机器正常工作时间和机器利用系数18.战略信息系统的主要作用是扩展新的业务领域 19.下列信息系统中，必须应用“多代理技术”的是供应链集成信息系统20关于信息的定义，比较正确的是信息是加工后的数据21.在管理信息中，属于战略信息的是新产品的投资方向2
3、2.虚拟组织有许多特点，下述不属于其特点的是各成员之间建立长期的、固定的合作关系23.项目管理知识体系划分为九大领域，下述不属于项目管理知识领域的是档案管理24.在计算机中，能够解释和执行计算机指令，并且控制计算机各部件协调工作的是控制器25.网络互联设备中能够进行数据的转换，并且允许多对端口同时收发数据的设备是交换机26.在生命周期法开发系统过程中，对现行系统的详细调查的工作属于系统分析27.信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是独立开发28.信息系统开发的系统详细调查的方法很多，其中适合于对系统定性调查的方法是开调查会29.为了
4、控制数据流程图的复杂性，通常将数据流程图分层处理，其中不考虑内部处理和存储的层次是顶层30对数据流程图正确性的检验应遵循数据守恒31.在模块的四个要素中，属于外部特性的是输入输出32.数据库概念结构设计的依据是数据流程图中的数据存储33.一个模块被其他模块直接调用的个数，称为该模块的扇入系数34.在系统设计阶段，确定计算机硬件设备的配置属于物理设计和总体设计35.在系统维护工作中，产生“水波效应”的主要原因是系统修改工作的随意性36.将信息系统的所有组成部分综合在一起的测试，称为验收测试37.在风险分类中，可从不同角度和不同标准进行分类。根据自然风险和人为风险标准的分类属于按风险来源分类38.
5、在企业的生产经营活动中，有许多“流” ，其中对其它流具有控制和调节作用的是信息流39.以信息运动状态为依据的分类，可分为连续信息、离散信息等40.为了实现组织目标，管理有五大职能，其中检查计划的实施情况，保证计划实现的职能属于控制41.信息系统开发采取自底向上方法的主要缺点是不易保证系统数据的一致性和完整性42.实现网络信号放大作用的设备是集线器43.属于关键成功因素法工作内容的是了解企业的战略目标44.不属于管理信息系统执行规划活动的是设计系统整体结构45.企业和环境的调查、信息处理状况的调查工作所处的阶段是初步调查46.在系统开发过程中，建立新系统逻辑模型所处的阶段是系统分析47.数据流程
6、图具有抽象性和概括性48.数据流程图的描述对象是只能描述现行系统49.允许系统被修改和维护的难易程度的原则属于可变性原则50.从开发内容角度划分，数据库设计属于系统设计的逻辑设计51.不同商店销售不同商品，商店与商品的关系是 m:n52.系统的吞吐量是指每秒钟执行的作业数53.“项目开发计划”属于信息系统文档中的管理文档54.为保证单元接口的完整性和一致性，应进行的测试是集成测试55.下列选项中关于项目特征的描述，正确的是项目是一次性服务56.定义项目管理的工作边界，确定项目目标和可交付成果的管理属于范围管理57.下述关于决策支持系统的描述正确的是所处理的问题大部分属于半结构问题58.管理信息
7、的特点是信息量大而种类多59.BPR 的含义是企业流程再造60.传统数据文件处理方式的特点是数据冗余61.信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括高层管理人员、分析员和规划领导小组成员62.下列选项中，对初步调查叙述正确的是调查目的是从总体上了解系统的结构63.在进行技术可行性分析中，人员方面主要指的是人员的技术水平和知识结构64.下列选项中属于间接经济效益的是改进服务65.下列选项中，对系统开发的必要性叙述正确的是必要性是可行性分析的前提66.提高模块独立性的原则是低耦合、高内聚67.下列设计工作中，不属于系统设计阶段工作的是程序设计68.下列关于进行子系统划分的原则叙述中，正
8、确的是子系统之间信息关联程度低，接口简单69.学生学号“2007102422”属于的代码种类是层次码70.系统测试的目的是发现程序错误71.在测试时要求对程序中所有独立的路径都要执行一次，这种测试属于单元测试72.软件能力成熟度模型（CMM）共分5 级73.制定风险对策的实施过程和效果属于风险规划74.自顶向下开发信息系统的缺点是对系统开发人员的要求较高75.战略信息又称为决策信息，其主要作用是制订公司发展规划76.根据企业的客观情况进行调整，使其符合实际的管理职能是控制77.组成计算机中央处理器的是运算器与控制器78.按计算机网络的覆盖范围划分，可将其分为局域网、广域网、城域网79.关键成功
9、因素法的主要步骤是了解企业的战略目标识别关键因素分析信息需求80.信息系统开发过程包括的阶段是系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护81.系统初步调查最主要的目的是确定新系统是否要开发82.系统详细调查的最主要目的在于找出原有系统需要改进的薄弱环节83.系统详细调查之后，分析的主要内容之一是业务流程分析84.绘制数据流程图时应遵守的规则是数据流必须通过数据处理环节85.从设计任务角度划分，数据库设计工作属于系统设计的总体性设计86.在模块的四个要素中，属于内部特征的是内部数据和程序代码87.描述模块之间相互联系、相互依赖的程度称为模块的耦合性88.在数据库设计中，以数据流程图作
10、为依据的数据库设计内容是概念结构设计89.系统实施阶段容易出现的问题是系统转换缺乏安全管理90.在信息系统文档中，需求变更申请书属于管理文档91.软件产品的 ISO 标准是 ISO9000-392.软件能力成熟度模型 CMM2 表示可重复级93.关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西94.管理信息系统共分为 4 个层次，其中用于制订资源分配方案的子系统属于管理控制子系统95.为了实现组织的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是控制96.TCPIP 协议中，提供端到端进程间通信的层次是传输层 97.OSI 参考模型从上到下的正确顺序是应用
11、层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层98.在信息系统开发队伍中，从事开发、运行、维护的组织与领导工作的是项目管理员99.在电子商务中，为采购者、供应者等系统角色提供有关资金方面服务的是支付中心100.下列选项中，属于数据字典元素的是加工处理101.数据结构重点描述数据之间的关系是组合102.系统分析和优化包括重新审定系统目标，对管理模式的分析、优化和需求分析103.在系统分析中，比较困难的工作是定义信息需求104.在系统设计阶段，用户界面设计属于逻辑设计和详细设计105.绘制模块结构图的依据是数据流程图中的处理功能106.在下列操作系统中，历史最早，适合应用平台最广的网络操作系统是Uni
12、x 107.在整个数据库设计过程中，最关键的步骤是概念结构设计108.在信息系统文档中，可行性研究报告属于管理文档109.信息系统培训的重点对象是系统操作人员110.在项目的成本管理中，用以建立费用基准，监控项目进度的是成本控制 111.在项目管理中，为确保在适当时间，低代价地获得正确信息，必须进行沟通管理112.在决策过程中，发现、制订和分析各种可能行动方案的阶段称为设计阶段。113.信息系统支持计划的编制时常常用计算机求解线性规划模型，以达到计划优化的目的114.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步。115.管理信息系统不仅是一个复杂的人-机系统，而且是一个技术系统。116.传统的结
13、构化系统开发方法在设计中注重对系统功能的模拟。117.表格分配图是用于描述管理业务状况的。118.按动态性，数据的属性可分为：固定值属性、 固定个体变动属性和随机变动属性。119.管理业务调查包括系统环境调查、组织机构调查、功能调查和管理业务流程调查。120.系统设计应符合系统性、灵活性、可靠性之外，还应考虑经济性。121.数据库概念结构设计的任务是设计数据库的概念模型应在系统开发的系统分析阶段进行。122.如使用光符号识别方法将数据自动化输入计算机，这种输入方式称为源数据自动化。123.从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，再给出应答结果的时间称为系统的 响应时间。124.用文字、
14、数字或文字数字结合起来描述的代码称为助记码。125.程序的调试包括 语法的调试和程序逻辑的检查。126.在群体决策支持系统中，系统操作员的主要任务是协调决策群体的决策过程和解决群体决策支持系统在运行中的技术问题。127.系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用、相互依赖称系统的边界性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的相关性。128.组织扁平化主要是通过对组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。129.用于网络之间相互通信的技术标准是网络（协议） 。130.DBMS 提供的功能包括合理组织数据，减少冗余、支持数据共享、保证数据的准确和对数据存取的安全性。131.面向对象程序
15、设计(OOP)的两个阶段是可视化设计和代码设计。132.信息系统开发必须坚持先进性和适用性相结合的原则。133.系统调查的内容包括组织结构的调查、管理功能的调查、业务流程的调查和数据流程的调查等。134.数据特征分析主要包括分析数据的类型和长度、数据的合理取值范围、数据的所属业务、数据的业务量，以及数据的重要程度和保密程度。135.在数据库设计中，逻辑结构设计是面向用户的，物理结构设计是面向计算机的。 136.在划分信息系统的子系统时，子系统之间应该接口关系简单、信息关联度低。137.程序设计的主要依据是系统分析阶段和系统设计阶段的文档。 138.风险造成的损失是不确定的，它只是对潜在的、可能
16、发生损害的一种度量。139.管理信息系统的功能包括辅助计划、控制、预测和辅助决策功能。140.Microsoft project 包括基本数据输入、数据计算处理、人机交互式调整以及项目信息输出模块141.将网络上各结点通过点到点的通信线路与中心结点连接起来的网络被称为星型网络。142.电子计算机主要由主机和外设两部分组成。143.适合于用户需求不清、业务理论不确定、需求经常变化情况的 MIS 开发方法是原型法。144.用原型法开发信息系统采用自下而上策略，面向对象方法是将数据和操作封装在一起作为一个对象。145.可行性分析包括经济可行性、技术可行性和管理上的可行性。146.绘制数据流程图时应是
17、自顶向下，逐层分解地进行。147.输入设计应遵守的基本原则是输入量小、输入简便、数据转换少和数据尽早检验。148.电视机代码“TVA28”属于助记码。149.衡量程序的指标包括可维护性、可靠性、可理解性和效率。150.按美国项目管理协会的定义，项目是某一独特产品、服务或任务所做的一次性努力。151.项目管理具有一个重要的特征，即需要通过专门的组织实施。152.信息系统的组成包括系统输入、加工、输出和反馈。153.由若干独立的企业组成的临时性的、动态的、在时间和空间上分离的、能适应市场快速响应，通过最佳组合来实现任务的组织称为虚拟企业。154.ERP 以 MRPII 功能为核心，但又扩展了其功能
18、。155.在计算机网络中，可以放大增强信号，对弱信号进行再生的设备是集线器。156.数据模型包括层次模型、关系模型、网状模型和面向对象模型。157.u/c 矩阵中的 u 代表数据的读取， c代表对数据的创建或修改。158.组织结构图用于反映组织内机构的设置情况以及各机构之间的关系。159.系统分析阶段的研究对象是企业和组织的现行系统。160.人机对话设计的基本类型包括：菜单式、命令式、填表式和应答式。161.在数据库设计的需求分析阶段中，需要确认的需求包括数据要求、处理要求和安全性与完整性要求。162.使用机器测试方法进行软件测试，包括黑盒测试和白盒测试两种方法。163.在一个二维平面图上，横
19、向维表示进度时间，纵向维表示工作内容的条线图称为甘特图。164.强调全员参加，不仅是事后检查而且是全面过程控制的“大质量”管理称为 TQM。165.定义系统“做什么”的开发阶段是系统分析。166.信息可以转化成不同形态的特性称信息的可变换性，信息最基本的性质是信息的真实性。167.管理的含义表明管理是一个过程，其核心是达到管理目标，管理采用的手段是运用组织拥有的各种资源。168.管理信息系统的技术平台由计算机硬件、计算机软件、计算机网络与通信技术及其他对管理信息系统支持的技术组成。169.计算机局域网络的拓扑结构主要有树型网络、星型网络、总线型网络与环型网络。170.企业建立信息系统必须具备一
20、定条件，除了合理确定系统目标和有一定物质资源保证外，企业本身应具备的条件是科学管理基础和领导重视和业务人员配合。171.在 CASE 平台上的信息系统开发工具包括：系统分析设计工具、代码生成工具、测试工具和项目管理工具。172.系统初步调查的主要目的就是从总体上了解原系统的基本功能和信息需求。173.在系统分析中，新系统逻辑方案的核心部分是新系统的数据流程图与数据字典。174.从开发内容的角度考虑，系统设计可以划分为逻辑设计和物理设计两个层面。175.在模块结构中，一个模块直接调用其他模块的个数称为扇出系数。176.系统的可靠性包括通信的安全可靠、操作权限的安全可靠和数据存取的安全可靠。177
21、.项目是一次性任务，有其明确的目标以及包括一系列的活动。178.管理信息系统辅助决策大多属于结构化性质的问题，而决策支持系统所处理的大部分属于半结构化性质的问题。MRP 的中文意思是物料需求计划，在此基础上 MRP 的功能扩展为 MRPII，它是 ERP 的功能核心。179.传统的数据文件处理方式存在数据混乱、数据冗余、程序与文件过分依赖，以及实用性差的问题。180.在计算机发展的历史中，使计算机在多媒体、网络技术和人工智能等方面逐步走向成熟的技术是大规模集成电路。181.信息系统规划分为战略规划和执行规划两个层次。182.用原型法进行需求分析时，需要了解用户期望的信息系统的功能、应用范围、约
22、束条件，以及估算研制原型的费用等。183.系统调查工作是将企业和组织的现行系统作为研究对象，进行详细调查与评估工作。184.可行性分析已经成为新产品开发、工程投资等领域中必不可少的重要手段。185.人机对话设计的基本类型包括填表式、应答式、菜单式和命令式。186.系统的可变性是指允许系统被维护和修改的难易程度。187.在系统测试时，测试用例不仅应该包含正确的数据，还应该包含无效的数据和不合理的数据。188.全面质量管理(TQM) 强调全员参与，重视满足产品的所有受益者以及社会的需要。1.管理的控制职能是对具体业务进行计量和纠正，以确保管理目标而拟定的计划得以实现。通常将实际计划比较，发现偏离而
23、采取调整措施，纠正和防止计划实施中的缺点和错误。2.封装性将对象的数据和操作组合在一起的封装体。3.数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。它可以用少数符号综合出信息在系统中的流动，处理和存储情况。4.数据库的概念模型独立于具体的数据库系统，描述了从用户的角度看到的数据库，与数据库实现无关的数据模型。5.简述 MIS 概念形成的过程1）理论上的准备：（1） 20 世纪 30年代柏德论证了决策在组织管理中的作用。 （2）20 世纪 50 年代西蒙提出管理依赖于信息与决策的观点。 （3）系统论、信息论、控制论的形成。2）实践的准备（1）1946 年第一台计算机诞生，1954 年 IB
24、M 用其计算员工工资。 （2）60 年代开始 MRP 的研究。3）形成：（1）1970 年肯尼万最早提出“MIS ”一词。 （2）1985 年，MIS创始人戴维斯对 MIS 进行了首次定义。6.简述近年来 MIS 在环境、目标、支持层次、功能、组成等方面发生的变化1）.环境：世界已全球化，需求多元化，竞争激烈化。一切事物变化加快，企业更加重视变化管理和战略管理。2）目标：企业要在激烈的竞争中取胜，企业的 MIS 应有利于企业的战略竞争，有利于提高效率和效益。3）支持层次：高层经理、中层管理、基层业务处理4）功能：进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护5）组成：计算机硬件、软件、通信网络、
25、其他办公设备和人员等7.简述管理信息的等级1）战略信息：战略信息关系到本部门要求达到的战略目标和为达到这一目标所需的资源情况及政策制定。战略信息主要来自企业外部环境，内容比较抽象，精度较低，不常使用，但寿命较长。2）战术信息：战术信息是管理控制信息，管理人员为了管理本部门的生产，提高生产效率所需的信息。战术信息一般来自所属各部门，并跨越各个部门之间。3）作业信息：作业信息是用来解决经常性的问题，它与日常组织活动有关。作业信息主要来自企业内部，内容很具体，精度较高，经常重复使用，但寿命较短。8.简述物料需求计划的基本原理20 世纪 60 年代，物料需求计划（MRP ）产生，特点是利用计算机解决生
26、产中物料的缺件和库存积压问题。其基本原理是：根据销售预测和订货情况制定出生产计划，利用计算机将未来各时段内的产品需求按产品需求按产品结构分解为零部件需求计划，以作业指令推动采购部门购买所需的材料。通过管理控制来保证生产所原材料数量，并有效地降低物料的库存，从而降低生产成本，加快资金周转。其基本任务包括：从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间；根据物料的需求时间和订货周期，确定开始订货的时间。9.企业资源计划的特点20 世纪 90 年代，贯穿企业运营各个方面和部门的 ERP 产生，主要是优化企业结构，充分利用一切市场资源，快速高效地生产经营。其特点如下：（1）ERP 是 MRP的进一
27、步发展，它具有新的结构，对资源的管理已不局限于企业内部，把供应链内的供应商，客户的需求和企业内部的制造活动以及制造资源整合在一起，体现了按照用户需求制造的思想。 （2）ERP 是一种面向企业供应链的管理，它将企业的制造流程看作一个紧密连接的供应链，可对所有环节进行有效的管理。ERP 将企业各方面的资源充分调配和利用，促使企业在激烈的市场竞争中发挥足够的能力，取得更好的经济效益。 （3）在 ERP 中，原 MRP系统中对制造环节的管理只是 ERP 中的一个子系统，MRP的功能在 ERP 中变得更加灵活。 （4）ERP 要求系统具有图形界面、关系数据库、浏览器服务器体系、面向对象技术。10.批处理
28、方式的类型批处理方式按一定的时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机，一起进行集中处理加工。批处理方式操作简便，系统处理效率高，费用较低，但即时性差。对批处理系统，可以根据把数据输入计算机的方法分为中心批处理、联机批处理等。 （1）中心批处理，中心批处理是把大量的数据通过各种途径送到计算机部门，然后输入计算机进行处理。 （2）联机批处理，联机批处理把数据直接输入计算机，需要借助数据通信系统传送所要处理的数据。 （3）脱机批处理，先通过数据通信系统传送所要处理的数据，再把数据收集、记录在软盘、磁带等介质中，然后再输入到计算机。11.简述索引文件以文件组织方式带有索引表的文件称为索引文件。索引表是指
29、列出每一个关键字与相应记录地址的对应表，这两项就称为索引项。索引表的索引项一般按顺序排列，而数据文件本身可以按顺序排列，也可以不按顺序。前者称为索引顺序文件，后者称为索引非顺序文件，简称索引文件。索引文件在存储器上分为两个区：索引区和数据区。索引表建立在索引区，数据文件建立在数据区。建立文件时，数据按物理次序存入，同时系统自动建立索引表。待数据全部输入，系统自动将索引表排列。要查找某个记录，首先将含有索引区的块送入内存，查得所要找的记录的地址，然后再将含有该记录的块送入内存。删除一个记录时，删去相应的索引项，而数据本身则保持不动。插入时则将插入记录置于数据区之末，而将添上相应索引项以后的索引重
30、新排序。12.数据仓库的特点（1）数据仓库最根本的特点是物理地存放数据，而且这些数据并非是最新的、专有的，而是来源于其他的数据库。 （2）数据仓库主要用于支持高层决策分析。 （3）数据仓库中存储的是大量的汇总数据和历史数据。 （4）数据仓库需要先进的前端访问工具来再现数据仓库中的数据，以便能够方便地进行数据挖掘、多维数据分析、动态查询和动态报表。13.按决策化程度不同对决策问题的分类（1）结构化决策问题结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。（2）非结构化决策问题非结构化决
31、策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当的影响。（3）半结构化问题半结构化问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定的规律可以遵循，但不能完全确定。即有所了解但不全面，有所分析但不确切，有所估计但不确定，这样的决策问题一般可建立一定的数学模型或知识推理模式，但无法确定唯一的最优方案。14.DSS 的功能和特征（1）DSS 支持半结构化或非结构化决策。 （2）DSS 是辅助和支持管理者进行决策，而不是代替管理者的判断和工作。 （3）DSS 是一个人机交互系统（4）DSS 能给管理者以启
32、发和诱导。（5）DSS 不会代替电子数据处理系统和信息报告系统（6）传统与现代的结合。15.DSS 的技术层次及其关系从 DSS 的开发技术来看，可分为 3 个不同的层次。 （1）专用的 DSS，指能够实际完成决策支持任务的计算机软件和硬件系统，从决策者看专用的DSS 就是 DSS。 （2）DSS 生成器，是一种能够用来研制专用 DSS 的软硬件系统，它包括数据管理、模型管理和对话管理所需的技术以及能将它们有机结合起来的接口。 （3）DSS 工具，是一些可以用来构成专用 DSS 或 DSS生成器的软硬件单元，用来开发 DSS的最基本的技术。专用的 DSS 属于最高层次，它可由DSS 工具构成，
33、也可由 DSS 生成器产生。DSS 生成器可以被认为是一个由各种 DSS 工具组成的软件包。16.结构化系统开发方法的特点（1）自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。在系统分析时从整体考虑，要自顶向下的工作，在系统实施时，则要根据系统设计的要求先编制一个个具体的功能模块，然后自底向上逐步实现整个系统。（2）用户参与与用户至上。用户参与与用户至上关系到系统开发的成败，要充分了解用户的需求和愿望。（3）严格区分工作阶段。整个系统开发过程划分为若干个工作阶段，每个阶段都有明确的任务和目标。（4）充分预料可能发生的变化。系统开发周期很长，当需求发生变化，将直接影响系统的开发。系统
34、应该有较强的适应能力。（5）开发过程标准化。要求开发过程的每一步都按标准规范执行，文档资料也应标准化。17.结构化系统开发方法的优缺点结构化系统开发方法具有以下优缺点：1.优点：（1）强调系统开发过程的整体性和全局性。 （2）严格区分开发阶段2.缺点：（1）所需时间较长，用户需等到系统完工时才能直到结果（2）开发费用较高，用户需求变化时，系统维护代价高。开发要从头开始，重用性差。（3）适应性较差，开发出来的产品难以维护，提供的大量文档对维护工作的帮助有限。18.原型法的开发阶段原型法的开发分为 4 个阶段（1）确定用户的最初要求（2）研制系统原型，原型只要满足系统的基本要求即可，并尽量采用 D
35、SS工具和生成器，以减少设计工作量。（3）使用、评价系统原型。通过用户使用原型系统，提出改进意见，使系统功能逐步趋于明朗。（4）修改和完善原型。如果用户认为所研制的模型根本步可行，则需要重新研制系统模型；如果用户对所研制的模型步满意，则需要对模型进行完善和修改，这是一个反复修改，不断完善的过程，直到用户满意为止。最后把完善的系统转换成原型产品。19.原型法的优缺点1.优点：（1）开发人员与用户之间便于交流，用户能较好的参与系统的开发。 （2）开发周期短，费用相对少。（3）易学易用，减少对用户的培训时间。 （4）由于原型法的循环反复、螺旋上升的方法，更多的遵循人们认识事物的规律，因而更容易被人们
36、接受和掌握。2.缺点：（1）文档不系统，难以维护升级。对于大系统、复杂系统，直接使用原型方法很难适用。 （2）开发过程管理困难。 （3）用户很早看到原型，可能错误的认为就是新的系统，使用户缺乏耐心。 （4）开发人员很容易潜意识的用原型取代系统分析。20.面向对象系统开发方法的优缺点1.优点：（1）面向对象方法描述的现实世界更符合人们认识事物的思维方法，用它开发的软件更易于理解，易于维护。 （2）面向对象的封装性在很大程度上提高了系统的可维护性和可扩展性。 （3）面向对象的继承性大大提高了软件的可重用性。2.缺点：（1）需要一定的软件基础支持才可以应用（2）由于采用的是自下而上的方式，而不是自顶
37、向下的整体划分，有可能造成系统结构的不合理。21.可行性分析的主要内容（1）目标和方案的可行性，是否满足组织进一步发展的要求，研制周期的长短是否合适。 （2）经济可行性，从组织的人力、财力、物力来考察系统开发的可行性，投资是否合算。 （3）技术可行性，包括技术人员可行性，计算机硬件可行性，计算机软件可行性。 （4）操作可行性（5）管理可行性（6）社会方面的可行性22.一维代码的种类（1）顺序码，又称系列码，是一种用连续数字代表编码对象的码。顺序码的优点是短而简单，易于追加和管理，但这种码没有逻辑基础，因而不能用于分类处理等场合。（2）区间码，是把数据项分成若干组，每一组代表一区间，码中数字的值
38、和位置都代表一定意义。其优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。（3）助记码，用文字、数字或文字数字组合来描述，它可通过联想帮助记忆。（4）缩写码，把惯用的缩写直接用作代码。（5）尾数码，使末尾的数字码具有一定的含义，可以不增加主要代码位数而进行分类。23.简述数据存储设计中的文件类型数据文件可分为主文件、事务文件、周转文件、后备文件、日志文件、临时文件等。（1）主文件，是系统中最重要的文件，主要存放具有固定值属性的数据，它需要长期保存，并不断更新。（2）处理文件，又称事务文件，常用于批处理更新，其内容包括下一次更新文件所需要的全部记录。（3）周转文件，主要存放具有固定个体变动
39、属性的数据。（4）工作文件，又称临时文件，是处理过程中暂时存放数据的文件。（5）后备文件，是文件的副本。（6）日志文件，用来存放其他文件的历史记录。24.信息系统安全的内容1.信息系统的网路安全网络是新一代信息系统的基本构架，基于网络的信息系统能最好的发挥信息系统的作用，实现资源共享，必须保护信息系统的网络安全。2.信息系统的实体安全信息系统的实体安全是指保护计算机系统硬件和存储媒体的安全，不受自然和人为因素的影响破坏。3.信息系统的软件安全信息系统的软件安全是指保护信息系统中的各种程序及其数据、文档不被任意篡改和非法复制，保证计算机运行的软件是无害的。4.信息系统的数据安全信息系统的数据安全
40、是指保护信息系统内所存储的数据和资料不被非法使用和修改，保障系统中数据的安全性和纯洁性。5.信息系统的运行安全于管理强调保护信息系统的连续正确的运行，对系统进行监视，当发现某种不安全因素后，报警或采取适当的安全措施，以改变不安全因素或者限制它的影响范围。25.系统转换的方式（1）直接转换方式，直接用新系统代替旧系统，中间没有过度阶段（2）平行转换方式，新旧两个系统同时运行，对照两者的输出，利用原系统来检测新系统。（3）分阶段逐步转换方式，是新系统逐步的替换老系统26.信息系统的评价过程贯穿于系统建设的整个生命周期（1）在系统开发前，需要评价进行可行性分析。在项目未正式开始之前进行的评价称为事先
41、评价。（2）在系统开发过程中，需要评价以便修正系统开发的方向，务求最优。从项目开始到最终完成之前所进行的评价称为中期评价。（3）在系统开发结束时，需要评价以便对系统的整体情况进行总结。事后评价往往和系统的验收、鉴定活动联系在一起。27.信息资源与其他资源不同的特征（1）储量无限性，作为资源，信息的储量是无限的，永不枯竭。（2）增值性，信息可以被多次利用，多次开发，不但不会被消耗，反而会不断生成新的信息。（3）主导性，信息资源具有开发和驾驭其他资源的能力。28.C/S 的工作方式C/S 结构中，工作分别由服务器和客户机完成，所有的客户机与数据库服务器相连，服务器负责管理数据库的访问，对数据库进行
42、检索和排序；客户机负责与用户的交互，收集用户的信息，通过网络向服务器发出请求。在 C/S 结构中，提供给一个客户机和一个服务器的软件是成套出现的，开发人员不仅需要开发客户端的软件，同时还要开发出后台软件。而在访问另一套服务器时，则需要另一套软件。29.B/S 结构的优越性（1）使用简单，用户用单一的浏览器软件，通过鼠标即可访问。（2）标准化，Intranet 基于公开的协议和技术标准。（3）开放性，Intranet 可以通过接入的方式称为 Internet 的一部分。（4）分布式（5）广域网支持（6）安全性好（7）突破了传统的 MIS 面向事务处理的局限性。 （8）系统维护人员的作用发生了变化
43、。30.平行转换法新旧两系统同时运行，对照两者的输出，利用原系统来检测新系统的转换过程。31.企业信息化 是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。32.计算机辅助软件工程方法 是一种自动化或半自动化的方法，能够教全面地支持除系统调查外的每一个开发步骤。33.CMM 的可重复级已建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进度和功能特性进行跟踪。对类似的应用项目有章可循，并能重复以往所取得的成功。34.企业内部信息又称内源信息，它是企业生产经营管理过程中产生的各种信息，如原始记录、丁二、指标、统计报表
44、以及分析资料等。35.管理信息系统管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以增强企业战略竞争能力、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。36.管理信息管理信息是在企业生产经营活动过程中收集的，经过加工处理后，对企业管理和决策产生影响的各种数据的总称。37.战略信息战略信息关系到本部门要求达到的战略目标和为达到这一目标所需的资源情况及政策制定。38.战术信息战术信息是管理控制信息，管理人员为了管理本部门的生产，提高生产效率所需的信息。39.电子商务电子商务属于广义的 E
45、RP 系统，利用包括 Internet、Intranet、LAN 等不同形式的网络，进行各种商务活动、包括企业与企业之间，企业与消费者之间。40.开环结构又称无反馈结构，系统在执行一个决策的过程中不收集外部信息，不根据信息情况改变决策，直至产生本次决策的结果，事后的评价只供以后的决策作参考。41.闭环结构是在决策过程中不断收集信息，不断送给决策者，不断的调整决策。实际上最后的决策已不是当初所计划的决策。42.批处理方式按一定的时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机，一起进行集中处理加工。43.中心批处理中心批处理是把大量的数据通过各种途径送到计算机部门，然后输入计算机进行处理。44.脱机批处理
46、先通过数据通信系统传送所要处理的数据，再把数据收集、记录在软盘、磁带等介质中，然后再输入到计算机。45.联机实时处理方式对于每个处理请求，系统可以很快的速度响应来自终端的请求，及时回答用户的问题、控制作业或改变过程，并输出所需要的处理结果。46.信息分散信息分散是指信息存储和信息处理的位置都分散，各应用部门都有各自的目标和运行方式。47.功能分散功能分散是指几个部门或系统共用计算机系统资源，信息也存储在同一台机器上，但却没有总体目标，各系统的信息数据不共享，相互之间无联系。48.关键字通常把能惟一标识记录的字段称为关键字。它可由一个或多个字段组成，只由一个字段组成的关键字叫单一关键字。49.顺
47、序文件顺序文件是一种最简单的文件组织方式，这种文件是将记录顺序地存放在外存的一片连续区。50.数据仓库数据仓库是企业范围内数据的处理过程，它将分散的企业内各种跨平台的数据经过重新组合和加工，构成面向决策的数据仓库。51.决策决策是在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了事先特定目标，从多种可供选择的策略中进行选择，并作出决断，以求得最优或较好效果的行为。52.决策支持系统决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和信息技术为基础，以计算机技术和仿真技术为手段，应用决策科学及其有关的理论和方法，辅助决策者进行决策的信息系统。53.DSS 工具是一些可以用来构成专用 DSS
48、或 DSS生成器的软硬件单元，用来开发 DSS的最基本的技术。54.DSS 生成器是一种能够用来研制专用 DSS 的软硬件系统，它包括数据管理、模型管理和对话管理所需的技术以及能将它们有机结合起来的接口。55.GDSS群体决策支持系统，是支持一群共同决策的决策者为获得一个有效决策结果而运行的计算机辅助决策信息系统。56.原型法原型法是在识别用户最基本需求的基础上，先开发一个初始的原型系统，通过使用原型系统，开发者与用户交换意见，反复修改和完善原型，直到形成最终满意的系统。57.对象客观世界中的任何事物都可以在一定前提下看成是对象，它是一个封闭体，由一组数据和施加于这些数据上的一组操作构成。58
49、.外部实体简称 S，指系统外与系统相关联的人或组织，它与系统有信息传递关系，是系统输入信息的源和输出信息的宿。59.第一范式1NF，如果一个关系的每一属性都是不可再分的最小数据单位，则称这个关系为第一范式。60.第二范式2NF，如果一个关系属于第一范式，并且它的每一非主属性完全依赖于全体主键，则这个关系为第二范式。61.第三范式3NF，如果一个关系属于第二范式，并且它的每一非主属性都是彼此函数独立的，不传递依赖于主键，则这个关系为第三范式。62.顺序码又称系列码，是一种用连续数字代表编码对象的码。顺序码的优点是短而简单，易于追加和管理，但这种码没有逻辑基础，因而不能用于分类处理等场合。63.区间码是把数据项分成若干组，每一组代表一区间，码中数字的值和位置都代表一定意义。其优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。64.信息系统安全组成信息系统的硬件、软件和数据资源受到妥善的保护，不因自然和人为因素而遭到破坏、更改或者泄漏系统中的信息资源，信息系统能连续正常运行。65.平行转换方式新旧两个系统同时运行，对照两者的输出，利用原系统来检测新系统。66.系统评价是对一个 MIS 的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审，并用实际指标与计划指标进行比较，以便确定系统目标的实现程度，同时对系统建成后产生的效益进行全面的评估。67.评价的指标体系评价的
